中新網(wǎng)北京7月30日電“十年體檢未提示患癌風(fēng)險(xiǎn),確診已是晚期”——北京執(zhí)業(yè)律師張曉玲對愛康國賓的質(zhì)疑持續(xù)發(fā)酵。
7月30日,愛康國賓召開媒體說明會,重申對張女士的體檢“無漏診、無誤診”,并已以“虛構(gòu)事實(shí)、散布謠言”為由向法院正式起訴。會后,張曉玲向中新健康表示“歡迎起訴”,自己并未收到愛康國賓的起訴。同時(shí),張曉玲透露北京市衛(wèi)健委已介入調(diào)查。
此外,針對會上愛康集團(tuán)CEO張黎剛“別指望幾百塊體檢什么病都能查出來”言論引發(fā)的討論,愛康國賓再度發(fā)聲明稱,部分媒體斷章取義。
圖為媒體說明會現(xiàn)場愛康國賓稱無漏診,并起訴女律師
在說明會上,愛康集團(tuán)再次否認(rèn)對張女士的腎臟檢查存在瑕疵,以及相關(guān)漏診、誤診的指控。
愛康集團(tuán)華北區(qū)醫(yī)療管理及運(yùn)營副總經(jīng)理李秀池展示張曉玲2023年部分體檢報(bào)告:“雙腎超聲檢查結(jié)論左腎錯構(gòu)瘤可能、右腎有鈣化灶”,并建議“定期復(fù)查腎臟超聲和腎功能檢查,必要時(shí)請專科診治”,“首次發(fā)現(xiàn)者需要做CT,以除外其他腎臟占位性的病變”。
李秀池解釋稱,“所謂占位性的病變,就是癌癥的可能性。”
針對張女士“為何十年血液樣本不能復(fù)檢”的質(zhì)疑,李秀池表示,依據(jù)行業(yè)規(guī)范,血清類樣本通常僅保存1-7天,“十年血樣不可能留存”,但“10年檢測數(shù)據(jù)、設(shè)備信息、質(zhì)控結(jié)果已提交主管部門”。
影像公開成為雙方拉鋸焦點(diǎn)。愛康集團(tuán)資深副總裁周曉江表示,公司曾提議雙方共同委托權(quán)威第三方復(fù)核,但對方未接受。
張曉玲告訴中新健康,她已多次公開表態(tài),愿意公開資料,是愛康國賓遲遲不肯公開?!氨救嗽俅螐?qiáng)烈要求愛康國賓公開我的10年體檢的數(shù)據(jù)、超聲檢查影像和操作人員名單、資質(zhì)、設(shè)備型號?!?/p>
對此,愛康國賓方面稱,需要張女士提供書面授權(quán)。
愛康國賓還宣布,已就張女士虛構(gòu)事實(shí)、散布謠言的侵權(quán)行為向法院提起正式訴訟,并獲法院受理立案,“這是為了維護(hù)員工尊嚴(yán),也為行業(yè)正名。”
“愛康CEO稱別指望幾百塊查出所有病”?
愛康集團(tuán):斷章取義保留追訴權(quán)利
會上,愛康集團(tuán)CEO張黎剛回應(yīng)“體檢無用論”,并強(qiáng)調(diào)體檢本質(zhì)是“風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警”而非“最終診斷”。
張黎剛稱,體檢的核心是發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)信號,而不是做出最終診斷。體檢的意義是通過檢查項(xiàng)目發(fā)現(xiàn)警報(bào)信號,及時(shí)去做更深入的檢查。
“大家想一下,大多數(shù)企業(yè)給員工做個(gè)體檢,少的幾百塊,錢多的也就幾千塊錢,大家去醫(yī)院看個(gè)病,你要診斷某個(gè)病,你們問問自己,大概要花多少錢。當(dāng)你指望說,一個(gè)幾百塊錢的體檢能幫你什么病都查出來,而要查單一的病,多花幾千幾萬塊錢的時(shí)候,你認(rèn)為這樣的情況存在嗎?至于這樣的模糊的原因,就是因?yàn)槲覀児妼τ隗w檢與看病,沒有明確的邊界,導(dǎo)致公眾對體檢有很多誤解。”
相關(guān)言論一出,引發(fā)不少網(wǎng)友熱議,“別指望幾百元體檢什么病都查出來”相關(guān)話題登上熱搜。
30日下午,愛康國賓微信公眾號發(fā)聲明稱,部分媒體將上述對于體檢與看病的界限進(jìn)行探討、旨在進(jìn)行保護(hù)消費(fèi)者、進(jìn)行科普宣導(dǎo)的專業(yè)說明,惡意簡化為“別指望幾百塊體檢什么病都能查出來”,完全剝離了發(fā)言上下文,扭曲了發(fā)言本意,向公眾傳遞了對體檢價(jià)值的否定,明顯違背客觀全面原則。
“涉案話題斷章取義,不符合新聞報(bào)道的全面性,侵害了愛康集團(tuán)的合法權(quán)益,愛康集團(tuán)保留對相關(guān)媒體斷章取義行為進(jìn)行追訴的權(quán)利?!甭暶鲝?qiáng)調(diào)。
愛康集團(tuán)聲明此前,一篇題為《女律師十年體檢未有“患癌風(fēng)險(xiǎn)”預(yù)警,確診已是腎癌晚期》的文章引發(fā)關(guān)注。輿論焦點(diǎn)指向了愛康國賓。在微博上,“愛康國賓體檢因檢測不準(zhǔn)曾被多次投訴”“愛康國賓多家公司曾涉醫(yī)療糾紛”沖上熱搜。在黑貓投訴平臺,關(guān)鍵字含有“愛康國賓”的總投訴量高達(dá)1221條。
對此,愛康國賓表示,服務(wù)行業(yè)不可能零投訴,公司進(jìn)行過統(tǒng)計(jì),76.2%的投訴是不可抗力因素產(chǎn)生,與醫(yī)療服務(wù)無關(guān)。對于2.5%的醫(yī)療服務(wù)投訴,愛康國賓表示,并不回避問題,有責(zé)必?fù)?dān),拒絕道德綁架和污名化攻擊。(完)
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