京東家居供應(yīng)鏈生態(tài)補(bǔ)齊重要拼圖。
8月4日,京東宣布與宜家家居達(dá)成合作,IKEA宜家家居京東官方旗艦店將于8月8日開業(yè)。目前,宜家家居京東官方旗艦店已上架168個(gè)品類的6500余種產(chǎn)品。除平臺(tái)入駐外,店鋪包裹配送將由京東物流承接,雙方會(huì)員體系也將打通。
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到,自2018年起,宜家中國(guó)開啟線上渠道拓展之路。2020年3月,宜家入駐天貓,一年后推出官方小程序商城。如今入駐京東,宜家無(wú)疑再增一個(gè)強(qiáng)有力的線上觸點(diǎn)。
全球家具及家居用品巨頭的到來(lái),也進(jìn)一步提升了京東家居品牌集聚效應(yīng)。數(shù)據(jù)顯示,2025年上半年,京東國(guó)際家居品牌入駐數(shù)量同比增長(zhǎng)超130%。而在依然是家居市場(chǎng)主陣地的線下場(chǎng)景,京東業(yè)態(tài)亦是布局頻頻。
電商分析師、海豚智庫(kù)創(chuàng)始人李成東在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者微信采訪時(shí)認(rèn)為,宜家在一二線城市還是具備一定的品牌號(hào)召力,但家居品類特別是大件家具等的銷售場(chǎng)景,目前來(lái)看更多可能還是在線下,雙方的前期合作可能還是會(huì)聚焦在品牌活動(dòng)方面。
宜家“登陸”京東,會(huì)員、營(yíng)銷、物流多線“互通”
自2018年以來(lái),宜家不斷豐富數(shù)字化觸點(diǎn)與渠道布局,目前有官網(wǎng)商城、天貓旗艦店、宜家購(gòu)物App及微信小程序商城等多個(gè)線上觸點(diǎn)。
資料圖
中國(guó)家居市場(chǎng)全渠道、數(shù)字化的風(fēng)潮呼嘯而來(lái)。國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)線上購(gòu)物的便捷性,以及品質(zhì)和服務(wù)的要求也越來(lái)越高。想提速中國(guó)市場(chǎng)布局,入駐京東一定是繞不開的“話題”。
與此前入駐天貓相比,宜家家居此次京東官方旗艦店的覆蓋品類以及產(chǎn)品數(shù)量更多。記者注意到,目前,旗艦店已上架168個(gè)品類的6500余種產(chǎn)品,涵蓋家具、紡織用品、餐具廚具、收納儲(chǔ)物、家居裝飾等品類。此外,旗艦店包裹配送由京東物流承接,實(shí)現(xiàn)線上下單、線下靈活就近配送。
除物流服務(wù)的承接外,京東XR創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的“京東立影”AIGC裸眼3D產(chǎn)品也將應(yīng)用在部分宜家商品展示頁(yè)面。與此同時(shí),京東用戶綁定宜家會(huì)員手機(jī)號(hào)后,即可享受宜家俱樂(lè)部會(huì)員專屬權(quán)益;下單時(shí)還可選擇京東白條分期付款。
宜家中國(guó)電商業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人張樹龍告訴記者,2024財(cái)年,宜家中國(guó)線上業(yè)務(wù)的占比在25%左右。從訪問(wèn)人數(shù)看,線上渠道共吸引了約3.7億人次訪問(wèn),較上一財(cái)年持續(xù)增長(zhǎng)。其中,超過(guò)70%的訪問(wèn)來(lái)自消費(fèi)者的自主搜索與主動(dòng)訪問(wèn),這類消費(fèi)者通常展現(xiàn)出更高的訪問(wèn)深度與購(gòu)買意愿。
對(duì)于“登陸”京東,宜家中國(guó)總裁兼首席可持續(xù)發(fā)展官龐安澤表示:“京東官方旗艦店的上線,是我們‘生長(zhǎng)+’戰(zhàn)略下的又一重要里程碑,將幫助我們觸達(dá)更多注重便捷性、品質(zhì)與服務(wù)的中國(guó)家庭,進(jìn)一步完善宜家的數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)?!?/p>
補(bǔ)齊重要拼圖,京東家居生態(tài)擴(kuò)圍
通常來(lái)講,電商平臺(tái)想真正拿下一個(gè)重要品類的線上市場(chǎng)份額,吸引該品類下的頭部品牌到平臺(tái)入駐開店,其重要程度可能遠(yuǎn)比想象中的更大。對(duì)于京東而言,宜家家居的到來(lái),進(jìn)一步豐富了自身家居品類的品牌矩陣。
京東方面數(shù)據(jù)顯示,2025年上半年,京東國(guó)際家居品牌入駐數(shù)量同比增長(zhǎng)超130%。記者注意到,京東目前已與無(wú)印良品(MUJI)等泛生活家居品牌達(dá)成合作。今年4月,京東宣布與NINEUNITED集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作,旗下空間品牌STUDIO9獨(dú)家入駐京東平臺(tái),引入HAY、&Tradition、VERPAN等丹麥家居設(shè)計(jì)品牌。
值得一提的是,對(duì)京東而言,家居品類的升級(jí)、品牌集聚效應(yīng)的提升,不僅是一個(gè)重要的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),更是京東全渠道零售戰(zhàn)略的重要一環(huán)。
李成東告訴記者,宜家的家具、家居產(chǎn)品價(jià)格相對(duì)而言偏貴,但仍有一部分特定的用戶受眾,“但整體家居品類,特別是大件家具等,目前來(lái)看與線上電商的匹配度還是相對(duì)不高”。他告訴記者,家具銷售的主要場(chǎng)景更多還是在線下,線上次之。“不過(guò),小件家居日用品可能線上銷售情況會(huì)好一些。目前階段,宜家與頭部電商平臺(tái)的合作,可能更多還是在活動(dòng)營(yíng)銷、新品發(fā)布等整體構(gòu)建品牌影響力的方面?!彼a(bǔ)充解釋。
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