長風(fēng)峰璟苑（沁和園）位于長風(fēng)新村街道，年輕業(yè)主的多元訴求使其治理難度頗高。然而，在這樣的挑戰(zhàn)中，黨建引領(lǐng)的“紅色引擎”迸發(fā)出強(qiáng)大力量，將居委會、業(yè)委會、物業(yè)這“三駕馬車”緊密凝聚，推動社區(qū)從“被動應(yīng)對”走向“主動治理”，也讓業(yè)委會主任崔曉超從一名旁觀者成長為居民交口稱贊的“最美當(dāng)家人”。
一顆紅心點燃擔(dān)當(dāng)
崔曉超起初對擔(dān)任業(yè)委會主任心存顧慮。畢竟，社區(qū)治理事務(wù)繁雜，且面對的是訴求多元的年輕業(yè)主群體，他擔(dān)憂自己難以勝任。但居民區(qū)黨組織的反復(fù)談心讓他明白：社區(qū)不是一盤散沙，而是需要黨員帶頭凝聚的共同體。因此，他毅然接下重?fù)?dān)。
長風(fēng)峰璟苑
此時，居民區(qū)黨組織積極推動建立重大事項匯報和第三方審計機(jī)制，讓業(yè)委會的工作有了方向、有了底氣?！包h的引領(lǐng)是點燃初心的火種?！贝迺猿锌?。這份初心同樣體現(xiàn)在居委會的扎實行動中。在業(yè)委會籌備階段，居民區(qū)黨組織便主動發(fā)掘像崔曉超這樣的黨員骨干、退伍軍人進(jìn)入業(yè)委會。那么，如何讓居委會與業(yè)委會緊密協(xié)作，共同推進(jìn)社區(qū)治理呢？居委會干部毛一雯講解了其中的奧秘，“我們通過‘雙向進(jìn)入、交叉任職’機(jī)制，確保居委會干部深度參與業(yè)委會工作?！泵祸┍硎荆徊嫒温氝@種機(jī)制，通過促進(jìn)居委會與業(yè)委會的深度協(xié)同和信息共享，在有效支持業(yè)委會履職的同時，進(jìn)一步提升了業(yè)委會運作的透明度和內(nèi)部規(guī)范性。
專業(yè)協(xié)同破難題
社區(qū)治理的磨合，光有熱情遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。崔曉超至今記得疊墅區(qū)電梯維保的“死結(jié)”：開發(fā)商口頭承諾“公梯私用”，卻未備案，導(dǎo)致維修資金無法動用。居民拒繳物業(yè)費，物業(yè)束手無策，矛盾僵持許久。
“關(guān)鍵時刻，我們立即啟動了‘四方會談’機(jī)制。”毛一雯說：“黨組織牽頭，居委會搭臺，邀請街道城運中心、開發(fā)商、物業(yè)和業(yè)委會一起協(xié)商。通過調(diào)取原始檔案、質(zhì)保協(xié)議等關(guān)鍵證據(jù)，最終成功推動開發(fā)商履行維修義務(wù)?！?/p>
專業(yè)能力的交織，讓各方從“各自為戰(zhàn)”轉(zhuǎn)向“同頻共振”，最終推動開發(fā)商履行義務(wù)?！澳ズ喜皇呛唵伍_會，而是專業(yè)能力的互補(bǔ)。”崔曉超深有體會。
這樣的協(xié)同在居民區(qū)黨組織的“降噪安民”行動中同樣閃耀。面對水泵房低頻噪音擾民，組織樓組長逐戶摸排，引入專業(yè)檢測機(jī)構(gòu)，業(yè)委會與物業(yè)共商方案。從聽取居民意見建議到施工順利完成，閉環(huán)管理讓業(yè)主們豎起大拇指。而“紅色議事廳”常態(tài)化收集的12項民生痛點，也通過清單管理逐一銷號——綠化整改、會所修繕、設(shè)備降噪……每一個“小而實”的項目，都是專業(yè)協(xié)作的結(jié)晶。
業(yè)委會物業(yè)聯(lián)席會議
民心所向筑家園
社區(qū)治理的關(guān)鍵在于將分散的個體訴求有效轉(zhuǎn)化為集體行動力，讓居民從“旁觀者”變?yōu)椤皡⑴c者”?！吧鐓^(qū)治理要贏得居民信任。”毛一雯深有感觸地說。為此，在居民區(qū)黨組織的積極引導(dǎo)和協(xié)調(diào)下，推動業(yè)委會與物業(yè)公司探索建立了“酬金制+服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)量化”的管理模式。居委會監(jiān)督并協(xié)助落實信息公開制度，要求物業(yè)費收支明細(xì)、公共收益、整改進(jìn)展等關(guān)鍵信息，通過樓組群、大堂公示欄進(jìn)行“雙公開”。
如今的長風(fēng)峰璟苑，“三駕馬車”同心同向，用“紅心”照亮前路，用專業(yè)破解難題，用實效贏得認(rèn)同。在這片鋼筋水泥的叢林里，黨建引領(lǐng)正澆灌出燈火可親、溫情脈脈的精神家園。
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