曾惠雯

本報訊近期，中國電信福建龍巖分公司與龍巖市科技局?jǐn)y手開展創(chuàng)新實踐，成功將DeepSeek大模型部署到“科創(chuàng)龍巖”服務(wù)平臺，實現(xiàn)科技政策解讀精準(zhǔn)化、服務(wù)響應(yīng)實時化，為智能化科技服務(wù)注入全新動能。

“科創(chuàng)龍巖”平臺作為龍巖市科技局面向企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)及公眾打造的重要服務(wù)窗口，承載著科技政策發(fā)布、項目申報、成果轉(zhuǎn)化等多項核心功能。此前，傳統(tǒng)的政策解讀與服務(wù)響應(yīng)方式，存在信息碎片化、解讀不深入、響應(yīng)效率低等問題。DeepSeek大模型的引入，為政策解讀與服務(wù)響應(yīng)提供了高效解決方案。

在政策解讀精準(zhǔn)化方面，依托DeepSeek強(qiáng)大的自然語言處理能力和數(shù)據(jù)分析能力，面對復(fù)雜的科技政策文件，大模型能夠快速抓取關(guān)鍵信息，自動拆解政策要點，并根據(jù)用戶需求，以通俗易懂的語言、生動形象的案例，進(jìn)行個性化解讀。用戶能在平臺中獲得“私人定制”般的政策解讀服務(wù)，大大降低了政策理解門檻。

在服務(wù)響應(yīng)實時化方面，DeepSeek大模型賦予“科創(chuàng)龍巖”平臺24小時在線智能客服能力。企業(yè)和個人用戶在使用平臺過程中，遇到任何與科技服務(wù)相關(guān)的問題，都能即時獲得智能客服的專業(yè)解答，徹底打破了傳統(tǒng)服務(wù)的時間和空間限制，大幅提升用戶體驗。（黃佳煜）

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