隨著“助貸新規(guī)”即將全面實(shí)施,傳統(tǒng)“雙融擔(dān)”模式正式退出歷史舞臺(tái),助貸行業(yè)迎來(lái)深度洗牌。在合規(guī)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期,部分機(jī)構(gòu)正從備受監(jiān)管關(guān)注的“24%+權(quán)益”模式,轉(zhuǎn)向更新興的“24%+公證”玩法,以租機(jī)、車貸平臺(tái)為試驗(yàn)田,試圖在利率紅線外另辟蹊徑。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),多家租機(jī)平臺(tái)在租金外捆綁公證費(fèi)、碎屏險(xiǎn)等附加費(fèi)用,推高用戶實(shí)際成本。業(yè)內(nèi)人士指出,此類公證多用“賦強(qiáng)公證”,以規(guī)避傳統(tǒng)訴訟的高成本、低效率,但消費(fèi)金融領(lǐng)域因違約率不均,已有機(jī)構(gòu)試水“組合公證”,通過(guò)提存保證金、證據(jù)鏈存證等方式平衡成本。
然而,新模式仍面臨三大挑戰(zhàn):司法系統(tǒng)對(duì)小額高頻案件的承載能力、用戶對(duì)隱性費(fèi)用的投訴激增,以及機(jī)構(gòu)在利潤(rùn)壓縮下的改造動(dòng)力不足。距離新規(guī)實(shí)施僅剩兩個(gè)月,業(yè)內(nèi)普遍預(yù)期監(jiān)管不會(huì)對(duì)“24%+權(quán)益”模式“一刀切”,但如何在不觸碰紅線的前提下重構(gòu)商業(yè)模式,已成為助貸行業(yè)生死存亡的關(guān)鍵命題。
中小機(jī)構(gòu)探路公證模式
國(guó)家金融監(jiān)管總局4月3日發(fā)布的《關(guān)于加強(qiáng)商業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)助貸業(yè)務(wù)管理提升金融服務(wù)質(zhì)效的通知》(下稱“助貸新規(guī)”)規(guī)定,商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)在合作協(xié)議中明確平臺(tái)服務(wù)、增信服務(wù)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)或區(qū)間,將增信服務(wù)費(fèi)計(jì)入借款人綜合融資成本,明確綜合融資成本區(qū)間。
這一規(guī)定實(shí)質(zhì)上將助貸服務(wù)的年化利率上限鎖定在24%以內(nèi),原本市場(chǎng)中流行的“雙融擔(dān)”模式已不再奏效。
新規(guī)將于10月1日起施行,但合規(guī)轉(zhuǎn)型過(guò)程并不順利。此前,業(yè)內(nèi)多將“24%+權(quán)益”模式作為重點(diǎn)轉(zhuǎn)型方向。但近期監(jiān)管針對(duì)會(huì)員權(quán)益問(wèn)題集中調(diào)研消費(fèi)金融機(jī)構(gòu),部分區(qū)域下發(fā)的助貸征求意見(jiàn)稿中稱“嚴(yán)禁通過(guò)‘會(huì)員權(quán)益’‘增值權(quán)益’等方式變相提高利率”。
在此背景下,第一財(cái)經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),多家中小機(jī)構(gòu)正轉(zhuǎn)向“24%+公證”的新模式,其中以租機(jī)平臺(tái)表現(xiàn)最為突出。這類機(jī)構(gòu)中,有部分借租賃名義實(shí)際變相為客戶提供高成本資金。(詳見(jiàn)《租賃套現(xiàn)從手機(jī)蔓延到黃金:中介"一條龍"服務(wù),年化利率高達(dá)近100%》)
在深圳從事機(jī)械工作的王明(化名)告訴記者,他今年5月10日在一家手機(jī)租賃平臺(tái)上租賃了一臺(tái)蘋果iPhone16promax,需要分14期給付租金,該平臺(tái)引導(dǎo)他在另一回收平臺(tái)上賣手機(jī)套取現(xiàn)金。
但不久后他發(fā)現(xiàn),該平臺(tái)除租金外,實(shí)際還捆綁了碎屏險(xiǎn)、公證費(fèi),變相抬高了成本。他為記者算了一筆賬,這款手機(jī)官方價(jià)格為8999元,但14期總共需要給付的資金為1.332萬(wàn)元,此外需要500元的碎屏險(xiǎn)、496元的公證費(fèi),合計(jì)金額達(dá)到1.4316萬(wàn)元。這意味著他多付出了約5317元的成本。
與王明有類似經(jīng)歷的人不在少數(shù)。在某第三方投訴平臺(tái)上記者看到,有多名消費(fèi)者反饋,在使用小浪租機(jī)、科神租機(jī)、智博優(yōu)車、元盛易租等平臺(tái)時(shí)被加收了公證費(fèi)用,金額基本在200~500元區(qū)間。
一名助貸機(jī)構(gòu)從業(yè)人士對(duì)記者表示,這種模式中收取的公證費(fèi)用通常用于賦強(qiáng)公證。所謂“賦強(qiáng)公證”,是指對(duì)債權(quán)文書(shū)賦予強(qiáng)制執(zhí)行效力的公證。在普通的借貸違約場(chǎng)景下,通過(guò)起訴收回款項(xiàng)的時(shí)間長(zhǎng)、成本高,因此資金方和助貸機(jī)構(gòu)需要“預(yù)收”更多的收益以覆蓋風(fēng)險(xiǎn)成本。而通過(guò)賦強(qiáng)公證,債權(quán)人可以跳過(guò)“立案”“審判”流程,以公證方式獲得執(zhí)行依據(jù),直接申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。
“近期在車貸和租機(jī)平臺(tái)上,賦強(qiáng)公證的效果較好,違約后可以快速?gòu)?qiáng)制執(zhí)行,回款率能達(dá)到60%。”上述人士表示,做賦強(qiáng)公證的單筆成本可能不超過(guò)100元。
亦有機(jī)構(gòu)試水“組合公證”
不過(guò),在消費(fèi)金融領(lǐng)域,賦強(qiáng)公證的適用性正面臨挑戰(zhàn),促使行業(yè)探索更具性價(jià)比的“組合公證”模式。
“賦強(qiáng)公證的投入產(chǎn)出比經(jīng)常不劃算。”某消費(fèi)金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人于非(化名)向記者解釋,在信用貸款場(chǎng)景中,債權(quán)人通常需要承擔(dān)賦強(qiáng)公證費(fèi)用,但考慮到“命中率”,可能并不劃算。假設(shè)100筆貸款中僅有30筆違約,剩余70筆的公證費(fèi)用就成了沉沒(méi)成本。“更棘手的是,很多時(shí)候通過(guò)公證追回的資金甚至無(wú)法覆蓋前期投入。”他補(bǔ)充道,租機(jī)很多是小平臺(tái),它們單量少,但利潤(rùn)空間很大,因此更適合用賦強(qiáng)公證的形式。
這一困境催生了“組合公證”模式。記者從多名業(yè)內(nèi)人士處獲悉,最為典型的是“提存保管公證”。具體操作上,公證處會(huì)向借款人收取500元費(fèi)用,其中150元作為公證服務(wù)費(fèi),剩余350元作為履約保證金由第三方托管。若借款人按時(shí)還款,保證金將全額返還;一旦違約,這筆資金將直接用于擔(dān)保代償。
與此同時(shí),另一種“證據(jù)鏈存證公證”模式也進(jìn)入助貸機(jī)構(gòu)的視野。
一家公證機(jī)構(gòu)人士李玉(化名)對(duì)記者表示,目前助貸機(jī)構(gòu)還在關(guān)注一類“證據(jù)鏈存證公證”。這種模式下,公證處基于借款人與金融機(jī)構(gòu)之間簽署的協(xié)議,對(duì)借貸交易行為產(chǎn)生的證據(jù)鏈在線上做存證。由通常會(huì)委托為其做存證服務(wù)的科技公司代收證據(jù)鏈保管費(fèi),每單每年在200~300元不等。
他對(duì)記者表示,這種模式從技術(shù)上來(lái)說(shuō),實(shí)現(xiàn)暫時(shí)是沒(méi)有問(wèn)題的。近年來(lái)部分公證處經(jīng)過(guò)改制,按市場(chǎng)化運(yùn)作,有意愿多攬業(yè)務(wù)來(lái)創(chuàng)收。此外,國(guó)內(nèi)目前第三方電子數(shù)據(jù)存證保全機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)相對(duì)完善,也可以通過(guò)“遠(yuǎn)程視頻雙錄”的模式做業(yè)務(wù)。不過(guò),目前尚未有助貸機(jī)構(gòu)與其所在公證處開(kāi)展實(shí)質(zhì)合作。
整改面臨多重挑戰(zhàn)
值得注意的是,這些創(chuàng)新的公證模式在實(shí)際落地過(guò)程中,仍面臨多重挑戰(zhàn)。
首先,消費(fèi)金融小額高頻的特性與公證、司法資源的匹配度存在天然落差。“單個(gè)公證處很難承接海量業(yè)務(wù),法院系統(tǒng)對(duì)小額批量案件也持審慎態(tài)度。”李玉表示,對(duì)于現(xiàn)在的行業(yè)生態(tài)而言,小規(guī)模試點(diǎn)沒(méi)有問(wèn)題,但如果要大規(guī)模應(yīng)用,仍需突破系統(tǒng)性瓶頸。
其次是客訴風(fēng)險(xiǎn)的持續(xù)攀升。即便在保證金可退還的情況下,強(qiáng)制收取的公證費(fèi)用仍可能推高綜合成本,觸碰24%的監(jiān)管紅線。
于非透露,行業(yè)客訴量年增速已超50%,嚴(yán)重影響機(jī)構(gòu)回款數(shù)據(jù)和利潤(rùn)表現(xiàn)。如何緩解金融糾紛矛盾已經(jīng)成為未來(lái)發(fā)力的一個(gè)關(guān)鍵,也成為合規(guī)整改方案必須考量的因素之一。現(xiàn)在機(jī)構(gòu)整改的方案都是復(fù)合型方案,不只考慮權(quán)益、公證維度上的合規(guī)設(shè)計(jì),也可能在貸后環(huán)節(jié)引入一些司法調(diào)解模式。
最后,最根本的挑戰(zhàn)在于商業(yè)模式的可持續(xù)性。多位業(yè)內(nèi)人士指出,將綜合成本壓縮至24%以內(nèi),意味著機(jī)構(gòu)要放棄原有“雙融擔(dān)”模式下24%~36%的利潤(rùn)空間。
“以往的雙融擔(dān)模式下,如果用戶沒(méi)有逾期,融資擔(dān)保費(fèi)就會(huì)全部變成銀行和助貸平臺(tái)的利潤(rùn)。因此,24%~36%的產(chǎn)品利潤(rùn)空間相對(duì)較大。”一名業(yè)內(nèi)人士對(duì)記者表示,對(duì)于一些中小機(jī)構(gòu)而言,做這種改造,后續(xù)的利潤(rùn)空間也不足。
隨著整改大限臨近,助貸行業(yè)的轉(zhuǎn)型路徑正逐漸明朗。記者調(diào)研發(fā)現(xiàn),市場(chǎng)正經(jīng)歷從試探性調(diào)整到實(shí)質(zhì)性轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折。
初期,多數(shù)中小機(jī)構(gòu)采取“新瓶裝舊酒”策略,通過(guò)簡(jiǎn)單疊加權(quán)益、公證或保險(xiǎn)等方式,將原有36%+利率產(chǎn)品包裝成合規(guī)形態(tài)。但近期監(jiān)管態(tài)勢(shì)趨嚴(yán),針對(duì)這類“偽創(chuàng)新”的專項(xiàng)摸排持續(xù)加碼,倒逼機(jī)構(gòu)重新審視轉(zhuǎn)型方案。
“行業(yè)已進(jìn)入深度調(diào)整期。”一名助貸機(jī)構(gòu)人士透露,頭部機(jī)構(gòu)正緊急評(píng)估業(yè)務(wù)損失規(guī)模及風(fēng)險(xiǎn)傳導(dǎo)路徑。目前業(yè)內(nèi)仍然認(rèn)為監(jiān)管不會(huì)“一刀切”,而是需要一個(gè)更穩(wěn)妥的合規(guī)轉(zhuǎn)型方案。比如,充分考量保證權(quán)益的實(shí)際價(jià)值、要求不與借款強(qiáng)關(guān)聯(lián)、控制客訴率等。
于非認(rèn)為,當(dāng)前行業(yè)36%+利率產(chǎn)品的資產(chǎn)規(guī)模占比仍超五成,若采取“急剎車”式整改恐將引發(fā)連鎖反應(yīng)。他認(rèn)為更可行的路徑是,以金融科技為驅(qū)動(dòng),推動(dòng)業(yè)務(wù)模式的系統(tǒng)性重構(gòu),絕非采取簡(jiǎn)單的合規(guī)包裝,而是需要從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、風(fēng)控體系到運(yùn)營(yíng)流程進(jìn)行全方位深度改造。
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