7月29日消息，2025世界人工智能大會（WAIC2025）進入最后一日。

本屆WAIC期間，京東公布人工智能（AI）領域一系列新消息：言犀大模型升級為JoyAI、開源JoyAgent智能體，發(fā)布附身智能品牌JoyInside，并且宣布與數十家主流機器人品牌達成合作，包括被外界視為“AI版labubu”的Fuzozo芙崽、火火兔；教育領域的元蘿卜AI、心大陸、Folotoy、嚕咔博士；產業(yè)領域的眾擎、云深處、魔法原子等。

會后媒體群訪中，京東集團高級副總裁、京東集團探索研究院副院長何曉冬對筆者表示，他不擔心具身智能過熱，但認為具身智能的機器人距離真正落地仍需解決很多問題。

何曉冬表示，公眾對AI和具身智能的期望是很高的，很容易在一個點就引爆。但要真正走入家庭，還有很多問題要解決。例如靈巧手的控制，具備多個自由度，其實難度還不如一只人類的手。其次，大模型也尚未與機器人充分結合，例如還無法讓機器人精準定位房間內的特定物體。他認為，大家對具身智能的發(fā)展應該保持樂觀，任何產業(yè)只要走向C端用戶，就會迅速迭代成熟，智能駕駛就是類似路徑。

對于通過模型在具身智能產品商業(yè)化話題，何曉冬對筆者表示，他認為賣大模型API調用token方式是不健康的模式。這有點類似于當年“智能音箱大戰(zhàn)”，先是變成紅海，后來再壓價、產品質量就hold（保持）不住，最后整個智能音箱行業(yè)熱度慢慢消退。

“反正我還沒看到誰家靠賣tokens掙錢。最終我們是希望看到AI大模型能夠最后在一些核心的關鍵產品上產生價值，產品可以變現。這個大模型能夠產生跟別的大模型不一樣的價值，在某個特定場景產生更好的用戶體驗，這時候產品就能賣出溢價，最后這個溢價會傳導給大模型?！?/p>

何曉冬表示，大家都用好的模型，提供最好的體驗，生態(tài)才能健康。如果像智能音箱大戰(zhàn)，早期進入價格戰(zhàn)，大家就只能把體驗放到后面了?！?/p>

在何曉冬看來，大模型成本不是問題，而是企業(yè)要用最好的模型，提供最好的體驗，讓AI大模型在核心類別產品上產生價值，最后優(yōu)秀產品可以變現，這樣的商業(yè)落地邏輯才是健康的。

京東集團高級副總裁、京東集團探索研究院副院長何曉冬

據悉，京東在2009年自建了客服團隊，2012年開始做智能客服，成為第一家將在線機器人用到大規(guī)模電商場景中的公司。經過10余年的發(fā)展，京東AI已經拓展到包含數字人直播、智能客服、智能外呼、商家智能體等各種AI應用，并成為京東集團探索研究院的重要工作。

截至目前，京東擁有多個基座大模型，包括3B（30億）規(guī)模、10B（100億）規(guī)模、81BPro規(guī)模、81B-T1規(guī)模深度思考模型、對標GPT-4o的470B-Preview模型、性能對標R1的750B（MoE混合專家模型，激活40B）模型。

得益于京東近幾年持續(xù)加碼AI與機器人技術，截至2024年底，京東AI技術已深度應用于物流、零售場景，并成功推出了多款應用于倉儲、分揀、配送等環(huán)節(jié)的智能機器人。京東集團CEO許冉曾表示，“AI在京東整體業(yè)務中發(fā)揮越來越重要的價值?！?/p>

財報顯示，2017年-2024年，京東集團累計研發(fā)投入超過1400億元人民幣。其中，2024財年，京東集團研發(fā)支出就達到創(chuàng)紀錄的170.31億元。

年初至今，京東在“具身智能”賽道頻頻發(fā)力，引發(fā)廣泛關注，集團已成立相關業(yè)務部門和技術布局。

首先，京東探索研究院日前發(fā)布文章稱，該團隊開發(fā)了一套高擴展性的具身智能系統架構，面向雙臂靈巧手的一體式高頻率遙操技術，基于末端模仿的泛化操作方法，以及國內首個雙臂移動機器人操作的開源數據集JDManiData，全面應用于咖啡機器人等家庭場景。其中，這套具身智能系統架構突破了簡單結構化的實驗室場景局限，成功率達到80%。

其次，京東外部投資多家具身智能機器人公司，今年7月21日，千尋智能、眾擎機器人、逐際動力三家具身智能機器人公司今天同日宣布，各自新近完成一筆由京東領投的融資。

何曉冬進一步解釋了三點：一、大力投資機器人企業(yè)是因為“看好這個方向”；二、京東認為它是整個服務生態(tài)的一部分，整體生態(tài)會從中具身智能的發(fā)展上受益；第三、京東對“具身智能”概念看法比較廣，更廣泛的符合大腦、小腦加I/O（接口）的，都可以看做具身智能，而且投資會對用戶帶來很大的體驗上的提升，反過來會幫助京東增加服務生態(tài)。

“京東對具身智能的觀念是開放的，不局限在人形機器人，所有在物理世界能夠跟用戶交互、還有一定情商智商的機器人，都是京東合作的方向?！焙螘远硎?。

最后，京東已在內部成立了相關業(yè)務部門，并在今年初引入具身智能領域的多位人才，帶領多個研發(fā)團隊沿不同路線，探索具身智能的落地可行性。

今年WAIC上，京東再進一步，在具身智能之外，將大模型與機器人業(yè)務全面整合，言犀大模型升級為JoyAI，并且開源JoyAgent智能體，以及發(fā)布附身智能品牌JoyInside。

所謂“附身智能”平臺，何曉冬曾向筆者解釋稱，是指大模型Agent走向物理世界，不止包括機器人，而是包括所有機械臂、陪伴設備等能夠在物理世界與用戶交互的終端。

他認為，發(fā)展通用人工智能（AGI）有三個方向要走：第一是大語言模型；第二是多模態(tài)，大模型必須具有視覺能力，未來甚至可以更進一步延伸向嗅覺、觸覺；第三是走向“附身智能（具身智能）”，包括機器人、機械臂、無人車等，讓AGI從數字世界走向物理世界。

“一方面我們很看好這個方向。另一方面，我們希望跟合作伙伴一起用最快的速度把整個這個行業(yè)發(fā)展起來。這也是為什么我們在具身智能之外，要提出‘附身智能’這個新的品牌和平臺。我們想通過‘附身智能’這種合作方式，能夠給更多的合作伙伴能力，加快整個行業(yè)的發(fā)展?！焙螘远Q。

目前，京東云正式開源JoyAgent智能體，相較通用智能體，JoyAgent依托多智能體協同引擎實現高效協作，并融合大小模型優(yōu)勢，打通AI落地“最后一公里”；同時，京東JoyInside面向廣大機器人、AI玩具、智能硬件品牌，開放附身智能招募計劃，提供完整端到端的“軟件+硬件+內容生態(tài)”一體化方案，支持SDK、盒子（即插即用模塊）、API三種靈活對接方式；此外，京東還將大力投入營銷渠道與資源，與生態(tài)合作伙伴共同打造AI爆品。

Fuzozo就是京東JoyInside合作的一款爆品AI潮玩。其背后的珞博智能的創(chuàng)始人孫兆治在交流中表示，該產品對話交互帶來的tokens消耗是驚人的，每一次交互背后是有一個相對復雜的Agent。它不是簡單一個模型，而是會調用不同模型去解決不同問題，這個機制就會調用更多token，這個成本會更高，因此賣token模式長期來看是賺不回這個錢，而是需要一個更有發(fā)展前景的合作模式，比如，Fuzozo芙崽提供每個月的會員付費訂閱模式。

何曉冬指出，京東已經在大力投入AI了，包括硬件投入、人才投入。京東探索研究院在大量招聘人才，在WAIC一方面是展示產品，另一方面也在溝通更多合作伙伴、尋求更多AI人才加入京東。

“具身智能有點像自動駕駛，早期大家有很多討論，到底是應該先做L2還是先做L3？先用模擬數據還是真實數據？最后你看，特斯拉先上L2，然后利用攝像頭開始大量收集數據。數據上來以后，技術進步這兩年是非常明顯的。所以，我估計機器人可能也會走類似路徑。”何曉冬稱。

據透露，杭州“六小龍”之一的云深處科技，即將與JoyAI合作一款ToC端機器寵物，既具有足夠高的情商和智商與用戶溝通交流，同時還有很強的行動能力，適用范圍相比過去的工業(yè)檢修場景就大了很多。

何曉冬強調，“（機器人）首先是陪伴，其次變成一個知識工具，有點類似于一個可以行走的搜索引擎。未來，我們可以把它（機器人）當成一個平臺，比如幫你取外賣。它是個行走的平臺，而且能聽懂人類的話語。這個想象空間還是非常大的?！?/p>

“有一次在京東內部的會議上，我就展示一邊溜機器狗，一邊跟它聊天。很多同事后跟我說，他們也想買一款機器狗自己溜。你可以想象，在逛公園或者在外面逛街的時候，一邊鍛煉身體一邊遛狗這樣一個場景。”何曉冬表示，現在每家都有一輛車，以后也許每家都會有一個人形機器人或者其他更多形態(tài)的機器人，讓具身智能機器人走向陪伴、服務等生活場景。

（本文首發(fā)于鈦媒體App，作者｜林志佳，編輯｜蓋虹達）