圖片來自視覺中國
藍(lán)鯨新聞7月30日訊(記者武靜靜)在剛剛結(jié)束的2025WAIC世界人工智能大會的展區(qū),一群"有情緒"的機(jī)器人吸引了大量目光。它們不再主打性能參數(shù)或算力指標(biāo),而是用溫暖的配色、柔軟的觸感和情緒感知能力,悄然改變?nèi)藗儗?機(jī)器人"的想象。從醫(yī)用康養(yǎng)到兒童陪伴,一個關(guān)于"陪伴你"的機(jī)器人時代,正在走近現(xiàn)實。
冷硬技術(shù)開始有"人情味"
在一眾形態(tài)各異的機(jī)器人中,外表軟萌、毛茸茸的"芙崽"顯得尤為特別。這款由珞博智能于2024年推出的AI養(yǎng)成系潮玩,又名"Fuzozo",主打"隨身攜帶的情感陪伴"。
芙崽,又名Fuzozo"
芙崽的設(shè)定源于一個名為"毛毛星"的虛構(gòu)星球——初來地球時,它們只會說一種被稱為"毛毛語"的自創(chuàng)語言,例如"嗚啊嗚啊"、等發(fā)音,充滿童趣和稚氣。隨著用戶的陪伴和互動,芙崽會逐步解鎖"咒語",學(xué)會使用"地球語"與人溝通,模擬出陪伴關(guān)系中"建立信任"的過程。
作為一款基于AI大模型的陪伴式產(chǎn)品,芙崽專為Z世代用戶打造,形態(tài)為毛絨掛件,便于隨身攜帶,融合多模態(tài)交互與類寵物養(yǎng)成機(jī)制,通過觸摸、語言、動作等方式與用戶建立深度連接,試圖緩解年輕人日常生活中的孤獨與焦慮。同時,芙崽還引入"碰一碰"社交玩法,支持用戶通過實體接觸進(jìn)行快速社交擴(kuò)散,強(qiáng)化其"潮玩"屬性。
在交互體驗上,芙崽內(nèi)置性格成長機(jī)制,用戶可以在APP端觀察其性格維度隨陪伴時長、互動內(nèi)容的不同而演變,形成"獨一無二"的人格模型。它還會每日撰寫"心事日記",回顧與用戶之間的對話與行為反饋。"有時候你會發(fā)現(xiàn),它真的在意你今天有沒有加班、情緒好不好。"工作人員這樣形容這款產(chǎn)品的情感細(xì)膩度。
這種"故事設(shè)定+性格養(yǎng)成"的交互方式,打破了傳統(tǒng)玩具與用戶之間的靜態(tài)關(guān)系,讓芙崽從一個毛絨AI裝置,逐步成長為一個會記錄、會共情、能陪伴的"數(shù)字朋友"。
另一個被人圍觀的產(chǎn)品是傅利葉智能的GR-3,這也是其首款主打"交互陪伴"的產(chǎn)品。不同于以往偏向功能型的智能助理或康復(fù)設(shè)備,GR-3采用柔膚軟包覆設(shè)計和莫蘭迪色系,搭配動物造型頭部與擬人面部曲線,以"柔軟"打破人機(jī)之間的冷感隔閡。
"具身智能的終極命題是如何更好地服務(wù)于人。"傅利葉方面表示,GR-3的推出意味著公司正在將人形機(jī)器人從醫(yī)療輔助向情緒陪伴過渡。其全感交互系統(tǒng)不僅支持語言、視覺識別,更試圖捕捉人的情緒波動,從而做出"溫度感知"的響應(yīng)。
這類嘗試也在家庭場景中蔓延開來。心大陸的"嘟嘟"專為3–8歲兒童設(shè)計,不只是一個可以講故事、互動聊天的玩伴,它還融合了兒童行為量表系統(tǒng),根據(jù)孩子的語言、語氣與行為習(xí)慣生成天賦潛能分析。"AI不是要替代家長,而是成為理解孩子情緒的新連接點。"心大陸工作人員表示。
技術(shù)突破在不斷推進(jìn)這類機(jī)器人的情感邊界。例如桌面寵物機(jī)器人EMO,已可以實現(xiàn)超過1000種微表情和動作反應(yīng),用戶輕輕"摸頭"就會收到回應(yīng)——這些細(xì)節(jié)讓人感知到機(jī)器人不僅"聽懂"了指令,更有"回應(yīng)"的主動性。類似地,靈宇宙推出的兒童AI學(xué)伴,也正在向"情緒共鳴"方向迭代,強(qiáng)調(diào)從"教知識"向"陪成長"轉(zhuǎn)變。
桌面寵物機(jī)器人EMO
這些產(chǎn)品的共同點在于,開始構(gòu)建情緒交互、角色扮演等維度的能力模型,讓機(jī)器人不僅"能用",而是"值得信任"與"可親近"。
熱點背后:產(chǎn)業(yè)拐點已現(xiàn),但商業(yè)模型仍待驗證
在AI大模型與情緒識別技術(shù)逐步成熟的今天,"陪伴型機(jī)器人"正在走入更多實際應(yīng)用場景。然而在熱度升高的另一面,這一新興賽道在技術(shù)逐步走向成熟的同時,也面臨多重現(xiàn)實挑戰(zhàn)。
"很多陪伴型產(chǎn)品陷入了‘既不像玩具、又不像工具’的中間地帶,很難清晰歸入現(xiàn)有市場類別。"一位早期投資智能硬件賽道的投資人告訴藍(lán)鯨科技。在他看來,真正做到"有效陪伴"的產(chǎn)品,要同時具備三重能力:長期使用下的情緒反饋機(jī)制、持續(xù)學(xué)習(xí)迭代的能力,以及符合人性期待的交互設(shè)計。
他認(rèn)為,目前行業(yè)中大量產(chǎn)品尚未跳出"表演型交互"的范疇,缺乏真正的"情感留存力",難以持續(xù)形成用戶粘性。陪伴型機(jī)器人的目標(biāo)是構(gòu)建一種"持續(xù)的關(guān)系",這就要求企業(yè)必須同時建立起軟硬件一體的服務(wù)系統(tǒng),以及長期內(nèi)容和算法的演進(jìn)能力。
一位陪伴機(jī)器人工作人員告訴藍(lán)鯨科技,理想中的陪伴機(jī)器人不再是機(jī)器人模仿情緒,而是用戶與AI共創(chuàng)記憶、塑造性格。這背后涉及模型個性化訓(xùn)練、記憶系統(tǒng)搭建與用戶反饋機(jī)制,門檻顯著提高。"這是一場從‘做工具’到‘做朋友’的思維轉(zhuǎn)變。"
其次是成本問題。越"聰明"的機(jī)器人,背后的硬件成本和AI能力棧建設(shè)越復(fù)雜。許多企業(yè)正在嘗試"低成本+大模型壓縮部署"的路線。但一款陪伴機(jī)器人真正走到用戶日常生活中,還需要內(nèi)容生態(tài)、情緒語料、個性化表達(dá)等因素的長期打磨。
"大家都意識到,單純做硬件賣貨很難長期盈利。未來一定要走軟硬一體的長期陪伴型訂閱服務(wù)。"另一位產(chǎn)業(yè)鏈投資人指出,"短期熱度并不代表真正穿越周期的能力。我們更看重能否沉下心來把陪伴這件事‘做重’、做深的團(tuán)隊。"他尤其關(guān)注兒童教育和老齡康養(yǎng)兩個領(lǐng)域,"這兩個人群共同特點是剛需陪伴,但又缺乏系統(tǒng)性支持,機(jī)器人能不能成為‘新家庭成員’,仍需要產(chǎn)品扎根場景打磨。"
"陪伴型機(jī)器人"不是一個新概念,但它正站上技術(shù)演進(jìn)與需求轉(zhuǎn)化的交匯點。從醫(yī)院康養(yǎng)到兒童成長,從數(shù)字寵物到虛擬角色,機(jī)器人正試圖以"情緒理解"作為杠桿,撬動一個可能極具黏性的長期市場。
但在大模型加持下的柔軟外殼里,真正的護(hù)城河或許不是語音多自然、皮膚多柔軟,而是:誰能真正把"陪伴"這件事,做得值得被人信任——并愿意日復(fù)一日地回頭看它一眼。
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