文|刀客doc
今年五一的時(shí)候,我去山東參加一個(gè)小老弟的婚禮,一些細(xì)節(jié)讓我突然意識(shí)到,城鄉(xiāng)的消費(fèi)邏輯之間依然隔著一道巨大的鴻溝。
抱著好奇,我跟著朋友去聊婚車,想看看他們是怎么選的、行情是什么樣的。直到報(bào)價(jià)單擺在面前,我有點(diǎn)愣住。
售價(jià)700多萬(wàn)的紅旗L5,婚慶頭車報(bào)價(jià)一天1.38元起步;同樣市場(chǎng)價(jià)800多萬(wàn)的勞斯萊斯幻影,一天只要3800元,與紅旗L1國(guó)雅(售價(jià)140萬(wàn)起)同一個(gè)價(jià)位。
另外,紅旗H9是450元一天,奔馳E和奧迪A6只有400塊,寶馬5系才只有350元。
我把這張圖發(fā)給北京的朋友群里,不少人都覺(jué)得有些不可思議。
在我的認(rèn)知里,汽車市場(chǎng)的鄙視鏈一直都是清晰的:勞斯萊斯站在頂端,是無(wú)可爭(zhēng)議的身份象征,BBA也是不錯(cuò)的牌面,紅旗雖然有國(guó)車光環(huán),但在日常消費(fèi)中,總感覺(jué)距離“面子”還有不小差距。
哪怕這幾年紅旗在城市里重新變得熱門,我也沒(méi)想過(guò),它會(huì)在某個(gè)場(chǎng)景里壓過(guò)勞斯萊斯。
我當(dāng)時(shí)問(wèn)婚慶公司,為什么紅旗能這么貴,為什么比勞斯萊斯還搶手?
對(duì)方回答:“這邊的人都認(rèn)?!?/p>
在北方,“認(rèn)”這個(gè)字有很強(qiáng)的分量,它不只代表“認(rèn)識(shí)”,而且是“認(rèn)可”“服氣”的意思。
換句話說(shuō),紅旗有一種讓親戚朋友在茶桌上說(shuō)得出口的光彩,它在婚慶市場(chǎng)里的溢價(jià)是一種共識(shí)定價(jià)。
如果說(shuō)銷量代表了這輛車在這里的使用價(jià)值,那么婚車報(bào)價(jià)則在一定意義上代表了它的排面價(jià)值、品牌溢價(jià)。
問(wèn)題是,誰(shuí)在影響縣域的汽車消費(fèi)?這份婚車報(bào)價(jià)單,又是怎么形成的?
這也是我今天想聊的。
一、
上40年代的美國(guó),社會(huì)學(xué)家羅伯特·K·默頓和艾利奧特·沃勒斯坦在研究中注意到,人類消費(fèi)行為里有一個(gè)極其隱秘卻普遍的規(guī)律:人們?cè)谂袛唷拔沂钦l(shuí)”、“我該怎么做”時(shí),總會(huì)看向某個(gè)群體,把他們當(dāng)作標(biāo)尺。
那個(gè)時(shí)候的美國(guó)的工人拿工資時(shí),不是單純看自己這份錢夠不夠花,而是下意識(shí)地拿去和管理層比較,或者和隔壁車間工友比。甚至連社區(qū)里的家庭主婦們,也會(huì)根據(jù)鄰居家的餐桌,來(lái)決定自己該不該多買一塊牛排。
這些看似零散的社會(huì)現(xiàn)象,被默頓和沃勒斯坦用一個(gè)概念概括了出來(lái)——參照群體。
這個(gè)概念在當(dāng)下的消費(fèi)社會(huì)中依然具有很強(qiáng)的解釋力。它揭示了一個(gè)規(guī)律,人們并不是在真空中做消費(fèi)決策。
你買什么、穿什么、開什么車,背后都藏著一張參照的坐標(biāo)系,你需要某個(gè)“他者”來(lái)確認(rèn)自己是不是在正確的位置。
反觀中國(guó),因?yàn)榈赜虿煌?,參照群體也不同。
在上海、廣州這樣的一線城市,參照群體顯而易見:職場(chǎng)白領(lǐng)。
他們不是人口最多的群體,卻是信息的中樞,是潮流的放大器。他們消費(fèi)的是體驗(yàn),是品牌附著的意義,是“精致生活”的標(biāo)簽。
從新能源車到智能家居,從咖啡館審美到運(yùn)動(dòng)品牌升級(jí),每一個(gè)流行的起點(diǎn),幾乎都能追溯到這批人。他們對(duì)消費(fèi)的引領(lǐng),不僅源自購(gòu)買力,更來(lái)自他們?cè)谖幕系脑捳Z(yǔ)權(quán)。
前些年火爆全網(wǎng)的“滬簽”梗。
Citywalk、Brunch、白人飯,CCD相機(jī)、武康路打卡、Staycation,再加上Lululemon和Salomon的裝備。如果能在朋友圈拍出一組“精致松弛感”照片,恭喜你,滬簽通過(guò)。
它看似荒誕,實(shí)則白領(lǐng)階層就是一線城市的參照群體。他們的日常成了別人眼里的“高級(jí)生活方式”,品牌成了入場(chǎng)券,連吃個(gè)沙拉都帶著身份暗示。
Citywalk不是遛彎,Brunch不是早午餐,而是一種符號(hào),一種能證明“我和你們一樣”的參照感。
廣告公司、品牌營(yíng)銷部門深諳此道,投放廣告時(shí),永遠(yuǎn)優(yōu)先考慮能不能在這些人聚集的平臺(tái)打透,先點(diǎn)燃他們,再通過(guò)社交鏈路擴(kuò)散到更廣的人群。
在這個(gè)意義上看,小紅書的營(yíng)銷價(jià)值就在于,它抓住了中國(guó)城市中產(chǎn)和年輕女性,先在這里獲得認(rèn)同,再通過(guò)層層擴(kuò)圈,實(shí)現(xiàn)“參照效應(yīng)”的放大。這是另一個(gè)話題,這里就不多說(shuō)了。
二、
多年以前,在縣域市場(chǎng)里,有一個(gè)非常清晰的參照群里:工程大哥。
在過(guò)去的十幾年,房地產(chǎn)、大型工程等盤子撐起了地方經(jīng)濟(jì),也撐起了大哥的影響力。他們是資源的樞紐,是關(guān)系鏈的節(jié)點(diǎn),是社交場(chǎng)的中心人物。
他們決定的不只是飯桌的座次,魚頭朝向,也是消費(fèi)的風(fēng)向標(biāo)。
某些地方的縣鄉(xiāng)市場(chǎng)是炫耀性消費(fèi)的天然土壤。買車、蓋房、辦婚禮,這些消費(fèi)行為不僅是滿足需求,更是面子的競(jìng)技場(chǎng)。誰(shuí)的排場(chǎng)大,誰(shuí)的話語(yǔ)權(quán)高。那個(gè)時(shí)代——奔馳、奧迪甚至卡宴,是“震懾性展示”,帶著炫目的攻擊性。
什么樣的車能火,往往取決于它能不能在工地和縣城之間無(wú)縫切換。所以,大切、普拉多、攬勝、酷路澤,這些硬派SUV成了身份和實(shí)力的代名詞。
因?yàn)樗鼈儾粌H能在工地的爛路上如履平地,還能在商務(wù)溝通里撐起排面:既能壓過(guò)對(duì)手的排場(chǎng),又能暗示“資源在握”。
中國(guó)SUV的市場(chǎng)爆發(fā)軌跡幾乎與2009年以后那場(chǎng)史無(wú)前例的“大基建”浪潮同步:
2008年全國(guó)SUV年銷量還不足50萬(wàn)輛,只占乘用車市場(chǎng)約7%;到2015年中國(guó)SUV銷量達(dá)到622.03萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)52.39%,占乘用車市場(chǎng)份額31.1%;2016年,國(guó)內(nèi)SUV車型銷售904.70萬(wàn)輛,同比增速高達(dá)44.59%。(*中汽協(xié)數(shù)據(jù))
同一時(shí)期,中國(guó)的高速公路里程從2008年的6萬(wàn)公里左右擴(kuò)張到2015年的12.3萬(wàn)公里,幾乎翻番;房地產(chǎn)施工面積從31.96億平方米增長(zhǎng)到75.90億平方米,4萬(wàn)億元刺激計(jì)劃讓固定資產(chǎn)投資總額在2009年同比猛增30%。
我不敢說(shuō)是工程大哥開創(chuàng)了中國(guó)的SUV市場(chǎng),但大哥們肯定是重要的KOC(KeyOpinionConsumer),對(duì)SUV市場(chǎng)的發(fā)展起到了舉足輕重的作用。
朋友聊起本地買車習(xí)慣時(shí),他說(shuō)了一個(gè)細(xì)節(jié):
這邊小弟買車時(shí),家里通常會(huì)請(qǐng)有一定威望或地位的人,一起去店里“掌掌眼”。
乍一聽,這是為了確保選車靠譜,實(shí)際上遠(yuǎn)不止這么簡(jiǎn)單。
一方面,這是對(duì)大哥地位的一種公開認(rèn)可,讓這筆消費(fèi)行為帶上社交意義;另一方面,更重要的是大哥的“蓋章”,能在熟人圈層里形成背書:“這車,大哥看過(guò)?!薄按蟾缤扑]我買的?!?/p>
這種蓋章效應(yīng)在熟人社會(huì)很重要:大哥的面子和認(rèn)可,為這次消費(fèi)行為提供了可靠的依據(jù),讓小弟的購(gòu)車選擇獲得一種“體面增值”——不僅僅是買一輛車,而是買了一份認(rèn)同。
不過(guò)這一套邏輯,在過(guò)去三五年里,開始失靈。
原因顯而易見:基建紅利退潮,工程量急劇收縮,地方財(cái)政轉(zhuǎn)移支付收緊,“大哥經(jīng)濟(jì)”的現(xiàn)金流被掐住脈搏。那些曾經(jīng)能一擲千金、呼風(fēng)喚雨的大哥,在社交場(chǎng)里雖然仍有排場(chǎng),卻失去了過(guò)去那種能“定標(biāo)準(zhǔn)”的能量。
三、
“錢就是話語(yǔ)權(quán)”的邏輯失效了,穩(wěn)定開始?jí)旱揭磺小?/p>
體制內(nèi)群體浮上臺(tái)面。
當(dāng)然,“醫(yī)師公群體”一直都是縣域消費(fèi)里的重要參照體,只不過(guò)在經(jīng)濟(jì)上升期,他們過(guò)于低調(diào),生活軌跡有些循規(guī)蹈矩,比不過(guò)那些工程大哥光鮮耀眼。
但在大哥退場(chǎng)之后,他們成為新的消費(fèi)參照群體,倒不是說(shuō)他們的消費(fèi)能力突然暴漲,而是因?yàn)樗麄兪掷镂罩环N縣域社會(huì)最稀缺的東西:確定性。
穩(wěn)定的工資、明確的福利保障、相對(duì)可預(yù)期的晉升通道,這些在縣域語(yǔ)境里不僅是經(jīng)濟(jì)屬性,更是一種心理秩序。
尤其在經(jīng)濟(jì)波動(dòng)期,當(dāng)大哥們的項(xiàng)目一夜蒸發(fā)、資金鏈斷裂,體制內(nèi)的工資卻月月到賬,這種“安全感”被無(wú)限放大,甚至演變成一種社會(huì)信號(hào):靠近秩序,與權(quán)威綁定,才是穩(wěn)妥的選擇。
這種確定性,不只影響他們自己的消費(fèi)決策,還通過(guò)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)向外擴(kuò)散,慢慢重塑縣域的消費(fèi)邏輯。
婚禮、購(gòu)車、裝修,這些原本最容易被炫耀性消費(fèi)占領(lǐng)的場(chǎng)景,開始發(fā)生變化:不再盲目追求稀缺性的大牌,而是更在意“穩(wěn)重”,看起來(lái)相對(duì)體面。
在不確定性的環(huán)境中,人們開始重新計(jì)算面子賬:什么樣的消費(fèi)能帶來(lái)最長(zhǎng)久的安全感?什么樣的信號(hào)能在茶桌和微信群里換來(lái)“靠譜”的評(píng)價(jià)?
看上去,大家的消費(fèi)心理趨向保守,但面子訴求沒(méi)有消失,只是換了一種表達(dá)方式。
真正的邏輯不是“不要面子了”,而是“面子要得體面”。
或者說(shuō),“相對(duì)的體面”取代了“炫耀的虛榮”,成為面子的一種進(jìn)化,面子必須和秩序、穩(wěn)定綁在一起。
四、
相對(duì)體面,正是婚慶市場(chǎng)里,紅旗報(bào)價(jià)超過(guò)勞斯萊斯的社會(huì)背景。
對(duì)于體制內(nèi)群體來(lái)說(shuō),紅旗不僅僅是一輛車,它象征的是一種主流秩序的延伸,多少有一種“我和這個(gè)系統(tǒng)站在一起”的意思。
這種象征意義,帶來(lái)的面子效應(yīng),比任何奢華配置都更深刻——因?yàn)樗恢皇俏镔|(zhì)炫耀,而是社會(huì)認(rèn)同和價(jià)值一致性的體現(xiàn)。
紅旗做婚禮頭車釋放出的信號(hào)不是“有錢”,而是“靠譜”,是“根基穩(wěn)”,是一種低調(diào)的炫耀
這種邏輯下,勞斯萊斯反而顯得“孤立”。
它依然是財(cái)富符號(hào),但在縣城里,財(cái)富故事不再稀缺,人們更看重的是“誰(shuí)能提供穩(wěn)定的社會(huì)認(rèn)同”。
勞斯萊斯能證明你有錢,卻不能證明你“永遠(yuǎn)穩(wěn)定的有錢”。而紅旗恰恰提供了這種象征——一種制度性安全感。這讓紅旗在婚慶報(bào)價(jià)單上壓過(guò)勞斯萊斯,不再顯得荒誕,而是順理成章。
五、
為什么一張婚慶車的報(bào)價(jià)單,值得車企反復(fù)琢磨?
汽車行業(yè)從來(lái)不缺宏大的故事,發(fā)布會(huì)上的口號(hào)此起彼伏:全球第幾、沖擊高端……。
但在遼闊的三四線縣鄉(xiāng)市場(chǎng),這些詞匯顯得過(guò)于遙遠(yuǎn)。真正能檢驗(yàn)品牌含金量的,不是那些亮閃閃的營(yíng)銷詞,或許,是一張?jiān)贅闼夭贿^(guò)的婚車報(bào)價(jià)單。
它像一面鏡子,照出品牌在廣大下沉市場(chǎng)的排位。
當(dāng)然,這張報(bào)價(jià)單未必覆蓋全部真相,未必精準(zhǔn)映射所有消費(fèi)心理,甚至經(jīng)不起邏輯上的推敲。
但它殘酷之處在于,它記錄了一種未經(jīng)修飾的共識(shí),把品牌價(jià)值赤裸裸地價(jià)格化了。
它戳破了高端定位的泡沫,讓車企不得不面對(duì)一個(gè)最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題——
你的品牌心智,從不存在于發(fā)布會(huì)上的口號(hào),不在廣告片里的slogan,也不在官網(wǎng)上的品牌介紹。它藏在消費(fèi)者的生活里,在縣城的婚車隊(duì)伍里能不能被選為頭車,在親戚朋友的茶桌上能不能被自然提起,在街坊鄰里的閑聊中,是被“認(rèn)”還是被“嫌”。
總之,品牌的真正心智,不在于你講了多少,而在于別人怎么描述你、會(huì)不會(huì)轉(zhuǎn)述你。而這份轉(zhuǎn)述,最后可能藏在茶桌聊天的隨口一句里,藏在抖音評(píng)論區(qū)一句點(diǎn)評(píng)里,藏在同學(xué)聚會(huì)上一句“這車可以”的點(diǎn)頭里,當(dāng)然也會(huì)濃縮在婚車報(bào)價(jià)單的那串?dāng)?shù)字里
所以我說(shuō),看懂這張報(bào)價(jià)單,就讀懂了縣鄉(xiāng)汽車消費(fèi)的邏輯。
杭州自駕1.5h,桐廬唯一擁有溫泉泡池的高顏值民宿丨未遲
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