中新網(wǎng)7月28日電交通運(yùn)輸部28日上午舉行“加強(qiáng)貨車司機(jī)合法權(quán)益保障”專題新聞發(fā)布會,介紹貨車司機(jī)合法權(quán)益保障相關(guān)工作情況,并回答記者提問。交通運(yùn)輸部運(yùn)輸服務(wù)司副司長高博在會上介紹,全國高速公路服務(wù)區(qū)已設(shè)置29.6萬個貨車停車位,各地不斷優(yōu)化新能源貨車城市通行政策,增加新能源貨車城市貨車停車位。
高博表示,全國3800萬貨車司機(jī),是勞動者大軍的重要組成部分,是全社會貨運(yùn)物流體系的重要支撐力量,為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和人民群眾生產(chǎn)生活作出了積極貢獻(xiàn)。近年來,交通運(yùn)輸部會同相關(guān)部門圍繞保障貨車司機(jī)合法權(quán)益,出臺了一系列政策措施,持續(xù)提升服務(wù)管理水平。
一是推動構(gòu)建司機(jī)良好從業(yè)生態(tài)。統(tǒng)一開放、公平有序的市場環(huán)境,是司機(jī)安心從業(yè)的基礎(chǔ)保障。去年以來,交通運(yùn)輸部會同相關(guān)部門,先后出臺了《加快推動道路貨運(yùn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展行動方案》和7項(xiàng)配套政策,著力提高車輛技術(shù)水平,加快老舊貨車淘汰,引導(dǎo)運(yùn)力結(jié)構(gòu)更加合理,讓司機(jī)開更安全的車;持續(xù)提升全程網(wǎng)辦、一網(wǎng)通辦服務(wù)水平,今年上半年,貨車司機(jī)線上辦事辦證超過1250萬次;規(guī)范貨車改裝、超限超載、貨物揚(yáng)撒等高頻執(zhí)法事項(xiàng);組織開展“套路運(yùn)”“套路貸”“零首付”專項(xiàng)整治,嚴(yán)厲打擊偷油偷貨行為,降低司機(jī)運(yùn)營風(fēng)險。
二是有效暢通司機(jī)訴求反映渠道。12328交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督熱線是廣大貨車司機(jī)了解政策、反映訴求、投訴舉報的重要渠道。今年以來,我們實(shí)施了12328熱線貨車司機(jī)接訴即辦,開通了貨車司機(jī)訴求辦理專屬通道,實(shí)施貨運(yùn)平臺直達(dá)辦理。針對貨車司機(jī)反映集中的20項(xiàng)問題,逐項(xiàng)制定辦理工作指南,壓實(shí)各環(huán)節(jié)責(zé)任,持續(xù)提升訴求響應(yīng)率、解決率和滿意率。
三是著力保障司機(jī)合理勞動報酬。車輪轉(zhuǎn)起來,司機(jī)才能掙到錢。貨運(yùn)平臺方便了司機(jī)找貨攬貨,平臺的收費(fèi)、抽成、運(yùn)費(fèi)結(jié)算等,也直接關(guān)系著司機(jī)收入。近期,交通運(yùn)輸部聯(lián)合有關(guān)部門,統(tǒng)籌兼顧司機(jī)、貨主、平臺等各方利益,部署開展了交通運(yùn)輸新業(yè)態(tài)平臺收費(fèi)治理工作,各方都在積極主動的作為。有關(guān)行業(yè)協(xié)會組織主要貨運(yùn)平臺企業(yè)簽署了自律公約,發(fā)布了貨主實(shí)名制、保障運(yùn)費(fèi)及時結(jié)算等10項(xiàng)公開承諾,共同推動構(gòu)建運(yùn)營風(fēng)險共擔(dān)、利益合理分配、各方互利共贏的貨運(yùn)市場格局。
四是持續(xù)改善司機(jī)運(yùn)輸經(jīng)營環(huán)境。貨車司機(jī)勞動強(qiáng)度大、工作條件艱苦,運(yùn)輸經(jīng)營環(huán)境一直是大家關(guān)心的重點(diǎn)。沿著繁忙的貨運(yùn)通道,交通運(yùn)輸部、全國總工會部署改造提升1000個標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化高速公路服務(wù)區(qū)“司機(jī)之家”,提供停車休息、飯菜加熱、熱水供應(yīng)、淋浴、洗衣等5項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)。全國高速公路服務(wù)區(qū)已設(shè)置29.6萬個貨車停車位,靈活采取視頻監(jiān)控、安保巡查、“車貨無憂”保險等方式,讓貨車司機(jī)放心停車、安心休息。各地不斷優(yōu)化新能源貨車城市通行政策,增加新能源貨車城市貨車停車位,便利貨車停靠。
五是積極做好司機(jī)關(guān)愛幫扶救助。貨運(yùn)物流業(yè)的發(fā)展,既要有速度,更要有溫度。近年來,我們持續(xù)健全完善平臺企業(yè)與司機(jī)協(xié)商協(xié)調(diào)機(jī)制,推動源頭化解糾紛。因地制宜開展送溫暖、送體檢、送法律服務(wù)、送心理咨詢等活動。組織開展“貨車司機(jī)護(hù)航”專項(xiàng)行動,提供身心健康、遠(yuǎn)程診療、暖心歸途等多重守護(hù)。加強(qiáng)同城貨運(yùn)司機(jī)職業(yè)傷害保障,累計(jì)保障司機(jī)人數(shù)超過240萬,今年7月1日起,試點(diǎn)已擴(kuò)展至江蘇、浙江、山東、廣東等17個省份、4家主要貨運(yùn)平臺企業(yè)。
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