養(yǎng)依然

8月1日，浙江寧波消費(fèi)者鄭先生在一家超市買到疑似“8月21日”生產(chǎn)的面粉。2日下午，鄭先生向華報(bào)大風(fēng)新聞?dòng)浾咦C實(shí)，他前后跑了兩趟，超市方稱是“6月21日”生產(chǎn)，但最終給換了一袋相同牌子的面粉。

鄭先生在一家超市買到疑似“8月21日”生產(chǎn)的面粉

>>>“早產(chǎn)”面粉

18.9元買的面粉咋是“2025年8月21日”生產(chǎn)？

8月2日，記者聯(lián)系上寧波的鄭先生。8月1日下午5點(diǎn)多，他在寧?？h小小超市湖西花園社區(qū)店花18.9元買了一袋面粉，發(fā)現(xiàn)面粉外包裝袋上生產(chǎn)日期顯示是“2025年8月21日”。

圖為面粉上的生產(chǎn)日期

鄭先生拍攝了現(xiàn)場視頻，面粉包裝袋上顯示是山東菏澤一廠家生產(chǎn)的12.5kg重特精小麥粉，標(biāo)注的生產(chǎn)代碼是1300。

袋上標(biāo)注的生產(chǎn)代碼

鄭先生表示：“這袋面粉買回家放在那，我們也不敢吃。上午去找超市，貨架上已不見這款面粉，只有促銷的紙貼在那。當(dāng)時(shí)是店員接待的，說店長沒在，沒購物小票不好退，小票丟了，但我有付款記錄。”

2日下午，鄭先生再去找超市理論，“剛?cè)コ?，店長才處理的，已經(jīng)重新給我換了一袋，換的也是這個(gè)牌子的。店長對著太陽看了下，說生產(chǎn)日期上那個(gè)是‘6’。”

鄭先生的妻子表示，超市方已表示了歉意。鄭先生坦言，前后跑了兩趟，總算有了結(jié)果，“現(xiàn)在超市既然已經(jīng)給處理了，我就把視頻刪了。”

同時(shí)，鄭先生告訴記者，“超市現(xiàn)在把那袋面粉放在哪或者怎么處理我不知道，我打了縣市場監(jiān)管局的電話，因?yàn)橹苣]打通，我就打了12345熱線舉報(bào)了，說7個(gè)工作日之內(nèi)給處理?！?/p>

>>>超市回應(yīng)

“經(jīng)當(dāng)面比對跟這一批號一模一樣，我看是‘6’”

8月2日下午，記者聯(lián)系寧?？h小小超市湖西花園社區(qū)店，門店負(fù)責(zé)人表示：“現(xiàn)在已經(jīng)給他解決了。生產(chǎn)日期是6月21號生產(chǎn)的，不能說它看著像‘8’就是8，要從同一批號來看，需要鑒別一下嘛?！?/p>

該負(fù)責(zé)人解釋稱，僅看鄭先生拍的視頻不行，需要當(dāng)面查看，“他上午沒有把面粉拿過來嘛，他拿的是錄像（視頻），然后一晃就過去了，他看是‘8’，我說是‘8’嗎，我也看不太清，我說方便的話，把面粉拿過來看一下。今天下午拎過來看，跟我們這一批號是一模一樣的，我對比了，‘6’和‘8’的上面是有不同的，我看是‘6’?！?/p>

記者詢問是否聯(lián)系面粉廠家核實(shí)過，這位負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱：“剛拿過來面粉，已經(jīng)給他們換了。我看是‘6’就沒跟廠家反饋，我們采購可以向廠家那邊去聯(lián)系溝通一下，看怎么樣處理一下更好地區(qū)分，更好地看清楚?！?/p>

門店負(fù)責(zé)人告訴記者，目前市監(jiān)部門沒有聯(lián)系過超市，“我們采購進(jìn)貨都是正品，進(jìn)貨憑據(jù)都有，我們對進(jìn)貨都是特別嚴(yán)格的?！?/p>

>>>廠家回應(yīng)

信息化打碼20道把關(guān)，百分百不可能出現(xiàn)早產(chǎn)

同日，山東菏澤的這家面粉廠家工作人員受訪表示，公司不會(huì)出現(xiàn)“早產(chǎn)”情況。

工作人員表示：“我們沒辦法確保消費(fèi)者買的市面上是我們的正規(guī)廠家出售的正品。公司有管理流程，因?yàn)橹虚g隔著經(jīng)銷商，我不好對接，我記錄下可以給銷售反饋，得核實(shí)是不是正規(guī)渠道買的，現(xiàn)在市面上假貨太多，我不否認(rèn)是我們公司生產(chǎn)產(chǎn)品的代碼，但不能證明這個(gè)東西就是我們生產(chǎn)的。我可以確保我們的產(chǎn)品百分百不可能出現(xiàn)這種情況（早產(chǎn)）?！?/p>

對于鄭先生這袋面粉上生產(chǎn)日期“8”和“6”如何區(qū)分，工作人員解釋稱：“我們都是電腦控制信息化打碼，每一版的包裝袋都不一樣。我們有將近231個(gè)品種，每一個(gè)批次也不一樣，有激光噴碼的方式，還有鋼印蓋章的方式，而且一袋面粉出來要經(jīng)過20多道的把關(guān)?！?/p>

工作人員建議：“要么就是消費(fèi)者看錯(cuò)了，如果發(fā)現(xiàn)包裝袋上的生產(chǎn)日期超過8月2號或者8月1號也好，可以讓消費(fèi)者在哪里買的就找誰，可以退一賠三，退一賠十，這是最直接的處理方法。如果他們不認(rèn)，可以向市場監(jiān)督部門投訴，市監(jiān)部門肯定會(huì)找經(jīng)銷商的?！?/p>

華商報(bào)大風(fēng)新聞?dòng)浾呃钊A編輯劉夢雨

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