技術(shù)的迭代肉眼可見,在去年的世界人工智能大會(huì)上,人形機(jī)器人“十八羅漢”還在展館列方陣、走正步;到了今年,人形機(jī)器人不僅會(huì)打螺絲、剝雞蛋打螺絲,還可以做爆米花,打紅酒。
不過在熱鬧的背后,也必須清醒地認(rèn)識(shí)到,人形機(jī)器人還在產(chǎn)業(yè)發(fā)展的初期。成本高、單價(jià)貴、執(zhí)行效率低,這些現(xiàn)實(shí)因素讓人形機(jī)器人的買家著實(shí)很猶豫。
“2025年被我們定義為人形機(jī)器人商業(yè)化,我們也在思考,明年能否展示出更多為大家服務(wù)可落地應(yīng)用的機(jī)器人,讓客戶當(dāng)場(chǎng)簽單、直接發(fā)貨?!?月28日,智元機(jī)器人通用業(yè)務(wù)部總裁王闖告訴澎湃科技(www.thepaper.cn)。
有真價(jià)值才會(huì)有銷量
2025WAIC最熱鬧的展臺(tái)一定有宇樹科技的名字。里三層、外三層將展臺(tái)圍堵得“水泄不通”是展覽期間的常態(tài),很多觀眾將手機(jī)高高舉起,實(shí)時(shí)直播、拍攝機(jī)器人擂臺(tái)賽。
“他們打拳擊是真作秀,我們這邊是真干活?!鄙虾G胬手悄芸萍加邢薰荆ㄒ韵潞?jiǎn)稱“擎朗智能”)COO萬彬在一旁感慨。
宇樹科技搭設(shè)的機(jī)器人格斗擂臺(tái)前,人群里三層、外三層將展臺(tái)圍堵得“水泄不通”。澎湃科技記者胡逸璠圖
緊鄰宇樹科技展臺(tái)的擎郎智能展臺(tái),這次展出了他們的新產(chǎn)品XMAN-F1。XMAN-F1可以制作爆米花,也可以根據(jù)顧客需求調(diào)制各類冰鎮(zhèn)飲料。萬彬認(rèn)為,相較于去年,今年不僅參展的機(jī)器人數(shù)量明顯增加,產(chǎn)品能力整體也在不斷增強(qiáng)。
“大家都在嘗試讓這些機(jī)器人從‘展示品’真正轉(zhuǎn)化為‘商品’——這意味著它們必須完成生活中的實(shí)際任務(wù),具備實(shí)際價(jià)值才能被市場(chǎng)和社會(huì)資本真正接納。從這個(gè)方向來看,今年整體又往前推進(jìn)了一大步?!比f彬告訴澎湃科技。
一個(gè)月前剛完成11億元融資的銀河通用,把超市貨架1:1搬到了展區(qū),向前來參展的觀眾展示機(jī)器人Galbot商品取送這一完整操作流程。銀河通用聯(lián)合創(chuàng)始人姚騰洲表示,不同企業(yè)在產(chǎn)品布局上各有側(cè)重,從用戶角度看,今年他們更關(guān)注“生產(chǎn)力釋放”。
“機(jī)器人技術(shù)近年來已顯著進(jìn)步,10年前難以想象的場(chǎng)景如今正在逐步落地。從商場(chǎng)迎賓到文旅演出再到工廠揀貨,實(shí)際應(yīng)用空間正被逐漸打開。”姚騰洲說。他認(rèn)為,能在現(xiàn)實(shí)復(fù)雜環(huán)境中承擔(dān)重載、重復(fù)、長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)行任務(wù)的“勞動(dòng)型機(jī)器人”更有市場(chǎng)前景,“能不能真正幫客戶解放生產(chǎn)力,才是最終決定機(jī)器人市場(chǎng)體量的關(guān)鍵。”
智元機(jī)器人此次展區(qū)最大,有娛樂區(qū)和工作區(qū)。娛樂區(qū)域里,靈犀X2在入口處負(fù)責(zé)和觀眾互動(dòng)吸引客流,遠(yuǎn)征A2機(jī)器人向觀眾做雙語講解,跳啦啦操;在工作區(qū),智元機(jī)器人化身快遞員,現(xiàn)場(chǎng)直播分揀快遞包裹。此前,該公司的4臺(tái)A2-W輪式機(jī)器人已在四川富臨精工工廠創(chuàng)下三小時(shí)內(nèi)在34℃高溫下作業(yè),搬運(yùn)800余個(gè)周轉(zhuǎn)箱、零失誤的紀(jì)錄。
人形機(jī)器人在展臺(tái)展示干活能力。
在王闖看來,機(jī)器人炫技娛樂和真干活這兩者本身并不沖突。因?yàn)闄C(jī)器人距離真正實(shí)現(xiàn)通用人工智能還非常遙遠(yuǎn),現(xiàn)在能找到非常好的落地產(chǎn)品,就可以先從落地開始?!安还苁俏幕瘖蕵愤€是工業(yè)上的應(yīng)用,只要能對(duì)客戶產(chǎn)生真實(shí)的價(jià)值,讓機(jī)器人的出廠規(guī)模逐漸增大,成本降低,都有助于機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展?!蓖蹶J說。
真正商業(yè)化還有多項(xiàng)挑戰(zhàn)
盡管機(jī)器人本領(lǐng)著實(shí)在增長(zhǎng),但買家們?nèi)栽讵q豫。多家人形機(jī)器人公司工作人員表示,來現(xiàn)場(chǎng)看機(jī)器人的公司不少,但當(dāng)場(chǎng)下單很少,采購(gòu)方們需要把產(chǎn)品拿到具體場(chǎng)景中用過之后,才會(huì)真正考慮要不要買。
人形機(jī)器人在打麻將。
為什么會(huì)猶豫下單?
王闖坦言,這次展臺(tái)花了不少巧思,但客戶并不能百分百直接下單。他認(rèn)為,人形機(jī)器人現(xiàn)在并不像手機(jī)產(chǎn)品,客戶現(xiàn)場(chǎng)試用就能買?!埃ㄈ诵螜C(jī)器人)現(xiàn)在還是相對(duì)早期的行業(yè),所以現(xiàn)在吸引的客戶大多是有咨詢意向或有購(gòu)買意向的,后續(xù)還需要再深入地溝通?!蓖蹶J說。
云啟資本合伙人陳昱指出,客戶猶豫的根本原因還是機(jī)器人普遍成本過高。
“客戶會(huì)算賬,現(xiàn)在大多數(shù)機(jī)器人完成標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作的效率實(shí)際上遠(yuǎn)不如真人?!标愱耪J(rèn)為,只有把成本問題和執(zhí)行任務(wù)動(dòng)作效率都解決了,人形機(jī)器人大規(guī)模商業(yè)化才得以進(jìn)行,所以現(xiàn)在機(jī)器人購(gòu)買方仍還是在ToG端和科研場(chǎng)景,實(shí)際商用場(chǎng)景還需要幾年時(shí)間。
不過,在陳昱看來,機(jī)器人最重要的便宜好用,今后機(jī)器人執(zhí)行效率越來越高、成本降低的趨勢(shì)是可預(yù)見的,“但到底有多快,大家不好預(yù)測(cè),大模型這兩三年進(jìn)展的速度超出所有人的想象,我認(rèn)為在機(jī)器人身上也是一樣?!?/p>
姚騰洲透露,三天展會(huì)期間,銀河通用的展臺(tái)已經(jīng)吸引了多位海外客戶前來咨詢、表達(dá)合作意向?!翱蛻粼谝獾暮诵狞c(diǎn)還是現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景跟理想環(huán)境有較大差異時(shí),機(jī)器人的模型能力是否具備在非理想環(huán)境下,依然有足夠的表現(xiàn)能力?!?/p>
來自人形機(jī)器人供應(yīng)鏈上的深圳科盟創(chuàng)新機(jī)器人科技有限公司工作人員曾汝康在接受澎湃科技采訪時(shí)也承認(rèn),與去年的人形機(jī)器人產(chǎn)品相比,今年參展的人形機(jī)器人在多個(gè)維度已顯著提升?!敖衲甑娜诵螜C(jī)器人整體平衡性、續(xù)航時(shí)間都有明顯改善”,曾汝康說,“我們可以看到一些機(jī)器人可以完成類似‘馬拉松’級(jí)別的長(zhǎng)時(shí)間作業(yè),還有一些甚至已經(jīng)在高頻環(huán)境下完成打拳擊、跳躍等復(fù)雜動(dòng)作。”
不過,曾汝康也觀察到,當(dāng)下人形機(jī)器人實(shí)際銷量并不多,這也直接關(guān)聯(lián)到他們自身業(yè)務(wù)?!叭绻麢C(jī)廠商不能實(shí)現(xiàn)量產(chǎn),我們供應(yīng)鏈的產(chǎn)能釋放也會(huì)受到限制。”在他看來,目前客戶猶豫的點(diǎn)在于,目前人形機(jī)器人更多還是集中在娛樂或展示領(lǐng)域,為了吸引客流而存在,而非真正以替代人工。另外,從成本角度來看,這類機(jī)器人售價(jià)普遍在50萬至80萬元之間,一個(gè)普通員工一年的用人成本可能只有20萬元左右,性價(jià)比難以說服大多數(shù)企業(yè)客戶。
曾汝康還指出,人形機(jī)器人的穩(wěn)定性和持續(xù)工作能力,是在大規(guī)模落地前必須跨越的另一道門檻?!叭丝梢赃B續(xù)工作8小時(shí)以上,但機(jī)器人尤其是人形機(jī)器人,在復(fù)雜場(chǎng)館里往往需要頻繁休息或充電。這種耐久性短板,直接影響它是否能真正‘上崗’?!?/p>
在人形機(jī)器人結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)上,曾汝康認(rèn)為,目前多數(shù)機(jī)器人仍采用輪式結(jié)構(gòu),保證基本的運(yùn)行穩(wěn)定性,但這也意味著它們?cè)诿鎸?duì)樓梯、臺(tái)階等復(fù)雜地形時(shí)會(huì)存在明顯限制。“如果你要實(shí)現(xiàn)真正的人類工種替代,比如大負(fù)重搬運(yùn)或高柔性抓取,就需要進(jìn)入更復(fù)雜的雙足或多關(guān)節(jié)控制系統(tǒng),這對(duì)算法和硬件要求都更高?!?/p>
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