21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者陳歸辭上海報道
近日,多家媒體報道了上海6歲男童在浙江安吉一家度假酒店的溫泉泳池時,因手臂被泳池排水口吸住無法拽出而溺亡的事件。
此類隱患并非孤例,類似"泳池排水口奪命"的悲劇,近期在西雙版納景洪一家酒店再次上演。
辛女士的女兒悅悅近期就殞命于這樣的水樂園事故。
近日,來自浙江的辛女士向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者反映,今年7月18日,她帶著6歲的女兒悅悅隨旅行團(tuán)入住云南西雙版納景洪戴斯溫德姆酒店,特意帶女兒到酒店的兒童水寨玩耍。
這是一個小型的兒童娛樂設(shè)施,水動態(tài)循環(huán),旁邊的告示牌上寫3-8歲可以使用。悅悅今年正好6歲。
由于兒童水寨水池看起來很淺,常人并不會認(rèn)為存在安全隱憂。然而意外偏偏就這樣發(fā)生了。
約18時26分,辛女士在微信上發(fā)了最后一張悅悅站在水池中開心戲水的照片。
約18時27分,辛女士發(fā)現(xiàn)悅悅消失在水面,僅見兩名穿紫色泳衣的玩伴。發(fā)現(xiàn)女兒已經(jīng)置身水下,她立刻沖入水中,想要扶起悅悅,但用盡全力也扶不起來,這才發(fā)現(xiàn)悅悅整條左腿被吸入回水管中牢牢卡住,身體后仰,頭淹沒在水下。
兒童水寨現(xiàn)場沒有救生員或安全管理員,辛女士趕緊讓一起玩耍的小女孩去叫人過來救命,其中一個小女孩跑去戶外大泳池方向呼救。事后溫泉區(qū)域工作人員告知,那時候是晚餐時間,安全員都被換出去吃飯了。
數(shù)分鐘后,一名穿制服的工作人員前來施救。他和辛女士兩人一起依然無法拔出孩子,于是他試圖徒手打開排水口的閥門,把水位降下來,但由于操作閥門需用專用的紅色扳手,失敗了。于是他離開尋求救援。
第二位前來施救的工作人員,同樣無法將孩子拔出,他重復(fù)了第一位工作人員的動作,試圖手動打開排水口的閥門,也失敗了。
這時候陸續(xù)有泳池中的成年人前來參與施救,除辛女士外,有四名成年人一起合力拖拽悅悅,但孩子仍被排水口牢牢鎖死。
18時38分左右,溫泉區(qū)域的收銀員尹某來到現(xiàn)場,她給出指令,讓同事去關(guān)閉動態(tài)系統(tǒng),于是回水泵關(guān)閉了。
參與救助的李某說,四位救助者齊聲喊一二三,突然阻力消失,悅悅才被拉出水面。李某稱施救期間,孩子大腦已經(jīng)無意識。當(dāng)悅悅被抱到岸邊時,可以清晰地看見她左腿的青紫淤傷。
尹某在18時40分拍攝了一小段搶救視頻,酒店室內(nèi)泳池的安全員為悅悅做心肺復(fù)蘇和人工呼吸。經(jīng)過長時間搶救未果,悅悅被送到醫(yī)院急救,最后宣布搶救無效,離開了人世。
在這絕望的14分鐘里,辛女士就在女兒身邊,使出所有力氣想把孩子拉出淺淺的水面,卻眼睜睜看著孩子一點點被吞噬,無能為力。
辛女士認(rèn)為,這場悲劇的發(fā)生直接原因是事發(fā)排水管表面上覆蓋的塑料蓋網(wǎng)脆化嚴(yán)重;水寨區(qū)域攝像頭"未啟用",事發(fā)當(dāng)時兒童水寨現(xiàn)場沒有救生員或安全員,泳池區(qū)安全員因"晚餐時間"離崗;現(xiàn)場施救人員不知如何操作排水閥門和回水泵開關(guān),錯過黃金搶救時機(jī)。
辛女士質(zhì)疑酒店在設(shè)施安全、管理制度、人員培訓(xùn)等方面存在重大缺陷和隱患,或危及其他游客生命安全。她強(qiáng)烈要求對涉事酒店實施停業(yè)整頓,酒店第一責(zé)任人公開向家屬道歉,同時,敦促有關(guān)部門保障公眾對該事件的全程知情權(quán)與調(diào)查監(jiān)督權(quán)。
對此,8月1日,21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者致電云南西雙版納景洪戴斯溫德姆酒店,前臺相關(guān)工作人員最初回應(yīng)稱:"這件事情的相關(guān)信息我們這邊(酒店)都回應(yīng)不了,現(xiàn)在都還正在處理相關(guān)事情,我這邊也不太清楚。"她同意將記者的相關(guān)問詢反饋給酒店相關(guān)負(fù)責(zé)人。
其后,記者二次致電進(jìn)一步詢問,該工作人員回復(fù)稱:"我們這邊問題已經(jīng)反映到(酒店)上面去了。酒店跟玖沐雨林這邊是兩個公司、兩個企業(yè),所以我們這邊的話(對)發(fā)生在玖沐雨林(的事)完全是不太清楚的。"
該工作人員解釋稱,景洪戴斯溫德姆酒店與玖沐雨林是合作關(guān)系,悅悅事件是發(fā)生在玖沐雨林,而不是在景洪戴斯溫德姆酒店里。
對此,悅悅家屬并不認(rèn)可,辛女士向記者表示,兒童水寨在玖沐雨林,從酒店負(fù)一層可以走過去,酒店住客登記一下后就可以前往。
"它(玖沐雨林)那邊的負(fù)責(zé)人我們具體不太清楚,包括這件事情進(jìn)展什么的,但我們肯定是知道是有這樣一件事情,但是酒店這邊的話具體的還是不太了解的。"上述酒店工作人員表示。
8月1日-2日,21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者多次致電牽頭該事件調(diào)查的景洪市應(yīng)急管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人,電話均未接通。
8月2日,記者撥通景洪市版納曼弄楓街道主任匡奇電話,他表示,景洪市政府牽頭成立了調(diào)查小組,成員包括該市應(yīng)急管理局、文旅局等部門。目前,該事件已經(jīng)過兩輪調(diào)查,調(diào)查結(jié)果正在按程序上報。
西雙版納景洪戴斯溫德姆酒店坐落于西雙版納國家旅游度假區(qū)曼弄楓片區(qū)核心地段——玖沐雨林城市休閑綜合體內(nèi)。企查查信息顯示,西雙版納景洪戴斯溫德姆酒店的運營方為西雙版納戴斯溫德姆酒店管理有限公司,該公司法定代表人為李婷,全資控股方為云南恒茂悅享康養(yǎng)智能酒店有限責(zé)任公司。
公開資料顯示,2019年,景洪市區(qū)首個雨林溫泉度假區(qū)項目玖沐雨林與溫德姆酒店達(dá)成合作,圍繞地標(biāo)性建筑西雙版納大劇院、20000㎡雨林露天溫泉區(qū)、600多間溫德姆花園酒店公寓,以全齡段度假康養(yǎng)為出發(fā)點,打造世界級的康養(yǎng)勝地。西雙版納吉鑫置業(yè)有限公司是玖沐雨林項目的開發(fā)商。
短劇免費了,但也好看了
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