近日,消費者宋先生遭遇購車糾紛,其購買的江淮牌汽車被疑存在版本篡改、經(jīng)銷商資質(zhì)存疑等問題,引發(fā)社會關(guān)注。此事不僅涉及消費者權(quán)益保護,更折射出江汽集團銷售監(jiān)管的漏洞。
購車疑云:高價購入“旗艦版”實為勁享版低配車型
2023年11月,消費者宋先生在河南思皓汽車銷售有限公司以19.65萬元和19.69萬元的價格購得兩臺江淮牌QXPHEV油電混動汽車,車輛銷售單上標注為“旗艦版”。然而,購車后宋先生通過多方查詢發(fā)現(xiàn),車輛實際配置與江淮集團官方指導(dǎo)價14.99萬元的“勁享版”相符,且車輛被后加裝了GPS、電加熱座椅及車內(nèi)氛圍燈等配置。宋先生質(zhì)疑,河南思皓是否存在以低配車冒充高配車、并通過加裝配置抬高售價的行為。
求證之旅:經(jīng)銷商無授權(quán)資質(zhì)車企回應(yīng)引爭議
2025年5月,宋先生驅(qū)車千里前往安徽江淮汽車集團股份有限公司(以下簡稱“江汽集團”)位于合肥紫云路的行政辦公地點核實情況。江汽集團銷售部工作人員明確告知:河南思皓并非江淮集團授權(quán)經(jīng)銷商,宋先生所購車輛確為勁享版,且公司對該經(jīng)銷商的銷售行為不予認可。
當宋先生追問“非授權(quán)經(jīng)銷商如何獲得江淮車輛進行銷售”時,工作人員僅回復(fù)“不知情”。這一模糊回應(yīng)引發(fā)宋先生強烈不滿:在未授權(quán)情況下,河南思皓銷售的江淮汽車來源成謎,江汽集團對此是否知情?是否存在內(nèi)部管理漏洞?
企業(yè)責(zé)任與監(jiān)管質(zhì)疑:老國企面臨信譽危機
作為國內(nèi)知名汽車企業(yè),江汽集團此次事件引發(fā)輿論熱議。業(yè)內(nèi)人士指出,若河南思皓確系通過非正規(guī)渠道獲取車輛并銷售,江汽集團在供應(yīng)鏈管控、品牌授權(quán)管理上或存在重大疏漏。更令人擔憂的是,消費者高價購車卻得到與宣傳不符的低配車型,江汽集團是否默許經(jīng)銷商“貍貓換太子”的行為,損害消費者利益?
維權(quán)困境:消費者呼吁徹查法律專家提警示
法律專家表示,河南思皓在未授權(quán)情況下銷售車輛且存在配置虛假宣傳,涉嫌欺詐消費者;江汽集團若對非授權(quán)銷售渠道監(jiān)管不力,需承擔相應(yīng)責(zé)任。
此事亦引發(fā)公眾討論:江淮集團對經(jīng)銷商資質(zhì)審核、車輛配置信息透明度等問題亟待規(guī)范。厘清車輛來源,維護市場秩序與消費者權(quán)益。
截至發(fā)稿前,江汽集團尚未就此事作出進一步公開回應(yīng)。
本網(wǎng)將持續(xù)關(guān)注事件進展。
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