繼開(kāi)市客后,7月31日,南都灣財(cái)社記者搜索發(fā)現(xiàn),盒馬和叮咚買(mǎi)菜APP已經(jīng)沒(méi)有在售麻六記酸辣粉。對(duì)此,叮咚買(mǎi)菜相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)南都灣財(cái)社記者稱(chēng),屬平臺(tái)日常運(yùn)營(yíng)調(diào)整。盒馬方面未予以回應(yīng)。
一零售平臺(tái)相關(guān)負(fù)責(zé)人向南都灣財(cái)社記者透露,該平臺(tái)未銷(xiāo)售問(wèn)題批次麻六記產(chǎn)品,但收到部分消費(fèi)者對(duì)安全顧慮的反饋,因此平臺(tái)著手退訂已采購(gòu)的麻六記商品、處理消費(fèi)者退貨申請(qǐng)等。
此前,麻六記代工生產(chǎn)商阿寬食品發(fā)布聲明稱(chēng),兩批次麻六記酸辣粉因生產(chǎn)過(guò)程中消殺環(huán)節(jié)存在不足,可能導(dǎo)致部分產(chǎn)品受環(huán)境細(xì)菌污染,出現(xiàn)濕粉餅保質(zhì)期縮短或霉變。
問(wèn)題批次產(chǎn)品是否只在開(kāi)市客銷(xiāo)售?南都灣財(cái)社記者曾向阿寬食品核實(shí)此事,相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,需要進(jìn)一步核實(shí)。據(jù)麻六記向零售渠道提供的情況說(shuō)明顯示,麻六記稱(chēng)其它批次產(chǎn)品均為合格產(chǎn)品。南都灣財(cái)社記者發(fā)送采訪郵件至麻六記官方,截至發(fā)稿前未得到回應(yīng)。
盒馬、叮咚買(mǎi)菜下架麻六記酸辣粉
永輝超市、樸樸超市能正常購(gòu)買(mǎi)
繼會(huì)員制超市開(kāi)市客下架門(mén)店內(nèi)麻六記酸辣粉后,近日,有網(wǎng)友發(fā)帖稱(chēng)盒馬、叮咚買(mǎi)菜平臺(tái)上也下架了麻六記酸辣粉。
7月31日,南都灣財(cái)社記者在盒馬APP、叮咚買(mǎi)菜APP內(nèi)搜索“麻六記”均無(wú)法查到相關(guān)產(chǎn)品。7月30日晚,南都灣財(cái)社記者曾在盒馬APP上更換了北京、上海、廣州、蘇州數(shù)十個(gè)地址,彼時(shí)有2個(gè)地址可以購(gòu)買(mǎi)到麻六記酸辣粉。
7月30日晚,盒馬APP還能購(gòu)買(mǎi)麻六記酸辣粉。
7月31日在盒馬和叮咚買(mǎi)菜搜索麻六記,已經(jīng)沒(méi)有產(chǎn)品在售。
也有零售平臺(tái)未下架麻六記酸辣粉。
7月31日,南都灣財(cái)社記者搜索發(fā)現(xiàn),永輝超市小程序、樸樸超市APP內(nèi)仍然可以購(gòu)買(mǎi)麻六記酸辣粉。
例如在樸樸超市APP中,該麻六記酸辣粉凈含量256g,售價(jià)12.9元。商品頁(yè)面標(biāo)注稱(chēng),粉體存在小氣泡及冷凍工藝問(wèn)題,存在局部發(fā)白,屬于正?,F(xiàn)象。
樸樸超市截圖
叮咚買(mǎi)菜回應(yīng)稱(chēng)屬平臺(tái)日常運(yùn)營(yíng)調(diào)整
有零售平臺(tái)透露接到部分消費(fèi)者反饋因此下架
近期,開(kāi)市客所有國(guó)內(nèi)門(mén)店下架麻六記酸辣粉引發(fā)關(guān)注。南都此前曾報(bào)道,近期,多位消費(fèi)者投訴稱(chēng)在開(kāi)市客購(gòu)買(mǎi)的麻六記酸辣粉疑似發(fā)霉,7月25日,開(kāi)市客方面也向南都灣財(cái)社記者表示,主動(dòng)暫停麻六記酸辣粉的銷(xiāo)售系因發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品存在質(zhì)量波動(dòng)。
那么,前述平臺(tái)下架是因?yàn)樵趯?duì)應(yīng)渠道銷(xiāo)售的產(chǎn)品同樣存在質(zhì)量波動(dòng)嗎?7月31日,南都灣財(cái)社記者發(fā)送采訪郵件至麻六記官方,截至發(fā)稿前未得到回應(yīng)。
7月31日,叮咚買(mǎi)菜相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)南都灣財(cái)社記者稱(chēng),目前相關(guān)商品暫未在售,屬平臺(tái)日常運(yùn)營(yíng)調(diào)整。
同日,南都灣財(cái)社記者聯(lián)系采訪盒馬相關(guān)負(fù)責(zé)人,截至發(fā)稿前未得到回應(yīng)。盒馬客服向南都灣財(cái)社記者表示,平臺(tái)下架麻六記產(chǎn)品系因“麻六記出現(xiàn)了一些問(wèn)題”,并稱(chēng),目前,平臺(tái)在北上廣深等大部分區(qū)域已暫時(shí)下架麻六記產(chǎn)品。
一零售平臺(tái)相關(guān)負(fù)責(zé)人向南都灣財(cái)社記者透露,該平臺(tái)未出售麻六記出現(xiàn)問(wèn)題的兩個(gè)批次產(chǎn)品,但是近日確實(shí)接到一些消費(fèi)者反饋,有的消費(fèi)者擔(dān)憂產(chǎn)品可能出現(xiàn)問(wèn)題,有的消費(fèi)者關(guān)注到麻六記的召回消息所以他們也想要退貨。該負(fù)責(zé)人表示,考慮到消費(fèi)者的安全,該平臺(tái)已經(jīng)在處理麻六記非涉事批次的酸辣粉,包括退訂已經(jīng)采購(gòu)的麻六記商品、處理消費(fèi)者的退貨申請(qǐng)等。
有零食平臺(tái)向南都灣財(cái)社記者提供了一份麻六記方面的情況說(shuō)明。麻六記方面向零售渠道表示,麻六記酸辣粉(270g規(guī)格)被投訴出現(xiàn)個(gè)別粉餅發(fā)白、發(fā)霉現(xiàn)象,麻六記已第一時(shí)間對(duì)該產(chǎn)品進(jìn)行了全面且嚴(yán)密的排查。目前,所有存在質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的該規(guī)格產(chǎn)品均已全部下架,該公司將進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)查追溯處理。
在該情況說(shuō)明中,麻六記方面表示,經(jīng)對(duì)其它批次產(chǎn)品進(jìn)行排查,暫未發(fā)現(xiàn)存在批次性問(wèn)題,其它批次產(chǎn)品均為合格產(chǎn)品。
受訪者供圖
問(wèn)題批次產(chǎn)品在其他渠道有銷(xiāo)售嗎
阿寬食品稱(chēng)還在核實(shí)中
此次麻六記食安輿情風(fēng)波源于開(kāi)市客于近期下架了門(mén)店所有麻六記酸辣粉,與之關(guān)聯(lián)的是多位消費(fèi)者投訴在開(kāi)市客購(gòu)買(mǎi)的麻六記酸辣粉疑似發(fā)霉。
南都此前報(bào)道,7月27日,麻六記代工商四川白家阿寬食品產(chǎn)業(yè)股份有限公司(下稱(chēng)“阿寬食品”)發(fā)布聲明稱(chēng),兩批次產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題主要原因是生產(chǎn)過(guò)程中消殺環(huán)節(jié)存在不足,可能導(dǎo)致部分產(chǎn)品受環(huán)境細(xì)菌污染,出現(xiàn)濕粉餅保質(zhì)期縮短或霉變;7月28日下午,麻六記致歉并承認(rèn)前述兩個(gè)批次產(chǎn)品存在問(wèn)題,并稱(chēng)已在產(chǎn)品生產(chǎn)所在地啟動(dòng)召回程序,并正積極與相關(guān)消費(fèi)者溝通。
阿寬食品和麻六記在回應(yīng)聲明中都指出,問(wèn)題產(chǎn)品為2025年6月16日、6月18日生產(chǎn)的、規(guī)格為270克的兩個(gè)批次產(chǎn)品。
南都灣財(cái)社記者注意到,這是麻六記在開(kāi)市客銷(xiāo)售的定制款產(chǎn)品,在其他渠道中,麻六記每桶凈含量為256g。除了包裝規(guī)格不一樣,開(kāi)市客方面此前也向南都灣財(cái)社記者表示,開(kāi)市客銷(xiāo)售的麻六記酸辣粉在食材配置方面也和其他渠道有所區(qū)隔。
這是否意味著,問(wèn)題批次產(chǎn)品只在開(kāi)市客銷(xiāo)售?南都灣財(cái)社記者曾向阿寬食品核實(shí)此事,該負(fù)責(zé)人表示,需要進(jìn)一步核實(shí)。
7月30日,阿寬食品屬地成都龍泉驛區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局工作人員告訴南都灣財(cái)社記者,市場(chǎng)監(jiān)督局已經(jīng)知悉此事,目前已經(jīng)介入調(diào)查,尚未有初步的調(diào)查情況可披露。
采寫(xiě):南都灣財(cái)社記者馮家鉅詹丹晴
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