中經(jīng)記者李正豪北京報(bào)道
ChatGPT爆火以來，“人工智能+”開始在千行百業(yè)生根發(fā)芽。不過，在自獵科技創(chuàng)始人彭講建看來，傳統(tǒng)招聘求職平臺(tái)目前在做的都是“+人工智能”，因?yàn)槠洚a(chǎn)品形態(tài)和商業(yè)模式并未改變；進(jìn)入AI時(shí)代，招聘平臺(tái)需要基于人工智能進(jìn)行重構(gòu)，形成全新的產(chǎn)品形態(tài)和商業(yè)模式，因?yàn)檎衅盖舐毱脚_(tái)自有（Internet）以來就沒有進(jìn)行產(chǎn)品迭代了。
彭講建自2008年開始接觸獵頭行業(yè)，在寧波擁有一家獵頭公司，經(jīng)過近二十年的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)積累，對招聘行業(yè)的積弊和改革方向有了深刻認(rèn)知。自2022年開始，彭講建利用自有資金探索招聘行業(yè)AI轉(zhuǎn)型，其團(tuán)隊(duì)像開發(fā)輔助駕駛到自動(dòng)駕駛平臺(tái)一樣開發(fā)AI招聘平臺(tái)，目前已開發(fā)從L2到L4級別的產(chǎn)品，L5級別方面因特網(wǎng)向B端和C端全自動(dòng)的AI招聘平臺(tái)即將于2025年年底推出。目前，在其打造的企業(yè)辦公與職場服務(wù)的AGI生態(tài)平臺(tái)的研發(fā)矩陣中，已有超過30個(gè)AIAgent工具，將傳統(tǒng)企業(yè)辦公和職場人士日常使用的各類軟件和SAAS產(chǎn)品AI化，形成覆蓋垂直領(lǐng)域的完整生態(tài)鏈條。目前生態(tài)平臺(tái)首個(gè)智能體“自獵網(wǎng)”招聘求職Agent已經(jīng)上線，已吸引了超1000萬名C端求職者用戶和超過1000家B端企業(yè)招聘用戶入駐并活躍，產(chǎn)品還在高效地迭代中。自獵網(wǎng)的目標(biāo)是打造全新的AIAgent招聘求職平臺(tái)，與傳統(tǒng)招聘平臺(tái)在產(chǎn)品上實(shí)現(xiàn)代差效應(yīng)，試圖長期保持技術(shù)上的領(lǐng)跑優(yōu)勢。自獵網(wǎng)做的不僅僅是幫助用戶做基礎(chǔ)人才篩選的工作，也不是替代HR，而是為企業(yè)節(jié)省在招聘場景中花費(fèi)的大量時(shí)間及溝通成本，從而讓HR有更多的精力投入到企業(yè)的人事戰(zhàn)略決策中去，招聘的工作可以由自獵網(wǎng)AIAgent全流程自動(dòng)化完成。
日前，《中國經(jīng)營報(bào)》記者就創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷、研發(fā)邏輯、商業(yè)化探索等問題對彭講建進(jìn)行了專訪，期待他的故事和思考能對AI創(chuàng)業(yè)大潮中的更多人帶來啟發(fā)。
兩次創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，自研招聘求職AIAgent
《中國經(jīng)營報(bào)》：我了解到你大學(xué)畢業(yè)后有過當(dāng)兵的經(jīng)歷，從2008年開始在招聘行業(yè)已經(jīng)有兩段創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，其間的故事是怎樣的？
彭講建：我2000年參軍，正好遇到（1999年）兵役改革，裁軍30萬人，三年義務(wù)兵改成兩年義務(wù)兵，2002年退伍回到社會(huì)。
2002年到2007年從事企業(yè)咨詢管理服務(wù)的工作，2008年年初，一個(gè)偶然機(jī)會(huì)，我參加一個(gè)圓桌會(huì)，有一位朋友提到獵頭這個(gè)概念。我當(dāng)時(shí)第一次聽到這個(gè)詞，特別好奇，不明覺厲，就問獵頭是干什么的，這個(gè)朋友就把獵頭的起源和發(fā)展給我講了一遍。我覺得獵頭能夠幫助人才找到更好的機(jī)會(huì)，也能為企業(yè)匹配更加合適的人選，這個(gè)職業(yè)可以為社會(huì)創(chuàng)造很大的價(jià)值。于是我就問這個(gè)朋友，我很想從事這個(gè)行業(yè)，有沒有機(jī)會(huì)？朋友說他們公司是做人力資源的，可以引薦我認(rèn)識(shí)公司的老板。第二天，朋友帶我去見他的老板。老板見面就問，你做過獵頭嗎？我說沒有，但我可以自己學(xué)。他問我要多少工資，我說工資可以等我做完一兩個(gè)月，看看我的價(jià)值再開工資。老板比較詫異，笑了笑說可以。第二天我就去上班了，從我入職到完成第一個(gè)case（實(shí)例），只用了15天時(shí)間，就完成了15萬元的case。老板找到我激動(dòng)地說：“沒想到你用15天就完成這么多營收！”那個(gè)時(shí)候傳統(tǒng)人才中介一個(gè)訂單的收入只有100元、200元。老板還追問我，到底做沒做過獵頭？我說沒有。他說你有沒有創(chuàng)業(yè)的想法？這個(gè)公司轉(zhuǎn)讓給你行不行？這時(shí)候我真的沒有創(chuàng)業(yè)的想法，因?yàn)槲矣X得各方面的知識(shí)積累還不夠，于是我打電話給上海交大的老師征求意見。老師問我，你想不想創(chuàng)業(yè)？我說我最終是要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的，但現(xiàn)在我感覺沒準(zhǔn)備好。老師說覺得我已經(jīng)準(zhǔn)備好了，真正萬事俱備的時(shí)候，可能就不是最佳時(shí)機(jī)了。所以我毅然決然去注冊了一家公司，經(jīng)歷過三次品牌升級后，成為后來的浙江奧菲斯，截至目前已經(jīng)服務(wù)全國超過200家中大型企業(yè)。
我的第一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目為什么會(huì)選擇獵頭行業(yè)？因?yàn)槲矣X得這份職業(yè)并不是“挖人”那么簡單，我可以幫助人才看見他更大的可能，有的候選人因?yàn)槲襾淼搅艘粋€(gè)更大的平臺(tái)。有的候選人因?yàn)槲襾淼搅艘粋€(gè)嶄新的城市，開啟了新的工作和生活。有的人是因?yàn)槲铱吹搅俗约罕緛砜床坏降膬r(jià)值。我讓他們看見了更好的自己，看見更大的可能。在一次次的正向反饋中，我獲得了極大的鼓舞，這讓我堅(jiān)定了要把這份事業(yè)做下去的信心。
在這個(gè)領(lǐng)域深耕多年后，也就是新冠疫情發(fā)生之前的2019年，我們服務(wù)的企業(yè)已經(jīng)有幾百家，基本上都是百億元以上規(guī)模的企業(yè)，每天的面試量差不多在1000人左右，這些人基本上都是年薪百萬元以上的高管。加上這時(shí)候大模型開始爆發(fā)，我就想應(yīng)該基于人工智能、大模型技術(shù)打造一個(gè)平臺(tái)，同時(shí)把這些資源快速凝聚起來。實(shí)際上，從2019年到2021年，正是大模型技術(shù)快速崛起并且逐漸成熟的時(shí)期。于是，我在2022年下定決心要做這個(gè)事情，我們花了大概小半年的時(shí)間做了從商業(yè)模式到技術(shù)實(shí)現(xiàn)的各種論證，并于2022年3月正式啟動(dòng)了產(chǎn)品自主研發(fā)工作。
為什么要做人工智能技術(shù)驅(qū)動(dòng)的招聘平臺(tái)？因?yàn)榻?jīng)過十多年在這個(gè)行業(yè)的沉淀，我們非常清楚這個(gè)行業(yè)的痛點(diǎn)：一是人才直聘這個(gè)領(lǐng)域從因特網(wǎng)發(fā)展到現(xiàn)在四十多年了，可以說是為數(shù)不多沒有被迭代的領(lǐng)域之一，招聘形式?jīng)]有改變，商業(yè)模式也沒有改變，無論是線上招聘還是線下招聘，平臺(tái)都是對結(jié)果不負(fù)責(zé)的；二是最近幾年大部分企業(yè)都在搞降本增效，很多人被優(yōu)化，找工作的需求增加了，得利的反而是傳統(tǒng)招聘平臺(tái)；三是傳統(tǒng)招聘平臺(tái)都是靠內(nèi)部競價(jià)排名賺錢，C端用戶要想自己的簡歷被企業(yè)看到，就得花錢買流量，B端用戶要想自己的招聘信息被求職者看到，也得花錢買流量，這是一種非常落后的商業(yè)模式。
我們在研發(fā)產(chǎn)品的時(shí)候，就不斷問自己一個(gè)問題：難道因?yàn)榍舐氄邲]找到工作，愿意為找工作付費(fèi)，我們就要向他們收費(fèi)嗎？我們的結(jié)論是不應(yīng)該這樣。這事關(guān)用戶體驗(yàn)，事關(guān)企業(yè)價(jià)值觀。所以我們面向C端用戶是不收費(fèi)的。如果有一天我們面向C端收費(fèi)，那也應(yīng)該是因?yàn)槲覀優(yōu)镃端用戶研發(fā)出了提高求職效率的AI工具，那樣才具備向C端收費(fèi)的資格。
《中國經(jīng)營報(bào)》：我總結(jié)一下，你是從2008年在一個(gè)招聘公司干了大概15天，然后自己成立了一個(gè)獵頭公司，干到2022年就想升級迭代自己的公司，成立了現(xiàn)在的自獵科技對嗎？原來的獵頭公司還在嗎？
彭講建：是的。原來的公司還在做，一些長期合作的客戶都還在服務(wù)。這個(gè)獵頭公司實(shí)際上也在為現(xiàn)在的新項(xiàng)目引流。
現(xiàn)在自獵科技的新項(xiàng)目，在C端是免費(fèi)的，我們在B端是怎么做的呢？我們的產(chǎn)品核心是顛覆傳統(tǒng)的人才招聘，要做一個(gè)革命性的產(chǎn)品，在B端我們向開發(fā)自動(dòng)駕駛產(chǎn)品一樣研發(fā)我們的產(chǎn)品，目前我們在研發(fā)的是L4級別的招聘平臺(tái)，目標(biāo)是在B端打造一個(gè)全鏈路、全自動(dòng)的招聘平臺(tái)。B端用戶在需要招聘的時(shí)候，只需在平臺(tái)完成注冊、發(fā)布崗位之后，平臺(tái)就會(huì)像自動(dòng)駕駛一樣，實(shí)現(xiàn)招聘計(jì)劃。我們的自研大模型叫作ConmetGPT，也叫自獵彗星，能夠?qū)崿F(xiàn)高精度的智能化的崗位匹配。完成匹配以后，我們平臺(tái)會(huì)自動(dòng)發(fā)起面試，第一輪是人才素質(zhì)評測，共有38項(xiàng)測試內(nèi)容，第二輪是AI數(shù)字人面試，我們的AIAgent會(huì)對齊B端企業(yè)用戶的崗位需求，代替HR去思考、評判求職者的匹配程度，并進(jìn)行打分。后續(xù)我們的AI智能體還會(huì)幫B端用戶進(jìn)行入職資料收集，比如離職證明、工資流水、證件和體檢報(bào)告等。最終我們會(huì)自動(dòng)生成Offer（錄取通知），這時(shí)候我們會(huì)把權(quán)限交給B端用戶，B端用戶可以對整個(gè)測評和面試的流程進(jìn)行溯源，因?yàn)檎麄€(gè)過程都有錄音和視頻。另外，在測評和面試的過程中，實(shí)際上B端企業(yè)用戶的HR也是可以隨時(shí)人工介入的。這就是我們平臺(tái)的工作流程，最終直接向B端企業(yè)用戶交付結(jié)果，而且這個(gè)結(jié)果是可以溯源和可印證的。到今年年底，我們會(huì)有L5級別的產(chǎn)品平臺(tái)的發(fā)布，到8月份我們會(huì)對自己的平臺(tái)進(jìn)行迭代，目的是保持我們在這個(gè)領(lǐng)域的技術(shù)領(lǐng)先。到L5級別，我們的定位是在C端也要實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。
當(dāng)然，我們也會(huì)保留L2和L4級別的產(chǎn)品平臺(tái)，B端企業(yè)用戶可根據(jù)自己的需求進(jìn)行選擇全自動(dòng)或者半自動(dòng)。就像從輔助駕駛到自動(dòng)駕駛一樣，仍然有方向盤，方向盤是要交給實(shí)際用戶的。
打造AGI生態(tài)，期待與行業(yè)共生共創(chuàng)
《中國經(jīng)營報(bào)》：我理解自獵科技的AI招聘平臺(tái)和產(chǎn)品，是從2022年開始開發(fā)和運(yùn)作，到現(xiàn)在也有三年時(shí)間了，你們在B端付費(fèi)用戶和C端用戶的情況如何？
彭講建：自獵網(wǎng)的L4級別招聘求職AIAgent產(chǎn)品我們已經(jīng)全面開放了，邀請您可以注冊體驗(yàn)一下我們的產(chǎn)品，我們從2022年3月份開始到現(xiàn)在也有三年多了，這三年的主要目標(biāo)是打造一個(gè)面向企業(yè)服務(wù)和職場效率的AGI生態(tài)平臺(tái)。這是一個(gè)長久的規(guī)劃，這是一個(gè)完整的AIAgent研發(fā)矩陣，目前已有差不多三四十款智能體產(chǎn)品，目標(biāo)是打造一個(gè)高智能化水平的、多智能體架構(gòu)的AGI生態(tài)平臺(tái)。當(dāng)然，我們只做垂類的智能體，只聚焦于企業(yè)服務(wù)、辦公和職場效率，最新的智能體將于7月下旬推出，目前正在進(jìn)行內(nèi)測和外測。我們期待與開發(fā)者、行業(yè)及學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)協(xié)同共創(chuàng)，共同構(gòu)建AGI時(shí)代的創(chuàng)新基礎(chǔ)設(shè)施。
《中國經(jīng)營報(bào)》：公司總部在寧波，經(jīng)營重心是在長三角嗎？
彭講建：我們研發(fā)中心是在寧波，研發(fā)人員大部分來自于北京、上海等一線城市，我們在北京設(shè)有運(yùn)營中心，我們希望在新產(chǎn)品推出后，北京的運(yùn)營中心正式投入使用。最終，我們的研發(fā)中心會(huì)放到北京，但我們的業(yè)務(wù)本身定位是面向全國的。
《中國經(jīng)營報(bào)》：招聘市場是一個(gè)相當(dāng)大但也相當(dāng)分散的市場，到AI時(shí)代，你覺得這個(gè)市場的競爭格局會(huì)是怎樣的？
彭講建：我們產(chǎn)品本身和商業(yè)化路徑跟傳統(tǒng)招聘平臺(tái)不是同質(zhì)化的，應(yīng)該說不存在競爭關(guān)系。我們與傳統(tǒng)招聘平臺(tái)其實(shí)是代差的關(guān)系。就像造車新勢力與傳統(tǒng)車企BBA一樣，雖然都是造車，但不是競爭關(guān)系，是代差關(guān)系。
《中國經(jīng)營報(bào)》：目前公司進(jìn)行融資了嗎？有沒有融資的打算？
彭講建：在三年多的研發(fā)過程中我們用的全是自有資金。因?yàn)槲铱春眠@個(gè)賽道，然后通過技術(shù)和商業(yè)模式的驗(yàn)證，認(rèn)為最終可以實(shí)現(xiàn)商業(yè)化的增長，所以我allin了這個(gè)項(xiàng)目。當(dāng)然，后續(xù)也會(huì)考慮融資，如果有合適的投資機(jī)構(gòu)，我們也歡迎洽談。
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