盛夏的上海，聽聞不斷有海外客戶詢問自家產(chǎn)品，上海廣付彩鋼結(jié)構(gòu)集團(tuán)有限公司負(fù)責(zé)人李小虎的內(nèi)心和天氣一樣“火熱”。
前不久，通過上海西片場集團(tuán)旗下專業(yè)出海品牌“路投社出?！钡姆?wù)，企業(yè)產(chǎn)品介紹短視頻在海外社媒平臺TikTok上線，短短幾天內(nèi)就吸引了IP定位在非洲、中東、東南亞等地的客戶的注意，后臺留言私信不斷。
傳統(tǒng)制造企業(yè)出海獲客，廣付彩鋼結(jié)構(gòu)并不是第一家。路投社出海負(fù)責(zé)人劉練告訴記者，去年以來，包括上海在內(nèi)，長三角越來越多城市的源頭工廠出海意識“覺醒”，希望借助具有全球影響力的社媒平臺把訂單發(fā)往世界各地。
制造業(yè)跨境出海，要火了？
一條短視頻收獲多國客戶
從位于嘉定嘉羅公路的工廠朝東北方向開，沿途經(jīng)過的不是農(nóng)田就是工廠。李小虎說：“周邊很多企業(yè)的車棚和膜結(jié)構(gòu)都是我們做的，浦東一些球場最近也找過來，要做電動收縮雨棚?！甭犉饋順I(yè)務(wù)挺繁忙，但他覺得“是在艱難中求生存”。
同行不少，競爭激烈，與其在本地“分蛋糕”，不如率先開拓新市場。但像廣付彩鋼結(jié)構(gòu)這樣的“外貿(mào)新手”工廠做跨境生意，一般不會選擇自己干。一來企業(yè)沒有這方面的專業(yè)人才，專門去招成本也高；二來要搞定的硬件設(shè)施設(shè)備也不少，光是申請跨境網(wǎng)絡(luò)專線就要研究老半天。讓“專業(yè)的人做專業(yè)的事”，是最合適的選擇。
那么問題來了，找誰？
“找專門做外貿(mào)的公司，他們有客源，報關(guān)、海外交付都能解決，但我們擔(dān)心議價空間太小。如果利潤太低，出海的意義在哪里？”李小虎坦言。
直到同在嘉定的“路投社出海”出現(xiàn)在視線內(nèi)。這是一家位于北虹橋在線新經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園·星達(dá)小鎮(zhèn)的企業(yè)，主要從事跨境SAAS數(shù)據(jù)平臺建設(shè)、跨境短視頻與直播運(yùn)營，主打“沒有中間商賺差價”，讓企業(yè)直觀了解海外客源信息。其打造的“制造業(yè)千客計劃”入選了2024年上海市直播電商示范案例。
在對比了亞馬遜、阿里國際站等傳統(tǒng)跨境平臺和TikTok、Instagram等新媒體跨境平臺的流量后，“路投社出?！卑l(fā)現(xiàn)，2024年全球最熱門移動端應(yīng)用程序中，TikTok在用戶總時間停留和消費(fèi)支出層面占據(jù)第一，因此將其作為本土制造企業(yè)出海的主陣地。
“現(xiàn)在抖音上要起個新號，平均每條流量幾千已經(jīng)算不錯了，相對來說TikTok上機(jī)遇更大?！眲⒕毞治觯骸昂Ｍ赓I家也意識到新媒體平臺的優(yōu)勢，訂單金額不是特別大的，根本不用找平臺公司，也不用親自飛一趟中國，直接在網(wǎng)上找到源頭工廠對接是最劃算的?！?/p>
在這個背景下，廣付彩鋼結(jié)構(gòu)的賬號剛發(fā)了6條幾十秒的產(chǎn)品應(yīng)用視頻，就收獲了超過6000個“紅心”和1800多名粉絲。其中一條電動雨棚在大雨中伸縮自如的短視頻，瀏覽量突破了23萬，后臺收到了來自尼日利亞、喀麥隆、俄羅斯等國家的客戶的詢問，光聯(lián)系方式就留了100多個。
對李小虎而言，選擇了一站式托管解決方案，視頻拍攝剪輯、后臺運(yùn)維管理都不用操心，訂單敲定后只要負(fù)責(zé)生產(chǎn)，后續(xù)流程由“路投社出?！奔捌浜献鞣?wù)商提供。
從雨棚到游艇柚木、鋁合金門窗、彩涂卷鍍鋅卷，從上海到浙江、山東……劉練表示，這種低成本、高轉(zhuǎn)化的營銷方式已成為越來越多制造工廠布局海外的試水選擇。
海外平臺，多國客戶主動詢問。
上海智慧服務(wù)全國
市場主體出海意愿愈加強(qiáng)烈，相關(guān)院校也在積極布局，培養(yǎng)人才服務(wù)跨境產(chǎn)業(yè)。
今年3月，上海工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院商學(xué)院與北虹橋在線新經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園·星達(dá)小鎮(zhèn)簽署校企合作協(xié)議，共建跨境出海教學(xué)基地與產(chǎn)學(xué)研實踐基地。上海科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院商貿(mào)管理學(xué)院此前也開設(shè)了跨境電子商務(wù)專業(yè)。
放眼全國，光是今年6月，就有浙江溫州理工學(xué)院跨境電商產(chǎn)業(yè)學(xué)院和江西吉安職業(yè)技術(shù)學(xué)院跨境電商產(chǎn)業(yè)學(xué)院揭牌成立。
跨境電商這條賽道，盯上的人很多。但在業(yè)內(nèi)人士看來，行業(yè)瞬息萬變，教學(xué)不能只關(guān)注書本上的知識，還應(yīng)與企業(yè)及相關(guān)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)合作，在實戰(zhàn)中夯實基本業(yè)務(wù)技能、培養(yǎng)市場敏銳度。劉練認(rèn)為，這也是上海的優(yōu)勢，“我們有強(qiáng)大的行業(yè)基礎(chǔ)，有豐富的實踐案例，可以把更多上海方案、上海智慧輸送到全國各地?！?/p>
最近這兩年，“路投社出?！惫ぷ魅藛T幾乎每個月都要出差，到長三角地區(qū)的政府、園區(qū)、經(jīng)濟(jì)城、商協(xié)會等進(jìn)行短視頻營銷與企業(yè)出海公益講座。
當(dāng)?shù)匾恍┩赓Q(mào)服務(wù)商、代理商也主動找了過來，成為企業(yè)出海解決方案合作伙伴。對他們而言，上海的智能系統(tǒng)與自身原有的客戶網(wǎng)絡(luò)疊加，能夠產(chǎn)生“1+1大于2”的效果?！疤K南某代理商和我們合作不到兩個月，已在當(dāng)?shù)匦潞灹怂奈迨f元的訂單。”劉練表示。
今年4月1日，上海市經(jīng)濟(jì)和信息化委員會等部門印發(fā)《上海市推動工業(yè)品跨境電商高質(zhì)量發(fā)展行動方案（2025-2027年）》。其中提出，立足打造國內(nèi)國際雙循環(huán)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展生態(tài)，聚焦重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)及細(xì)分領(lǐng)域，到2027年，培育一批具備全球布局能力、成長性較強(qiáng)的工業(yè)品跨境電商重點(diǎn)企業(yè)。
眼下，上海數(shù)字出海服務(wù)中心（短視頻）也在抓緊建設(shè)。記者從嘉定區(qū)了解到，基于西片場集團(tuán)在短視頻領(lǐng)域的積淀和路投社出海品牌在數(shù)字出海服務(wù)領(lǐng)域的優(yōu)勢，嘉定正積極打造上海數(shù)字出海服務(wù)中心（短視頻），通過短視頻、直播等形式，為數(shù)字企業(yè)、制造業(yè)企業(yè)提供全方位出海服務(wù)，助力企業(yè)拓展國際市場。
中心將組建專業(yè)出海服務(wù)團(tuán)隊，設(shè)置“出海服務(wù)官”，為企業(yè)跨境運(yùn)營、出海實訓(xùn)、跨境拍攝剪輯、跨境投放、跨境直播技術(shù)等提供服務(wù)；邀請行業(yè)外貿(mào)、法務(wù)、財稅、跨境物流、跨境支付、內(nèi)容創(chuàng)作者組成的出海團(tuán)隊，為企業(yè)、商協(xié)會組織提供定制化出海策略。
合作伙伴方面，中心將聯(lián)合國內(nèi)外服務(wù)商，包括境外運(yùn)營主體搭建服務(wù)、境外法律服務(wù)、境外財稅架構(gòu)、海外倉、跨境物流與跨境結(jié)算等相關(guān)服務(wù)商，實現(xiàn)企業(yè)出海前后服務(wù)一體化銜接。
北虹橋在線新經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園·星達(dá)小鎮(zhèn)內(nèi)的直播場景。
原標(biāo)題：《上海郊區(qū)工廠，把生意做到TikTok上》
欄目主編：唐燁題圖來源：吳越攝
來源：作者：解放日報吳越
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