本文來(lái)自微信公眾號(hào):紅餐網(wǎng),作者:盧子言,原文標(biāo)題:《做好這三點(diǎn)!2025餐飲老板保命指南,請(qǐng)查收》,頭圖來(lái)自:視覺(jué)中國(guó)
“現(xiàn)在的餐飲難不難?留住顧客難不難?2025年的目標(biāo)是什么!保住老板!保住老板!保住老板!”
最近,類(lèi)似的視頻在各大社媒刷屏。
幾聲吶喊,道出了一個(gè)殘酷的現(xiàn)實(shí)——餐飲老板,真成了高危職業(yè)!
有餐飲老板說(shuō),現(xiàn)在開(kāi)個(gè)店不光經(jīng)濟(jì)出問(wèn)題,精神也開(kāi)始出問(wèn)題了。很多老板內(nèi)心非常迷茫,還是咬牙硬扛著,在這個(gè)節(jié)骨眼倒下了,多年的心血怎么辦?員工怎么辦?背后那么多的家庭怎么辦?
今天這篇文章,咱就嘮點(diǎn)實(shí)在的,在2025年這種“地獄副本”里,餐飲老板們?cè)趺床拍堋氨W∽约骸?,挺過(guò)寒冬?
一、認(rèn)清現(xiàn)實(shí),放棄幻想:餐飲紅利時(shí)代已經(jīng)徹底結(jié)束
“業(yè)內(nèi)有很多餐飲老板都是借著時(shí)代的紅利做大的,成功的主要原因有兩個(gè),一個(gè)是當(dāng)時(shí)年輕,與時(shí)代沒(méi)有代溝;一個(gè)是命硬,和什么能力啊、產(chǎn)品啊、服務(wù)啊、管理啊沒(méi)什么關(guān)系。”紅餐專(zhuān)欄作者王冬明曾這樣感慨道。
這話不假,過(guò)去,得益于經(jīng)濟(jì)上行、市場(chǎng)需求旺盛,餐飲業(yè)經(jīng)歷了十年的爆發(fā)式增長(zhǎng)。餐飲老板站在風(fēng)口上撿錢(qián),只要把店開(kāi)起來(lái)踏實(shí)干,大多都能賺到錢(qián)。
那時(shí)候根本不用研究什么顧客畫(huà)像,附近街坊鄰居就是回頭客,也不用搞什么會(huì)員體系,給老主顧多添勺肉就能留住人。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),開(kāi)店就像往漲潮的江里撒網(wǎng),閉著眼都能撈到魚(yú)。
但是對(duì)不起,這樣的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了!相信餐飲老板們應(yīng)該都感受到了,餐飲已經(jīng)進(jìn)入新周期,去年全國(guó)餐飲收入5.6萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)5.3%,只有2019年前10%增速的一半。
核心癥結(jié),就是供給嚴(yán)重過(guò)剩!
豪蝦傳創(chuàng)始人蔣毅曾經(jīng)粗略估算過(guò),我國(guó)餐飲店數(shù)量的合理閾值大約為336萬(wàn)家,但目前,全國(guó)至少存在980萬(wàn)家餐飲門(mén)店,超出近200%。
△圖片來(lái)源:豪蝦傳創(chuàng)始人蔣毅
可市場(chǎng)上每天進(jìn)店消費(fèi)的客群,根本支撐不起如此龐大的餐廳數(shù)量。
生意不好,以前搞個(gè)活動(dòng)就能輕易解決問(wèn)題,現(xiàn)在瘋狂搞活動(dòng),搞不要命的低價(jià)活動(dòng),最后只會(huì)先要了自己的命。
這就是現(xiàn)實(shí),屬于餐飲的紅利時(shí)代已經(jīng)徹底結(jié)束。
行業(yè)發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入新周期,過(guò)去很多商業(yè)邏輯已經(jīng)失效了。現(xiàn)在就是實(shí)打?qū)嵠创痰兜臅r(shí)候,以前靠運(yùn)氣賺的錢(qián),現(xiàn)在靠本事才能守住。
如果到了今天,身為餐飲老板的你還心存僥幸,認(rèn)為熬一熬就會(huì)好起來(lái)甚至就能回到過(guò)去,還不愿意靜下來(lái)思考行業(yè)和門(mén)店的問(wèn)題,天天想著躺賺,還做著一夜爆紅、百店千店的美夢(mèng),那只能說(shuō)明,你虧得還不夠多,還不夠疼,還得繼續(xù)交學(xué)費(fèi)才行。
正如南城香創(chuàng)始人汪國(guó)玉所說(shuō),面對(duì)新周期,必須面對(duì)事實(shí)、承認(rèn)事實(shí)、接受現(xiàn)實(shí)。
放棄幻想,調(diào)整心態(tài),回歸餐飲本身,重構(gòu)餐飲基礎(chǔ)認(rèn)知,深度思考經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)要素,是活下去的前提。
二、回歸一線,回歸門(mén)店:老板必須比員工付出更多
“再大的危機(jī),只要回到一線都可以解決?!比ツ?,西貝餐飲董事長(zhǎng)賈總的這句話可謂振聾發(fā)聵。
過(guò)去,很多餐飲老板是“甩手掌柜”,出錢(qián)不出力,請(qǐng)個(gè)經(jīng)理人管門(mén)店,自己就坐在辦公室里聽(tīng)匯報(bào)、做決策,日子過(guò)得好不瀟灑。好一點(diǎn)的,會(huì)定時(shí)去店里看看,烏泱泱一幫人在門(mén)店巡視一圈,逛完就走。
一旦提問(wèn)這些老板,店里掏錢(qián)買(mǎi)單的客戶(hù)都是些什么人?什么菜品受歡迎?受歡迎是因?yàn)槲兜?、顏色、分量、價(jià)格,還是其他什么原因?前廳后廚的工作效率能不能提高?動(dòng)線合不合理?服務(wù)有沒(méi)有優(yōu)化空間?大概率答不上來(lái)。
自家的門(mén)店都不了解,更別說(shuō)對(duì)手了。一條街幾家同行?誰(shuí)最火?為什么?有無(wú)可借鑒之處?一問(wèn)三不知。
可以負(fù)責(zé)任地說(shuō),現(xiàn)在還這么干的老板,就是自尋死路。
門(mén)店現(xiàn)在的問(wèn)題,老板不在現(xiàn)場(chǎng),不可能解決。反之,再大的危機(jī),回到一線就一定有辦法。
老板不僅身體要在店里,心和腦袋也要在店里,研究客戶(hù)、研究產(chǎn)品、研究服務(wù)、研究員工、研究對(duì)手……花再多的時(shí)間都不嫌多,而且一定會(huì)有回報(bào)。
未來(lái),作為老板,你必須要比員工付出更多,要從高高在上的決策者,轉(zhuǎn)型為隨時(shí)補(bǔ)位的“全能戰(zhàn)士”,當(dāng)好“最后一塊磚”,哪里需要往哪里搬。
三、該砍的砍,該關(guān)的關(guān):“心狠”的老板才能活下去
任何危機(jī)都不會(huì)很快過(guò)去。生死存亡的階段,想活,就要夠狠!對(duì)自己狠,對(duì)別人狠!
作為老板,大家要先做一個(gè)預(yù)判:現(xiàn)在的困難還會(huì)持續(xù)多久?對(duì)后續(xù)影響會(huì)有多久?當(dāng)前的收支情況下,我們的現(xiàn)金流能支撐多久?如果遇到更嚴(yán)重的事情,能否撐得下去?
必須全面審視自己的企業(yè),從上而下地考慮企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況,做最壞的打算,做最積極的努力!該砍的砍,該關(guān)的關(guān)!
現(xiàn)階段,千萬(wàn)別再砸錢(qián)去投資,或是去搞營(yíng)銷(xiāo),虧損的門(mén)店考慮關(guān)掉,盡可能地回籠資金、保存實(shí)力。
有太多死要面子的老板,店都虧得底朝天了,還硬撐著說(shuō)“沒(méi)事,能挺過(guò)去”。為了撐下去,不惜貸款,甚至花光家里積蓄,讓家人跟著吃苦。這種老板,不是堅(jiān)強(qiáng),是愚蠢。
現(xiàn)在這種環(huán)境下,不掙錢(qián)、現(xiàn)金流為負(fù)的門(mén)店,一定要堅(jiān)決關(guān)掉。要明白,關(guān)店不是認(rèn)輸,是理性選擇。那些連續(xù)虧損的店,那些位置不好、半死不活的店,那些反復(fù)調(diào)改都沒(méi)起色的店,該關(guān)就得果斷關(guān),將門(mén)店里能賣(mài)的賣(mài)了,變現(xiàn)吧!
不要心疼你已經(jīng)付出去的裝修費(fèi)、押金、人力物力這些沉沒(méi)成本,拖著不關(guān),只會(huì)越虧越多,最后把企業(yè)拖垮。
有些老板怕被人笑話,覺(jué)得關(guān)店沒(méi)面子。面子值幾個(gè)錢(qián)?能當(dāng)飯吃嗎?丟臉有什么關(guān)系,活下去才重要,把關(guān)店省下的錢(qián),用到靠譜的門(mén)店上,好好打磨菜品,提升服務(wù),總有一天能把失去的賺回來(lái)。
記住,留得青山在,不怕沒(méi)柴燒,保住本錢(qián),活著就是贏!
四、小結(jié)
現(xiàn)在的餐飲行業(yè),確實(shí)難干,但難干不代表不能干。這是一個(gè)淘汰渾水摸魚(yú)者的時(shí)代,也是一個(gè)真正有本事的老板發(fā)光發(fā)熱的時(shí)代。
放下幻想,別再懷念過(guò)去的好日子;放下架子,扎到一線去了解市場(chǎng);放下固執(zhí),該止損時(shí)果斷止損。做好這三點(diǎn),才能保住自己,保住門(mén)店,保住員工。
記住,現(xiàn)階段,最要緊的就是活著,剩者為王!熬過(guò)了冬天,就是春天!
餐飲老板們,挺?。?/p>
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