北京銀行城市副中心分行零售銀行部客戶經(jīng)理劉飛在向?qū)W生們講授貨幣的演變歷程。

孫文婕攝

暑期，微信支付通過外卡手續(xù)費(fèi)減免、機(jī)場口岸綜合服務(wù)臺(tái)等服務(wù)舉措，助力游客提升支付體驗(yàn)。圖為位于廣交會(huì)場館附近酒店的服務(wù)臺(tái)。

李哲攝

近年來，國家金融監(jiān)督管理總局黃山監(jiān)管分局指導(dǎo)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)加大景區(qū)保險(xiǎn)保障力度，助力景區(qū)做好風(fēng)險(xiǎn)隱患排查，更好保障游客安全游玩。圖為近日游客在黃山風(fēng)景區(qū)看日出。

張麗攝

提振消費(fèi)，金融責(zé)無旁貸。面對(duì)暑期消費(fèi)熱，金融業(yè)正以創(chuàng)新之力激活市場潛能。銀行緊扣需求、優(yōu)化服務(wù)，支付機(jī)構(gòu)讓利惠民、拓展場景，旅游保險(xiǎn)升級(jí)保障、守護(hù)旅程，財(cái)經(jīng)教育則著眼于普及金融科普知識(shí)。這些舉措精準(zhǔn)務(wù)實(shí)、貼近民心，彰顯了金融服務(wù)的溫度與深度。如何將這些成功經(jīng)驗(yàn)制度化、常態(tài)化，讓金融活水更有效地澆灌消費(fèi)沃土，值得我們深入思考。

——編  者

發(fā)力供需兩端，暑期消費(fèi)熱起來

本報(bào)記者  趙展慧

這個(gè)暑期，“蘇超”火爆出圈?！斑M(jìn)球大戰(zhàn)太精彩！”7月20日，剛剛看完第七輪“蘇超”揚(yáng)州隊(duì)與南京隊(duì)的比賽，南京市民張先生意猶未盡，“為了慶祝南京隊(duì)的勝利，吃個(gè)燒烤夜宵去?！?/p>

張先生的這趟揚(yáng)州之旅源于一張幸運(yùn)門票。不久前，張先生通過江蘇銀行APP搖號(hào)，抽中在揚(yáng)州舉辦的第七輪江蘇省城市足球聯(lián)賽門票，隨后又在該銀行“跟著蘇超去狂歡”專區(qū)抽中揚(yáng)州金陵大飯店房費(fèi)代金券和加油優(yōu)惠券。

“門票有了，住宿和出行都有優(yōu)惠，還等什么呢？”比賽當(dāng)天，張先生自駕前往揚(yáng)州。一趟行程算下來，張先生共花費(fèi)700多元，累計(jì)節(jié)省315元。這次出行的良好體驗(yàn)，讓張先生萌發(fā)了繼續(xù)跟著“蘇超”玩轉(zhuǎn)江蘇各地市的想法。

“票根經(jīng)濟(jì)”風(fēng)生水起，“跟著演出、賽事去旅行”風(fēng)靡各地，暑期的新消費(fèi)熱潮里，各地挖掘特色亮點(diǎn)，金融服務(wù)再添把力，更好地連接消費(fèi)者與豐富多彩的消費(fèi)活動(dòng)。

銀行APP發(fā)起假期消費(fèi)權(quán)益抽獎(jiǎng)、推出信用卡預(yù)訂出行服務(wù)可享折扣的優(yōu)惠活動(dòng)，對(duì)接“蘇新消費(fèi)”“水韻江蘇”等政府消費(fèi)節(jié)活動(dòng)……江蘇金融監(jiān)管局引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)在暑期推出一系列“金融+”的特色服務(wù)，在線下餐飲零售、文體會(huì)展、交通出行等領(lǐng)域加大支持力度，讓“政府補(bǔ)貼+金融讓利+商家優(yōu)惠”多重優(yōu)惠同向發(fā)力，激活暑期消費(fèi)。

各地金融機(jī)構(gòu)積極助推暑期消費(fèi)，不僅從需求端入手，讓消費(fèi)者享受便利和優(yōu)惠，還從供給端入手，支持文旅項(xiàng)目升級(jí)、商戶提升服務(wù)質(zhì)效。

“暑期游客激增，如果不改造升級(jí)，沒法承接旅行高峰?！敝貞c冠達(dá)世紀(jì)游輪有限公司有關(guān)負(fù)責(zé)人王偉介紹，公司主營業(yè)務(wù)為游輪旅游，今年準(zhǔn)備改建游輪并增加班次。

民生銀行重慶分行工作人員在走訪中了解到企業(yè)的資金需求后積極對(duì)接，為企業(yè)授信1.5億元，并在暑期旺季到來之際為企業(yè)完成了貸款資金4500萬元出賬、供應(yīng)鏈產(chǎn)品簽約等?！霸诮鹑谥С窒?，我們趕在7月前完成了改造升級(jí)，預(yù)計(jì)整個(gè)暑期游客流量將提升5萬人次、拉動(dòng)消費(fèi)提升10%。”王偉說。

對(duì)企業(yè)的資金支持也有力地傳導(dǎo)給了消費(fèi)者。改造資金有了著落，日常周轉(zhuǎn)流動(dòng)資金也沒了后顧之憂，冠達(dá)游輪進(jìn)一步推出“兩大免一小”的優(yōu)惠活動(dòng)，豐富學(xué)生暑期生活。

“消費(fèi)領(lǐng)域小微經(jīng)營主體在暑期融資需求更旺盛，是我們的重點(diǎn)支持對(duì)象?！敝貞c金融監(jiān)管局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，通過“千企萬戶大走訪”活動(dòng)，金融活水精準(zhǔn)滴灌至餐飲住宿、批發(fā)零售、文旅體育等領(lǐng)域。

“村咖”飄香、村戲連臺(tái)……今年夏天，還有越來越多游客，來到鄉(xiāng)村避暑旅行。金融機(jī)構(gòu)找準(zhǔn)鄉(xiāng)村振興和暑期消費(fèi)的結(jié)合點(diǎn)，拓寬金融服務(wù)場景，支持休閑農(nóng)業(yè)、庭院經(jīng)濟(jì)等鄉(xiāng)村新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)發(fā)展。

在浙江，金融機(jī)構(gòu)為返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)青年配套專屬貸款優(yōu)惠，助力農(nóng)創(chuàng)客發(fā)展鄉(xiāng)村旅游、電商直播等新業(yè)態(tài)；在云南，“民宿貸”“客棧貸”加大力度支持當(dāng)?shù)孛袼藜何幕w驗(yàn)和度假康養(yǎng)……金融促進(jìn)農(nóng)文旅融合，不斷拓展著消費(fèi)的新空間。

升級(jí)消費(fèi)體驗(yàn)，提升支付便利度

本報(bào)記者  吳秋余

“這一趟下來，光是付款環(huán)節(jié)就直接省下一兩百，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)搞的暑期優(yōu)惠相當(dāng)給力，”總結(jié)起剛剛結(jié)束的江浙滬五日游花費(fèi)，中國銀行信用卡用戶程女士興奮地展示起自己的手機(jī)賬單：500多塊錢的機(jī)票減了66塊錢，200多塊錢的酒店減了20塊錢，30塊錢的門票減了5塊錢……

趁著孩子假期，程女士開啟了心儀已久的旅行，享受著與家人一起出行的樂趣，而支付的便利與實(shí)惠，給她帶來另一份驚喜。

為更好釋放暑期經(jīng)濟(jì)潛力，今年6月起，美團(tuán)聯(lián)合多家金融機(jī)構(gòu)，精準(zhǔn)聚焦各類暑期消費(fèi)場景，推出滿立減、積分抵現(xiàn)、主題消費(fèi)日等多類型優(yōu)惠活動(dòng)，把國家促消費(fèi)的政策措施轉(zhuǎn)化為用戶“看得見、摸得著”的福利活動(dòng)，助燃暑期消費(fèi)激情。

不僅是旅行，眼下，消費(fèi)者在餐飲、文化、購物等方面的消費(fèi)都能享受到支付便利和實(shí)惠。比如，美團(tuán)支付推出餐飲團(tuán)購支付滿減、積分抵現(xiàn)等活動(dòng)，把金融服務(wù)與地方美食體驗(yàn)融合，提升暑期消費(fèi)趣味性和獲得感，還聯(lián)合建設(shè)銀行打造數(shù)字人民幣觀影專場，凡已開通建行數(shù)幣錢包的用戶均可在美團(tuán)領(lǐng)取10元電影數(shù)幣支付券包。

實(shí)打?qū)嵉膬?yōu)惠舉措，直接提升了用戶的消費(fèi)意愿。美團(tuán)支付相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，活動(dòng)開展以來，美團(tuán)平臺(tái)信用卡交易金額和筆數(shù)增長明顯，尤其是進(jìn)入7月以來，酒店、門票、特色美食等多個(gè)暑期重點(diǎn)消費(fèi)場景信用卡交易筆數(shù)都增長10%—15%。

在數(shù)字金融發(fā)達(dá)的浙江，中國人民銀行浙江省分行深入實(shí)施支付便利化工程和“數(shù)字支付之省”建設(shè)，指導(dǎo)支付寶全面推廣“碰一下”支付方式，累計(jì)投入專項(xiàng)促消費(fèi)資金超4400萬元，惠及超2400萬本地消費(fèi)者。

暑期是跨境游的高峰期，相關(guān)支付機(jī)構(gòu)加大支付服務(wù)互聯(lián)互通力度，讓國內(nèi)外游客都能享受到便捷的支付服務(wù)。

7月5日，在深圳寶安國際機(jī)場境外來賓支付中心，幾名剛抵達(dá)中國的西班牙旅客正圍在微信支付服務(wù)窗口前咨詢問題。

“機(jī)場部分咖啡機(jī)僅支持綁定在線支付，建議您使用手機(jī)終端下載使用微信支付會(huì)更便捷?！惫ぷ魅藛T余依林現(xiàn)場演示了微信支付的注冊(cè)流程。僅4步線上操作，就可以使用微信支付在中國享受便捷服務(wù)，無需復(fù)雜換匯流程。

余依林隨后帶著西班牙旅客到中國移動(dòng)柜臺(tái)，用微信支付完成手機(jī)卡充值業(yè)務(wù)?！疤奖懔耍≡谖靼嘌?，我們習(xí)慣用現(xiàn)金或信用卡，沒想到在中國，一部手機(jī)就能搞定所有消費(fèi)。”一名西班牙旅客嘗試后驚喜地說。

為迎接暑期來華的外國游客，微信支付在深圳寶安國際機(jī)場等入境游客集中的站點(diǎn)，提供外籍人員一站式綜合服務(wù)。數(shù)據(jù)顯示，今年6、7兩個(gè)月，外籍人士通過微信支付綁定國際銀行卡在中國境內(nèi)進(jìn)行支付的筆數(shù)和金額，是去年同期的近3倍。

此外，針對(duì)國內(nèi)游客在境外經(jīng)常遇到的打車支付煩惱，微信今年有針對(duì)性地加強(qiáng)了與境外相關(guān)企業(yè)合作。目前，Uber優(yōu)步打車、日本Go打車、歐洲FlixBus巴士、EurailPass鐵路通票、意大利Italo高鐵以及法國塞納河游船等的預(yù)訂及支付系統(tǒng)，正陸續(xù)上線微信小程序，進(jìn)一步方便中國游客境外出游，實(shí)現(xiàn)“出境如同在國內(nèi)”的便捷支付體驗(yàn)。

豐富保險(xiǎn)產(chǎn)品，旅游出行添保障

本報(bào)記者  屈信明

7月中旬，趁著孩子放暑假，河南鄭州市民侯亮一家人去歐洲旅行。出行前，他通過互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)平臺(tái)，購買了包含人身、財(cái)物保障以及救援服務(wù)的境外旅行險(xiǎn)。

“前些年，我在境外旅游時(shí)意外劃傷腿部，雖然只是簡單處理傷口，卻也花了不少錢。所幸當(dāng)時(shí)我投保過包含意外傷害醫(yī)療費(fèi)用保險(xiǎn)責(zé)任的旅行險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司賠付了醫(yī)療費(fèi)用?！焙盍琳f，這次經(jīng)歷讓他的保險(xiǎn)意識(shí)大為提升，此后出門旅行，他都會(huì)根據(jù)行程安排購買合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品。

“選購旅行險(xiǎn)時(shí)，在人身保障方面，我比較看重醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償。受傷或是腸胃感染、流感發(fā)燒，都能按合同約定獲賠醫(yī)療費(fèi)。特別是去一些醫(yī)療費(fèi)用水平較高的國家旅行時(shí)，這項(xiàng)保障十分重要?！焙盍琳f，這趟歐洲行，他計(jì)劃參加跳傘等活動(dòng)，所以特意選購了包含高風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)動(dòng)意外醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償、傷殘保險(xiǎn)金的旅行險(xiǎn)產(chǎn)品。

近年來，文旅市場不斷升溫，帶動(dòng)旅游相關(guān)的保險(xiǎn)產(chǎn)品供給日益豐富。平安產(chǎn)險(xiǎn)北京分公司產(chǎn)品經(jīng)理李博文介紹，旅行險(xiǎn)往往提供綜合性、一站式保障，在消費(fèi)者遇到財(cái)物失竊、交通事故、意外傷害等情況時(shí)，可按合同約定進(jìn)行賠償。消費(fèi)者在投保時(shí)，應(yīng)認(rèn)真閱讀合同條款，特別是責(zé)任免除相關(guān)內(nèi)容。消費(fèi)者也可根據(jù)行程安排，有針對(duì)性地選購水上運(yùn)動(dòng)意外險(xiǎn)、駕乘意外險(xiǎn)、航班延誤險(xiǎn)等產(chǎn)品。

目前，很多旅行險(xiǎn)產(chǎn)品都在加快拓展應(yīng)急救援、風(fēng)險(xiǎn)提示等功能。以某大型保險(xiǎn)公司不久前推出的一款境內(nèi)旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品為例，該產(chǎn)品在“事后賠”的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)強(qiáng)化“防”“救”“用”功能。

“我們與40多支救援隊(duì)、78家直升機(jī)相關(guān)企業(yè)開展合作，建立急速救援機(jī)制。在高山、雪地、水域等環(huán)境中，客戶遇到險(xiǎn)情時(shí)，保險(xiǎn)公司將聯(lián)合專業(yè)野外搜救隊(duì)伍及直升機(jī)救援服務(wù)資源等，快速提供現(xiàn)場救援服務(wù)。此外，該保險(xiǎn)還可提供門診綠色通道、異地就醫(yī)陪診和醫(yī)療費(fèi)用墊付等服務(wù)保障。”該公司相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

中國社科院保險(xiǎn)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究中心副主任王向楠表示，消費(fèi)者在旅行途中，如果遭遇相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)，可在有需要時(shí)盡快聯(lián)系保險(xiǎn)公司，詢問其是否能提供緊急救援或醫(yī)療服務(wù)。如果在境外遭遇盜搶，應(yīng)向當(dāng)?shù)鼐綀?bào)案，獲得警方出具的報(bào)失單等材料，注明損失物品品牌、型號(hào)等細(xì)節(jié)，以便后續(xù)申請(qǐng)保險(xiǎn)理賠。

也有消費(fèi)者關(guān)心，在參加旅行團(tuán)時(shí)，如果旅行社聲稱已經(jīng)購買了保險(xiǎn)，自己還是否需要選購旅行險(xiǎn)、意外險(xiǎn)。業(yè)內(nèi)人士建議，消費(fèi)者應(yīng)了解清楚旅行社具體投保的是哪些保險(xiǎn)。如果僅有旅行社責(zé)任保險(xiǎn)，可根據(jù)自身需要再投保其他產(chǎn)品。

四川成都的大學(xué)生羅欣說起自己的經(jīng)歷：“我去年報(bào)名參加了一個(gè)旅行團(tuán)，原以為旅行社投過保險(xiǎn)，自己就不用再買意外險(xiǎn)。后來，我在旅行途中受傷，問起保險(xiǎn)理賠，才知道旅行社投保的是旅行社責(zé)任險(xiǎn)，主要是因旅行社過失造成人身傷害時(shí)進(jìn)行賠償。如果游客在途中自由活動(dòng)時(shí)受傷，可能就得不到賠償。”

“今年出去玩，不管是自由行還是隨團(tuán)，我都會(huì)認(rèn)真挑一份合適的保險(xiǎn)。”羅欣說。

普及金融知識(shí)，樹立正確財(cái)富觀

葛孟超  孫文婕

“我們?cè)谌粘Ｉ罾锒紩?huì)拿著錢去買東西，也會(huì)收到找零回來的錢，收到錢的時(shí)候怎么判斷是不是假幣？”7月22日，北京銀行城市副中心分行開展了一次金融基礎(chǔ)知識(shí)教育活動(dòng)，擔(dān)任講師的分行零售銀行部客戶經(jīng)理劉飛，用通俗活潑的語言，為30多個(gè)孩子普及金融知識(shí)。

“我們開展活動(dòng)的初心，就是幫助小朋友們了解如何更合理地使用金錢，建立起初步的金融知識(shí)認(rèn)知框架，樹立正確的財(cái)富價(jià)值觀?！被顒?dòng)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)成員、北京銀行城市副中心分行零售銀行部產(chǎn)品經(jīng)理劉一辰說。

這次活動(dòng)中，劉飛由淺入深，講解了貨幣的起源、職能和人民幣防偽知識(shí)?！柏?cái)富是什么？”活動(dòng)尾聲，劉飛拋出了這個(gè)有些深刻的問題。與此前回答“用貝殼買東西會(huì)存在哪些弊端”等問題時(shí)的踴躍熱鬧不同，小朋友們開始安靜地思考。劉飛解釋說：“財(cái)富不僅僅指金錢，包含物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富，我們要樹立正確的財(cái)富觀?！?/p>

劉飛曾多次為兒童金融活動(dòng)授課，據(jù)她觀察，孩子們對(duì)金融知識(shí)有一定程度的認(rèn)知，在備課時(shí)，她會(huì)結(jié)合孩子們的認(rèn)知水平制定課程內(nèi)容，“孩子們的好奇心和求知欲特別能感染人，把金融知識(shí)用他們能理解的方式講明白讓我很有成就感?！?/p>

“金融知識(shí)教育需要向趣味化、場景化、生活化轉(zhuǎn)變。我們不斷豐富活動(dòng)內(nèi)容和形式，更加注重和家長之間的聯(lián)動(dòng)，希望能形成家校社協(xié)同增強(qiáng)孩子金融素養(yǎng)的良好氛圍?！眲w說。

在北京銀行這場兒童金融活動(dòng)結(jié)束的兩天后，一場兒童金融知識(shí)普及活動(dòng)在交通銀行青島中山路支行舉辦。據(jù)介紹，交通銀行青島分行近年來已開展此類活動(dòng)80多場。

“之前以為銀行就是存錢取錢的地方，沒想到還藏著‘黑科技’?！币贿M(jìn)入支行大廳，參與活動(dòng)的青島寧安路小學(xué)2023級(jí)6班的張升澤同學(xué)就被支行的智能機(jī)器人“姣寶寶”吸引。當(dāng)工作人員邀請(qǐng)學(xué)生們與機(jī)器人互動(dòng)時(shí)，大家爭先恐后地提問題。

暑期是向青少年普及金融知識(shí)的重要窗口期，各地金融機(jī)構(gòu)推出了內(nèi)容豐富、形式多樣的各類活動(dòng)。從內(nèi)容上看，講解的金融知識(shí)更加貼近金融發(fā)展實(shí)際。例如，工商銀行北京分行營業(yè)部長椿街支行在7月初面向中學(xué)生舉辦的一場“金融職業(yè)體驗(yàn)課”上，開設(shè)了數(shù)字人民幣主題課程，介紹了數(shù)字人民幣的發(fā)行機(jī)制、技術(shù)特征和應(yīng)用場景。從形式上看，活動(dòng)更加迎合青少年需求，包括開展現(xiàn)場探訪、實(shí)地體驗(yàn)、情景演練、模擬投資、動(dòng)畫宣講等。比如，中信證券（山東）在微信公眾號(hào)上線了有聲書欄目，還開發(fā)了動(dòng)畫片、漫畫等產(chǎn)品，豐富金融知識(shí)教育形式。

“正確的理財(cái)觀念和良好的金融素養(yǎng)，對(duì)個(gè)體做出理性的金融決策以及金融市場穩(wěn)定發(fā)展有著重要影響?！闭新?lián)首席研究員董希淼說，銀行等金融機(jī)構(gòu)擁有豐富的金融資源和專業(yè)的金融人才，要承擔(dān)起向兒童普及金融知識(shí)的責(zé)任，從貨幣、反詐、信用、理財(cái)、金融科技等多個(gè)角度切入，讓孩子們?cè)谳p松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)金融知識(shí)，從小樹立正確的金錢觀念，助力提升全社會(huì)金融素養(yǎng)水平。

經(jīng)典之作《神庭大佬重生記》,追不完感覺必后悔

后山山邊的葫蘆谷底部面積和周圍的山地加起來可是面積不小，不過村長兼分支族長楚常春大伯照顧自己族人給了便宜價(jià)，楚大山花了四百兩就把葫蘆谷給收到了手里。當(dāng)然，這主要是那地方太偏僻了，族人除了楚大山，沒人要那地方。不過改建葫蘆谷卻是一個(gè)大工程，楚大山先找人勘測了一番，設(shè)計(jì)了修造圖紙，才組了團(tuán)開工。他 今日推薦：《神庭大佬重生記》作者：愛吃肉包的妞。點(diǎn)擊文末超鏈接開始觀看吧～第395章巨森林“這次來的太值了，一開始我娘還不樂意讓我出來呢_?！薄澳闶菦]長大的奶娃娃啊，都多大了，出不出來還要你娘同意，哈哈哈_。”……“別傻笑了，我說你們趕緊收拾東西，我們要出發(fā)了——?！绷珠L歌走進(jìn)帳篷沒好氣的巴拉等會(huì)說——_。

仙俠奇緣《神庭大佬重生記》簡直不能活了,想靠種田發(fā)家?

簡介：仙俠奇緣《神庭大佬重生記》簡直不能活了，想靠種田發(fā)家？她太難了！彼時(shí)幕后黑手正緩緩撥動(dòng)，三界重新融合初初開始，各種機(jī)緣幾乎無窮無盡，遺跡仙宮處處出土！倒霉的她偏偏從前世的城里世家大小姐，重生成了城外佃戶莊子里的老丫頭！入坑指南：“我還是自己送回來吧，這個(gè)東西可是貴重。”之前幾次借儲(chǔ)物袋都希望你能滿意。
倆者識(shí)海融合的時(shí)候，桃花的的齊天鑒就落到了她們的融合識(shí)海中，同時(shí)還有楚汐重生帶來的前世重寶太陰石塔————。一人擁有倆件重寶，這運(yùn)氣也沒誰了。若是前世的桃花沒有夭折，或許她也能夠成長為另外一個(gè)楚汐！小綠書一出來就刷的朝著三棵樹苗照去?！俺帏P木，下品靈根，福地特產(chǎn)，零階幼苗生長中……”咳咳咳，她家說完了。