物美集團新聞發(fā)言人許麗娜告訴《商業(yè)觀察家》,2025年,物美將會開出25家-30家胖改店。
目前,物美已開4家胖改店,而在接下來的8月-9月上旬,物美將會集中開出7家胖改店。
其中,北京將開出3家胖改店,分別是:北京朝陽華貿(mào)店與昌平天通苑店將于8月8日正式開業(yè),西城新街口店將于8月29日對外營業(yè);天津?qū)㈤_出1家胖改店;杭州也將開出錢塘下沙、蕭山金城、西湖文一3家胖改店,將于8月15日至9月12日開業(yè)。
整體來看,經(jīng)過前期的籌備與打磨后,物美近期的轉(zhuǎn)型發(fā)展節(jié)奏似乎正在加快。早前,物美做的硬折扣超市——物美超值,7月24日于北京做一次“首店”的6店同開。許麗娜稱,物美超值2025年也將會于北京開出25家店。
物美超值做的是買斷供應鏈,精選1000多支SKU,以自有品牌(超過60%占比)為核心經(jīng)營,800-1000平米面積店型的社區(qū)小業(yè)態(tài)超市,它的一個核心價值是為物美帶拉新、引新年輕人,開拓新的消費場景。物美傳統(tǒng)的主營——大賣場業(yè)務的主力客群已經(jīng)是中老年人了,大賣場做的是一站式購齊的海量SKU供給,單品品效有所不足。因此,物美需要一個品質(zhì)硬折扣業(yè)態(tài)來“拉新”年輕人,并提升流通效率。對于物美來講,物美超值是一個全新的業(yè)態(tài),其在物美的業(yè)務體系里也是獨立經(jīng)營。
物美做的胖改店則可能將直接承擔物美傳統(tǒng)大賣場業(yè)務、賣場業(yè)務的轉(zhuǎn)型。
物美胖改店是中型超市業(yè)態(tài),門店商品結(jié)構(gòu)接近胖東來商品結(jié)構(gòu)的80%,核心則是標品“裸價”統(tǒng)采、強化即食業(yè)務,圍繞生鮮與即食來打造中型超市的盈利模型。相比過去的大賣場業(yè)態(tài),要整體做成一個更緊湊、更具煙火氣體驗感、能帶來差異化、更有品質(zhì)感、能提供便捷飲食解決方案更契合中產(chǎn)消費群的“食品館”業(yè)態(tài)。
它代表了大賣場、賣場轉(zhuǎn)型的一個方向。
從物美胖改店目前的經(jīng)營來看,即食品類層面,其大幅擴增了烘焙和熟食現(xiàn)制加工區(qū),每日提供數(shù)十種現(xiàn)做烘焙、熟食以及現(xiàn)場試吃。
品質(zhì)方面,物美也力圖提升標準,推出了“每日出清”服務——蔬菜、肉類、熟食、烘焙、果切等每日上新,當晚清空。
品控方面,物美胖改店則力圖強化專業(yè)食品安全檢測,有專人每日檢測蔬果農(nóng)藥殘留并公示結(jié)果,更嚴格下架不合格商品。
服務層面,相比過去的大賣場,胖改店增加了很多服務內(nèi)容,比如在門店入口設(shè)一站式便民服務區(qū),配備自助茶飲機、應急藥箱和血壓測量儀等10余項基礎(chǔ)服務。
員工薪酬方面,物美胖改店也將員工薪資提升至原薪資的1.5倍以上,同時,所有員工均參與門店利潤分紅,員工入職滿一年即可享受10天年假,每日工作時長縮短。
可以說這些都是在對原有的大賣場業(yè)態(tài)做升級提升。
比如,將大賣場面積縮小,能優(yōu)化運營成本,無論是店租、人工、水電,還是削減重復SKU后的管理成本優(yōu)化等,都能對原有大賣場業(yè)態(tài)的運營成本進行優(yōu)化。
提升員工薪酬,則能提升超市競爭力,如果現(xiàn)在的實體超市還是用過去大賣場的“薪資結(jié)構(gòu)”,結(jié)果就是等著被收割。
標品統(tǒng)采,則能獲得更強的定價能力。
強化生鮮、即食,尤其是即食,則能為超市帶來更多的差異化與煙火氣,進而吸引顧客進店,優(yōu)化毛利空間。
不過即食品類也很難做,它需要新的能力、新的操作規(guī)范、建立全新的管理流程,還需要很強的責任感。
構(gòu)建即食品類能力有一個爬坡過程,這可能也是學習胖東來的意義之一。能讓企業(yè)少走點彎路,少交點學費,
商業(yè)觀察家
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