人工智能尤其是生成式AI的爆發(fā),讓“AI搶飯碗”的擔憂再次席卷而來。
7月25日,據(jù)追風交易臺,高盛發(fā)布研報指出,雖然目前AI對整體就業(yè)市場的沖擊還比較有限,但在一些對AI最敏感的行業(yè)中,已經出現(xiàn)了裁員和招聘收縮的跡象,比如市場營銷、客服中心、平面設計、搜索引擎和軟件開發(fā),這些等領域的就業(yè)增長已經轉負。
另外,科技行業(yè)在整體就業(yè)中的占比也跌破了長期趨勢水平,而年輕技術人才的失業(yè)率也比年初上升了近3個百分點,這印證了AI影響應屆技術畢業(yè)生就業(yè)的大量現(xiàn)實案例。
不過高盛還表示,AI的沖擊已經在部分行業(yè)中率先顯現(xiàn),但AI會在未來十年內不會引發(fā)大規(guī)模失業(yè)。主要原因在于AI相關的技術創(chuàng)新將創(chuàng)造大量新崗位,抵消部分自動化所帶來的就業(yè)流失。
哪些人最危險?AI眼中的高危職業(yè)榜
高盛稱,生成式AI目前對整體宏觀經濟和勞動力市場的影響仍較小,主要原因在于企業(yè)整體采用率仍偏低。
整體來看,絕大多數(shù)公司尚未將AI納入日常工作流程,僅有9.3%的公司報告稱在過去兩周內將生成式AI實際應用于生產流程中。
高盛模型測算顯示,在目前的AI采納速度下,未來幾年大約有6%-7%的崗位可能被AI取代,在不同假設條件下,被替代比例可能在3%至14%之間波動。不過,這并不代表這些人永遠找不到工作。
高盛的估算是,每提升1個百分點的生產率,短期失業(yè)率會上升0.3個百分點,但兩年后這種影響會消失。AI會讓一些人失業(yè),但絕大多數(shù)人最終會轉崗就業(yè),像以往的科技變革一樣。
另外,高盛參考了企業(yè)高管評論與學術研究,整理出以下五項關鍵風險因子評估哪些職業(yè)更容易被AI取代。
第一,AI工具不可能完全無誤,因此對于那些一旦出錯可能帶來重大財務或聲譽損失的崗位,企業(yè)更傾向于保留人工,避免風險。第二,對于高度重復、結構化的任務,AI的自動化能力最為顯著,這類崗位因此更易被取代。第三,任務之間關聯(lián)越緊密,越有可能被AI整體性地自動化執(zhí)行。第四,若某職業(yè)中被AI暴露的任務價值較低,員工在這些任務上不具備比較優(yōu)勢,則這些任務雖然易被替代,但整體崗位反而較難被完全取代。第五,企業(yè)普遍認為后臺崗位的自動化潛力更大。
結果顯示,最容易被取代的工作具有以下特征。工作內容高度重復(如數(shù)據(jù)錄入、抄表、校對),屬于后勤支持類崗位(如行政助理、客服),工作出錯成本低(比如文案、電話銷售),工資水平主要來自AI可覆蓋的任務。
相比之下,那些涉及高溝通、身體與認知結合能力的崗位,如醫(yī)生、幼兒園教師、上門推銷員等仍然較為安全。
AI不是終結者,而是一次結構性洗牌
高盛指出,“技術將大規(guī)模取代人類勞動力”這種觀點由來已久,但從歷史經驗看,其準確率一直很低。盡管歷史上不斷有人預測技術進步將帶來持續(xù)性、結構性失業(yè),但現(xiàn)實中,就業(yè)總量卻持續(xù)增長。
其主要原因在于,技術一方面毀滅舊崗位,但同時也創(chuàng)造出大量新崗位。這些新崗位要么直接來源于技術革新催生的新行業(yè),要么來源于技術提升產出后所帶動的整體需求擴張。
高盛強調,AI不會讓人類“失業(yè)滅絕”,它只是讓勞動力市場進入一輪結構性重塑?;仡櫄v史,美國今天60%的工作在1940年還不存在。這意味著,技術雖然會毀掉舊工作,但也會創(chuàng)造新工作。
不過,高盛也提醒,如果經濟在AI普及過渡期陷入衰退,總需求下降,企業(yè)可能加快用AI取代人工以壓縮成本。這會導致失業(yè)率短期內大幅飆升,再就業(yè)周期拉長,因大量同質勞動者同時尋找新工作,競爭加劇。
但反過來說,如果AI能夠創(chuàng)造新的利潤增長點,也可能緩解這種沖擊,帶動更快的再就業(yè)節(jié)奏,從而抵消摩擦性失業(yè)上升的沖擊。
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