于祥宇脫口秀吐槽「人在一個(gè)領(lǐng)域取得成就，就喜歡去摻和其他領(lǐng)域」，為什么很多成功人士這么愛(ài)提建議？
積分能直接兌換火車(chē)票點(diǎn)外賣(mài)可以送到座位前搭高鐵這些隱藏福利別錯(cuò)過(guò)
暑期，不少市民乘坐高鐵出游。在購(gòu)票、安檢、乘車(chē)等環(huán)節(jié)，一些隱藏細(xì)節(jié)容易被忽略。記下這份乘車(chē)指南，搭高鐵出行不僅更順暢愉快，還能省下一筆錢(qián)。
購(gòu)票
100積分=1元兌車(chē)票看好有效期
首次兌換時(shí)，積分累積達(dá)到10000時(shí)就具備兌換資格。很多旅客沒(méi)注意到，鐵路12306對(duì)于經(jīng)常出行的旅客是有票價(jià)“優(yōu)惠”的，購(gòu)買(mǎi)車(chē)票后可以攢下積分當(dāng)錢(qián)花。
具體來(lái)說(shuō)，會(huì)員旅客購(gòu)買(mǎi)實(shí)名制車(chē)票時(shí)，每消費(fèi)1元即可獲得5乘車(chē)積分；年滿(mǎn)60周歲以上的會(huì)員旅客更優(yōu)惠，每消費(fèi)1元即可獲得15乘車(chē)積分。后續(xù)購(gòu)買(mǎi)指定車(chē)次車(chē)票時(shí)，100積分可以抵1元人民幣。例如，旅客購(gòu)買(mǎi)一張從北京至武漢的G485次列車(chē)二等座車(chē)票，共花費(fèi)577元，能攢下2885積分。如果攢夠57700積分，就可以?xún)稉Q一張577元的車(chē)票。
不過(guò)，若要享受積分兌換優(yōu)惠，需先行注冊(cè)成為“鐵路暢行”會(huì)員，年滿(mǎn)12周歲的自然人即可注冊(cè)。首次兌換時(shí)，積分累積達(dá)到10000時(shí)就具備兌換資格。這也意味著，對(duì)于60歲以下的旅客來(lái)說(shuō)，首次用積分兌換車(chē)票，需要花費(fèi)2000元以上。不過(guò)，不是所有車(chē)次都開(kāi)放積分兌換，只有顯示“兌”字的車(chē)次可使用積分。
積分自進(jìn)入賬戶(hù)當(dāng)日起連續(xù)12個(gè)月有效，到期未兌換將會(huì)自動(dòng)作廢。
期待：積分可與錢(qián)混合用
用積分兌換車(chē)票，對(duì)于旅客來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)實(shí)打?qū)嵉膬?yōu)惠?？捎胁糠致每捅硎?，兌換車(chē)票時(shí)還有些不方便，好不容易攢的積分容易白白浪費(fèi)。
黃女士經(jīng)常出差，不知不覺(jué)間，攢下不少積分。這個(gè)暑假，她本想帶著孩子從北京坐高鐵去承德游玩，并看好了一趟可兌換的車(chē)次，票價(jià)106元，需要10600積分進(jìn)行兌換。她打開(kāi)12306App一看，想要兌換這張票還差幾百積分?！氨鞠胫粔虻牟糠?，我用其他方式支付補(bǔ)齊，沒(méi)想到，不允許！”黃女士經(jīng)過(guò)一番嘗試發(fā)現(xiàn)，目前，積分在兌換車(chē)票時(shí)不可與其他支付方式混合使用，只能全額兌換。
“如果積分不夠用，要是能允許用其他方式補(bǔ)上就好了?！秉S女士建議，積分應(yīng)與現(xiàn)金組合支付，“這樣更靈活?！?/p>
在社交媒體上，也有不少人吐槽。一位網(wǎng)友分享了自己的經(jīng)歷：“我早上用兩萬(wàn)多積分兌換了高鐵票，正好用完。由于臨時(shí)有事兒，在改簽車(chē)票時(shí)發(fā)現(xiàn)，改簽必須得要1000積分，我剩下的積分不夠1000了，不能用積分改簽，只能重新買(mǎi)票。之前用積分買(mǎi)的票也不能取消，真心疼?！睋?jù)了解，積分兌換的車(chē)票可以辦理一次改簽，但不辦理退票、變更到站業(yè)務(wù)。
怎樣才能避免浪費(fèi)積分呢？不少網(wǎng)友出招兒，可以不買(mǎi)直達(dá)車(chē)票，而是購(gòu)買(mǎi)中轉(zhuǎn)車(chē)票。此外，積分也可以轉(zhuǎn)讓他人。
乘車(chē)
后座太吵掃碼舉報(bào)避免沖突
進(jìn)入12306小程序，在“鐵路暢行”中點(diǎn)擊“問(wèn)題反饋”，即可找到“鐵路不文明反饋”。手機(jī)外放、霸座喧嘩、孩子吵鬧、脫鞋晾腳……乘坐高鐵時(shí)，遇上不文明行為令人頭疼，十分影響乘車(chē)體驗(yàn)。近日，在北京去往杭州的高鐵上，代先生就通過(guò)掃碼找到列車(chē)員，幫忙解決了問(wèn)題。
“我坐的是早上的高鐵，本來(lái)想在高鐵上瞇一覺(jué)，但后座乘客一直在刷視頻，聲音特別大?！贝壬f(shuō)，當(dāng)時(shí)他想制止，又怕引發(fā)沖突，突然記起來(lái)曾在網(wǎng)上看到攻略，就掃了座椅邊的二維碼，將投訴乘客座位號(hào)、不文明行為情況，提交反饋給了列車(chē)員。約5分鐘后，列車(chē)員趕到現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)勸阻了不文明行為?！斑@個(gè)功能很友好，不用自己和其他旅客直接交涉，避免了乘客之間的正面沖突和尷尬。”
原來(lái)，旅客進(jìn)入12306小程序，點(diǎn)擊下方的“鐵路暢行”選項(xiàng)，在第二排找到“問(wèn)題反饋”并點(diǎn)擊，即可通過(guò)“鐵路不文明反饋”來(lái)進(jìn)一步描述問(wèn)題。
除了直接勸阻，列車(chē)員還會(huì)主動(dòng)加強(qiáng)巡視、通過(guò)廣播進(jìn)行文明提醒，或是根據(jù)情況給旅客更換座位?！傲熊?chē)員反應(yīng)速度很快，投訴后我還接到了列車(chē)長(zhǎng)發(fā)來(lái)的短信，她說(shuō)如果后續(xù)后排乘客依然音量過(guò)大，可以直接致電，她會(huì)立刻過(guò)來(lái)處理。”一位旅客在網(wǎng)上點(diǎn)贊。
建議：最好不要當(dāng)面回訪
雖然投訴很人性化地設(shè)置了“匿名”通道，但有時(shí)列車(chē)員會(huì)直接過(guò)來(lái)面對(duì)面地回訪，這讓人很尷尬。“有一次，我投訴過(guò)后，列車(chē)員直接來(lái)線下回訪，本來(lái)就不想讓別人知道是我提的問(wèn)題，這下全都暴露了。不是不能回訪，但是希望在線上完成?！甭每蛣⑴空f(shuō)。
對(duì)此，一位高鐵列車(chē)長(zhǎng)告訴記者，“我每次回訪，一般會(huì)隔十多分鐘再去咨詢(xún)，就是為了避免讓旅客尷尬?！币灿胁簧俾每头窒碜约旱慕?jīng)驗(yàn)：“填投訴信息時(shí)，一定要寫(xiě)清楚不文明行為人的座位號(hào)，不然列車(chē)員可能需要走過(guò)來(lái)問(wèn)你；投訴時(shí)可備注‘不要當(dāng)面回訪我’之類(lèi)的話(huà)?！?/p>
12306客服表示，“如果遇到不文明行為掃碼后想要匿名反映問(wèn)題，可以致電12306，他們會(huì)將匿名需求向列車(chē)員反饋。”
飲食
外賣(mài)上車(chē)列車(chē)員配送到座
在綠皮火車(chē)上，吃一碗冒著熱氣的泡面是很多人的回憶。不過(guò)現(xiàn)在，12306經(jīng)常會(huì)接到旅客的詢(xún)問(wèn)，在高鐵上能吃泡面嗎？
記者查詢(xún)鐵路12306“出行指南”發(fā)現(xiàn)，鐵路部門(mén)在常見(jiàn)問(wèn)題的“客運(yùn)服務(wù)——餐飲”類(lèi)別中提到，“為創(chuàng)造良好旅途環(huán)境，確?？諝馇逍拢每驮诔塑?chē)期間，請(qǐng)不要食用榴蓮、方便面等有濃重氣味的食品”；在《鐵路旅客禁止、限制攜帶和托運(yùn)物品目錄》中，“有強(qiáng)烈刺激性氣味或者有惡臭等異味的物品”被列為禁止托運(yùn)和隨身攜帶的物品；而在《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》中，并沒(méi)有關(guān)于高鐵車(chē)廂內(nèi)飲食限制內(nèi)容的相關(guān)要求。
為什么不提倡吃方便面？一位鐵路工作人員告訴記者，高鐵動(dòng)車(chē)組密封性較強(qiáng)，泡方便面味道很大且不易消散，影響大多數(shù)人的感受，所以高鐵上不賣(mài)方便面。“我們也是從側(cè)面引導(dǎo)大家盡量不要在車(chē)上吃方便面，共同營(yíng)造一個(gè)舒適的乘車(chē)環(huán)境。”該工作人員介紹，之前也發(fā)生過(guò)類(lèi)似的案例，前座調(diào)整座椅時(shí)容易不小心將后座的泡面打翻，給旅客帶來(lái)燙傷的風(fēng)險(xiǎn)。
與方便面一樣，榴蓮、螺螄粉、臭豆腐密封包裝后可以攜帶上車(chē)，但不建議食用。
不吃泡面吃什么呢？如今，旅客可以在高鐵上點(diǎn)外賣(mài)，商家包括肯德基等知名連鎖品牌。旅客在鐵路12306App上選擇餐飲板塊，填好相應(yīng)的車(chē)次，即可進(jìn)入相應(yīng)車(chē)站的商家選購(gòu)，提交訂單后，只需在座位上等待，列車(chē)員會(huì)直接配送到座。高鐵列車(chē)上，15元、25元的平價(jià)套餐也越來(lái)越多。
提醒：含鎂鋁粉加熱包不讓帶
近年來(lái)，自嗨鍋、自熱米飯等具有自加熱功能的套餐受到歡迎。不過(guò)，鐵路工作人員提醒，當(dāng)前，自熱食品含鎂鋁粉的加熱包是不能帶上高鐵列車(chē)的。“由于自熱火鍋、米飯等自熱食品的加熱包在數(shù)秒內(nèi)就可達(dá)到100℃高溫，產(chǎn)生的蒸汽容易燙到您和周?chē)每?，甚至觸發(fā)煙霧警報(bào)器?！?/p>
包裝密封完好、標(biāo)志清晰且酒精體積百分含量大于或者等于24%、小于或者等于70%的酒類(lèi)飲品可攜帶，累計(jì)不超過(guò)3000毫升。
(北京晚報(bào)記者胡子傲實(shí)習(xí)生牛潤(rùn)哲)
