“我們都需要使用AI工具?！痹诓脝T風暴席卷后的員工會議上，微軟美洲中小企業(yè)銷售主管特拉維斯?沃爾特的話像一道命令。他推薦的內部AI工具，號稱能幫銷售人員自動生成方案、抓取客戶信息，但潛臺詞卻再清晰不過：學不會這些，下一波裁員名單上可能就有你。

這場裁員來得雷厲風行。今年微軟已砍掉1.5萬個崗位，創(chuàng)下公司史上單年裁員紀錄。更刺眼的是，裁員發(fā)生在“奧運級季度成績”的背景下——沃爾特所在部門的Azure云服務和AICopilot產品超額完成目標，整個公司年收入超2500億美元。

這種“越賺錢越裁員”的悖論，藏著微軟沖刺AI時代的的冷酷算計：800億美元的年度資本支出（遠超去年的560億）要砸向AI基礎設施，而人力成本必須被AI工具擠壓。

用AI換人力，微軟的降本陽謀

微軟的AI逼宮早已布下棋局。銷售團隊被重組，對接客戶的“解決方案領域”從6個砍到3個，“技術專家”被改稱“解決方案工程師”。名字變化的背后，員工被要求必須深度掌握Copilot定制、AzureAI智能體等技術，否則連跟客戶對話的資格都沒有。

更狠的是AI滲透到績效體系。盡管沒明說，但銷售經理們開始在評估中重點表揚“善用AI的員工”，甚至搞起“AI生產力比賽”，用50美元禮品卡誘導員工展示AI技巧。Azure部門的高管們還盯著內部儀表板，實時監(jiān)控團隊代碼中AI生成的比例。這種數字化的監(jiān)視，本質是用AI給員工打分。

要么成為AI的宿主，要么成為被清理的冗余

微軟的做法絕非個例。當谷歌因AI成本上升裁員數百人，當亞馬遜CEO安迪?賈西直言“用AI替代員工”，科技巨頭們正在集體上演“AI換崗”大戲。而微軟的獨特之處在于，它既是AI工具的開發(fā)者，又是用AI改造職場的急先鋒。

那些被裁的員工成了最鮮活的注腳。有人剛飛抵西雅圖參加會議，落地就收到解雇通知，酒店和機票被瞬間取消；有人曾是業(yè)績明星，卻因不熟悉AI工具被劃入“冗余人力”。這印證了一個殘酷現(xiàn)實：在AI投入800億美元的微軟眼里，不會用AI的員工，就是公司的負資產。

沃爾特口中“投資自身學習AI的絕佳機會”，實則是給幸存者的生存考題。當AI能自動生成銷售方案，當Copilot能替代基礎分析工作，白領們的價值不再是完成流程，而是學會駕馭AI。

毫無疑問，微軟的這場豪賭，正在重新定義職場規(guī)則。未來的職場食物鏈里，頂端是能指揮AI的人，底端是被AI取代的人。而現(xiàn)在，這場篩選已經開始。

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