7月26日,一場(chǎng)聚焦“即時(shí)經(jīng)濟(jì)與擴(kuò)消費(fèi)”的高規(guī)格閉門研討會(huì)在北京舉行。會(huì)議重點(diǎn)強(qiáng)調(diào),以“外賣大戰(zhàn)”為表征的即時(shí)經(jīng)濟(jì)并非內(nèi)卷,而是一場(chǎng)由技術(shù)驅(qū)動(dòng)、深刻改變消費(fèi)圖景的革命。全國(guó)社保基金理事會(huì)原副理事長(zhǎng)王忠民主持,尹艷林、王一鳴、陸銘、時(shí)建中、蔡昉等重量級(jí)學(xué)者參會(huì)討論。
即時(shí)經(jīng)濟(jì)本質(zhì):技術(shù)驅(qū)動(dòng)的消費(fèi)范式革命
第十四屆全國(guó)政協(xié)經(jīng)濟(jì)委員會(huì)副主任尹艷林指出,即時(shí)經(jīng)濟(jì)擁有鮮明的“兩性”與“三化”特征——即時(shí)性、可延伸性,以及平臺(tái)化、本地化、配送職業(yè)化。這種新型經(jīng)濟(jì)形態(tài),是經(jīng)濟(jì)社會(huì)和科技發(fā)展進(jìn)入新階段的必然產(chǎn)物。
“這不是一場(chǎng)零和博弈的內(nèi)耗,而是新技術(shù)驅(qū)動(dòng)下對(duì)新需求范式的滿足?!迸c會(huì)專家一致表示。淘寶等巨頭下場(chǎng),推動(dòng)即時(shí)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)充分競(jìng)爭(zhēng)。這一變化在宏觀層面推動(dòng)平臺(tái)創(chuàng)新、激發(fā)消費(fèi)潛力、帶動(dòng)供給側(cè)改革;中觀層面倒逼平臺(tái)為商戶深度數(shù)字化賦能,打破市場(chǎng)高度集中格局;微觀層面則顯著優(yōu)化用戶體驗(yàn),帶動(dòng)商戶增產(chǎn)增收,同時(shí)提高了騎手收入和權(quán)益保障水平。
新型服務(wù)業(yè)電商崛起:商品即服務(wù)時(shí)代來(lái)臨
《新經(jīng)濟(jì)學(xué)家智庫(kù)》發(fā)表評(píng)論指出:隨著淘寶入局,“電商+即時(shí)經(jīng)濟(jì)”的融合模式拉開(kāi)了一場(chǎng)新型服務(wù)業(yè)電商的大幕。這一創(chuàng)新模式突破了傳統(tǒng)餐飲外賣的邊界,依托商品零售的強(qiáng)大供給與履約能力,迅速擴(kuò)大商品即時(shí)零售份額,實(shí)現(xiàn)了電商遠(yuǎn)場(chǎng)與近場(chǎng)、線上與線下的有機(jī)融合。
新型服務(wù)業(yè)電商的獨(dú)特之處在于,它通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)品化改造,將部分服務(wù)轉(zhuǎn)化為可線上履約交易的標(biāo)的,實(shí)現(xiàn)“服務(wù)即商品”。在一個(gè)平臺(tái)上,商品消費(fèi)與服務(wù)消費(fèi)達(dá)成深度融合,并借助分鐘級(jí)履約網(wǎng)絡(luò),最終實(shí)現(xiàn)“萬(wàn)物到家”向“服務(wù)到家”的進(jìn)化。專家們預(yù)見(jiàn),“新型服務(wù)業(yè)電商”已顯露端倪,其發(fā)展前景極為廣闊。
萬(wàn)億市場(chǎng)前景與消費(fèi)破局關(guān)鍵
即時(shí)經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)潛力令與會(huì)專家振奮。據(jù)市場(chǎng)機(jī)構(gòu)估算,2024年我國(guó)即時(shí)零售市場(chǎng)規(guī)模約7800億元,增速約20%;今年有望突破1萬(wàn)億,2030年預(yù)計(jì)將突破2萬(wàn)億大關(guān)。這一增長(zhǎng)主要由消費(fèi)者對(duì)便捷高效購(gòu)物體驗(yàn)的旺盛需求,以及新技術(shù)在零售領(lǐng)域的深度滲透和應(yīng)用驅(qū)動(dòng)。
中國(guó)社科院國(guó)家高端智庫(kù)首席專家蔡昉指出當(dāng)前中國(guó)經(jīng)濟(jì)面臨關(guān)鍵瓶頸:長(zhǎng)期制約已從需求側(cè)轉(zhuǎn)向供給側(cè),但短期復(fù)蘇痛點(diǎn)卻在需求側(cè),核心癥結(jié)在于居民消費(fèi)乏力。破局之道在于實(shí)現(xiàn)人均GDP與居民消費(fèi)率的“雙重跨越”。然而當(dāng)前卻陷入“逆庫(kù)茲涅茨化”困境——?jiǎng)趧?dòng)力向低生產(chǎn)率服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)移,整體生產(chǎn)率提升緩慢,遭遇“索洛悖論”與“鮑莫爾成本病”的雙重夾擊。
即時(shí)經(jīng)濟(jì)正是破局之鑰:它依托技術(shù)進(jìn)步,將效率革命從“生產(chǎn)端”轉(zhuǎn)向“消費(fèi)端”,創(chuàng)造出巨大的“消費(fèi)者剩余”,堪稱一場(chǎng)“即時(shí)革命”。蔡昉強(qiáng)調(diào),提升消費(fèi)的根本路徑在于“科技、改革、分享”——科技賦能即時(shí)經(jīng)濟(jì);改革戶籍制度釋放2億農(nóng)民工消費(fèi)潛力(預(yù)計(jì)可提升消費(fèi)率約1個(gè)百分點(diǎn));分享技術(shù)紅利,讓效率提升惠及全民。
競(jìng)爭(zhēng)雙刃劍
平臺(tái)間的激烈競(jìng)爭(zhēng),成為研討焦點(diǎn)。中國(guó)政法大學(xué)數(shù)據(jù)法治研究院院長(zhǎng)時(shí)建中對(duì)此表達(dá)了獨(dú)特視角:“中國(guó)疫情后,還能看到一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈和活躍的行業(yè),還有這么多企業(yè)拿出真金白銀補(bǔ)貼一個(gè)不一定能收回成本的商業(yè)機(jī)會(huì),其實(shí)是對(duì)信心的一種表達(dá)?!?/p>
中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)交流中心副理事長(zhǎng)王一鳴則以辯證視角看待競(jìng)爭(zhēng):平臺(tái)間的競(jìng)爭(zhēng)背后則是數(shù)字智能技術(shù)革命推動(dòng)的電商服務(wù)模式重構(gòu)。他承認(rèn)即時(shí)經(jīng)濟(jì)在快速發(fā)展中難免出現(xiàn)問(wèn)題,如部分平臺(tái)巨額補(bǔ)貼甚至“0元購(gòu)”,或利用強(qiáng)勢(shì)地位要求商戶分擔(dān)成本,因此鼓勵(lì)企業(yè)通過(guò)科技創(chuàng)新,從“零和博弈”轉(zhuǎn)向“正和博弈”。
上海交大安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院特聘教授陸銘則點(diǎn)明即時(shí)經(jīng)濟(jì)爆發(fā)的經(jīng)濟(jì)學(xué)本質(zhì):映射了斯密“分工深化”、科斯“企業(yè)邊界縮小”和熊彼特“創(chuàng)新理論”三大經(jīng)典。針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)這把“雙刃劍”,他提出關(guān)鍵判斷標(biāo)準(zhǔn):非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)(如詆毀對(duì)手)需政府果斷干預(yù);而判斷價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是否“內(nèi)卷”,核心在于是否“以持續(xù)虧損謀求壟斷地位”。
政企合力,即時(shí)經(jīng)濟(jì)重塑消費(fèi)與就業(yè)
即時(shí)經(jīng)濟(jì)的未來(lái)圖景已然清晰:從“萬(wàn)物到家”走向更深廣的“服務(wù)到家”,催生海量靈活就業(yè)與技能共享。當(dāng)外賣騎手穿梭于城市樓宇,他們配送的不僅是熱氣騰騰的餐食,更是一個(gè)技術(shù)革命與消費(fèi)變革交織的新時(shí)代。
與會(huì)代表建議,這場(chǎng)由技術(shù)驅(qū)動(dòng)、重塑供需兩端的深刻變革,能否真正成為中國(guó)消費(fèi)破局的關(guān)鍵鑰匙,不僅取決于平臺(tái)的創(chuàng)新與競(jìng)爭(zhēng),更在于監(jiān)管層制定政策,打破壟斷,優(yōu)化公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境,實(shí)現(xiàn)多方共贏。
王一鳴強(qiáng)調(diào)監(jiān)管應(yīng)以“最大化鼓勵(lì)創(chuàng)新”,推動(dòng)政府與企業(yè)合力制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和路線圖。他更建議將即時(shí)經(jīng)濟(jì)納入“十五五”規(guī)劃頂層設(shè)計(jì),打通微觀實(shí)踐與宏觀政策。
陸銘則提出前瞻性政策布局:當(dāng)前旨在打破壟斷、拓展增量的競(jìng)爭(zhēng)格局,應(yīng)搭建政企協(xié)商平臺(tái)促進(jìn)行業(yè)自律;監(jiān)管者定期組織利益相關(guān)方聽(tīng)證會(huì);預(yù)防“服務(wù)到家”安全風(fēng)險(xiǎn);為騎手等靈活就業(yè)者謀長(zhǎng)遠(yuǎn)福祉,關(guān)鍵在于“外來(lái)人口市民化”與“全國(guó)社保一體化”。
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