7月31日，一場(chǎng)人工智能時(shí)代職場(chǎng)技能應(yīng)用AI公益培訓(xùn)在深圳沙尾社區(qū)舉行，為企業(yè)量身打造的“送教進(jìn)企”定制課程，為職工帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的改變。這場(chǎng)持續(xù)AI技能普及行動(dòng)，以“精準(zhǔn)對(duì)接需求、深度融入場(chǎng)景”為核心，不僅讓AI技術(shù)從“實(shí)驗(yàn)室”走進(jìn)“生產(chǎn)車間”，更探索出一套可復(fù)制的AI技能普及“深圳模式”。

從企業(yè)車間到社區(qū)客廳的AI溫度

作為年度收官階段的“壓軸戲”，7月三場(chǎng)特色培訓(xùn)精準(zhǔn)覆蓋不同群體，成為項(xiàng)目“分層賦能”理念的生動(dòng)注腳。7月27日的“全球關(guān)稅戰(zhàn)背景下AI賦能采購(gòu)與供應(yīng)鏈戰(zhàn)略重構(gòu)”課程上，學(xué)員們現(xiàn)場(chǎng)見(jiàn)證了“智能關(guān)稅計(jì)算工具”的實(shí)戰(zhàn)價(jià)值，該技術(shù)將實(shí)實(shí)在在帶來(lái)便利。

7月31日的沙尾社區(qū)AI課堂里，不少中老年人用指尖觸摸到了智能技術(shù)的溫暖。年過(guò)六旬的王阿姨對(duì)著手機(jī)說(shuō)出“給女兒的生日祝福”，屏幕上隨即生成帶動(dòng)畫(huà)的電子賀卡，她笑著說(shuō)：“以前總怕被時(shí)代落下，現(xiàn)在也能給孩子送‘高科技禮物’了?！?/p>

7月18日的AI專場(chǎng)培訓(xùn)則把課堂“搬”到了需求一線。針對(duì)礦區(qū)偏遠(yuǎn)、文件處理耗時(shí)的痛點(diǎn)，課程聚焦“AI安全監(jiān)測(cè)報(bào)告自動(dòng)生成”技術(shù)，讓工作人員通過(guò)手機(jī)拍攝現(xiàn)場(chǎng)照片，即可自動(dòng)生成規(guī)范報(bào)告，徹底解決了“手寫(xiě)報(bào)告來(lái)回寄”的老問(wèn)題。

12個(gè)行業(yè)的AI滲透與50人次的特殊關(guān)懷

這場(chǎng)聚焦人工智能的職場(chǎng)技能應(yīng)用公益培訓(xùn)項(xiàng)目精準(zhǔn)擊中需求，源于首創(chuàng)的“三單制”服務(wù)模式，這一模式已被多家企業(yè)列為“員工培訓(xùn)參考模板”。工作人員介紹，課前會(huì)深入企業(yè)調(diào)研需求，比如有物流企業(yè)提出“智能客服話術(shù)優(yōu)化”需求后，課程便直接聚焦“AI話術(shù)生成+客戶情緒識(shí)別”。據(jù)介紹，此次活動(dòng)覆蓋了能源、物流、生物科技等12個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域，其中物流行業(yè)的“智能路徑規(guī)劃”、生物科技的“實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)可視化”成為高頻需求。

此外，為戒毒所學(xué)員定制的“AI輔助職業(yè)規(guī)劃”、為靈活就業(yè)人員開(kāi)設(shè)的“AI接單技巧”等課程，累計(jì)服務(wù)50人次，讓技術(shù)賦能延伸到更細(xì)微的社會(huì)角落。

與此同時(shí)，課程采用模塊化組合模式，企業(yè)需要什么就教什么。比如有科技企業(yè)僅需要AI的PPT和報(bào)表功能，培訓(xùn)便“掐掉冗余、直擊重點(diǎn)”，3小時(shí)就讓員工掌握核心操作。有企業(yè)員工在培訓(xùn)后，AI工具使用率從12%躍升至89%；有生物科技企業(yè)通過(guò)智能點(diǎn)檢模板，將設(shè)備檢查時(shí)間從45分鐘壓縮到10分鐘，“相當(dāng)于每天多出來(lái)2小時(shí)生產(chǎn)時(shí)間”。這些案例將作為下一階段的“實(shí)戰(zhàn)教材”，讓更多人看到“AI不是抽象概念，而是能提效的工具”。

政企協(xié)同讓AI紅利普惠更多人

政府搭臺(tái)、企業(yè)點(diǎn)題、機(jī)構(gòu)研發(fā)、員工受益，深圳的“送AI進(jìn)企業(yè)”模式，通過(guò)打破傳統(tǒng)培訓(xùn)的壁壘，將AI技能直接送到企業(yè)和員工身邊，讓更多人享受到了科技發(fā)展帶來(lái)的紅利。

據(jù)悉，新一期培訓(xùn)已在籌備中，將新增“AI倫理”“行業(yè)大模型”等前沿內(nèi)容，深圳正用這種“零距離”培訓(xùn)，讓AI技術(shù)真正成為普惠的“發(fā)展動(dòng)能”。

采寫(xiě)：南都N視頻記者蔡宇晴