2025年7月16日-17日,奇瑞汽車2025年粉絲節(jié)在新疆阿克蘇熱鬧開啟。這場以“心懷熱愛一起CHERY”為主題的盛會,作為奇瑞的第二屆粉絲盛宴,將用戶推到了舞臺中央,用一系列豐富的活動和暖心的舉措,生動詮釋了奇瑞汽車“以用戶為中心”的理念。
活動期間,奇瑞汽車精心策劃了產品共創(chuàng)、生態(tài)共創(chuàng)、服務共創(chuàng)三大互動交流活動。在這些活動中,用戶不再是單純的旁觀者,而是深度參與者。他們可以暢所欲言,分享自己對汽車外觀設計、內飾材質、用車場景等方面的想法,與奇瑞汽車的工作人員碰撞出靈感的火花。這種近距離的溝通,讓奇瑞汽車能更精準地捕捉用戶的需求,為后續(xù)的產品升級和服務優(yōu)化提供了有力的依據。
技術小課堂上,專家們耐心解答用戶的各種用車疑問,從日常保養(yǎng)到復雜的技術問題,都一一給出專業(yè)的建議。溫宿大峽谷的激情競技則讓用戶們體驗到了奇瑞汽車卓越的性能,在歡聲笑語中加深了對奇瑞汽車的了解和喜愛。公益市集更是匯聚了多元的生態(tài)文化,讓用戶們感受到了奇瑞汽車所倡導的美好生活理念。
奇瑞汽車在此次粉絲節(jié)上同步發(fā)布了三項重磅用戶關懷舉措,每一項都彰顯著對用戶的深厚情誼。成立“小奇合伙人CLUB”,為用戶創(chuàng)業(yè)賦能,這一舉措打破了傳統(tǒng)汽車品牌與用戶之間的界限。奇瑞汽車不再僅僅是出行方案的提供者,更成為了用戶創(chuàng)業(yè)路上的“天使投資人”。通過開放供應鏈資源,為有價值的創(chuàng)意提供專業(yè)級的資源支持,幫助用戶實現(xiàn)從創(chuàng)意到商業(yè)變現(xiàn)的跨越,讓用戶從消費者升級為創(chuàng)業(yè)者和合伙人。
“家人守護計劃”的發(fā)布,將奇瑞汽車的守護從車延伸到了人。該計劃為用戶提供全方位的健康保障,讓用戶感受到如同家人般的關懷。而向“守護者安全聯(lián)盟”成員交付AED設備,則體現(xiàn)了奇瑞汽車對社會安全的擔當,將對用戶的關懷擴展到了更廣闊的社會層面。
奇瑞汽車全球用戶生態(tài)平臺的打造,更是“以用戶為中心”理念的集中體現(xiàn)。平臺涵蓋小奇互助家園、小奇研究院、小奇快?樂體驗等六大板塊。在小奇互助家園里,用戶們互幫互助,500萬+小奇同學在這里傳遞溫暖,1.2萬人在求助后得到了幫助;小奇研究院開展了150+場共創(chuàng)活動,收集7.1W+條用戶建議,讓用戶深度參與到品牌的發(fā)展中。
張佳琪、盧杰、宋金生等奇瑞汽車用戶的故事,更是生動地展現(xiàn)了奇瑞汽車與用戶之間的深厚羈絆。張佳琪作為汽車自媒體人,參與共創(chuàng)風云A9L,讓自己的想法融入到汽車的設計中;盧杰在奇瑞汽車的支持下,致力于急救知識的普及,守護更多人的生命;宋金生在奇瑞車友的幫助下,讓家鄉(xiāng)的贛南臍橙走向了更廣闊的市場。這些故事都印證了奇瑞汽車與用戶之間雙向奔赴的家人關系。
奇瑞汽車2025粉絲節(jié),不僅僅是一場活動,更是奇瑞汽車與用戶情感聯(lián)結的見證。它用實際行動證明,奇瑞汽車始終將用戶放在首位,努力為用戶創(chuàng)造更豐富、更多元的價值,與用戶一同奔赴美好的未來。
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