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“現(xiàn)在出門不用捂鼻子繞路，沿街餐飲店也清爽多了！”奉賢區(qū)金匯鎮(zhèn)泰日社區(qū)泰青公路137弄居民李阿伯的話，道出了環(huán)境之變。自4月初污水外溢問題解決后，這里已連續(xù)半年污水零投訴。

變化的起點(diǎn)，是泰日社區(qū)黨總支的迅速響應(yīng)。接到李阿伯反映后，黨總支以物業(yè)為紐帶，織密“社區(qū)-街區(qū)”聯(lián)動(dòng)治理網(wǎng)。物業(yè)師傅下井排查，鎖定小區(qū)管道老化“病灶”；又配合城管檢查沿街餐飲店，發(fā)現(xiàn)部分商戶因未裝油污分離器致污水橫流?！拔飿I(yè)吹哨、部門報(bào)到”機(jī)制立即啟動(dòng)，市場監(jiān)管、環(huán)保等部門聯(lián)動(dòng)“會(huì)診”。很快，老化管道換新，12家餐飲店全部裝上油污分離器，墻內(nèi)墻外污水源頭被徹底阻斷。

這樣的治理成效，正是奉賢區(qū)深化黨建引領(lǐng)物業(yè)治理的一個(gè)鮮活注腳。今年，奉賢區(qū)以學(xué)習(xí)教育為契機(jī)，制定出臺(tái)《奉賢區(qū)黨建引領(lǐng)物業(yè)治理“一支部一實(shí)事”攻堅(jiān)工作方案》，聚焦12345熱線高頻訴求及小區(qū)治理重點(diǎn)問題，發(fā)揮居民區(qū)黨組織和黨員作用，推動(dòng)黨建引領(lǐng)“三駕馬車”協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)，既破解群眾“老大難”問題，又凝聚多方城市治理共同體，讓治理效能轉(zhuǎn)化為民生成果。

難題攻堅(jiān)：從“糊涂賬”到“明白賬”的治理革命

奉賢區(qū)推行黨建引領(lǐng)物業(yè)治理“一支部一實(shí)事”，區(qū)委組織部不僅牽頭建立了“區(qū)—街鎮(zhèn)—居民區(qū)”三級(jí)攻堅(jiān)制度，還對“實(shí)事”有明確定義，即由區(qū)房管局、區(qū)城運(yùn)中心根據(jù)小區(qū)綜合治理和住宅物業(yè)服務(wù)管理市民服務(wù)熱線案件工單量，每雙周梳理形成重點(diǎn)問題和高頻事項(xiàng)清單，將其作為攻堅(jiān)治理內(nèi)容，且要求居民區(qū)黨組織同步建立“三駕馬車”聯(lián)合接待制度，共同推進(jìn)“一支部一實(shí)事”的落實(shí)。

最近，建成40余年的南橋鎮(zhèn)朝陽社區(qū)迎來新變化：車位不再“一位難求”，小區(qū)物業(yè)服務(wù)跟上了，鄰里間也更和睦了。朝陽社區(qū)黨支部書記夏春花說，破局正來源于制度的保障。

其實(shí)，朝陽社區(qū)是名副其實(shí)的“老大難”小區(qū)，0.37平方公里區(qū)域內(nèi)，既有集資房、公租房、售后公房、宅基地房、廠房，還住著2562名常住居民，常被三件事困擾——

車位緊張得“一位難求”，隔壁村的3000平方米荒地能不能想辦法用起來？

物業(yè)常年服務(wù)跟不上，老百姓憑啥還要交物業(yè)費(fèi)？

住戶來來去去，大伙兒怎么才能擰成一股繩？

面對困境，今年上半年，社區(qū)黨組織堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，聯(lián)合物業(yè)公司等，創(chuàng)新推出“三算三共”工作法：

一算利益賬。爭取市房改項(xiàng)目落地，每戶無需出錢，就能一次性進(jìn)行房屋翻新，改建230個(gè)停車位，換來長期居住的舒適。

二算長遠(yuǎn)賬。每戶繳納0.45元/平方米的物業(yè)費(fèi)，就可以享受封閉式小區(qū)帶來的安全。

三算暖心賬。借助區(qū)和美項(xiàng)目創(chuàng)建，小菜園種子化肥農(nóng)具只需投入1000元，就能讓轄區(qū)65歲以上260個(gè)老人每季吃上新鮮蔬菜?！耙还P筆明賬擺出來，居民從觀望變支持。”夏春花說。

最終，房修方案以97%通過率落地，停車方案同意率達(dá)96%，小區(qū)物業(yè)收繳率短短半年也達(dá)到了70%，實(shí)現(xiàn)共建共治共享。

目前，全區(qū)542個(gè)住宅小區(qū)，已確立“一支部一實(shí)事”項(xiàng)目196個(gè)，覆蓋272個(gè)小區(qū)。其中，44個(gè)重點(diǎn)小區(qū)形成60個(gè)?“一支部一實(shí)事”項(xiàng)目，推動(dòng)小區(qū)停車位不足、電梯維修保養(yǎng)難、公共設(shè)施破損、文明養(yǎng)犬等問題有效化解。

機(jī)制創(chuàng)新：從“死循環(huán)”到“活生態(tài)”的破局之道

物業(yè)治理，往往沒有前列可循，一些難題的攻堅(jiān)，需要因地制宜，拿出切實(shí)可行的方法。

其中矛盾突出的是“低收費(fèi)導(dǎo)致物業(yè)無力維護(hù)，設(shè)施老化又讓業(yè)主更不愿交費(fèi)”，物業(yè)費(fèi)的收繳往往形成“服務(wù)差-不交費(fèi)-更差服務(wù)”的惡性循環(huán)。為此，奉賢區(qū)深化黨建引領(lǐng)物業(yè)治理，重在鼓勵(lì)基層創(chuàng)新創(chuàng)造，實(shí)現(xiàn)基層組織有效覆蓋。

南橋鎮(zhèn)探索實(shí)行“共享優(yōu)質(zhì)物業(yè)”機(jī)制，將一家優(yōu)質(zhì)物業(yè)（江蘇銀河物業(yè)管理有限公司）引入綠地海珀華庭小區(qū)、楊王村楊王苑等，在綠地海珀華庭該物業(yè)破解了小區(qū)居民原來“物業(yè)費(fèi)2.35元/平方米降到1.6元/平方米，服務(wù)也跟著打了折”的困窘，通過近2年的優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供將物業(yè)費(fèi)調(diào)回2.0元/平方米，實(shí)現(xiàn)了物業(yè)服務(wù)“質(zhì)價(jià)相符”“優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)”；楊王苑的鄉(xiāng)村村民也有了城市化的“管家服務(wù)”，生活指數(shù)顯著提升。

應(yīng)急響應(yīng)的速度，最能體現(xiàn)治理效能的提升。奉浦街道引導(dǎo)物業(yè)黨支部發(fā)起“30分鐘俱樂部——快修服務(wù)”項(xiàng)目，號(hào)召轄區(qū)內(nèi)的物業(yè)企業(yè)黨員為先鋒，組建專業(yè)維修團(tuán)隊(duì)，承諾以最快速度到達(dá)現(xiàn)場，提供水管維修、下水道疏通、燈具更換等6項(xiàng)目快修服務(wù)，爭取在30分鐘內(nèi)接訴即辦。

隨著黨建引領(lǐng)物業(yè)治理的不斷深化，規(guī)范物業(yè)選聘，也有了可復(fù)制的經(jīng)驗(yàn)做法。金匯鎮(zhèn)以金賢社區(qū)黨支部為試點(diǎn)，創(chuàng)新實(shí)施“小區(qū)物業(yè)選聘規(guī)范提升工程”，通過組建專業(yè)監(jiān)督團(tuán)隊(duì)（由支部黨員、業(yè)委會(huì)代表、法律顧問及城建中心專業(yè)人員組成），創(chuàng)新“1+2物業(yè)合同模式”（1年試用期+2年正式服務(wù)期），構(gòu)建線上線下平臺(tái)信息全公開網(wǎng)絡(luò)，有效化解物業(yè)選聘矛盾，為構(gòu)建和諧社區(qū)提供了可復(fù)制的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

不僅如此，奉賢區(qū)還推出奉賢區(qū)黨建引領(lǐng)物業(yè)治理動(dòng)態(tài)管理“紅黃綠”進(jìn)退機(jī)制，每月各類問題案件工單量前三，且同類案件當(dāng)月滿5件及以上的小區(qū)，將被認(rèn)定為“紅燈”，納入集中整治；完成整治的小區(qū)，若工單量降幅超85%且問題實(shí)質(zhì)性解決，可納入“黃燈”，進(jìn)入2個(gè)月觀察期；對觀察期內(nèi)連續(xù)保持案件量較“紅燈”時(shí)減少85%以上，核查達(dá)標(biāo)后銷項(xiàng)轉(zhuǎn)為“綠燈”，若后續(xù)同類問題復(fù)發(fā)并亮“紅燈”，將重啟認(rèn)定與攻堅(jiān)，形成處置閉環(huán)。

目前，首輪小區(qū)“紅燈轉(zhuǎn)黃燈”共受理15個(gè)小區(qū)轉(zhuǎn)燈申請，共涉及19個(gè)重點(diǎn)問題，投訴量平均降幅約94%。第二輪小區(qū)“紅燈轉(zhuǎn)黃燈”共受理20個(gè)小區(qū)轉(zhuǎn)燈申請，涉及22個(gè)重點(diǎn)問題，投訴量平均降幅約98%。

服務(wù)提質(zhì)：從“管物業(yè)”到“聚民心”的價(jià)值躍升

“小吳，幫我看看手機(jī)咋發(fā)不了視頻？”78歲的周奶奶抱著手機(jī)找到蘇寧銀河物業(yè)客服吳婷。這是吳婷第8次幫周奶奶解決問題，這樣的“超綱服務(wù)”在南橋鎮(zhèn)楊王村已成為常態(tài)。

物業(yè)服務(wù)的邊界，正在黨建引領(lǐng)下不斷拓展。在柘林鎮(zhèn)佳源社區(qū)，25%的獨(dú)居老人與20%的大學(xué)生租戶，通過“黨員+大學(xué)生”結(jié)對形成特殊聯(lián)結(jié)：護(hù)理專業(yè)大學(xué)生季文婷貼心為老年人講解視頻通話使用方法；財(cái)務(wù)學(xué)專業(yè)大學(xué)生周夢甲手把手教老人用手機(jī)預(yù)約掛號(hào)，幫助老人適應(yīng)信息化社會(huì)。如今，這個(gè)社區(qū)的志愿服務(wù)參與率提升45%，大學(xué)生主動(dòng)當(dāng)起“青春網(wǎng)格員”。

服務(wù)的溫度，更體現(xiàn)在文化認(rèn)同的構(gòu)建中。在奉浦街道奉浦苑社區(qū)博物館里，1979年的“結(jié)婚四小件”(暖腳爐、糖缸、臉盆等)前總圍著居民——這是張桂英阿姨捐贈(zèng)的嫁妝，如今成了社區(qū)變遷的見證?！八姓蛊范际蔷用癖娀I的，布置方案改了17稿?！睒I(yè)委會(huì)主任祝勤勇說。這個(gè)奉賢首個(gè)社區(qū)博物館，讓治理從“事務(wù)管理“升維至“精神共建”。

從老舊小區(qū)的“糊涂賬”到新建社區(qū)的“暖心服務(wù)”，從“各管一段”的治理困局到“多方協(xié)同”的共治格局，奉賢用一套“黨建紅+治理優(yōu)”的組合拳，讓物業(yè)治理從“老大難”變成“新亮點(diǎn)”。

未來，奉賢將依托“多格合一”，整合各方行政資源，把“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升”“業(yè)委會(huì)規(guī)范運(yùn)作”列為網(wǎng)格治理區(qū)級(jí)專項(xiàng)行動(dòng)，針對停車管理、“油煙音”擾民、電梯安全等高頻問題及業(yè)委會(huì)共性問題，制定差異化解決方案，整合區(qū)鎮(zhèn)資源分級(jí)解決，力爭拔點(diǎn)一批全區(qū)12345工單量最集中的小區(qū)、解決一批高頻物業(yè)治理問題、應(yīng)建盡建一批業(yè)委會(huì)、合并一批小散弱住宅小區(qū)、提升一批物業(yè)服務(wù)企業(yè)規(guī)范化服務(wù)水平、淘汰一批不合格物業(yè)服務(wù)企業(yè)，真正形成“黨組織牽頭抓總、各方協(xié)同聯(lián)動(dòng)”的物業(yè)治理新格局。

唐志剛老師淺談婚戀心理學(xué):《夫妻同心,滿屋“黃金”》

婚戀心理學(xué)作為研究婚姻與戀愛中個(gè)體心理現(xiàn)象及其規(guī)律的學(xué)科，對于維護(hù)家庭和諧、提升夫妻幸福感具有重要意義-。唐志剛老師，作為一位在婚戀心理學(xué)領(lǐng)域有著豐富經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)到見解的學(xué)者，他提出的“夫妻同心，滿屋‘黃金’”的理念，深刻揭示了夫妻關(guān)系中情感共鳴與心理默契的重要性_|。本文旨在探討唐志剛老師關(guān)于婚戀心理學(xué)的觀點(diǎn)到此結(jié)束了？。
3.婚姻是找一個(gè)伴，而不是找一個(gè)夢前面說了，在婚戀中，我們不能把伴侶理想化，因?yàn)槟鞘且粋€(gè)夢，遲早會(huì)破碎，同時(shí)，我們也不能在愛情中失去自我，因?yàn)槟菚?huì)讓人崩潰。著名心理咨詢師武志紅老師說：“婚姻是找一個(gè)伴，而不是找一個(gè)夢?！蹦敲矗覀冊撛趺春桶閭H相伴而行呢？首先，放下理想伴侶的標(biāo)準(zhǔn)，“看見還有呢？

婚戀心理學(xué)——忘不掉的初戀,禁果效應(yīng)

初戀的情感和心理特征告訴我們，初戀是具有兩重性的，它是純潔無瑕的，也可能幼稚無知，它給你帶來甜蜜的幸福，也可能令你遺憾和痛苦-。初戀的成功與失敗，都會(huì)給人留下永生難忘的回憶，并深深影響當(dāng)事人以后對愛情的看法_|。心理學(xué)家契可尼通過實(shí)驗(yàn)證明，一般人對完成了的事情極易忘懷，而對中斷了的、未完成的事情卻希望你能滿意。
首先，你要冷靜下來思考：這次的爭吵，到底是因?yàn)榘閭H的錯(cuò)誤，還是因?yàn)槟阕约旱倪^往經(jīng)歷、心理創(chuàng)傷有關(guān)-。盲目的憤怒、撒氣，只會(huì)把你的愛人，越推越遠(yuǎn)。《無拘無束的關(guān)系》中，有1個(gè)原則，特別“消氣”：我的伴侶，很可能不是我此刻“快樂”或“痛苦”的根源。很多人把自身的痛苦，投射在無辜的伴侶身上，導(dǎo)致有幫助請點(diǎn)贊。

婚戀心理學(xué):90%的男人,都想娶“這種女人”?？莊蝶曉夢

婚戀心理學(xué)：90%的男人，都想娶“這種女人”莊蝶曉夢/透過故事看本質(zhì)一個(gè)值得你關(guān)注的原創(chuàng)情感號(hào)插圖/來源于網(wǎng)絡(luò)關(guān)于婚戀，男女都是現(xiàn)實(shí)的，只是女人的現(xiàn)實(shí)都表現(xiàn)在明面，而男人的現(xiàn)實(shí)則大多藏在“更深處”————。朋友阿杰相親了兩個(gè)女孩子__。第一個(gè)長相漂亮，身材出眾，父母是水果商，家境一般，上面還有一個(gè)在工廠等會(huì)說-。
2008年，在天涯社區(qū)連載情感工具貼，連續(xù)三張點(diǎn)擊率破百萬-|。2014至2015年，連載《黃Y的婚后大戰(zhàn)》《小八的婚戀史》《搗蛋媳婦王小茹》等情感文章，被網(wǎng)友爭相轉(zhuǎn)載，總點(diǎn)擊率過千萬。2016年首創(chuàng)“傾訴型”微平臺(tái)，依托微信公眾號(hào)為網(wǎng)友解決情感問題，并建立情感點(diǎn)評團(tuán)、暖途等優(yōu)質(zhì)社群。同年，出版情感類暢銷書籍《戀愛好了吧！

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