姓蘭娜

這份看似尋常的聲明掀起波瀾——畢竟距離其在5月13日全球發(fā)布，尚不足兩個月。公告中索尼坦承收到用戶反饋，部分設備在使用過程中出現“設備突然關機、自動重啟或無法開機”等嚴重故障，涉及的機型包括日本三大運營商定制的SO-51F、SOG15、A501SO以及無鎖版XQ-FS44。

隨后中國臺灣和香港地區(qū)緊隨其后發(fā)布相同停售公告；歐洲市場雖無正式聲明，但英國、德國、西班牙等地的索尼官網已將Xperia1VII標注為“缺貨”狀態(tài)，此前6月末，部分歐洲用戶預訂的訂單已被無預警取消。

對此，索尼建議用戶通過同時按住電源鍵和音量上鍵20秒強制重啟，并緊急推送版本號為71.0.A.2.43的固件更新，聲稱可“改善問題”。但公告同時坦承，團隊仍在調查根本原因，暗示軟件更新可能只是權宜之計。

技術噩夢：故障根源與臨時補救

此次觸發(fā)索尼全球停售的故障呈現出災難性的用戶體驗，包括手機在正常使用中突然黑屏、設備自行進入重啟循環(huán)，以及部分設備徹底變“磚頭”。更重要的是這些故障不僅導致數據丟失風險，更讓售價高達1499歐元的旗艦機淪為電子廢鐵。

日本科技網站分析指出，問題核心或與日本獨有的“Osaifu-Keitai”移動支付功能相關。這項基于NFC的支付服務在設備進入待機狀態(tài)時，可能與系統(tǒng)底層的喚醒機制發(fā)生沖突，導致設備復位或無法喚醒。

更令人憂慮的是，這已是Xperia系列近年第三次重大質量事故——2020年的Xperia5II曾爆發(fā)屏幕綠線門，2023年的Xperia1V則因4K屏幕虛假宣傳遭用戶聲討等等。

帝國斜陽：從巔峰到懸崖

索尼手機的衰落軌跡令人唏噓?；赝?010年前后功能機向智能機轉型的黃金期，索尼憑借CMOS傳感器、雙面3D玻璃、防水技術等黑科技，出貨量直逼三星、蘋果，在全球消費電子領域堪稱旗艦標桿。

當時沒有人能預料，這個曾與諾基亞分庭抗禮的巨頭，會在2025年陷入日本本土市場占有率3年暴跌70%（從2022年5月的10.81%降至2025年5月的3.96%）的絕境。全球市場份額更是萎縮至0.6%，年銷量從2014年的4000萬臺驟降至2023年的區(qū)區(qū)300萬臺，而目前顯然已經不足0.6%～

日本網友的吐槽一針見血：“索尼讓消費者只有兩個選擇：當冤大頭或轉身離開”。更殘酷的是，2024年索尼手機徹底退出耕耘11年的中國市場，而當年發(fā)布的Xperia1VI和10VI也未在中國市場開售。

生死迷局：索尼手機的未來之路

站在生死邊緣的索尼手機業(yè)務面臨三大選擇：剝離或精簡虧損部門，專注專業(yè)細分市場如相機伴侶、游戲設備，或徹底退出整機市場，專攻核心零部件供應。每條路都充滿挑戰(zhàn)，卻也藏著一線生機。

歷史不會為失敗者停留腳步，索尼的困境印證了消費電子產業(yè)最殘酷的法則：沒有永恒的巨頭，只有持續(xù)的創(chuàng)新。那個曾讓全球索粉高呼“索尼大法好”的時代，終將在一次次自動關機的黑屏中，歸于沉寂。

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