傅佳樺

每逢旅游旺季，低價(jià)跟團(tuán)游也隨之迎來高峰。

40元游桂林，99元玩云南，688元去港澳……價(jià)格低得驚人，報(bào)名通道一開，座位幾乎秒光。

主力軍依舊是老年人，信息來源多是小區(qū)廣告、熟人介紹或微信群轉(zhuǎn)發(fā)，行程看上去安排緊湊、吃住全包，性價(jià)比極高。

許多子女勸阻，但無效。有的老人悄悄報(bào)名，有的甚至拎包就走、不告而別，仿佛錯(cuò)過就虧了……

對(duì)他們來說，這樣的旅行看似"虧不了"，能交朋友、看風(fēng)景，一舉多得。

但這類團(tuán)，一貫套路很深。

行程安排緊張，進(jìn)出購物點(diǎn)是標(biāo)配，吃住標(biāo)準(zhǔn)縮水嚴(yán)重。

一旦落座旅游大巴，漫漫旅途，幾乎沒人能笑著回來……

身體和精神，都崩潰了

真正開始低價(jià)游的旅客，最先感受的不是美景，而是一場(chǎng)精神上的攻防戰(zhàn)。

很多人出發(fā)前都暗暗下決心"我一定不購物，誰逼我也沒用"，可真到現(xiàn)場(chǎng)才知道，沒有魔鬼般的心理素質(zhì)，很難不配合掏錢。

一上車，導(dǎo)游便開始"套近乎"，不談購物，只談感情。

先講述自己的工作有多辛苦，家里孩子讀書要花錢、父母生病要住院，靠這點(diǎn)導(dǎo)游提成養(yǎng)家糊口，再強(qiáng)調(diào)大家都是"低價(jià)團(tuán)"的旅客，本就是"虧本做口碑"，希望大家多多支持。

語氣平和，態(tài)度親切，讓人如沐春風(fēng)。

不一會(huì)，便開始引入重頭戲——購物環(huán)節(jié)了。

先是賣慘，講述當(dāng)?shù)厝说男量嗖灰祝Ｍ蠹易龀隽λ芗暗呢暙I(xiàn)。

當(dāng)談及具體商品時(shí)，便會(huì)在一路上夸贊商品有多神奇，比如硅膠枕能調(diào)理頸椎、玉石能安神養(yǎng)顏、絲綢能抗菌護(hù)膚，說得天花亂墜。

接著，再煽動(dòng)老人的攀比情緒，比如夸獎(jiǎng)?wù)l誰買了多少、叔叔阿姨多有眼光；中途，還可能安排游客上前親身體驗(yàn)，氣氛熱烈得像內(nèi)購會(huì)。

如果這些都不起作用，掏錢的游客寥寥，就會(huì)進(jìn)入下一個(gè)階段——施壓，包括但不限于冷嘲熱諷、冷暴力、人身攻擊等。

甚至，有些價(jià)格低得離譜的旅行團(tuán)，一上車就會(huì)跟游客"明牌"——

"既然大家來，就做好心理準(zhǔn)備，我們團(tuán)就是購物團(tuán)，誰也別想空手回去。"

到了第一個(gè)購物點(diǎn)，就要求每人至少帶1樣。如果不配合，導(dǎo)游態(tài)度立馬變臉，一副"不買別怪我不客氣"的模樣。

有些導(dǎo)游還會(huì)嘲諷不配合的乘客——"大家都買了，就你最特殊""不想玩的可以提前下車了"。

更嚴(yán)重的，是"報(bào)復(fù)式帶團(tuán)"，遇到全程不買的"釘子戶"，導(dǎo)游可能安排他住最差的房間、吃最差的飯，在集體行動(dòng)中故意不等人，在行程中變相懲罰。

如果都不消費(fèi)，還有可能故意停車不走：

"這輛大巴車我說了算，我說車壞了車馬上就壞，說車好了車馬上就好，你們進(jìn)去該買就買，人手一個(gè)小袋子就可以上車走。"

對(duì)年輕人來說，尚且需要強(qiáng)大的心理抗壓能力才能撐住，對(duì)老人來說，更是艱難。尤其人生地不熟、語言不通，又擔(dān)心惹事，很多人最后都選擇了妥協(xié)。

這不是個(gè)例，對(duì)于低價(jià)團(tuán)來說，利潤來源不是團(tuán)費(fèi)，而是游客的錢包。讓大家消費(fèi)，是這些團(tuán)的唯一目的，服務(wù)體驗(yàn)幾乎可以忽略不計(jì)。

行程安排上，每天早出晚歸，去的景點(diǎn)游客稀少、景色荒涼，還沒什么自由活動(dòng)的時(shí)間，很快就要求集合。

飲食上，吃的是最簡(jiǎn)單的團(tuán)餐，一大桌人拼菜、拼座，別說想吃當(dāng)?shù)靥厣?，連吃飽都成問題。

住的地方更是偏遠(yuǎn)，很多所謂的"酒店"，實(shí)際上會(huì)帶游客前往郊區(qū)小旅館，隔音差、衛(wèi)生差，連熱水都不一定供應(yīng)穩(wěn)定。

而大部分時(shí)間，都浪費(fèi)在了"路上"。

為了充分講解產(chǎn)品功效，有的司機(jī)故意繞遠(yuǎn)路，制造"車程時(shí)間"，給導(dǎo)游留出充足的"洗腦時(shí)間"。

幾百公里的行程，坐到屁股發(fā)麻、腿腳酸痛。這樣的旅行，說是"軍訓(xùn)"并不夸張。

等到身心俱疲、心理防線崩潰，連最堅(jiān)定的人也會(huì)開始動(dòng)搖：隨便買點(diǎn)什么吧，總比被折磨好……

低價(jià)團(tuán)的坑，年年有人踩。

即使信息早已普及、網(wǎng)上警示遍地，低價(jià)團(tuán)依舊從未斷流。

哪怕有些人吃過虧、長了記性，但總會(huì)有人剛剛退休、剛好空出時(shí)間、剛好被"老朋友"邀請(qǐng)，走上相同的路……

他們，盯上老人退休金

低價(jià)團(tuán)的野心，正在變得越來越貪婪。

早些年的低價(jià)團(tuán)，主打一個(gè)便宜，幾十塊錢暢游名山大川，哪怕被拉去3家購物店，也有人愿意一試。

但隨著旅游業(yè)的管制，以及人們的警惕心提高，騙子也開始"進(jìn)化"了。

如今的低價(jià)團(tuán)，換上了更高級(jí)的名字，比如康養(yǎng)游、文化游、休閑游。不僅聽起來更有格調(diào)，也不再直白地打價(jià)格戰(zhàn)，而是強(qiáng)調(diào)體驗(yàn)和品質(zhì)，宣傳冊(cè)大方美觀，報(bào)團(tuán)費(fèi)也比以往更貴一些。

但等上車后才知道，再高級(jí)，仍是換湯不換藥。

購物環(huán)節(jié)，被換了種說法——非遺參訪、民族手工體驗(yàn)、文化基地走訪……項(xiàng)目變多，套路更深。

導(dǎo)游變身講解員，產(chǎn)品變成"傳承工藝"，體驗(yàn)商品變成"民俗互動(dòng)"，歸根結(jié)底，目的還是讓游客刷卡付錢。

最容易被這種套路打動(dòng)的，是老年人。

許多黑心旅行團(tuán)，也專挑老人下手。他們以"康養(yǎng)"為名，把老人帶到所謂的療養(yǎng)基地、農(nóng)業(yè)莊園、海外移民項(xiàng)目推介會(huì)，安排人講課、看房、當(dāng)場(chǎng)簽約。

游客被迫聽課

有人去旅游，回來后多了一套海濱養(yǎng)老海景房。

去年，江蘇戴女士父母在繳納200元團(tuán)費(fèi)去山東威海旅游后，被帶去樓盤看房，老人不為所動(dòng)，隨后，又帶老人去"酒會(huì)"等高端場(chǎng)所，在酒精攻勢(shì)下忽悠老人。

當(dāng)晚，老人支付了16.5萬元首付，購買了一套總價(jià)40萬元的海景房并簽訂合同。

這并不罕見。有人跟著出去散心，卻被忽悠高價(jià)買珠寶；還有老人被慫恿投資，背著家人投入數(shù)十萬元。

對(duì)于固執(zhí)的老人，家屬也攔不住。

許多年輕人，都在社交平臺(tái)曬出爸媽旅游的"戰(zhàn)利品"。上千元的玉佛掛件，幾萬塊的按摩椅，價(jià)格翻了幾十倍的桑蠶絲被……

有些老人明知行程是去聽課，但為了幾斤雞蛋、水果，也會(huì)前往。最終，因小失大。

現(xiàn)在的騙局，不止針對(duì)老人。年輕人，也在一批批中招。

有人做短視頻引流、雇人寫種草筆記，講自己如何"花688純玩港澳"，內(nèi)容真實(shí)、圖片美觀，配上"無購物""超值"的文案，就足以吸引大量白領(lǐng)下單。

結(jié)果一上車，才發(fā)現(xiàn)半個(gè)行程都在"特色參訪"，"民俗館"售賣玉器，"文化基地"推銷絲綢……

以前是專騙老人，現(xiàn)在是全齡段收割。

然而，縱使有的低價(jià)團(tuán)會(huì)直接告訴游客——我們就是購物團(tuán)，報(bào)名前請(qǐng)三思?？蓤?bào)名的人，還是一車一車地走。

總有人，愿意相信自己是例外，是那個(gè)能堅(jiān)持不買的人，是那個(gè)能識(shí)破套路還能薅到便宜的人。

但事實(shí)證明，大多數(shù)人沒有那么強(qiáng)大的定力和判斷力。

團(tuán)費(fèi)不貴，但只要踩坑，代價(jià)高得驚人。

一代人，有一代人的雞蛋要領(lǐng)……

花錢，更要命

很多人以為，低價(jià)團(tuán)最多是買點(diǎn)假貨、花點(diǎn)冤枉錢。

但更讓人擔(dān)心的，是安全問題。

這種全國散拼游客的運(yùn)營模式，表面是"省錢出行"，但往往連基本的安全保障都做不到——

有時(shí)，你在一個(gè)平臺(tái)報(bào)名，實(shí)際簽合同的是另一家公司，負(fù)責(zé)接待的又是另一個(gè)地接社。

合同寫得模糊，責(zé)任推得干凈，一旦出事，很難追責(zé)。只要不出事，一切都能糊弄過去。一旦出事，卻往往代價(jià)慘重。

7月30日，云南某旅游團(tuán)游客被滯留

近幾年，多起旅游事故都與低價(jià)團(tuán)有關(guān)。

2024年4月，秦皇島某地的"水上游覽"項(xiàng)目，載有31名乘客的船行在駛途中傾覆，乘客全部落水，造成12人死亡、7人受傷。

調(diào)查顯示，不僅船舶是"三無"船只非法運(yùn)營，還違規(guī)超載游客，導(dǎo)致事故。

事故發(fā)生點(diǎn)

江西武功山景區(qū)漂流項(xiàng)目，游客玩漂流時(shí)水位突然上漲，漂流艇側(cè)翻被沖走，一死一傷。

國外海島低價(jià)團(tuán)免費(fèi)贈(zèng)送的出海項(xiàng)目，全然不顧游客的安全，迎著3米的巨浪出海。

縱然每年都有落水事故，依舊有人心存僥幸。

這些悲劇，并非不可避免，只是太多人抱著僥幸心理。

安全，從來不在這些團(tuán)的優(yōu)先級(jí)里。把成本壓縮到極致、賺大錢，才是第一要?jiǎng)?wù)。

每次出事，旅行社、地接社、導(dǎo)游、平臺(tái)之間開始踢皮球——

找平臺(tái)，平臺(tái)說是"合作方行為"；找簽約旅行社，對(duì)方說是"代為服務(wù)"；找導(dǎo)游，對(duì)方早已斷聯(lián)；找保險(xiǎn)，對(duì)方說"不包含此次情況"。

導(dǎo)游言語威脅游客

一次便宜的旅行，很可能就是一次沒有保障的冒險(xiǎn)。

這一切早有預(yù)兆，卻從未停止。

一個(gè)真正合規(guī)的旅行團(tuán)，必然有明確的組織結(jié)構(gòu)、合理的人員配比、合規(guī)的交通工具和保險(xiǎn)保障。

而這些，幾百塊的團(tuán)費(fèi)，根本負(fù)擔(dān)不起。價(jià)格低到不合理時(shí)，意味著有人在壓縮安全、犧牲責(zé)任、鋌而走險(xiǎn)。

所以，別再幻想"花最少的錢，看最美的風(fēng)景"。

那些看似超值的低價(jià)背后，可能藏著無法承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)……

低價(jià)團(tuán)，有必要嗎？

低價(jià)團(tuán)屢禁不止，是因?yàn)楸澈笤缫延幸惶淄暾纳怄湣?/p>

低價(jià)團(tuán)，也叫"賭團(tuán)"。吃住行全靠壓縮成本，把人低價(jià)拉進(jìn)來，再靠購物"回血"。

商品利潤高得離譜，導(dǎo)游靠你每一筆消費(fèi)提成，能從游客身上榨到多少利益，全憑運(yùn)氣。

表面是旅行，實(shí)質(zhì)是收割。你不消費(fèi)，就等著被冷臉、拖行程、冷嘲熱諷。

有些平臺(tái)不是不知道，但睜一只眼閉一只眼。只要沒人出事，就沒人追責(zé)。合同寫得模糊，購物"自愿"，責(zé)任全在游客身上。

只要你報(bào)了這種團(tuán)，就要做好準(zhǔn)備：不花錢也花心情，精神和身體，總有一個(gè)會(huì)吃苦。

避免踩坑的第一步，是不貪便宜。

不要相信"低價(jià)高品質(zhì)"，沒人做虧本生意。

看清合同條款、保存聊天記錄、拍照錄音、明確投訴渠道，是唯一的解決之道。

更重要的，是重新思考：自己真的需要這趟旅行嗎？

我們常說，想"出去走走"。但如果這一趟，是排隊(duì)、是疲憊、是導(dǎo)游勸買，是回家后生一肚子氣——那不如不去。

旅游這件事，沒那么神圣，也不該這么艱難。

我們從生活膩了的地方，去了別人生活膩了的地方，以為遠(yuǎn)方能治愈一切。

可是，當(dāng)這一切變成了人山人海、日曬雨淋、趕鴨子似的行程，跟導(dǎo)游斗智斗勇、跟團(tuán)友擠餐廳搶廁所，回來只能勉強(qiáng)說一句"風(fēng)景還行"，還值得嗎？

真正好的旅行，不該是拉練式行程，也不該是帶任務(wù)出發(fā)。它應(yīng)該是松弛的、自由的、沒有壓力的。

如果無法實(shí)現(xiàn)，不如就在樓下曬曬太陽，吹吹風(fēng)，看看天，其實(shí)，也是另一種自在。

遠(yuǎn)方，不是必須追逐的目標(biāo)。只要擁有看風(fēng)景的眼睛，和一點(diǎn)允許自己慢下來的心情，那份"遠(yuǎn)方"在哪里都能找到。

別讓出去走走，變成出去受罪。

有時(shí)候，放過自己，比打卡九萬里更值得……

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