別彤霞

主播&達(dá)人

1、高合HiPhi工程項(xiàng)目總監(jiān)楊悅卿重啟直播帶貨

7月21日，高合HiPhi工程項(xiàng)目總監(jiān)楊悅卿重啟直播帶貨，售賣和牛牛排、椰子樹、三文魚、烤腸、枸杞原漿等產(chǎn)品。本場直播一共約4個小時，據(jù)第三方平臺數(shù)據(jù)，直播間一共上架26件商品，觀看人次3.1萬人。

其在20日發(fā)布的視頻表示，“再偉大的夢想還是要回歸現(xiàn)實(shí)，我要用自己的雙手，用自己的勞動掙錢?！泵鎸υu論區(qū)網(wǎng)友對高合重組問題的提問時，他則回復(fù)別急。

據(jù)悉，2024年3月份，在高合停工停產(chǎn)后，楊悅卿開啟了首次直播帶貨，主要售賣牛排、烤腸、蛋撻、雞排等生鮮零售商品。第三方平臺數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)時直播首秀的總銷售額在10萬到25萬之間。在4月份帶貨洗發(fā)水、剃須刀產(chǎn)品時，楊悅卿還在直播間當(dāng)場剪發(fā)剃須，引發(fā)熱議。楊悅卿在直播中透露，直播帶貨得到的收入會拿給一線的售后人員，給車主提供保障。

行業(yè)&平臺

1、茅臺醬香酒發(fā)布消費(fèi)提示，公布新電商渠道

近日，茅臺醬香酒公司在其官微“茅臺醬香芳華”發(fā)布一則《致廣大消費(fèi)者》公告，針對近期低價假冒偽劣產(chǎn)品投訴事件作出回應(yīng)，并公布了新的購買茅臺醬香酒的官方電商渠道。

公告指出，茅臺醬香酒公司近期“陸續(xù)接到多起消費(fèi)者投訴”，部分平臺銷售的低價茅臺醬香酒為假冒產(chǎn)品，存在質(zhì)量問題，經(jīng)核實(shí)為“假冒偽劣商品”。

茅臺醬香酒公司在公告中建議消費(fèi)者選擇正規(guī)渠道購買茅臺醬香酒，相關(guān)渠道有i茅臺APP，還包括京東、抖音、天貓、微信視頻號、快手、蘇寧、唯品會等線上授權(quán)旗艦店，以及線下體驗(yàn)中心和經(jīng)銷商門店。同時，茅臺醬香酒公司每周六還會在省會城市自營店提供真?zhèn)舞b定服務(wù)，以維護(hù)市場秩序和保障消費(fèi)者權(quán)益。

本次官方推薦的購買渠道涵蓋的茅臺醬香酒旗艦店及眾多授權(quán)經(jīng)銷商店鋪總數(shù)超過140家，但較上次公布的渠道有明顯減少。具體來看，約24家線上店鋪被清退，同時新增約4家店鋪。

2、1—6月全國網(wǎng)上零售額增長8.5%

7月21日，商務(wù)部電子商務(wù)司負(fù)責(zé)人介紹2025年1—6月我國電子商務(wù)發(fā)展情況。

2025年以來，商務(wù)部深入落實(shí)黨中央決策部署，推動電子商務(wù)健康發(fā)展，有效助力擴(kuò)消費(fèi)、助轉(zhuǎn)型、促合作，數(shù)字商務(wù)三年行動計(jì)劃走深走實(shí)，商務(wù)領(lǐng)域數(shù)字化水平不斷提升，為培育新質(zhì)生產(chǎn)力注入新動能。消費(fèi)電商匯聚品質(zhì)新活力。擴(kuò)消費(fèi)政策在電商領(lǐng)域落地見效，培育品質(zhì)電商、助力外貿(mào)拓內(nèi)銷等活動持續(xù)推進(jìn)，AI應(yīng)用場景創(chuàng)新拓展。

據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)，1—6月全國網(wǎng)上零售額增長8.5%。品質(zhì)商品、以舊換新、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)消費(fèi)增長快，重點(diǎn)監(jiān)測平臺數(shù)字產(chǎn)品、15類國補(bǔ)家電和數(shù)碼產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)消費(fèi)分別增長9.9%、12.7%、14.6%，4月以來平臺外貿(mào)專區(qū)銷售超33億。人工智能等新技術(shù)加快應(yīng)用，從提升效率、創(chuàng)新產(chǎn)品服務(wù)、優(yōu)化商業(yè)模式等方面提升消費(fèi)全鏈路智能化水平。

3、快遞續(xù)重收費(fèi)“向上取整”，國家郵政局回應(yīng)

近日，有媒體反映部分快遞企業(yè)向消費(fèi)者提供服務(wù)時，存在攬收快件續(xù)重收費(fèi)“向上取整”的情況。

據(jù)了解，某測評人員購買了相同規(guī)格包裝進(jìn)行打包并自行稱重，總重量約為2.7kg，之后分別通過8家常用快遞公司進(jìn)行郵寄。結(jié)果有半數(shù)快遞公司在續(xù)重收費(fèi)中存在“向上取整”行為，還有快遞公司將重量2.7kg左右的快遞標(biāo)注為4kg。有業(yè)內(nèi)人士稱，“向上取整”是行業(yè)慣例。

對此，國家郵政局高度重視，迅速組織開展核查工作，指導(dǎo)相關(guān)寄遞企業(yè)結(jié)合自身實(shí)際，參照《快遞服務(wù)》國家標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化完善服務(wù)收費(fèi)計(jì)重規(guī)則，并通過官方、微信小程序等渠道對外公示（公布），切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的知情權(quán)。

目前，相關(guān)寄遞企業(yè)普遍參照《快遞服務(wù)》國家標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化了計(jì)重收費(fèi)規(guī)則，即計(jì)費(fèi)重量以千克（kg）為單位，保留小數(shù)點(diǎn)后至少1位。

下一步，國家郵政局將持續(xù)督導(dǎo)各企業(yè)按照已公示（公布）的收費(fèi)規(guī)則開展經(jīng)營活動，履行服務(wù)承諾。

4、387個違規(guī)招徠類賬號被封禁

7月21日，抖音生活發(fā)布公告稱，近日，抖音生活服務(wù)在平臺巡檢中發(fā)現(xiàn)，個別賬號以“美女/帥哥帶團(tuán)游北京”為人設(shè)引流，通過虛構(gòu)內(nèi)容吸引用戶關(guān)注，誘導(dǎo)游客先交定金、簽合同，到京后被要求重新簽訂合同并繳費(fèi)。旅游過程中存在強(qiáng)迫購物、強(qiáng)迫自費(fèi)等違規(guī)行為，存在線下欺詐風(fēng)險。

為此，抖音生活服務(wù)以此為樣本進(jìn)行了全平臺回查，對共計(jì)387個類似“美女/帥哥導(dǎo)游”人設(shè)賬號作出封禁30天處置，批量處置相關(guān)視頻14466條，確保此類視頻不再傳播，防止賬號采用新玩法違規(guī)。同時，抖音多部門協(xié)同升級平臺管控能力，每天記錄首刷違規(guī)賬號視頻，發(fā)現(xiàn)漏放及時處置。

公告中，抖音生活也對部分違規(guī)賬號進(jìn)行處罰公示。

數(shù)據(jù)&排行

抖音7月21直播帶貨日榜：與輝同行穩(wěn)定摘得榜首；華為商城750萬銷售額卡位第十成唯一店播。

研究員：黃莉佳趙翔

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