使用App時(shí)有沒有遇到過(guò)這些情況?點(diǎn)進(jìn)頁(yè)面被算法推薦帶偏,有些項(xiàng)目藏著隱性消費(fèi),人工客服很難找……
針對(duì)這些問(wèn)題,工業(yè)和信息化部日前組織中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)和中國(guó)信息通信研究院發(fā)布《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)用戶權(quán)益保護(hù)合規(guī)管理指南》,從我們最關(guān)心的個(gè)人信息、算法推薦、收費(fèi)規(guī)則、投訴渠道等方面提了具體要求。
個(gè)人信息保護(hù)方面,要求企業(yè)必須采取嚴(yán)格措施,防止信息被偷看、泄露或篡改。
算法推薦方面,要求以適當(dāng)方式公示算法推薦服務(wù)的基本原理、目的意圖和主要運(yùn)行機(jī)制,向用戶提供便捷關(guān)閉算法推薦服務(wù)的選項(xiàng),防范“信息繭房”等問(wèn)題。
服務(wù)收費(fèi)要求明碼標(biāo)價(jià),自動(dòng)續(xù)訂、自動(dòng)續(xù)費(fèi)要征得用戶同意,并以顯著方式提醒,而且要方便用戶隨時(shí)取消;同時(shí)不能搞不合理的差別定價(jià)。
另外,《指南》還鼓勵(lì)在App上設(shè)顯眼的客服電話,簡(jiǎn)化轉(zhuǎn)接人工服務(wù)的步驟,向老年人提供人工直連熱線服務(wù)。企業(yè)遇到用戶投訴要及時(shí)受理和回應(yīng)。
《指南》提出健全合規(guī)管理組織機(jī)制、完善合規(guī)管理運(yùn)行機(jī)制、強(qiáng)化合規(guī)管理保障機(jī)制三方面用戶權(quán)益保護(hù)合規(guī)管理機(jī)制。據(jù)悉,工業(yè)和信息化部下一步將組織中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)、中國(guó)信息通信研究院以及相關(guān)企業(yè),做好指南的宣傳貫徹實(shí)施,引導(dǎo)行業(yè)增強(qiáng)合規(guī)意識(shí),規(guī)范經(jīng)營(yíng)服務(wù)行為,不斷提高用戶權(quán)益保護(hù)水平。據(jù)央視人民日?qǐng)?bào)
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原來(lái)對(duì)面大樹底下傳來(lái)一陣嘹亮的哭喊聲,眾人回頭一望才發(fā)現(xiàn),大樹底下不知道什么時(shí)候竟然匯聚了七八個(gè)孩子,里面正在哭喊的可不正是柳家梁。還不待眾人有反應(yīng),柳茜茜如同一陣光瞬間奔向了對(duì)面!王翠菊見勢(shì)不妙,也跟著一起過(guò)去,因?yàn)樗匆娏四菐讉€(gè)孩子里面竟然有大哥柳成強(qiáng)的孫子,那可是一個(gè)老賴,她可不想再和希望你能滿意__。
第二本:《重生七零:大佬錦鯉日常》作者:青蔥拌豆腐簡(jiǎn)介:《重生七零:大佬錦鯉日?!飞頌榧抑袌F(tuán)寵,解決溫飽問(wèn)題是應(yīng)該的。重生七十年代,劉茜茜懵逼了!爹娘偏著自己,兄嫂偏著自己,連小侄子都偏著自己,感情還挺受寵哈!想吃肉,家里沒有,山上有,想吃飯,糧食太少腫么辦?柳茜茜:不怕不怕,我有增長(zhǎng)劑等我繼續(xù)說(shuō)。
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萬(wàn)千讀者收藏的良心小說(shuō)《重生七零:大佬錦鯉日常》,值得收藏的經(jīng)典戀愛范本!第七章再次上山柳茜茜很快就到了山底,這一次她并沒有在山坡上面尋找野菜,而是直接往里走了走,走了大概十來(lái)分鐘,柳茜茜特地找了一個(gè)沒有人的地方進(jìn)入了密林,對(duì)于她來(lái)說(shuō)這還真不是深山。七拐八拐,柳茜茜剛剛走了不到五六分鐘到此結(jié)束了?_。
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入坑指南:《重生七零:大佬錦鯉日常》她重回七零,帶空間隨他住牛棚被寵爆趙瑾回頭冷冷的看著幾個(gè)說(shuō)話的女生,尤其是陶美華_|。陶美華對(duì)柳茜茜一直看不過(guò),不過(guò)一個(gè)鄉(xiāng)下泥腿子,以為有點(diǎn)成績(jī)就了不起——。“趙瑾你不是喜歡上柳茜茜了吧?”陶美華不悅的看向趙瑾,“之前你就幫著柳茜茜說(shuō)話,怎么這一次還想幫她說(shuō)話,..
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