【編者按】
本文是上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué)胡春春教授近期訪問(wèn)德國(guó)后寫(xiě)下的一篇“田野調(diào)查”報(bào)告。一場(chǎng)原本安排得井井有條的旅程最終卻一路“高潮”迭起,反轉(zhuǎn)不斷。從作者的字里行間,讀者或許能腦補(bǔ)出他拖著30多公斤行李在不同樓層、站臺(tái)間奮力奔走時(shí)汗水從額頭不斷滑落的畫(huà)面。
在很多中國(guó)人,乃至作者這樣的“德國(guó)通”眼中,以秩序和效率為標(biāo)志的德國(guó),如今的鐵路系統(tǒng)何以如此拉胯?普通德國(guó)人又如何看待德國(guó)基礎(chǔ)設(shè)施的現(xiàn)狀和默茨政府加大對(duì)國(guó)防與軍事開(kāi)支的投入?我們可以從一位長(zhǎng)期關(guān)注、研究德國(guó)的學(xué)者的視角,跟隨著他這趟旅程去見(jiàn)證德國(guó)體系性失靈的“歷史性時(shí)刻”。
文章較長(zhǎng),分上下兩篇刊出。
我們顯然生活在一個(gè)不斷見(jiàn)證歷史時(shí)刻(或者歷史驚奇)的時(shí)代,于是我還是有幸(抑或不幸?)在2025年7月2日成為一名奇異的歷史時(shí)刻的親歷者。
這一日,我的計(jì)劃是從柏林乘坐德國(guó)鐵路公司(DeutscheBahn)的“城際高速列車(chē)”(IntercityExpress,簡(jiǎn)稱ICE)前往法蘭克福機(jī)場(chǎng),乘坐德國(guó)漢莎的航班回國(guó)。沒(méi)有選擇從柏林直飛國(guó)內(nèi),或者從柏林在德國(guó)境內(nèi)轉(zhuǎn)機(jī)飛國(guó)內(nèi),而是選擇聽(tīng)起來(lái)有些麻煩的乘坐火車(chē)去另一座城市坐飛機(jī),實(shí)際也不是什么特別的決定。
這首先是個(gè)費(fèi)用問(wèn)題:我的行程并不是在上海和柏林之間往返,而是去程落地漢諾威,再前往克勞斯塔爾(Clausthal),回程則從柏林走。
預(yù)定機(jī)票的時(shí)候,去程從上海經(jīng)法蘭克?;蛘吣侥岷谥修D(zhuǎn)飛漢諾威,回程從柏林經(jīng)法蘭克福或者慕尼黑中轉(zhuǎn)飛上海的機(jī)票票價(jià)高達(dá)12000元,比較昂貴。
另一種方案是選擇上海飛法蘭克福往返,票價(jià)6000多元。在法蘭克福和漢諾威、柏林和法蘭克福之間坐火車(chē),提前訂票的話,花費(fèi)則在100多歐元即1000余元人民幣,而且時(shí)間也并不會(huì)比在德國(guó)國(guó)內(nèi)乘坐國(guó)內(nèi)航班耗時(shí)更久。其次,德國(guó)境內(nèi)的鐵路交通四通八達(dá),法蘭克福機(jī)場(chǎng)火車(chē)站到站列車(chē)??康恼九_(tái)位于航站樓地下層,便于旅客乘坐火車(chē)接駁。于是我選擇了比較經(jīng)濟(jì)的第二種方案。
不過(guò),這種方案,尤其是乘坐火車(chē)趕國(guó)際航班的方案存在一個(gè)風(fēng)險(xiǎn),即火車(chē)晚點(diǎn)。
而對(duì)于德國(guó)鐵路公司來(lái)說(shuō),這確實(shí)是當(dāng)前為人再三詬病的一個(gè)問(wèn)題:按照德國(guó)鐵路公司自己的統(tǒng)計(jì),2025年6月份長(zhǎng)途列車(chē)(包括城際高速列車(chē)和城際列車(chē))的準(zhǔn)點(diǎn)率是57.1%。2024年同比甚至僅有52.9%。也就是說(shuō),德國(guó)鐵路公司經(jīng)過(guò)一年的努力,把長(zhǎng)途列車(chē)的準(zhǔn)點(diǎn)率提高了4.2個(gè)百分點(diǎn)(距離60%仍差2.9個(gè)百分點(diǎn))。[i]
所以,我在選擇列車(chē)車(chē)次的時(shí)候,考慮了兩個(gè)因素:第一,要留出充足的冗余時(shí)間?;貒?guó)航班的起飛時(shí)間是21點(diǎn)5分,所以我倒推4個(gè)小時(shí),選擇了17點(diǎn)18分抵達(dá)法蘭克福機(jī)場(chǎng)的車(chē)次,為可能出現(xiàn)的列車(chē)晚點(diǎn)留出足夠的時(shí)間;第二,由于柏林與法蘭克福機(jī)場(chǎng)之間沒(méi)有直達(dá)列車(chē),需要中轉(zhuǎn),我特地選擇了漢諾威中轉(zhuǎn),因?yàn)闈h諾威是北德地區(qū)的交通樞紐,過(guò)路車(chē)眾多,即使一趟列車(chē)晚點(diǎn),不難轉(zhuǎn)乘另一班繼續(xù)前往法蘭克福機(jī)場(chǎng),這樣就排除了小站中轉(zhuǎn)可能因晚點(diǎn)而出現(xiàn)無(wú)車(chē)可轉(zhuǎn)的尷尬局面。這是一個(gè)有著多年德國(guó)生活經(jīng)驗(yàn)的人做出的“明智決定”——至少我做出旅行方案時(shí)是充滿自信地這么認(rèn)為的。
于是,我在行前提前8天就在國(guó)內(nèi)線上預(yù)定了城際高速列車(chē)的車(chē)票,而且按照德國(guó)習(xí)慣,先訂購(gòu)了常旅客25%的折扣卡,然后購(gòu)買(mǎi)了相應(yīng)旅行段不可更改、不可退票、綁定車(chē)次的“超級(jí)便宜價(jià)”(SuperSparpreis)車(chē)票。
抵德后從法蘭克福機(jī)場(chǎng)去漢諾威,以及在克勞斯塔爾工業(yè)大學(xué)做完報(bào)告后經(jīng)漢諾威去柏林都沒(méi)有時(shí)間壓力,這兩段列車(chē)行程可以略過(guò)不計(jì)。需要大書(shū)特書(shū)的,恰恰是我在行前花了很多心思計(jì)劃的柏林至法蘭克福段。這一段旅程,也奇異地成為我觀察德國(guó)、德國(guó)社會(huì)和普通民眾的一個(gè)契機(jī)。
柏林中央火車(chē)站:“高潮”迭起,踉蹌起步
具體說(shuō)來(lái),我預(yù)定的ICE548次是7月2日12點(diǎn)46分從柏林中央火車(chē)站發(fā)車(chē),計(jì)劃于14點(diǎn)23分到達(dá)漢諾威中央火車(chē)站12站臺(tái),我有充裕的時(shí)間換到4站臺(tái),乘坐14點(diǎn)41分的ICE579次,17點(diǎn)18分抵達(dá)法蘭克福機(jī)場(chǎng)長(zhǎng)途列車(chē)??康?站臺(tái)。車(chē)票打印出來(lái)是這樣(見(jiàn)下圖),既有車(chē)次信息,又有二維碼供查票用,一切井井有條。
2025年7月2日從柏林中央火車(chē)站經(jīng)漢諾威轉(zhuǎn)車(chē)至法蘭克福機(jī)場(chǎng)站的“超級(jí)便宜價(jià)”城際高速列車(chē)車(chē)票本文圖片均為作者供圖。
在打印車(chē)票的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)一件奇怪的事情,即ICE548次沒(méi)有標(biāo)明發(fā)車(chē)站臺(tái)號(hào)。這對(duì)于一切井井有條的德國(guó),尤其是上上下下共有五層的柏林中央火車(chē)站來(lái)說(shuō),實(shí)在有些不可思議。而且,ICE548并不是臨時(shí)加開(kāi)的列車(chē),而是每日從柏林開(kāi)往杜塞爾多夫的固定車(chē)次。不過(guò)我想,不知道站臺(tái)也不是什么大不了的問(wèn)題,到車(chē)站再去看顯示屏信息就是了。
盡管如此,多多少少還是有些不放心,于是2日這天提前一個(gè)多小時(shí)來(lái)到了中央火車(chē)站,這幾乎創(chuàng)下了我旅行提前抵達(dá)出發(fā)點(diǎn)的個(gè)人紀(jì)錄。到了車(chē)站,我先找到了張貼在顯眼處的印刷版列車(chē)時(shí)刻表,一下子就找到了ICE548的出發(fā)站臺(tái)信息,原來(lái)是14站臺(tái)。傳統(tǒng)的黃色列車(chē)時(shí)刻表,一如既往地傳達(dá)著令人安心的穩(wěn)定信息。
柏林中央火車(chē)站張貼的紙質(zhì)版列車(chē)時(shí)刻表(藍(lán)框標(biāo)出的是ICE548的信息)
然而,熟悉柏林的人馬上就會(huì)產(chǎn)生一個(gè)疑問(wèn):14站臺(tái),這不是車(chē)站地上最高層即三層的城市軌道交通線站臺(tái)嗎?也就是這個(gè)地方(見(jiàn)下圖)
柏林中央火車(chē)站地上最高層的城市軌道交通站臺(tái)
雖說(shuō)柏林市內(nèi)的軌道交通經(jīng)常是在同一條軌道上運(yùn)營(yíng)高速鐵路和輕軌、地鐵,但是幾乎沒(méi)有共享站臺(tái)的情況,畢竟德國(guó)鐵路公司與城市的公交公司不是一回事。如今在城市軌道交通線站臺(tái)上發(fā)出長(zhǎng)途列車(chē),讓我覺(jué)得有些奇怪,于是我留了個(gè)心眼。果不其然,在14站臺(tái)等候了一段時(shí)間之后,站臺(tái)廣播:
今天的ICE548停靠5站臺(tái)!
這個(gè)換站臺(tái)的信息對(duì)我來(lái)說(shuō)反而符合常識(shí)。因?yàn)閺陌亓秩ノ鞑康牧熊?chē)一般從柏林東站始發(fā),第一站是中央火車(chē)站,停靠在地下一層的站臺(tái),也就是5站臺(tái)所在地。但是,柏林中央火車(chē)站設(shè)計(jì)比較復(fù)雜,從地上三層,穿越各個(gè)中間層前往地下,并沒(méi)有上下貫穿的直達(dá)電梯或自動(dòng)扶梯,而要轉(zhuǎn)換幾次。
設(shè)想一下,老年人、手腳不靈便的人,或者像我這樣拖著30多公斤行李的長(zhǎng)途旅行者,如果按照在德國(guó)乘車(chē)的習(xí)慣僅僅提前幾分鐘來(lái)到站臺(tái),突然得知要穿越五層樓去另一個(gè)站臺(tái),該是多么狼狽!
于是大家紛紛趕往地下的5站臺(tái),站臺(tái)逐漸擠滿了乘客,幸好站臺(tái)車(chē)次顯示屏上的信息始終沒(méi)有再變更,大家于是耐心等待。但是德國(guó)鐵路公司仿佛在對(duì)旅客進(jìn)行不斷的壓力測(cè)試,就在發(fā)車(chē)時(shí)間快到的時(shí)候,廣播突然通知:
今天的ICE548不???站臺(tái),而??繉?duì)面的6站臺(tái)!重復(fù)一遍:ICE548不???站臺(tái),而??繉?duì)面的6站臺(tái)!
眾人措手不及,因?yàn)轱@示屏并沒(méi)有顯示換站臺(tái)的信息,不過(guò)5站臺(tái)和6站臺(tái)就是等候區(qū)的兩側(cè),而對(duì)面6站臺(tái)已經(jīng)有列車(chē)進(jìn)站,于是大家忙手忙腳上了6站臺(tái)的列車(chē)。我一進(jìn)車(chē)廂,感覺(jué)有些疑惑:車(chē)廂的順序并不是此前站臺(tái)信息顯示的順序,我是二等座,按照大概的候車(chē)位置上了車(chē),卻進(jìn)了一等車(chē)廂。這個(gè)可能的小錯(cuò)誤引發(fā)的瞬間疑惑馬上就應(yīng)驗(yàn)了。此時(shí)一位列車(chē)員擠進(jìn)了車(chē)廂,邊疾走邊大聲喊:我們不是你們以為的那趟車(chē)!你們要上的不是我們這趟車(chē)!
我有些著急,馬上問(wèn):那我們的ICE548在哪兒?列車(chē)員:我不知道!
情急之下,我也沒(méi)時(shí)間繼續(xù)問(wèn),趕緊跳下車(chē),正在琢磨下一步應(yīng)該怎么辦,抬頭卻看見(jiàn)對(duì)面5站臺(tái)有一列車(chē)進(jìn)站,心下想:該不會(huì)我們那趟車(chē)還是5站臺(tái)進(jìn)站吧?沖過(guò)去一看,果真是ICE548!馬上沖進(jìn)車(chē)廂,在行李處放下我的大箱子,找了座位坐下,然后這趟車(chē)雖然不出意料地晚點(diǎn),但最終還是成功地起動(dòng)了。
坐定之后,我才發(fā)現(xiàn)自己提前到車(chē)站的明智。我之前有充裕的時(shí)間,在車(chē)站超市買(mǎi)了一大一小兩瓶共3升水,這在30多度的高溫和樓上樓下、左右站臺(tái)、車(chē)上車(chē)下反復(fù)折騰之后,派上了大用場(chǎng)。
從狼堡到漢諾威:從有計(jì)劃退化到憑直覺(jué)
這是一趟注定不會(huì)順利的旅行。從柏林往漢諾威一路向西,中間點(diǎn)是沃爾夫斯堡(Wolfsburg),中文也翻譯成狼堡,大名鼎鼎的大眾汽車(chē)總部所在地。熟悉德國(guó)的人大概都知道一些關(guān)于德國(guó)鐵路公司和沃爾夫斯堡的笑話——城際高速列車(chē)時(shí)不時(shí)地在沃爾夫斯堡甩站,有一次居然高速行駛的列車(chē)車(chē)門(mén)在這里飛了出去,萬(wàn)幸沒(méi)有鬧出人命。
不良的預(yù)感成了現(xiàn)實(shí):我們的車(chē)停在沃爾夫斯堡站臺(tái)上不走了,廣播播報(bào):由于天氣炎熱,前方線路電網(wǎng)出了問(wèn)題,不知道什么時(shí)候能繼續(xù)前進(jìn)。
我開(kāi)始急躁起來(lái),因?yàn)榧词箿?zhǔn)點(diǎn)抵達(dá)漢諾威,我的換車(chē)時(shí)間也才有18分鐘,現(xiàn)在停在這里,我大概率是要換乘其他車(chē)次了。不過(guò)我計(jì)劃中的冗余時(shí)間近4個(gè)小時(shí),大概也不會(huì)造成惡劣的后果。停了大約半個(gè)小時(shí)之后,廣播播報(bào):由于電網(wǎng)問(wèn)題未能解決,高溫又造成列車(chē)的其他問(wèn)題,現(xiàn)決定繞行布倫瑞克(Braunschweig)方向前往漢諾威。
繞行南邊的布倫瑞克,意味著不走直線,而是繞了一個(gè)弧線,那么晚點(diǎn)就已經(jīng)無(wú)法避免了。我緊盯德國(guó)鐵路公司的手機(jī)應(yīng)用程序,一邊隨時(shí)刷新本車(chē)次的信息,一邊尋找可能的轉(zhuǎn)車(chē)車(chē)次信息。列車(chē)?yán)^續(xù)前行。我一面驚嘆于德國(guó)鐵路公司雖然硬件狀況迭出,但是手機(jī)應(yīng)用程序的實(shí)時(shí)更新做得卻令人佩服,這在我面對(duì)硬件設(shè)施巨大的不確定的時(shí)候,多多少少有一些信息的依靠。我原本預(yù)定的車(chē)次ICE579居然因?yàn)榱熊?chē)出了技術(shù)障礙也晚點(diǎn),讓我又燃起了一線希望。我繼續(xù)不停地在手機(jī)上刷車(chē)次信息(見(jiàn)下圖),希望仍舊能夠趕上晚點(diǎn)的ICE579。
德國(guó)鐵路公司手機(jī)應(yīng)用程序顯示列車(chē)晚點(diǎn)和技術(shù)故障信息(7月2日)
抵達(dá)漢諾威中央火車(chē)站時(shí),各站臺(tái)已經(jīng)是人聲鼎沸,各種列車(chē)晚點(diǎn)和取消的信息讓人無(wú)所適從(見(jiàn)下兩圖)。
漢諾威中央火車(chē)站(拍攝于7月14日)
漢諾威中央火車(chē)站站臺(tái)顯示屏顯示列車(chē)取消信息(拍攝于7月13日)
令人沮喪的消息傳來(lái)了,由于另一列火車(chē)出現(xiàn)技術(shù)故障(這個(gè)解釋有些奇怪),或者網(wǎng)頁(yè)解釋是一處岔道維修(這個(gè)解釋大概能看得懂),ICE579次取消。
德國(guó)鐵路公司手機(jī)應(yīng)用程序顯示列車(chē)取消信息(7月2日)
我馬上刷手機(jī),看看如何能轉(zhuǎn)乘其他車(chē)次及時(shí)抵達(dá)法蘭克福機(jī)場(chǎng),或者哪怕是法蘭克福中央火車(chē)站。這時(shí)候最讓人不知所措的是,手機(jī)應(yīng)用程序所顯示的信息——這時(shí)候站臺(tái)的顯示屏已經(jīng)跟不上變化了——隨時(shí)有可能更改。在各種焦躁之后,一堆人蜂擁擠上一趟去附近聯(lián)合國(guó)歷史文化遺產(chǎn)名城希爾德斯海姆(Hildesheim)的區(qū)域列車(chē),希望在那里趕上一列途經(jīng)法蘭克福開(kāi)往瑞士巴塞爾的城際高速列車(chē)。
幸運(yùn)的是,在我們到達(dá)希爾德斯海姆的同時(shí),一列目的地是慕尼黑的城際高速列車(chē)雖然系統(tǒng)顯示已經(jīng)取消,但是在晚點(diǎn)1小時(shí)6分鐘后也抵達(dá)了希爾德斯海姆,而且馬上就要開(kāi)車(chē)。趕早不趕晚,我當(dāng)即決定跳上這趟列車(chē),理論上大概在18點(diǎn)39分就可以抵達(dá)法蘭克福中央火車(chē)站,然后或者轉(zhuǎn)乘其他列車(chē)或者城市交通,或者叫出租車(chē),應(yīng)該可以提前一個(gè)多小時(shí)趕到機(jī)場(chǎng),而我已經(jīng)提前辦理了值機(jī),只剩下交運(yùn)行李這一步。這趟車(chē)對(duì)我而言簡(jiǎn)直就是“救命車(chē)”(見(jiàn)下圖)!
德國(guó)鐵路公司手機(jī)應(yīng)用程序顯示晚點(diǎn)的“救命車(chē)”(7月2日)
未完待續(xù)……
(胡春春,上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué)歐洲研究所執(zhí)行所長(zhǎng)。本文感謝德國(guó)漢諾威蔡琳博士、王鴻磊先生提供文中攝影圖片)
注釋?zhuān)?/p>
[i]DeutscheBahnAG/AxelHartmann,Erl?uterungPünktlichkeitswertefürdenJuni2025,https://www.deutschebahn.com/de/konzern/konzernprofil/zahlen_fakten/puenktlichkeitswerte-6878476.