進入一段親密關(guān)系還是養(yǎng)一只狗？大概20年前，在類似的討論中，后者呼聲更高。20年后，消費者對選擇后者的體會變得更深。
寵物品類消費爆發(fā)式增長的背后是消費趨勢變遷。近日，在新京報貝殼財經(jīng)舉辦的“2025電商破局：穿越流量紅海，構(gòu)建共贏生態(tài)會客廳”上，中國連鎖經(jīng)營協(xié)會顧問、百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥表示，消費者與電商共同推動新的消費趨勢出現(xiàn)。當(dāng)電商不再單純追求流量轉(zhuǎn)化后，價值運營、供需匹配、服務(wù)質(zhì)量的重要性不言而喻?！半娚填I(lǐng)域的良性循環(huán)需要一套全品類商家的賦能和監(jiān)督機制，拼多多‘千億扶持’提升了商家持續(xù)經(jīng)營的綜合能力，引領(lǐng)行業(yè)邁入價值運營階段?！?/p>
消費分層，情緒消費占比提升
在莊帥看來，新的消費趨勢實際上是消費者與電商共同作用的結(jié)果，即由電商平臺、商品品類、消費者的消費結(jié)構(gòu)變化、家庭結(jié)構(gòu)變化共同推動的結(jié)果。
具體而言，在傳統(tǒng)三代同堂的家庭結(jié)構(gòu)（即祖輩、父母、兒女組成的家庭）中，很大一部分比例的家庭消費幾乎都在線下完成。而當(dāng)這類家庭結(jié)構(gòu)開始出現(xiàn)松動，年輕人或中老年人獨居等單身家庭、丁克家庭比重上升后，即時零售、代付等新模式產(chǎn)生。
從席卷全球的潮玩熱到為一場演唱會跨城奔赴，年輕人正為情緒價值“掏空”錢包，這股新消費浪潮已不容忽視。
同時莊帥認為，當(dāng)前情緒消費可能比重不算太高，但趨勢明顯，且已成為行業(yè)共識?！霸谖覈?，單身家庭比重可能沒有想象中的高，三世、二世同堂的家庭結(jié)構(gòu)仍是主流?！?/p>
“千億扶持”提升商家持續(xù)經(jīng)營能力
莊帥表示，拼多多的電商邏輯已轉(zhuǎn)向需求運營?！霸诎l(fā)展社交電商過程中，拼多多積累了對社交體系里用戶標簽和畫像的了解，清楚用戶需要什么樣的商品，有哪些變化等。有了上述價值運營模式后，第二步才是供需匹配?！?/p>
在莊帥看來，補貼讓拼多多的供需匹配更緊密?！鞍賰|補貼提供了一個官方標簽，增強消費者購買高客單價商品的信心；也相當(dāng)于一個精選頻道，篩選出更多精選單品匹配給用戶，讓商品變?yōu)楸?，品牌商也能夠讓?jīng)銷商出貨?！?/p>
除價值運營、平臺規(guī)則外，電商平臺經(jīng)營還強調(diào)服務(wù)質(zhì)量。莊帥認為，“在覆蓋多品類的情況下，拼多多的售后服務(wù)質(zhì)量不斷提升，不僅識別用戶行為，判斷其是不是羊毛黨，還對商家、快遞在途運輸進行監(jiān)控和識別，判定是否出現(xiàn)拆包、換包等行為，匹配所有環(huán)節(jié)相應(yīng)數(shù)據(jù)后獲得相對準確的結(jié)果。”
平臺服務(wù)同樣覆蓋商家。今年4月，拼多多推出“千億扶持”計劃，在未來三年投入資金、流量等資源超1000億元，補貼供給和需求兩側(cè)，助力平臺商家高質(zhì)量發(fā)展。
莊帥表示，商家要想持續(xù)經(jīng)營，不僅需要有提供商品和服務(wù)的能力，還要能研發(fā)、擅長學(xué)習(xí)等，“千億扶持”提升了商家持續(xù)經(jīng)營的綜合能力，而商家持續(xù)經(jīng)營也一定程度上保障了售后服務(wù)，“電商領(lǐng)域的良性循環(huán)需要一套全品類商家的賦能和監(jiān)督機制，‘千億扶持’為行業(yè)提供了良好范本”。
新京報貝殼財經(jīng)記者韋英姿
編輯王進雨
校對付春愔
直擊人力資源服務(wù)展:萬古科技高效eHR方案破解企業(yè)用工管理難題
●HR軟件助力方案：HR軟件系統(tǒng)自帶的績效考核管理和薪酬福利管理模塊，可以便捷HR向各個部門征集績效考核指標，甚至可以直接將管理權(quán)開放給各個部門的負責(zé)人，加強部門內(nèi)部的自控。也可以直接將績效結(jié)果遞給薪酬福利模塊，進行合并薪酬核算-。4、薪酬福利管理●合作形式：HR與財務(wù)部門共同制定薪酬福利政策，包括年度薪酬預(yù)算還有呢？
好的HR軟件,不是替代人力,而是讓人力更有力量—記30年發(fā)展歷程
那么本文便結(jié)合萬古科技的HR軟件來聊聊，到底什么是人才畫像，適用于哪些企業(yè)，以及怎么在人力資源系統(tǒng)中充分利用起來。人才畫像的概念及主要用途“人才畫像”是一個利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，對人才的技能、經(jīng)驗、性格等多維度特征進行深入挖掘和分析的過程，可幫助企業(yè)實現(xiàn)人才與工作崗位的精準匹配。一般是通過收集和說完了_。
這6類企業(yè)適合使用“計件工資”,但有了eHR系統(tǒng)的幫助會更簡單!
其業(yè)務(wù)領(lǐng)域涵蓋互聯(lián)網(wǎng)、科技軟件、通信、能源、農(nóng)業(yè)等多個行業(yè)，累計外包員工數(shù)高達38萬余人，涉及HR、財務(wù)、客服、IT研發(fā)、運營、審核等多個崗位。此次獲獎不僅彰顯了萬古恒信在人力資源領(lǐng)域的卓越成就，更體現(xiàn)了業(yè)界對其持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)創(chuàng)新、深化技術(shù)應(yīng)用以及優(yōu)化服務(wù)體驗的廣泛認可。在當(dāng)今這個信息化、數(shù)字化快速發(fā)展的說完了。
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