善雪萍

藍(lán)鯨新聞7月27日訊（記者湯詩(shī)韻孫煜）一年一度的AI盛會(huì)來(lái)臨，炎夏與陣雨也未消減觀眾熱情。7月26日，為期三天的2025世界人工智能大會(huì)（WAIC）在上海世博中心開(kāi)幕。

本屆大會(huì)以"智能時(shí)代同球共濟(jì)"為主題，首次突破7萬(wàn)平方米，吸引800余家企業(yè)參展，100余款"全球首發(fā)""中國(guó)首秀"新品亮相，規(guī)模創(chuàng)歷屆之最。

開(kāi)幕當(dāng)日，場(chǎng)館內(nèi)外都是人頭攢動(dòng)。當(dāng)AI以顛覆性力量重塑世界發(fā)展格局，深度融入工作與生活，沒(méi)有人能置身事外。

"為人民服務(wù)"的機(jī)器人們，帶來(lái)一場(chǎng)科技春晚

機(jī)器人無(wú)疑是今年大會(huì)的最大亮點(diǎn)之一。整個(gè)機(jī)器人行業(yè)正在經(jīng)歷一場(chǎng)史無(wú)前例的爆發(fā)——GGII數(shù)據(jù)顯示，2025年上半年中國(guó)人形機(jī)器人行業(yè)融資事件達(dá)87起，已披露融資金額109億元，遠(yuǎn)超去年全年規(guī)模。頭部企業(yè)如宇樹(shù)科技已啟動(dòng)上市輔導(dǎo)，智元關(guān)聯(lián)公司擬出資21億控股A股上市公司上緯新材。

賽道火熱同樣體現(xiàn)在展會(huì)上。去年只有18家機(jī)器人企業(yè)參展，今年則有超80家具身智能相關(guān)企業(yè)參展，宇樹(shù)科技是其中最受關(guān)注的企業(yè)之一。本屆展會(huì)，宇樹(shù)科技攜人形機(jī)器人G1、四足機(jī)器人B2和Go2亮相。26日下午，圍觀宇樹(shù)展臺(tái)機(jī)器人格斗比賽的人站了里三層外三層。

比賽中，G1機(jī)器人展示了直拳、勾拳、側(cè)踢等高難度動(dòng)作，被擊倒后也能通過(guò)自主平衡系統(tǒng)快速起身。當(dāng)機(jī)器人被圍繩絆倒在臺(tái)側(cè)，仍需要工作人員輔助拖拽到相對(duì)開(kāi)闊的地方再靈活地自行起身，人群中接連爆發(fā)出無(wú)情大笑和喔唷喔唷的贊嘆聲。

宇樹(shù)的超級(jí)人氣同樣體現(xiàn)在拳賽結(jié)束后，不少觀眾仍未散場(chǎng)，想親眼瞧著機(jī)器人們被"收納整理"。某位工作人員極為順手地摸了摸"小綠"的頭，它在當(dāng)天最后一場(chǎng)比賽中輸給了對(duì)手"小黑"。

宇樹(shù)的熱鬧甚至將隔壁展臺(tái)暫時(shí)休息的云深處機(jī)器狗襯托出了幾分"寂寞"。

但工作人員告訴藍(lán)鯨記者，這其實(shí)很正常，因?yàn)椴煌瑱C(jī)器人的受眾和應(yīng)用場(chǎng)景都不一樣。在展現(xiàn)應(yīng)用場(chǎng)景方面，今年大會(huì)頗為用心，甚至專門開(kāi)辟了一個(gè)展示區(qū)域。

展館中庭有一個(gè)"WAIC里技能大舞臺(tái)"，各家產(chǎn)品同臺(tái)獻(xiàn)技猶如春晚。布置成老式里弄的展區(qū)里，智元機(jī)器人在寫書(shū)法、擊鼓、舞龍；擎朗服務(wù)機(jī)器人在制作爆米花和調(diào)制飲料；非夕科技的機(jī)械臂則會(huì)按照現(xiàn)場(chǎng)客戶需求穿配關(guān)東煮串。

有意思的是，或許為了讓產(chǎn)品看起來(lái)更擬人有趣，會(huì)場(chǎng)里的工業(yè)機(jī)器人擺出比心手勢(shì)，清理設(shè)備的作業(yè)機(jī)器人也得帶安全帽。云百生的全自主AI超顯微手術(shù)機(jī)器人在現(xiàn)場(chǎng)展示的是"剝鵪鶉蛋"，薄如蟬翼的蛋膜完好無(wú)損。展臺(tái)負(fù)責(zé)人告訴藍(lán)鯨記者，剝鵪鶉蛋是展演需求，實(shí)踐中機(jī)械臂下操作的可能就是一顆牛眼或者豬眼了。

該機(jī)器人可執(zhí)行醫(yī)生在高倍顯微鏡下從事的精密手術(shù)，精度可達(dá)微米級(jí)，比人類頂級(jí)醫(yī)生精度更高。"它的核心零部件全都是國(guó)產(chǎn)的，未來(lái)上市后的性價(jià)比較進(jìn)口產(chǎn)品高十倍，目前醫(yī)方需求很旺盛。"負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)稱。

整個(gè)WAIC現(xiàn)場(chǎng)都在極力展現(xiàn)機(jī)器人的實(shí)用性，它們能做的人類行為、能落地的應(yīng)用場(chǎng)景越來(lái)越多。技能大舞臺(tái)墻面上，"為人民服務(wù)"的裝飾畫(huà)分外應(yīng)景。

當(dāng)最懂人類的AI，深度融入生活、工作與學(xué)習(xí)

各家大模型廠商和科技公司紛紛帶來(lái)了最新的產(chǎn)品和應(yīng)用——AI正在化身最強(qiáng)助手，覆蓋生活、工作、學(xué)習(xí)等多個(gè)領(lǐng)域。

聚焦智能生活，美的集團(tuán)高端AI科技家電品牌COLMO，帶來(lái)了行業(yè)內(nèi)首個(gè)落地應(yīng)用的智能體COLMOAI管家，現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)智慧廚房、智慧客廳兩大場(chǎng)景的沉浸式體驗(yàn)，帶領(lǐng)觀展者提前感受未來(lái)家居生活。

工作人員現(xiàn)場(chǎng)演示時(shí)，面對(duì)COLMOAI智慧中控屏，輕說(shuō)一句"HiCOLMO，我要做飯了"，智慧廚房便開(kāi)啟備餐場(chǎng)景，冰箱自動(dòng)打開(kāi)、煙機(jī)自動(dòng)下降、燈光同步進(jìn)行變化。此外，藍(lán)鯨記者現(xiàn)場(chǎng)了解到，智能客廳能根據(jù)會(huì)客、睡眠、外出等不同場(chǎng)景，進(jìn)行燈光、窗簾、空氣溫濕度的相應(yīng)調(diào)整。美的目前在探索人形機(jī)器人在4個(gè)典型場(chǎng)景的應(yīng)用，包括收納、清潔、洗衣、做飯。

藍(lán)鯨記者注意到，AI音樂(lè)創(chuàng)作平臺(tái)"音潮"也在此次大會(huì)上進(jìn)行了首秀，現(xiàn)場(chǎng)工作人員講到："一句話的靈感、一張圖片的啟發(fā)、一段隨意哼唱的曲調(diào)，通過(guò)音潮就能帶來(lái)一首帶人聲演唱、充滿表現(xiàn)力的完整歌曲。"

藍(lán)鯨記者現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行體驗(yàn)，輸入一句話后，音潮在2分鐘內(nèi)便可生成一首歌曲，完整展示曲名、歌詞、曲調(diào)等，現(xiàn)場(chǎng)可通過(guò)耳機(jī)聽(tīng)到生成后的歌曲。工作人員表示："沒(méi)有音樂(lè)基礎(chǔ)的人可以通過(guò)音潮創(chuàng)作歌曲，對(duì)于專業(yè)歌手而言，一首歌的誕生往往需要近1個(gè)月時(shí)間，在音潮輔助下效率可大幅提升。"

而在金融領(lǐng)域，恒紀(jì)元呈現(xiàn)了一套AI賦能業(yè)務(wù)全流程的解法。本屆展會(huì)，"恒紀(jì)元"攜"智能對(duì)話機(jī)器人"、"智能文本機(jī)器人"、"AI資產(chǎn)分析師"、"AI資產(chǎn)管理系統(tǒng)"等六大智能應(yīng)用矩陣登場(chǎng)，全面覆蓋外呼、營(yíng)銷、客服、風(fēng)控、培訓(xùn)、質(zhì)檢、研發(fā)等核心業(yè)務(wù)場(chǎng)景。

AI能做到什么程度呢？

以貸后業(yè)務(wù)為例，技術(shù)負(fù)責(zé)人表示："合規(guī)性是放在第一位的。比如在貸后管理環(huán)節(jié)，我們的機(jī)器人首先會(huì)給克服做心理輔導(dǎo)安慰，再清楚說(shuō)明違約成本、法律風(fēng)險(xiǎn)、后續(xù)具體的還款方案等。"負(fù)責(zé)人介紹稱貸后運(yùn)營(yíng)人員的能力通常參差不齊，而機(jī)器人對(duì)標(biāo)的是最優(yōu)秀的那一波業(yè)務(wù)員，擁有大量知識(shí)儲(chǔ)備、工作經(jīng)驗(yàn)甚至心理學(xué)技能。對(duì)話機(jī)器人就是結(jié)合他們的話術(shù)和策略微調(diào)出來(lái)的，基本上可以替代中下水平的人員。

針對(duì)教育場(chǎng)景，本屆WAIC網(wǎng)易有道展示了國(guó)內(nèi)首款A(yù)I原生學(xué)習(xí)硬件有道AI答疑筆SpaceOne。新一代智能教育產(chǎn)品如何避免助長(zhǎng)學(xué)生惰性、激活自主思考能力呢？

現(xiàn)場(chǎng)工作人員解釋稱，答疑筆不是單純呈現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)答案，家長(zhǎng)端也可以管控最終答案的顯示。SpaceOne融合了DeepSeek-R1推理模型與網(wǎng)易有道自研的國(guó)內(nèi)首個(gè)教育大模型"子曰"，能夠一步一步拆解解題過(guò)程，孩子會(huì)被引導(dǎo)著"自己把題做一遍"。"這其中任何一步不懂，都可以馬上問(wèn)它。哪一步?jīng)]懂咱們?cè)儆懻?，這種情況下孩子其實(shí)是愿意聊的。"

直到今天AI幻覺(jué)問(wèn)題仍未被完全克服，但垂類大模型能將AI能力與教育場(chǎng)景、知識(shí)庫(kù)優(yōu)勢(shì)結(jié)合，盡可能高地提高解題準(zhǔn)確率。

然而學(xué)習(xí)本身就是反人性的，因此產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)大模型就被喂了不少鼓勵(lì)的語(yǔ)料?？雌饋?lái)，最懂人類的可能還是人類。

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