汪依元

【大河財(cái)立方記者陳薇】阿里巴巴各個(gè)業(yè)務(wù)部門正在加速AI化。

8月4日，高德地圖正式發(fā)布其全面AI化新版“高德地圖2025”，這是全球首個(gè)基于地圖的AI原生應(yīng)用。其不再是傳統(tǒng)意義上的路線工具，而是具備深度時(shí)空理解與自主推理決策能力的“空間智能體”，標(biāo)志著地圖產(chǎn)品從連接真實(shí)世界向理解真實(shí)世界飛躍。

從技術(shù)層面來看，AI化的高德地圖，將融合其超20年的物理世界數(shù)據(jù)生產(chǎn)和技術(shù)積累，孵化出具備自主推理能力的出行生活智能體——“小高老師”，可實(shí)現(xiàn)“行前-行中-行后”全旅程AI服務(wù)。

用戶可以通過智能體定制多天跨城自駕游攻略、查詢機(jī)場(chǎng)貴賓廳權(quán)益、預(yù)訂餐廳等功能，高德地圖CEO郭寧表示，這一技術(shù)的落地，意味著AI不再只是對(duì)話助手，而是開始走向主動(dòng)服務(wù)與實(shí)景決策，成為用戶生活中的“行動(dòng)伙伴”。

AI識(shí)股

據(jù)了解，這一技術(shù)基于阿里云技術(shù)。高德地圖2025通過調(diào)用與通義共建的多元大模型簇，使得“小高老師”具備自主推理、計(jì)劃、反思和行動(dòng)能力，并通過調(diào)用出行服務(wù)、生活服務(wù)、空間服務(wù)等子智能體和工具鏈，制定個(gè)性化的最優(yōu)出行方案。

阿里巴巴將AI作為轉(zhuǎn)型的重要抓手。自蔡崇信回歸之后，已經(jīng)明確阿里未來聚焦“電商、云+AI”兩大方向。在高德地圖之前，阿里巴巴多個(gè)業(yè)務(wù)都已經(jīng)AI化或是推出AI應(yīng)用。

電商業(yè)務(wù)更是阿里AI應(yīng)用的重點(diǎn)領(lǐng)域。淘寶天貓打造的淘天AI工具箱，覆蓋商家開店裝修、設(shè)計(jì)發(fā)品、數(shù)據(jù)分析、銷售推廣、客戶服務(wù)等經(jīng)營(yíng)全鏈路。阿里巴巴國(guó)際站也發(fā)布了多款A(yù)I產(chǎn)品，像面向賣家的AI生意助手、面向買家的AI采購(gòu)助手等，具備智能商品發(fā)布與管理、市場(chǎng)分析、客戶接待等多項(xiàng)功能。

阿里旗下的菜鳥網(wǎng)絡(luò)在物流環(huán)節(jié)也引入AI技術(shù)，通過智能算法優(yōu)化物流配送路徑規(guī)劃、倉(cāng)儲(chǔ)管理等，提高物流效率，降低運(yùn)營(yíng)成本，提升整個(gè)物流體系的智能化水平。

夸克也陸續(xù)上線“健康助手”“講題助手”，以及搜索問答產(chǎn)品“元知”“AIPPT”等系列AI應(yīng)用。釘釘則上線AIAgent產(chǎn)品“AI助理”，用戶通過自然對(duì)話就能便捷使用投屏、白板等常用功能，還能生成會(huì)議摘要、宣傳海報(bào)等創(chuàng)意內(nèi)容，提升辦公智能化水平。

此前，阿里巴巴2025財(cái)年第三季度財(cái)報(bào)(截至2024年12月31日)顯示，高德所屬本地生活集團(tuán)營(yíng)收169.88億元，同比增長(zhǎng)12%；經(jīng)調(diào)整EBITA虧損收窄至5.96億元。阿里巴巴高管在財(cái)報(bào)電話會(huì)議中透露，高德地圖首次實(shí)現(xiàn)了盈利。此次高德地圖AI化之后，如何幫助其網(wǎng)約車、酒店預(yù)訂、餐飲團(tuán)購(gòu)等業(yè)務(wù)提升盈利水平，依然值得關(guān)注。

責(zé)編:劉安琪|審校:張翼鵬|審核:李震|監(jiān)審:古箏

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