受臺風“竹節(jié)草”影響，上海海事局啟動防汛防臺二級應急響應，部分客運航線停航；蘇州河游船今日停運；為確保鐵路運輸安全和旅客出行安全，鐵路部門計劃對部分旅客列車采取臨時停運措施；中國東方航空、春秋航空、吉祥航空發(fā)布出行提示；碧海金沙景區(qū)、漁人碼頭今日閉園。詳見↓
啟動防汛防臺二級應急響應，部分航線停航
根據(jù)最新氣象信息，受8號臺風“竹節(jié)草”影響，預計今明兩天洋山、金山及長江口水域最大風力將達11級，為切實做好防御工作，上海海事部門于今日10時啟動防汛防臺二級應急響應，全面加強轄區(qū)水上交通安全防范。
上海海事局已對轄區(qū)重點水域加強監(jiān)測預警，第一時間發(fā)布航行預警信息。目前，洋山省際客運航線、崇明三島客船已全部停航，黃浦江客運航線維持正常運行；臺風期間，上海港暫無郵輪進出計劃。下一步，海事部門將根據(jù)風力變化情況，動態(tài)實施禁限航措施，確保水上交通安全有序。
鐵路上海站
受臺風“竹節(jié)草”影響，為確保鐵路運輸安全和旅客出行安全，鐵路部門計劃對杭深線7月29日G7557、G7657次等部分旅客列車，7月30日G7658、G7572等部分旅客列車采取臨時停運措施；對7月29日G7523次運行區(qū)段從連云港站到寧波站縮短至從連云港站到杭州東站，對G7529次運行區(qū)段從上海南站到寧波站縮短至從上海南站到杭州東站。
下一步，鐵路部門將密切關注臺風路徑變化，根據(jù)風速雨量和災害影響程度等實際，動態(tài)調(diào)整列車開行方案，保障旅客安全出行需要。具體列車開行信息，請關注車站公告或致電鐵路12306客服熱線查詢，以便妥善安排行程。
凡購買相關停運列車車票的旅客，可自列車停運信息公布時起至車票乘車日期后30日以內(nèi)在12306網(wǎng)站（含手機App）辦理退票手續(xù)，或持購票時所使用的有效身份證件原件到車站退票（已打印報銷憑證的請將憑證交予車站窗口工作人員），以上均不收取退票費。
上海機場集團
今日，受臺風“竹節(jié)草”影響，浦東、虹橋機場起飛前往廣州、深圳、海口、三亞等方向的航班可能出現(xiàn)不同程度的延誤和取消，請您留意天氣及航班變動，合理安排出行。
中國東方航空
為做好受臺風“竹節(jié)草”影響旅客的服務工作，協(xié)助旅客更好地安排行程，東航特制定相關受影響航線客票特殊處理規(guī)定，具體如下：
一、適用范圍
（一）東航781客票填開的國內(nèi)、地區(qū)或國際航班。客票中至少含有一段未使用的涉及上海（虹橋、浦東）、杭州、寧波、舟山、無錫、南通進港、出港或經(jīng)停航班（包括東航、上航或其他航空公司航班），日期在2025年7月30日至7月31日，同一客票內(nèi)的其他未使用航段日期不限。
（二）出票日期或換開日期：2025年7月29日12:00（含）之前。
（三）取消行程日期:本規(guī)定適用于2025年7月29日（含）至航班計劃起飛時刻之前取消行程的旅客。航班計劃起飛時刻之后取消行程及2025年7月28日（含）之前取消行程的旅客不適用本規(guī)定。
二、變更及退票政策
符合上述適用范圍，在客票有效期內(nèi)可按以下規(guī)則辦理退改手續(xù)：
（一）變更
辦理變更至原航班前后3天（含）以內(nèi)的航班，可免費變更一次。再次變更或變更超出原航班前后3天（含）內(nèi)的航班，需依據(jù)客票使用條件辦理。
（二）退票
在客票有效期內(nèi)，可至原購票渠道辦理未使用航段非自愿退票，免收退票手續(xù)費。已按上述原則辦理過變更的客票如申請退票需按客票使用條件辦理。
（三）變更航程及簽轉(zhuǎn)
如您希望變更航程或承運人，建議原客票辦理退票后另購新票。
（四）不符合上述適用范圍的客票按原客票使用條件辦理退改手續(xù)。
東航溫馨提醒您：
1.如您已提前辦理值機、選座等業(yè)務，建議您先回原辦理渠道取消已辦理的值機、選座，再辦理機票變更或退票手續(xù)。
2.如您尚未確定行程安排，請您務必在航班計劃起飛時刻前取消行程。目前客服熱線較為繁忙，建議您選擇原購票渠道、東航APP/小程序（服務大廳-客票服務-取消行程）取消行程。
東航已于29日當天，在官網(wǎng)、APP、微信服務號、小程序等平臺發(fā)布相關機場進出港航班的出行提示公告，對于部分臨近出行時間的旅客，東航將以短信、電話等形式告知航班取消、延誤信息。目前，旅客可登錄上述平臺或致電東航客服熱線95530查詢航班動態(tài)，如遇航班因臺風天氣延誤或取消，也可通過上述渠道免費辦理退票或改期手續(xù)。東航也將密切關注天氣變化對機場和航路的影響，采取滾動決策機制，在臺風過境后穩(wěn)妥有序恢復運力。
吉祥航空
據(jù)氣象部門最新預報，今年第8號臺風“竹節(jié)草”將于7月29日至8月1日影響上海、浙江北部、江蘇南部等區(qū)域，可能對上述地區(qū)進出港航班的正常運行造成影響。為確保您的出行順利，敬請密切關注航班動態(tài)及短信通知。吉祥航空將持續(xù)關注臺風動向，適時調(diào)整航班運行計劃。針對受臺風影響出行的旅客，我們將全力做好相關服務保障工作。
您可通過吉祥航空官網(wǎng)、APP、小程序或致電吉祥航空客服熱線95520查詢航班動態(tài)。
若航班出現(xiàn)延誤或取消，上述官方渠道均可辦理免費退票或改期。若客服熱線遇忙，建議優(yōu)先選擇線上渠道辦理機票退改，以節(jié)省您的寶貴時間。
春秋航空
因臺風天氣，以下航班取消不補。由此給您帶來不便，春秋航空深表歉意。因來電非常集中，建議您下載春秋航空APP通過在線客服咨詢。
一、取消的航班及日期
07.30航班9C8909/10（虹橋=泉州）取消不補。
07.30航班9C8837/38（虹橋=廈門）取消不補。
07.30航班9C6747/48（虹橋=成都）取消不補。
07.30航班9C8881/82（虹橋=深圳）取消不補。
07.30航班9C8855/56（虹橋=廣州）取消不補。
07.30航班9C7759/60（聯(lián)）（虹橋=蘭州=敦煌）取消不補。
07.30航班9C8601（浦東-名古屋）取消不補。
07.30航班9C8656（名古屋-浦東）取消不補。
07.30航班9C6581（浦東-大阪）取消不補。
07.30航班9C6576（大阪-浦東）取消不補。
07.30航班9C6687/88（浦東=東營）取消不補。
07.30航班9C6591/92（浦東=大阪）取消不補。
07.30航班9C8875/76（浦東=澳門）取消不補。
07.30航班9C8667/68（浦東=普吉）取消不補。
07.30航班9C8981/82（浦東=大連）取消不補。
07.30航班9C8631/32（寧波=珠海）取消不補。
07.30航班9C8969/70（揚州=貴陽）取消不補。
07.30航班9C7251/52（揚州=廈門）取消不補。
07.30航班9C8729/30（揚州=昆明）取消不補。
07.30航班9C6552（聯(lián)）（珠海-揚州-沈陽）取消不補。
07.30航班9C6174（聯(lián)）（汕頭-常州-沈陽）取消不補。
07.30航班9C6269/70（聯(lián)）（揚州=長春）（汕頭=長春）取消不補。
07.30航班9C6123/24（浦東=文山）取消不補。
07.30航班9C7021/22（浦東=沈陽）取消不補。
07.30航班9C7359/60（浦東=松原）取消不補。
07.30航班9C8523/24（浦東=恩施）取消不補。
07.30航班9C8823/24（浦東=遵義）取消不補。
07.30航班9C8779/80（浦東=三亞）取消不補。
07.30航班9C8843/44（浦東=大連）取消不補。
07.30航班9C6574（聯(lián)）（浦東-蘭州）（大阪-蘭州）取消不補。
07.30航班9C6573（聯(lián)）（蘭州-浦東）（蘭州-大阪）取消不補
07.30航班9C8847/48（浦東=蘭州）取消不補。
07.30航班9C8733/34（浦東=太原）取消不補。
07.30航班9C7557/58（浦東=胡志明）取消不補。
07.30航班9C8869（浦東-哈爾濱）取消不補。
07.30航班9C6804（哈爾濱-浦東）取消不補。
07.30航班9C8977/78（浦東=大連）取消不補。
07.30航班9C6139/40（浦東=佐賀）取消不補。
07.30航班9C6455/56（聯(lián)）（浦東=黔江=昆明）取消不補。
07.30航班9C8755（浦東-曼谷）取消不補。
07.31航班9C8756（曼谷-浦東）取消不補。
07.31航班9C6173（聯(lián)）（沈陽-常州-汕頭）取消不補。
07.31航班9C6551（聯(lián)）（沈陽-揚州-珠海）取消不補。
二、退改政策
可申請自愿退票，免手續(xù)費。
三、辦理形式
1、關注春秋航空微信小程序：“服務中心”-“機票退改”；
2、下載春秋航空APP：“服務中心”-“機票退改”-“按證件辦理”；
3、登錄春秋航空自助退改鏈接：https://t.ch.com/fFYM8；
4、登錄春秋航空官網(wǎng)：www.ch.com-“旅程服務”-“機票退改”；
春秋航空提醒您因臺風天氣持續(xù)影響，當前客服熱線非常繁忙。建議您通過春秋航空微信小程序或下載春航APP自助辦理。
蘇州河游船今日停運
受臺風“竹節(jié)草”影響，蘇州河游船今日停運。
碧海金沙景區(qū)、漁人碼頭今日閉園
因受第8號臺風“竹節(jié)草”的影響，為確保游客出行安全，碧海金沙景區(qū)、漁人碼頭將于2025年7月29日（星期二）起開始閉園。
資料：鐵路上海站、中國東方航空、春秋航空、吉祥航空、上觀新聞
