漫濃綺

“阿姨，生意看著很紅火呀！今天我們來給您送‘小禮物’啦?！边B日來，金山楓涇古鎮(zhèn)街區(qū)黨支部的黨員帶著“醉美楓涇·樂趣江南”的特色徽章走進了轄區(qū)商戶，將一枚枚精巧且別致的徽章送到了商戶手中。

這場特別的“徽章傳遞”活動正從古鎮(zhèn)的青石板路蔓延到樂高樂園周邊的熱鬧街巷，在中小商戶間播散文明服務(wù)的種子，涌動著東道主的熱忱，為楓涇文旅注入新活力。“這個徽章既有我們楓涇的特色標(biāo)志，又有我們大家共同選出的楓涇slogan，不僅好看也很有紀(jì)念意義?！痹谥写蠼稚辖?jīng)營粽子店鋪的程大媽立刻就別在了圍裙上向記者展示，她笑著說，最近店里來了不少沖著樂高樂園來的外地游客，“以后帶著這枚徽章招呼客人，感覺自己不僅僅是賣粽子的，更是楓涇的‘代言人’?！?/p>

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仔細(xì)觀察，徽章設(shè)計頗為精巧，圓面設(shè)計中，不僅融入了古鎮(zhèn)特有的小橋流水和樂高標(biāo)志性的彩色元素，楓涇logo的嵌入讓其更添辨識度。值得一提的是，徽章上醒目的“醉美楓涇·樂趣江南”標(biāo)語是楓涇slogan，既彰顯古鎮(zhèn)韻味又兼具樂高活力。

與程大媽一樣，朵云書院（楓涇店）的店長周唐雯告訴記者，收到徽章后，自己特意和店員們重新強調(diào)了服務(wù)細(xì)節(jié)，“看到這個徽章，不少游客愿意開口聊聊天，比如周邊景點路線、推薦當(dāng)季特色體驗項目，無形中拉近了我們之間的距離，客人滿意了，才會把楓涇的好口碑帶回去?！?/p>

據(jù)了解，此次徽章發(fā)放絕非簡單的儀式，而是希望以這種具象化的方式，讓每一位從業(yè)人員都成為楓涇的“活名片”。古鎮(zhèn)街區(qū)黨支部書記趙藝坦言，隨著樂高樂園帶來的客流紅利，古鎮(zhèn)景區(qū)的商戶迎來了一波又一波的游客潮，“中小商戶是楓涇文旅的重要組成部分，我們希望通過這枚徽章，在全鎮(zhèn)凝聚起‘人人都是東道主’的共識，讓每一位從業(yè)者都能意識到自己是文明、誠信的傳播者，一句禮貌問候、一次耐心指引，都是比宣傳冊更生動的文旅推介?！?/p>

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記者在采訪中獲悉，此次徽章發(fā)放對象廣泛，除了古鎮(zhèn)景區(qū)、興塔片鎮(zhèn)區(qū)的中小商戶，這股“徽章力量”同樣滲透在受理中心、旅游公司、中國郵政（楓涇郵政支局）、中國電信、上海銀行（楓涇支行）、中石油加油站等公共服務(wù)節(jié)點?！昂芏嘤慰驮谵k理業(yè)務(wù)的時候，會被徽章吸引，我們就順勢為他們介紹楓涇的特色景點和游玩路線，讓金融服務(wù)窗口也成為展現(xiàn)楓涇熱情的平臺?！鄙虾ｃy行（楓涇支行）的負(fù)責(zé)人施嘉期說。而在朱楓公路上的中國石油金山第五加油站，員工們不約而同地佩戴著別針款、貼紙款徽章，“樂高樂園開園后，最近自駕游的游客明顯變多，過來加油的時候，看到徽章后常會打聽楓涇的情況，我們也會給他們介紹古鎮(zhèn)好玩的地方?！敝袊蜕虾ｄN售滬南分公司黨委副書記喻瑩告訴記者，當(dāng)前，楓涇轄區(qū)的4個站點實現(xiàn)了徽章全覆蓋派發(fā)及佩戴。

截止目前，古鎮(zhèn)街區(qū)、樂園街區(qū)黨支部利用日常走訪，已實現(xiàn)各自轄區(qū)內(nèi)商戶全覆蓋發(fā)放，涵蓋磁吸款、別針款、貼紙款三種形式。從老餐館到新潮咖啡館，從手工藝品店到民宿前臺，從公共服務(wù)窗口到街頭巷尾的商鋪，這一枚枚徽章的意義被不斷傳遞和深化，已然成為楓涇街頭的新風(fēng)景。

下階段，楓涇鎮(zhèn)還將結(jié)合商戶需求開展各類文明服務(wù)培訓(xùn)，讓微笑與真誠成為楓涇最動人的”文旅名片“，讓每位游客在樂高的樂趣之外，更能感受到江南古鎮(zhèn)的溫暖與文明。

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