宮梅

近日，一段視頻顯示，廣東一女消費(fèi)者在影院觀影時(shí)，發(fā)現(xiàn)座椅靠背上布滿白色“蟲卵”。影院回應(yīng)稱，事發(fā)廳樓齡較老，又因漏水導(dǎo)致潮濕，滋生了蟲類。事后已向顧客道歉、退票，并更換了影廳內(nèi)的所有按摩墊，加大對(duì)廳內(nèi)衛(wèi)生的清潔力度。

雖然涉事影院的回應(yīng)和做法還算務(wù)實(shí)，但客觀來說，這個(gè)問題恐怕并非個(gè)例。其他城市的影院是否也有類似衛(wèi)生問題，影迷心里也沒有底。

▲事發(fā)后影院對(duì)影廳進(jìn)行消殺圖源：紅星新聞

看了場電影，身上就“癢”“起包”……在社交平臺(tái)的評(píng)論區(qū)，不少網(wǎng)友都反映自己遇到過類似情況。去年，浙江一對(duì)情侶觀影后后背和大腿等部位出現(xiàn)紅疹，后被確診為丘疹性蕁麻疹；醫(yī)生表示，在影廳、洗腳店等場所，“中招者”眾多。

要看到，電影院的環(huán)境有一定特殊性，不透風(fēng)、光線昏暗、人流量較大，如果不仔細(xì)清潔，很容易滋生衛(wèi)生問題。去年就有媒體報(bào)道，英國某機(jī)構(gòu)的一項(xiàng)研究指出，電影院的座椅和杯架是藏污納垢的重災(zāi)區(qū)，平均每個(gè)座椅藏有1864個(gè)細(xì)菌菌落，比馬桶圈上發(fā)現(xiàn)的135個(gè)細(xì)菌菌落高了近14倍。

人們對(duì)座椅衛(wèi)生狀況的重視，是近年來伴隨社會(huì)衛(wèi)生意識(shí)的提升而出現(xiàn)的。但過去的一些管理規(guī)范中，對(duì)此并沒有詳細(xì)規(guī)定，比如《公共場所衛(wèi)生管理規(guī)范》中，就并無對(duì)座椅清潔的直接要求，這就留下了一種管理的空白。有記者走訪發(fā)現(xiàn)，電影院對(duì)影廳的清潔頻率不等，從一場一次到一周一次都有，可見頗為隨意，衛(wèi)生狀況自然也充滿不確定性。

這也導(dǎo)致現(xiàn)階段的解決辦法幾乎只有“自我防范”。就像有專家建議的，穿長袖長褲、攜帶驅(qū)蟲噴霧、觀影后及時(shí)更換衣物、清潔皮膚等。這也讓人想到前不久熱賣的高鐵一次性座椅套，人們通過多做“功課”和多一筆支出（當(dāng)然也多一些垃圾），讓自己更安心。

這也從另一個(gè)角度說明，公眾在面對(duì)公共衛(wèi)生問題時(shí)，正在被迫承擔(dān)過多的個(gè)體責(zé)任。而且這種方案很難說是徹底的，畢竟細(xì)菌并沒有被清除，人們只是用自己的辦法無奈與之“共存”罷了，風(fēng)險(xiǎn)隱患終究是存在的。

那么更重要的，就是社會(huì)要重視公共座椅上的健康隱患，形成更加明確規(guī)范的衛(wèi)生管理方式。比如，相關(guān)場所應(yīng)建立起座椅清潔的強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)與公示機(jī)制，明確清掃頻次、消殺流程，并定期接受第三方檢查。

總之，影院、劇院等公共場所，應(yīng)當(dāng)考慮現(xiàn)在公眾對(duì)座椅衛(wèi)生更“講究”，強(qiáng)化衛(wèi)生管理，把這個(gè)容易被忽視的死角，徹底納入日常保潔的視野之內(nèi)。

另外要多說一句的是，當(dāng)前中國的電影市場仍處在復(fù)蘇階段，如何吸引更多觀眾走進(jìn)影院，仍是一個(gè)行業(yè)議題。在電影發(fā)力制作、影院提高排片、刺激政策頻出的大背景下，衛(wèi)生保障這種事關(guān)觀眾身體健康的“切膚大事”，更不能掉線，不能讓衛(wèi)生隱憂拖影院和電影行業(yè)復(fù)蘇的后腿。

影院的座椅衛(wèi)生問題應(yīng)該放到行業(yè)整體的框架內(nèi)，給予足夠的重視。不妨投入更大的成本，完善相關(guān)管理，讓“干凈、安心”成為影院吸引客流的一個(gè)亮點(diǎn)。

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