2025.08.01

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作者|第一財經(jīng)陳楊園

第一批靠AI賺錢的電商賣家出現(xiàn)了。

畢業(yè)四年，泉州市蒂萬坦斯貿(mào)易有限公司的總經(jīng)理劉世奇已經(jīng)撐起了一個年入四千萬的團(tuán)隊，過去一年，他的團(tuán)隊整體平均人效拉到了500萬元以上。

他的一個外號叫“丑拖鞋小哥”，原因是他做的一款A(yù)I設(shè)計的“丑拖鞋”，在海外C端市場賣出了145美元一雙的高價，折合人民幣上千元，而這款產(chǎn)品在他B2B批發(fā)端的利潤也做到了50美金，毛利率高達(dá)92%。

在拖鞋這個看似低附加值的紅海賽道，如何做出千萬級的生意？劉世奇講出了一個AI時代下，電商的全新故事。

做一款145美元的“丑拖鞋”

故事始于2021年，大學(xué)剛剛畢業(yè)的劉世奇帶著一只貓，來到福建泉州，在中國拖鞋之都開始了創(chuàng)業(yè)，把所有的精力都allin在跨境平臺。第一年很順利，他做了500萬的業(yè)績，賺到了不少錢。

嘗到甜頭的第二年，他繼續(xù)根據(jù)北美市場的買家人群、偏好和采購習(xí)慣選品、開發(fā)新品，收入翻到千萬，不過，這一年的他開始遇到問題，基本每天都要從下午三點工作到第二天早上九點，因為美國、歐洲客戶經(jīng)常半夜來詢盤，半夜成交的概率會很大，他每天工作14個小時以上，夸張的時候甚至要連著兩天做通宵。

先要招人，他到泉州的一所大學(xué)招聘應(yīng)屆生，帶著一大沓簡歷，他從中挑選了四個人。AI在這一年成為熱門話題，帶著一群應(yīng)屆生，劉世奇又開始思考怎么把一部分工作交給AI。

賣出145美元的“丑拖鞋”由此而來。劉世奇說，這來自兩方面，一面是AI，一面是選品思路。他研究了拖鞋行業(yè)的龍頭品牌，它2023年的新款上有很多閃來閃去的亮片，還有2022年、2023年的行業(yè)爆款，一款紫色的拖鞋，B2B端的毛利可以在15元左右，C端售價一度飆升到59.9美元，但它的暢銷周期很短，2023年底在C端9.9美元包郵也沒什么人買了。

“讓它迎來生命曲線的第二階段”，劉世奇起了野心。借助AI工具分析“過氣”熱銷品的評論數(shù)據(jù)、賣點、痛點結(jié)合潮流趨勢研究等，他做出了自己的超級大爆款，“丑拖鞋”利潤達(dá)到50美金，2023年，他的公司營收也沖到了2000萬，2024年，這個數(shù)字攀升至4000萬元，他說，企業(yè)業(yè)績每年都保持了100%的增長速率。

從那以后，劉世奇相信，自己的“商機(jī)”得到了印證，結(jié)合潮流趨勢、龍頭品牌去做針對賣點、痛點的差異化選品，再借助AI把這個過程的成本大幅降低。

這是一趟全流程的AI選品體系，劉世奇介紹，先是要根據(jù)市場現(xiàn)有爆品和趨勢讓AI制定出一套自動化分析的流程，讀取對應(yīng)商品圖片、視頻，再通過AI搭建一套自動化表格，讓它結(jié)合行業(yè)趨勢和讀取的商品關(guān)鍵詞診斷產(chǎn)品在市場的賣點和痛點，再讓AI由此自動批量生成新品。從2023年到現(xiàn)在，他公司已經(jīng)從1-1.5個月開發(fā)一個新品的速度，進(jìn)化到了一天開上百款新品。

“我每天唯一要做的事，就是打開最終的AI生成表格，勾選產(chǎn)品發(fā)去工廠打包生產(chǎn)，產(chǎn)品從無到有甚至成品的產(chǎn)出都不會花費超一周的時間?！眲⑹榔嬲f，現(xiàn)在他的公司開品AI來，客戶談判、報價AI來，甚至倉庫管理員也在用AI。

allinAI

劉世奇用很多場景和數(shù)據(jù)描繪了allinAI的價值。從2024年起，把所有的業(yè)務(wù)、運(yùn)營工作流甚至是跟進(jìn)客戶的工作流全部拆解開，尋找與之匹配的AI功能，逐個篩選縮短時間、提高產(chǎn)出的工具，“如果說原本的工作時間是5分鐘，用完之后是7分鐘，那這個AI我就不用了。”

效果是顯著的，他舉例，通過使用AI，他的店鋪運(yùn)營業(yè)務(wù)員一個月內(nèi)把訂單轉(zhuǎn)化率從9.96%拉到了21.67%，每個人的工作都在提效，平均人效拉到了500萬元以上。

在劉世奇的公司，如今是AI來全程進(jìn)行客戶談判，一個客戶對樣品感興趣后，AI會立刻詢問對方需要訂購多少個，要一個，AI也會立刻做報價，請他分享收貨地址并計算運(yùn)費。除此之外，客戶等AI計算運(yùn)費的幾分鐘里，他們還會讓AI聊聊樣本背后的需求，如果是超市采購，就可能需要定制，要報上定制的最低訂單量，“這樣就超越了市場上80%的業(yè)務(wù)員。”

隨著AIagent(智能體）的興起，這是今天在電商行業(yè)正在發(fā)生的故事是，人們試圖把一個崗位交給Agent，并從現(xiàn)實生意經(jīng)營的結(jié)果來評判Agent的“工作能力”，一切看向利潤。劉世奇的例子或許非典型，但他展現(xiàn)著這件事的極大想象力。

許多電商平臺正在電商流程的AI化中尋找機(jī)會。

7月30日，1688推出“1688AI版”App，并宣布升級免費“AI數(shù)字員工”，為商家提供四位擬人化角色：生意店長、商品專員、客戶專員和推廣專員，組一支電商運(yùn)營全鏈路的AI團(tuán)隊。

1688商業(yè)化負(fù)責(zé)人齊曉寧對這項AI工具的類比是“自動駕駛”，例如數(shù)字員工每個月向商家提供三版方案，目標(biāo)做多少GMV、多少詢盤、需要調(diào)動多少投入、服務(wù)，商家選擇一個方案后，就由數(shù)字員工去做整個月的交付，自主優(yōu)化主圖、活動參與、上下架商品、投放、營銷等，商家只要每天看日報和周報。

電商平臺瞄向了那些本身經(jīng)營效率較低的中小商家，AI能否打開他們的增長同時為平臺帶來增長，成為電商平臺競逐AI下半場的關(guān)鍵要素之一。記者了解到，1688在2024年啟動了70多個AI項目，后戰(zhàn)略聚焦精簡至10個核心方向，并組建AI戰(zhàn)略推進(jìn)組，管理層人人帶AI項目，對不擁抱AI的關(guān)鍵崗位人員堅決調(diào)整。在阿里國際、淘天等業(yè)務(wù)，內(nèi)部AI工具的研發(fā)以及外部工具的引入也在加速進(jìn)行。

截至7月底，阿里國際的AI服務(wù)平均日調(diào)用量目前已突破10億次，在2023年，這個數(shù)字是100萬。阿里國際副總裁、AIBusiness負(fù)責(zé)人張凱夫觀察到，過去一年，行業(yè)對AI的使用方式發(fā)生了變化。一方面是推理模型的效果越來越好，另一方面，電商AI工具從生成式大模型進(jìn)入到AIagent時代，越來越多的問題在通過垂直agent解決。

從行業(yè)視角來看，無論是電商平臺AI戰(zhàn)略的加速推進(jìn)，還是瞄準(zhǔn)廣告營銷、圖文生成的美圖等垂類工具以及行業(yè)大賣的AI產(chǎn)品都在加速擴(kuò)張市場，電商市場被期待著長出更多“AI+”的新玩家和新模式。

不過，當(dāng)AI開始掌握決策權(quán)，商家的“掌控力”反而會因此變得更為關(guān)鍵。“當(dāng)科技平權(quán)的時代到來，任何一家企業(yè)都能夠用到相同的AI工具，但最終能夠用成什么效果取決于你對這個行業(yè)的理解?！眲⑹榔姹硎?。

微信編輯|七三

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