■董事長專訪
邦彥技術(shù)祝國勝:人工智能轉(zhuǎn)型勢在必行
◎邱思雨記者譚镕
“戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型很難,也會帶來陣痛,但是人工智能(AI)轉(zhuǎn)型勢在必行?!卑顝┘夹g(shù)董事長、總經(jīng)理祝國勝近期在接受上海證券報記者專訪時表示,做人工智能產(chǎn)業(yè),技術(shù)并非當(dāng)下最大難題,關(guān)鍵在于兩點:一是韌性,誰能堅持到最后;二是商業(yè)模式,必須找到有確切場景的路徑。邦彥技術(shù)選擇的正是零門檻的個性化數(shù)字IP創(chuàng)作平臺。
自2023年底起,邦彥技術(shù)決定戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,確立了“創(chuàng)民品,開新局”的經(jīng)營方針。2024年,公司確定了以人工智能技術(shù)為核心驅(qū)動力,深耕網(wǎng)絡(luò)通信、多媒體處理、云服務(wù)等領(lǐng)域。在祝國勝看來,經(jīng)歷轉(zhuǎn)型陣痛期,公司在人工智能領(lǐng)域已經(jīng)初步完成戰(zhàn)略調(diào)整及產(chǎn)品矩陣布局,下一步就是打通商業(yè)模式,完成商業(yè)閉環(huán)。
加快AI戰(zhàn)略布局
祝國勝身著一件深色夾克,目光炯炯。這段時間以來,他率團隊赴各地參加人工智能領(lǐng)域活動,希望為新產(chǎn)品“造勢”,并了解更多一線動向。
“我們大概兩年前開始切入該領(lǐng)域,首個項目是‘AI+心理咨詢’,去年已完成落地。這次展出的智能體數(shù)字人采用‘雙腦架構(gòu)’‘情商與智商結(jié)合’,支持每個人打造專屬IP——用戶可‘灌入’個人資料,構(gòu)建專屬智能體,使其成為自己的‘?dāng)?shù)字分身’,包括圖像、視頻等模式?!弊鴦俜Q。
近日,邦彥技術(shù)對外發(fā)布自主研發(fā)的Nuwaai智能體數(shù)字人平臺。邦彥技術(shù)稱,Nuwaai平臺的推出,標(biāo)志著智能體在營銷、服務(wù)、陪伴等職能場景全面落地并釋放價值。據(jù)介紹,明年2月,邦彥技術(shù)還將推出新一代商用辦公PC解決方案,明年一季度后將完成全產(chǎn)品體系與商業(yè)閉環(huán)。
轉(zhuǎn)型離不開業(yè)務(wù)架構(gòu)的系統(tǒng)性調(diào)整?!叭ツ?月,我們啟動了業(yè)務(wù)調(diào)整,成立了AIAgent(智能體)和云PC兩個新的產(chǎn)品線,同時保留信息安全事業(yè)部與融合通信事業(yè)部。”祝國勝介紹,新成立的兩大產(chǎn)品線是邦彥技術(shù)開拓民品市場的抓手。
AIAgent不僅能賦能公司傳統(tǒng)的信息通信與信息安全業(yè)務(wù),還可提供通用智能體數(shù)字人服務(wù)。經(jīng)過觀察,toC(面向消費者)賽道的智能體數(shù)字人服務(wù)成為邦彥技術(shù)的重點。
AIAgent賽道火熱,不少企業(yè)都想搶先布局。在祝國勝看來,成本和運營能力成為打開市場的關(guān)鍵。不同于toB(面向企業(yè))數(shù)字人高昂的成本,邦彥技術(shù)的toC產(chǎn)品幾乎實現(xiàn)“零門檻”?!肮静扇‰A梯定價的方式,首個數(shù)字人免費,第二個收費8元,后續(xù)按使用時間計費?!弊鴦僬f,典型場景包括直播、電商、個人拜年、企業(yè)IP宣傳等。例如,用戶生成專屬拜年智能體,親友點開即可查看拜年語錄并互動。
祝國勝透露,公司預(yù)計將數(shù)字人應(yīng)用至電商等場景。
在運營方面,公司采用“線上+線下”聯(lián)動模式推廣。線下適用于商超等場景,依托零門檻優(yōu)勢快速觸達用戶;線上通過抖音、微信傳播,并結(jié)合用戶畫像分析優(yōu)化運營策略。
面對數(shù)字人行業(yè)普遍存在的“反饋呆板”問題,祝國勝提出三大解決思路:一是夯實技術(shù)底盤,訓(xùn)練具備專業(yè)能力的數(shù)字人;二是強化運營能力,隨著客戶量增長持續(xù)迭代服務(wù);三是持續(xù)打造虛實世界,迭代“女媧AI”平臺,讓用戶可自主創(chuàng)作數(shù)字人并開展直播運營。
對外創(chuàng)新產(chǎn)品對內(nèi)用好AI
在邦彥技術(shù)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型進程中,邦彥云PC與AIAgent并駕齊驅(qū),成為轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵支柱。邦彥技術(shù)稱,作為“新一代云計算機”的代表,邦彥云PC瞄準(zhǔn)的是傳統(tǒng)PC與傳統(tǒng)VDI云桌面之間長期存在的市場空間,力求在“性能體驗”與“安全管理”之間開辟出第三條路徑。
目前,相關(guān)產(chǎn)品在高性能計算、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全及智能運維等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)突破,推動商用PC技術(shù)的創(chuàng)新與落地。祝國勝介紹,其核心優(yōu)勢在于“云上真機”架構(gòu):一是數(shù)據(jù)不落地,保障企業(yè)研發(fā)與辦公的知識產(chǎn)權(quán);二是支持移動辦公,用戶在家即可訪問辦公室計算機;三是實現(xiàn)多網(wǎng)協(xié)同,即便是信息安全管理嚴(yán)格的組織,也能在確保安全的前提下同時連接互聯(lián)網(wǎng)與內(nèi)部辦公網(wǎng)。
“公司產(chǎn)品的市場反響十分熱烈,已成功服務(wù)于政務(wù)、金融、能源、教育、醫(yī)療等多個行業(yè)的標(biāo)桿客戶?!弊鴦偻嘎?,“這是一個潛力巨大的賽道,我們的目標(biāo)瞄準(zhǔn)商用計算機市場。中國每年的商用計算機采購量約為3000萬臺,我們計劃覆蓋其中80%的市場份額?!?/p>
“在切入AI賽道的過程中,公司不僅要創(chuàng)新產(chǎn)品,內(nèi)部也要用好人工智能?!弊鴦偻嘎?,早在公司轉(zhuǎn)型之初,他就認(rèn)識到,切入人工智能賽道須先解決知識儲備與認(rèn)知問題。為此,團隊不斷加強技術(shù)儲備,推進大模型、數(shù)字人等領(lǐng)域的研究,員工也在這一過程中逐步成長為人工智能專家。
在市場拓展方面,祝國勝提出“兩步走”方案:首先是內(nèi)部賦能,讓員工全面用上人工智能,例如“售前人員”智能體可自動生成方案、完成產(chǎn)品匯報;其次是產(chǎn)品賦能,推動人工智能與云PC、信息安全、融合通信等業(yè)務(wù)深度融合。
戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型離不開持續(xù)的投入。在祝國勝看來,在人工智能時代,投“錢”與投“人”同樣重要?!盀榱顺掷m(xù)提高各項競爭力,公司下半年研發(fā)投入將進一步擴大。”祝國勝稱,在投入研發(fā)之外,團隊也需要能駕馭人工智能的人才。
“相較于此前產(chǎn)品按年度計算的迭代速度,目前公司產(chǎn)品幾個月就要迭代一次。在快速迭代中最核心的是找到可落地的商業(yè)模式與細(xì)分場景?!弊鴦偻嘎?,今年公司還布局了分布式存儲和服務(wù)器,后續(xù)將形成“邊緣計算—云計算—云服務(wù)—信息安全”的立體產(chǎn)品體系。
祝國勝說,通過這兩年的轉(zhuǎn)型,公司已成功突破單一業(yè)務(wù)依賴,將原有業(yè)務(wù)與人工智能賽道相融合,邁入高質(zhì)量發(fā)展新階段。
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