當(dāng)一家企業(yè)以214.6萬輛的半年銷量蟬聯(lián)全球新能源冠軍,卻同時被"剎車失控"的剪輯視頻裹挾;當(dāng)它投入青訓(xùn)的善意被曲解為"蹭熱度",技術(shù)突破的聲量被輿論噪音淹沒——比亞迪近期的遭遇,揭開了中國產(chǎn)業(yè)升級進程中一個值得警惕的命題:在流量至上的傳播生態(tài)中,創(chuàng)新者正面臨怎樣的輿論失重?這種失衡不僅關(guān)乎一家企業(yè)的聲譽,更在悄然侵蝕著中國智造向上突圍的根基。
事實與傳播的斷裂帶
2025年7月的兩起輿論事件,清晰展現(xiàn)了事實在傳播鏈條中的變形軌跡。當(dāng)月10日,比亞迪宣布與"中國足球小將"合作,支持這項已培養(yǎng)出鄺兆鐳等國少隊員、曾戰(zhàn)平巴塞羅那青訓(xùn)營的民間青訓(xùn)項目。然而短短8天后,"贊助國足"的虛假信息開始蔓延,48小時內(nèi)"抵制比亞迪"的標(biāo)簽經(jīng)營銷號聯(lián)動擴散,將針對足球的情緒轉(zhuǎn)嫁至企業(yè)身上。鮮為人知的是,該合作資金專項用于"2034杯"全國青少年賽事,與成年國家隊毫無關(guān)聯(lián),且比亞迪已連續(xù)多年組織少年球隊赴海外交流,這份長期主義的投入?yún)s被簡化為情緒宣泄的靶子。
更具戲劇性的是成都天府機場事件。7月24日,一段經(jīng)過刻意剪輯的視頻顯示比亞迪車輛在停車場持續(xù)繞圈,"剎車失控"的定論隨營銷號批量擴散,甚至有賬號提前備好"故障分析"模板。警方72小時后的通報明確指出,系駕駛員蔣某因聯(lián)系不上乘客情緒急躁所致,視頻中車輛轉(zhuǎn)彎減速、直道加速的特征清晰顯示剎車系統(tǒng)正常。但此時,恰逢比亞迪海獅06發(fā)布會的技術(shù)聲量已被完全覆蓋,一則未經(jīng)證實的短視頻形成的輿論沖擊力,遠超企業(yè)數(shù)年技術(shù)積累的傳播效果。
這種傳播失衡背后,是流量邏輯對事實核查的碾壓。數(shù)據(jù)顯示,"失控"視頻在短視頻平臺獲得數(shù)萬點贊,而警方通報的互動量不足其十分之一;青訓(xùn)合作的正面報道傳播半徑,遠小于"抵制"話題的擴散范圍。當(dāng)技術(shù)細節(jié)的專業(yè)解讀讓位于情緒化標(biāo)簽,當(dāng)長期投入的價值讓位于瞬時流量,輿論場正在形成對創(chuàng)新者不利的"馬太效應(yīng)"。
創(chuàng)新者的負重困境
比亞迪的遭遇并非孤例,而是中國企業(yè)從追隨者成長為領(lǐng)跑者過程中的典型困境。越是破風(fēng)而行越是直面壓力,這家已連續(xù)四年躋身《財富》世界500強、2025年位列第91位的企業(yè),其發(fā)展軌跡本身就是一部中國新能源技術(shù)突破史:刀片電池提前通過2025年新國標(biāo)全項檢測,以磷酸鐵鋰材料實現(xiàn)"不起火、不爆炸"的安全承諾;DM-i超級混動系統(tǒng)通過專用功率型刀片電池的創(chuàng)新應(yīng)用,讓混動車型純電續(xù)航提升50%以上,真正實現(xiàn)"技術(shù)平權(quán)"。這些突破不僅打破了技術(shù)壟斷,更讓中國新能源汽車在全球市場占據(jù)主動——2025年上半年,比亞迪海外銷量達47萬輛,同比增長132%,這一數(shù)字已超過其2024年全年海外銷量總和。
值得關(guān)注的是,隨著企業(yè)影響力的提升,針對創(chuàng)新者的輿論干擾呈現(xiàn)出工業(yè)化特征。比亞迪懸賞500萬元征集"黑公關(guān)"線索后,華為鴻蒙智行、極氪等企業(yè)相繼跟進,折射出行業(yè)性的困境。這些有組織的輿論操弄,往往精準卡位企業(yè)重要節(jié)點——新品發(fā)布、業(yè)績公告、技術(shù)認證等關(guān)鍵時刻的"噪音攻擊",目的在于稀釋創(chuàng)新價值、消解品牌信任。當(dāng)企業(yè)不得不將研發(fā)精力分流至輿情應(yīng)對,受損的終將是整個產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新效率。
重構(gòu)理性的產(chǎn)業(yè)生態(tài)
保護創(chuàng)新者,需要建立事實優(yōu)先的輿論坐標(biāo)系。比亞迪案例中,兩組數(shù)據(jù)形成鮮明對比:其刀片電池通過針刺測試等嚴苛驗證,獲得中汽中心權(quán)威認證;而造謠者僅憑剪輯視頻就能引發(fā)行業(yè)震蕩。這種反差提示我們,需要構(gòu)建包括技術(shù)科普、信源追溯、懲罰機制在內(nèi)的三重防線:行業(yè)協(xié)會應(yīng)建立技術(shù)成果的權(quán)威發(fā)布渠道,平臺需完善信息溯源與分級機制,監(jiān)管層應(yīng)對惡意操弄輿論者依法追責(zé)。
理性看待企業(yè)成長,更需要穿透表象的歷史視野。從1998年長江洪災(zāi)捐款15萬元,到2024年設(shè)立30億元慈善基金;從疫情期間援建方艙,到持續(xù)26年的公益投入,比亞迪的社會責(zé)任實踐呈現(xiàn)出與技術(shù)研發(fā)同樣的長期主義特征。這些事實提醒我們,評價企業(yè)不應(yīng)被碎片化信息牽著走,而應(yīng)放在中國制造業(yè)升級的大背景中審視。
比亞迪事件的終極啟示在于:當(dāng)全球產(chǎn)業(yè)競爭進入技術(shù)與輿論的雙線戰(zhàn)場,我們能否建立與創(chuàng)新實力相匹配的理性生態(tài),將決定"中國智造"的未來高度。那些突破技術(shù)壁壘的努力,那些反哺社會的擔(dān)當(dāng),都值得被看見、被尊重。畢竟,保護創(chuàng)新者的生存土壤,就是守護每個普通人對美好生活的向往——這或許是比亞迪的遭遇給予我們的最深刻思考。
封面新聞記者張海軍
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