8月1日下午,#微信提現(xiàn)手續(xù)費(fèi)下限調(diào)為0.01元#的話(huà)題沖上熱搜第一。
微信提現(xiàn)手續(xù)費(fèi)悄悄下調(diào)。近日有網(wǎng)友在社交平臺(tái)上表示,微信手續(xù)費(fèi)下限已經(jīng)調(diào)整成了0.01元。
據(jù)北京日?qǐng)?bào)報(bào)道,8月1日,記者聯(lián)系騰訊客服核實(shí)。“因銀行側(cè)有交易成本,免費(fèi)提現(xiàn)額度使用完后,微信支付會(huì)收取一定的服務(wù)費(fèi),超額部分按提現(xiàn)金額的0.1%收取服務(wù)費(fèi)。單筆服務(wù)費(fèi)小于0.01元的,按照0.01元收取。”騰訊客服表示,比如零錢(qián)提現(xiàn),每100元收取0.1元服務(wù)費(fèi),以此類(lèi)推。
記者注意到,部分用戶(hù)反映,微信手續(xù)費(fèi)提現(xiàn)機(jī)制存在不合理之處。按此前標(biāo)準(zhǔn),每筆最少收0.1元,也就意味著,用戶(hù)在微信提現(xiàn)累計(jì)超過(guò)1000元后,即便每次只提現(xiàn)0.01元,手續(xù)費(fèi)仍然是0.1元,提現(xiàn)100元,手續(xù)費(fèi)也是0.1元。
2016年3月,微信開(kāi)始向用戶(hù)收取提現(xiàn)手續(xù)費(fèi)。每位用戶(hù)有累計(jì)1000元免費(fèi)提現(xiàn)額度,超出1000元部分按銀行費(fèi)率0.1%收取手續(xù)費(fèi)。轉(zhuǎn)賬、面對(duì)面收付款、微信紅包、AA收款等其他功能免收手續(xù)費(fèi)。
另一個(gè)被公眾廣泛作為移動(dòng)支付平臺(tái)的支付寶,從2016年10月12日起,也對(duì)轉(zhuǎn)賬到銀行卡和賬戶(hù)余額提現(xiàn)兩個(gè)業(yè)務(wù)收費(fèi)。記者聯(lián)系支付寶官方客服發(fā)現(xiàn),按目前平臺(tái)業(yè)務(wù)規(guī)則,完成實(shí)名認(rèn)證的用戶(hù)可享受2萬(wàn)元基礎(chǔ)免費(fèi)額度,用于抵扣余額提現(xiàn)或轉(zhuǎn)賬到銀行卡產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi),超出的部分按0.1%收取服務(wù)費(fèi),每筆最低仍為0.1元。比如一用戶(hù)提現(xiàn)9萬(wàn)元,若剩余免費(fèi)額度為1萬(wàn)元,則需支付服務(wù)費(fèi)80元(即8萬(wàn)元×0.1%)。
據(jù)新聞晨報(bào)2024年9月報(bào)道,一名法學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生在微信上提取了一筆5萬(wàn)元零錢(qián)。在這一過(guò)程中,共被收取了50元左右的手續(xù)費(fèi)。作為一名法學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,其對(duì)提現(xiàn)費(fèi)如此高昂產(chǎn)生了質(zhì)疑,并提起了訴訟。
該事件登上熱搜,有許多網(wǎng)友評(píng)論稱(chēng)“苦于微信提現(xiàn)手續(xù)費(fèi)已久”,還有網(wǎng)友首次注意到自己在提現(xiàn)時(shí)繳納了手續(xù)費(fèi)。有網(wǎng)友也講述了自己在農(nóng)村賣(mài)菜的父母,大半年收入2萬(wàn)元,(提現(xiàn)時(shí))微信手續(xù)費(fèi)就要20元。一斤菜的利潤(rùn)就5毛,20元手續(xù)費(fèi)就等于少賣(mài)了40斤菜。
微信此前提現(xiàn)規(guī)定,在小額提現(xiàn)場(chǎng)景下,對(duì)于用戶(hù)而言成本相對(duì)較高,這在一定程度上限制了小額資金的靈活使用。此次調(diào)整后,小額提現(xiàn)的成本大幅降低,將使更多用戶(hù)受益。
此外,“微信支付的遺失提醒功能”詞條今日也登上了熱搜,微信支付“遺失提醒”是指當(dāng)用戶(hù)在商家消費(fèi)后遺落物品時(shí),商家可通過(guò)微信支付后臺(tái)向用戶(hù)推送提醒消息的功能。用戶(hù)收到通知后,可快速聯(lián)系商家找回失物,整個(gè)過(guò)程依托支付訂單信息自動(dòng)匹配,無(wú)需商家獲取用戶(hù)手機(jī)號(hào),兼顧效率與隱私安全。
不少網(wǎng)友表示,乘坐出租車(chē)或在外消費(fèi),發(fā)現(xiàn)遺漏物品,商家可以發(fā)消息提醒,用戶(hù)也可以撥打遺失專(zhuān)線(xiàn)聯(lián)系,對(duì)丟三落四的還挺友好。還有商家算錯(cuò)價(jià)格了,想讓你補(bǔ)款,同樣的也可以用此方式發(fā)起。有人評(píng)論,互聯(lián)網(wǎng)功能真強(qiáng)大,還有人說(shuō)早就知道這個(gè)隱藏功能了。
對(duì)該功能,騰訊客服回應(yīng)稱(chēng):目前僅部分商家支持該功能,如果商家沒(méi)有這個(gè)服務(wù)也會(huì)想辦法聯(lián)系客服通知。對(duì)于商家是否可見(jiàn)個(gè)人信息,騰訊客服表示:僅微信支付公眾號(hào)推送消息,只會(huì)顯示該筆付款的交易信息,不會(huì)有其他信息。
編輯|程鵬易啟江
校對(duì)|何小桃
每日經(jīng)濟(jì)新聞綜合自北京日?qǐng)?bào)、荊楚網(wǎng)、界面新聞
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