員雁露
來源:北京商報(bào)
香港保險(xiǎn),無疑是當(dāng)下最為熱門的境外保險(xiǎn)產(chǎn)品之一。
內(nèi)地訪客手持港澳通行證,行色匆匆地穿過海關(guān),目的地并非維多利亞港的夜景,而是香港某保險(xiǎn)公司的客戶服務(wù)中心。這個(gè)場景,正是當(dāng)下跨境保險(xiǎn)市場狂潮的縮影。當(dāng)河北金融監(jiān)管局發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)提示之時(shí),很少有人意識到,這場持續(xù)已久的“地下保單”博弈,或迎來新的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
7月30日,河北金融監(jiān)管局發(fā)布關(guān)于購買境外保險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)提示開門見山:“近期,境外保險(xiǎn)產(chǎn)品熱度上升,但其中暗藏諸多風(fēng)險(xiǎn)?!背嗣鞔_持牌機(jī)構(gòu)等超出業(yè)務(wù)范圍,宣傳、推介、銷售或組織安排購買境外保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)產(chǎn)品,屬于違法違規(guī)行為。還對消費(fèi)者購買境外保險(xiǎn)作出了提示。
一直以來,合法保單必須滿足“三親見”原則:親見代理人牌照、親閱繁體字合同、親簽投保確認(rèn)書。但北京商報(bào)記者調(diào)查了解到,違規(guī)銷售香港保險(xiǎn)在內(nèi)的境外保險(xiǎn),或已形成完整產(chǎn)業(yè)鏈:從境內(nèi)“保險(xiǎn)沙龍”“高收益宣傳推文”的獲客渠道,到肆無忌憚地帶領(lǐng)內(nèi)地訪客赴港投保,再交由香港持牌保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)對接簽單,當(dāng)原有的“生態(tài)平衡”被打破,每個(gè)環(huán)節(jié)都充斥著難以預(yù)知的風(fēng)險(xiǎn)。
“地下保單”再被點(diǎn)名
近期,香港保險(xiǎn)“限高”迎倒計(jì)時(shí),市場熱度進(jìn)一步升溫?!白詈蟆撂欤?%收益時(shí)代落幕倒計(jì)時(shí)”“香港保險(xiǎn)7%時(shí)代末班車,能上車的抓緊上車!”如此宣傳在社交平臺引起大眾注意的同時(shí),“打飛的”赴港投保已屢見不鮮。
然而,他們中的大多數(shù)人并不知道,自己即將簽署的這份保單,正持續(xù)成為保險(xiǎn)監(jiān)管部門密切關(guān)注的焦點(diǎn)。
河北金融監(jiān)管局7月30日發(fā)布關(guān)于購買境外保險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)提示稱,持牌機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)從業(yè)人員超出業(yè)務(wù)范圍,宣傳、推介、銷售或組織安排購買境外保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)產(chǎn)品,均屬于違法違規(guī)行為。
河北金融監(jiān)管局同時(shí)也表示,境外保單不受我國境內(nèi)法律保護(hù),投保境外保險(xiǎn)產(chǎn)品存在匯率或外匯政策變化、保單收益不確定、理賠成本高、維權(quán)難度大等諸多風(fēng)險(xiǎn),消費(fèi)者應(yīng)高度警惕,謹(jǐn)慎對待。如確有需求,請通過合法渠道購買保險(xiǎn),切勿參與“地下保單”等違規(guī)交易,謹(jǐn)慎對待以“高收益”為賣點(diǎn)的投資型產(chǎn)品。
“這表明監(jiān)管部門對目前赴境外投保的風(fēng)險(xiǎn)在向社會公眾作出重大提示?!北本┷亢兔鞯芈蓭熓聞?wù)所保險(xiǎn)律師李超認(rèn)為,監(jiān)管重申了在境內(nèi)推介宣傳銷售保險(xiǎn)均需要合法資質(zhì),對境內(nèi)違規(guī)銷售境外保險(xiǎn)的行為再次進(jìn)行了違法定性,也梳理了境外投保未來可能面臨的各種風(fēng)險(xiǎn)。
監(jiān)管層的動作來得突然卻又有跡可循。去年,廣東金融監(jiān)管局的一紙通知讓整個(gè)行業(yè)震動。根據(jù)《廣東金融監(jiān)管局關(guān)于開展非法銷售境外保險(xiǎn)產(chǎn)品違規(guī)跨境投保專項(xiàng)治理工作的通知》(以下簡稱《通知》),監(jiān)管決定開展對全轄(不含深圳)全行業(yè)非法銷售境外保險(xiǎn)產(chǎn)品、違規(guī)跨境投保專項(xiàng)治理工作。雖未明確點(diǎn)名,但劍指赴港投保亂象。
其實(shí),“地下保單”并非新鮮詞匯,可追溯至20年前。監(jiān)管早在2005年發(fā)布的《關(guān)于嚴(yán)禁協(xié)助境外保險(xiǎn)公司推銷地下保單有關(guān)問題的通知》指出,近來,一些內(nèi)地壽險(xiǎn)公司的代理人直接或間接向內(nèi)地客戶宣傳和推薦境外保單,甚至將內(nèi)地保險(xiǎn)公司的營業(yè)場所提供為境外保險(xiǎn)公司的推銷活動場所。對此,嚴(yán)禁各級分支機(jī)構(gòu)直接或間接接受境外保險(xiǎn)公司任何形式的委托,協(xié)助其非法銷售保單或?yàn)槠浞欠ㄤN售活動提供便利。
隱秘的“幕后”推手
內(nèi)地居民赴港購買保險(xiǎn)由來已久。
早在2016年,內(nèi)地訪客赴港投保創(chuàng)下“巔峰時(shí)刻”,當(dāng)年新單保費(fèi)達(dá)727億港元,占全港新單保費(fèi)的近四成。2024年,源自內(nèi)地訪客的新增保費(fèi)為628億港元,同比增長6.5%。
香港保單是一種美元資產(chǎn),內(nèi)地一些高凈值客戶為了做資產(chǎn)全球配置、購買香港保險(xiǎn),被業(yè)內(nèi)視為一種正常需求和合理現(xiàn)象?!敖暧捎诿涝时3指呶唬嗣駧爬士焖傧滦?,在保險(xiǎn)市場上境內(nèi)人民幣保險(xiǎn)預(yù)定利率不斷降低,而境外美元或港元保單預(yù)定利率依然較高,利差的存在和擴(kuò)大,增強(qiáng)了境外保單對境內(nèi)消費(fèi)者的吸引力,赴港投保人數(shù)和金額持續(xù)走高?!崩畛硎?。
對于境外保險(xiǎn)受青睞的原因,眾托幫聯(lián)合創(chuàng)始人兼總經(jīng)理龍格也認(rèn)為,除了美元保單對沖匯率風(fēng)險(xiǎn),部分重疾險(xiǎn)覆蓋病種更廣,隱私保護(hù)機(jī)制也相對更完善(如離岸資產(chǎn)隔離)。
然而,赴港投保過程中,持牌機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)從業(yè)人員與內(nèi)地居民很容易在利益的驅(qū)使下,開始滋生“地下保單”,這一灰色渠道隱蔽性較強(qiáng)。有香港保險(xiǎn)從業(yè)者直言,在香港中環(huán)咖啡館里,經(jīng)常能看到身著考究西裝的“理財(cái)顧問”與內(nèi)地客戶洽談。他們以“保險(xiǎn)沙龍”“財(cái)富管理講座”名義組織活動,實(shí)際是在推銷香港保險(xiǎn)產(chǎn)品。
“香港保單傭金率遠(yuǎn)高于內(nèi)地,一些產(chǎn)品首年傭金可以高達(dá)70%—100%?!庇斜kU(xiǎn)從業(yè)者透露。如此令人生羨的回報(bào),足以讓許多人心甘情愿鋌而走險(xiǎn)。
李超表示,從兩地金融市場和利率環(huán)境角度看,境外保險(xiǎn)歷史收益更高,保障覆蓋更廣,這促使一部分消費(fèi)者進(jìn)行多元化資產(chǎn)配置需求激增。境外保單的銷售傭金率目前也遠(yuǎn)高于境內(nèi)保單,單筆大額傭金遠(yuǎn)高于違規(guī)成本,利用社交媒體私下交易,促使部分銷售人員鋌而走險(xiǎn)違規(guī)銷售。
導(dǎo)致近年來香港保險(xiǎn)在內(nèi)地出現(xiàn)違規(guī)銷售的亂象并不止于此。李超表示,非法代理通過分傭模式形成利益同盟,甚至衍生出“介紹人返傭”等違規(guī)操作。此外,香港對“轉(zhuǎn)介人”的界定模糊,比如允許“介紹”但禁止“銷售”,這就導(dǎo)致灰色地帶長期存在。不可忽視的是,部分中小保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)因內(nèi)地市場飽和、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,轉(zhuǎn)向香港保險(xiǎn)業(yè)務(wù)以尋求利潤增長點(diǎn)。部分境內(nèi)持牌從業(yè)人員面臨業(yè)績考核壓力,通過兼職推廣港險(xiǎn)獲取額外收入,甚至與非法代理合作規(guī)避監(jiān)管。
重重隱患不可忽視
珠江入??冢痰粎R處形成的特殊生態(tài)系統(tǒng),恰似當(dāng)下境外保險(xiǎn)市場的真實(shí)寫照。在這里,合法的資產(chǎn)配置需求與非法的地下交易相互滲透,形成難以厘清的灰色地帶。
“漢堡”“鋼筆”……看似平常的詞匯,卻成了交易對象暗語。2023年7月,某社交平臺上這樣一條消息,引起了江陰市公安局的注意。偵查人員結(jié)合辦案經(jīng)驗(yàn)判斷,“鋼筆”極可能是“港元”的代稱。
公安機(jī)關(guān)追蹤后迅速鎖定了何某、湯某、程某、錢某等4人。調(diào)查顯示,4人的銀行卡交易流水頻繁有大額資金進(jìn)出,且多與美元、港元匯率的倍數(shù)值相近,有非法買賣外匯嫌疑。其中,湯某與兩名江陰籍人員有疑似換匯資金往來。經(jīng)查,何某等4人均系香港某知名保險(xiǎn)公司旗下員工。他們以客戶在香港購買保險(xiǎn)需以港元或美元支付為由,向有換匯需求的高凈值客戶換匯,從中賺取匯率差價(jià)。
龍格表示,境外保單之所以成為監(jiān)管焦點(diǎn),是因其易導(dǎo)致資本外流風(fēng)險(xiǎn);在法律真空隱患層面,境外保單不受境內(nèi)法律保護(hù),糾紛維權(quán)難;不僅如此,無牌銷售、地下保單也擾亂了金融監(jiān)管。
李超也表示,對保險(xiǎn)從業(yè)者而言,未取得許可銷售境外保險(xiǎn),可被吊銷執(zhí)照、罰款。非法介紹客戶換匯,也涉嫌非法經(jīng)營罪,存在刑事風(fēng)險(xiǎn)。對于消費(fèi)者而言,通過非法渠道購買的保單可能被認(rèn)定為無效,通過地下錢莊換匯,存在錢莊跑路或換匯被查扣,導(dǎo)致資金損失的風(fēng)險(xiǎn)。另外如果未來發(fā)生保險(xiǎn)糾紛,境外訴訟成本高昂,且境內(nèi)司法不予支持。
對消費(fèi)者而言,也可能會面臨諸多隱患。廣東知險(xiǎn)律師事務(wù)所律師炳瑞分析表示,一方面,保險(xiǎn)產(chǎn)品的解釋說明,如果都不是正規(guī)持牌機(jī)構(gòu)來進(jìn)行的,這里面是否存在銷售誤導(dǎo)?是否存在欺詐?如果存在侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,向誰去投訴?
“我們最近就遇到了一個(gè)客戶,被內(nèi)地一家保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的代理人,通過連哄帶騙的方式購買了200多萬元人民幣的香港保險(xiǎn),而購買的過程中,保險(xiǎn)代理人存在多重謊言和欺騙,一是欺騙客戶說這個(gè)產(chǎn)品收益高達(dá)8%,三五年就可以翻倍;二是欺騙客戶說這個(gè)產(chǎn)品額度有限,內(nèi)部走了關(guān)系才拿到額度,所以需要額外支付30萬元‘好處費(fèi)’。而客戶意識到被騙之后,代理人就聯(lián)系不上了。”炳瑞向北京商報(bào)記者透露。
需要關(guān)注的是,香港保險(xiǎn)產(chǎn)品合同都是繁體字,很多保全文件、理賠文件,且以英語居多,炳瑞基于此表示,這從閱讀和理解上就給內(nèi)地客戶帶來障礙;而香港保險(xiǎn)使用的是香港特別行政區(qū)的法律,這與內(nèi)地的法律規(guī)定不一樣,一旦發(fā)生糾紛,內(nèi)地居民維權(quán)難度極大。
資產(chǎn)配置的正確路徑
“問題不在于購買香港保險(xiǎn)本身,而在于交易方式是否合規(guī),以及消費(fèi)者是否真正認(rèn)識到潛在的持有風(fēng)險(xiǎn)?!睒I(yè)內(nèi)人士坦言。
香港保監(jiān)局曾提醒赴港投保需注意七大注意事項(xiàng),如親身赴港購買香港保險(xiǎn)、不要與無牌人士接洽、直接向保險(xiǎn)公司支付保費(fèi)、切勿與中介人協(xié)議回傭、了解產(chǎn)品的特點(diǎn)及風(fēng)險(xiǎn)、留意索賠事宜、認(rèn)識香港保險(xiǎn)業(yè)的規(guī)管。
李超表示,購買香港保險(xiǎn)在內(nèi)的境外保險(xiǎn)時(shí),建議消費(fèi)者核查銷售人員或機(jī)構(gòu)的資質(zhì),確保通過合法合規(guī)的機(jī)構(gòu)投保,避免投?!暗叵卤巍保瑫r(shí)消費(fèi)者需要仔細(xì)閱讀保險(xiǎn)條款,注意換匯金額限制,避免通過地下錢莊或分拆購匯支付保費(fèi),保留所有銷售宣傳材料,以備爭議時(shí)舉證。消費(fèi)者還需要合理預(yù)估維權(quán)成本,若發(fā)生保險(xiǎn)糾紛,需赴境外訴訟,律師費(fèi)遠(yuǎn)超內(nèi)地水平。
龍格認(rèn)為,消費(fèi)者購買境外保險(xiǎn)產(chǎn)品離不開選擇合規(guī)渠道、驗(yàn)證資質(zhì)、進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判等。核查香港保監(jiān)局官網(wǎng)備案的機(jī)構(gòu)牌照;測算匯率成本;也需要理性投保,勿信“高收益”話術(shù)(香港分紅險(xiǎn)收益不保證)。
“香港分紅儲蓄險(xiǎn)的收益結(jié)構(gòu)中,僅有0.5%左右的保底利率,非保證部分也就是分紅,是不確定的?!庇袠I(yè)內(nèi)人士告訴北京商報(bào)記者,香港保險(xiǎn)部分產(chǎn)品設(shè)計(jì)較為復(fù)雜,消費(fèi)者在選擇時(shí)容易陷入“高收益陷阱”,尤其是在缺乏專業(yè)指導(dǎo)的情況下,盲目跟風(fēng)購買可能帶來巨大損失。
香港保險(xiǎn)雖然可以更好地滿足客戶的財(cái)富增值需求,也可以靈活實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)保全、財(cái)富傳承、分散投資風(fēng)險(xiǎn)等,滿足客戶的金融需求。但中國精算師胡寧寧也表示,香港保險(xiǎn)存在更高的金融知識認(rèn)知和資金門檻要求,主要面向中產(chǎn)階層、留學(xué)家庭、外貿(mào)企業(yè)主和高凈值客戶。香港保險(xiǎn)實(shí)際上早已脫離了傳統(tǒng)保單的局限性,集合了其他多種金融資產(chǎn)的優(yōu)勢。
此外,欲購買香港保險(xiǎn)的內(nèi)地訪客,也需要增強(qiáng)對香港保險(xiǎn)條款和規(guī)則如“無限告知”“非保證收益”以及法律差異等的認(rèn)知。
對于如何杜絕違規(guī)銷售香港保險(xiǎn)在內(nèi)的境外保險(xiǎn)這一問題,李超認(rèn)為,治理需雙管齊下。一方面通過高壓打擊切斷非法利益鏈,另一方面通過市場改革和投資者教育疏導(dǎo)需求。消費(fèi)者應(yīng)牢記“三不原則”——不參與境內(nèi)推介、不經(jīng)手第三方賬戶、不輕信保本承諾,通過持牌機(jī)構(gòu)合規(guī)投保以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
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來源:紅網(wǎng)
作者:郗暄和
編輯:勞雪珊
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