使用App時有沒有遇到過這些情況?點進頁面被算法推薦帶偏,有些項目藏著隱性消費,人工客服很難找……
針對這些問題,工業(yè)和信息化部日前組織中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會和中國信息通信研究院發(fā)布《移動互聯(lián)網(wǎng)應用服務用戶權(quán)益保護合規(guī)管理指南》,從我們最關心的個人信息、算法推薦、收費規(guī)則、投訴渠道等方面提了具體要求。
個人信息保護方面,要求企業(yè)必須采取嚴格措施,防止信息被偷看、泄露或篡改。
算法推薦方面,要求以適當方式公示算法推薦服務的基本原理、目的意圖和主要運行機制,向用戶提供便捷關閉算法推薦服務的選項,防范“信息繭房”等問題。
服務收費要求明碼標價,自動續(xù)訂、自動續(xù)費要征得用戶同意,并以顯著方式提醒,而且要方便用戶隨時取消;同時不能搞不合理的差別定價。
另外,《指南》還鼓勵在App上設顯眼的客服電話,簡化轉(zhuǎn)接人工服務的步驟,向老年人提供人工直連熱線服務。企業(yè)遇到用戶投訴要及時受理和回應。
《指南》提出健全合規(guī)管理組織機制、完善合規(guī)管理運行機制、強化合規(guī)管理保障機制三方面用戶權(quán)益保護合規(guī)管理機制。據(jù)悉,工業(yè)和信息化部下一步將組織中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會、中國信息通信研究院以及相關企業(yè),做好指南的宣傳貫徹實施,引導行業(yè)增強合規(guī)意識,規(guī)范經(jīng)營服務行為,不斷提高用戶權(quán)益保護水平。據(jù)央視人民日報
空中瞰生態(tài)丨云端漫步土默川,風中俯瞰哈素海
《空中瞰生態(tài)》微紀錄片由呼和浩特日報社、呼和浩特市廣播電視臺、呼和浩特新聞網(wǎng)、呼和浩特融媒體傳播中心聯(lián)合攝制。視頻拍攝過程中,主辦方將利用無人機航拍、移動直播的方式,行進式鳥瞰呼和浩特市的生態(tài)美景_。 丨本期來源:呼和浩特融媒體傳播中心 丨本期編輯:孟曉東 丨本期責編:楊靜遠 丨本期審核:海艷麗 聲明:轉(zhuǎn)載請注明來源于呼和浩特新聞網(wǎng)官方微信 覺得好看就等會說——|。 今天,讓我們跟著電視臺的航拍鏡頭,從空中俯瞰浦東,感受不一樣的壯麗美景!先讓我們?nèi)|海大橋、南匯嘴公園感受海天一色的壯闊景色↓ 再去滴水湖畔看陽光下的金色水滴↓ 東岸貫通后,濱江沿岸也有很多好看好玩的點呢↓ 世紀公園、鮮花港的花開得正好,滿地錦繡顏色↓ 野生動物園里生機勃勃,給大都市帶來自然的魅力等我繼續(xù)說。郴州丨橫亙空中的一座大橋,歷時六年建成,獲得7項世界第一