《世界之外》官方微博發(fā)布的聲明。截圖
沒有漲價、想賺錢、沒有變……
7月29日,《世界之外》官方微博“聲明三連”,再度試圖平息“漲價風波”。不過,此舉仍舊未能挽回陳易和林欣的信任。在她們看來,活動卡池漲價、官方未及時通知,因此受傷的心情僅靠道歉和補償遠遠不夠。
約一周前,《世界之外》停服更新并上線“召喚之王”活動卡池及全新限定“剎那”品級側影(“側影”即俗稱的“卡”)。下午4時左右,游戲顯示更新結束,而官方對于“剎那”品級的卡及其定價的說明并未隨之而來。受訪玩家表示,上線抽卡時才發(fā)現,原本300時之華(下稱:黃鉆)一抽的卡池變?yōu)榱?00黃鉆一抽。
抽卡機制“偷偷”生變,被玩家視為“背刺”,針對漲價的不滿隨之涌向社區(qū)和投訴平臺。這一次,為滿足情感需求而生的乙女向游戲(簡稱:乙游),栽在了玩家情感維護上,也揭開了這類游戲氪金的一面。
300→400,抽卡變相漲價?
陳易日常不太關注游戲社區(qū),7月23日游戲結束更新后,她上號抽卡發(fā)現《世界之外》“召喚之王”卡池的抽卡價格變了。頁面顯示,16顆世界之吻(下稱:紫鉆)才能兌換1張空間碎片,而1張空間碎片可以抽1次卡。1顆紫鉆則可以兌換25顆黃鉆,這意味著,在“召喚之王”卡池抽1次卡需要花費400顆黃鉆。
同期另一活動卡池“臨江仙”的價格并未發(fā)生變化——12顆紫鉆兌換1張空間碎片,抽一次卡花費300顆黃鉆。
“召喚之王”卡池顯示一抽需要16顆紫鉆,“臨江仙”卡池顯示一抽需要12顆紫鉆。受訪者供圖
一時間,玩家的不滿涌向游戲社區(qū)和投訴平臺?!百徺I了抽卡禮包,抽到一半發(fā)現抽卡漲價”“一直都是300一抽,現在在無通知情況下改為400一抽,漲幅高達33%?!薄霸谖唇浫魏吻劳ㄖ婕业那闆r下,哄抬物價,各種充值價格全部上漲”……投訴平臺上千條吐槽,給《世界之外》貼上了“逼氪”標簽。
7月23日晚,《世界之外》在官方微博和游戲內郵箱發(fā)布了關于全新“剎那”品級側影信息說明,稱本次活動中推出的“剎那”品級側影是同“世界”“月”“星”品級側影序列不同的全新稀有側影。感召“剎那”側影的限定世界之間(即俗稱的“卡池”)所對應空間碎片,可用400時之華或16世界之吻兌換獲得。
當天,《世界之外》官方進行了道歉,稱這次未能及時通知“剎那”品級側影的定價相關信息,將補償玩家3張“召喚之王空間碎片”。不過,玩家并不買賬,“玩家補償一般都送10抽,哪有只送幾抽的,感覺在敷衍人。”陳易說。
7月23日晚上8時左右,玩家游戲內郵箱收到《世界之外》官方對“剎那”品級側影定價的說明。受訪者供圖
一場風波,林欣選擇“停氪”表達不滿,從游戲更新至今不再為《世界之外》充值。盡管如此,《世界之外》開服一年半左右,她已經充值大約5千元,“官方這次的做法已透支了信任,很難再恢復?!?/p>
受訪玩家擔心《世界之外》繼續(xù)漲價。目前,官方未對卡的最高品級下定論,也許還會推出比“剎那”品級更高級的卡,價格可能還會再漲。
7月29日,在“聲明三連”發(fā)酵后,《世界之外》官方微博再次發(fā)布公告稱,“剎那”側影是全新推出的稀有側影。由于籌備周期較長,計劃推出頻率較低(2025年內僅會推出一次),在開發(fā)過程中,對“剎那”品級的價值與原有的“世界”品級有了不同的定位?!澳壳埃覀冊诎?月29日維護公告的后續(xù)維護公告內,都會吸取這一教訓,將全新直購內容和全新可兌換道具的相關信息進行充分公示和說明?!?/p>
0氪玩家攢鉆難,玩法被指“暗算”
抽卡是國產乙游(一般指主要以女性群體為目標受眾的戀愛模擬類游戲)的商業(yè)化核心體驗,活動卡池則為流水主要來源之一,直接對抽卡機制“動刀”往往引起玩家反感。
在國產乙游中,玩家通常通過抽卡、養(yǎng)卡的方式通關劇情或完成任務。卡的品級不同,戰(zhàn)力數值也不同,升滿一張卡通常需要“喂”道具材料,以及疊加一定數量同品級的卡。游戲商店通常還提供體力恢復藥、游戲錢幣兌換等其他道具。
貝殼財經記者采訪玩家了解到,完成《世界之外》日常任務后,玩家可獲得50顆黃鉆,一周7天可獲得350顆黃鉆。完成類似于周常的任務,在劇情有效期內(通常為12周,12周會更新下一期劇情)一周最多可免費獲取600黃鉆?!斑@項任務每周結算,會根據玩家榜單排名結算一定獎勵,數量在170至320不等?!标愐渍f,達成成就、完成主線任務等渠道也會提供一定數量的黃鉆獎勵,但不可重復獲取。
排除其他獲取渠道影響,僅按照完成日常和周常任務粗略估算,玩家一周能攢下1120至1270黃鉆,在“剎那”品級側影出現前相當于三四抽的價格。相對而言,玩家更愿意通過充值月卡每天領取一定數量的黃鉆,或在活動期間購買禮包,兌換抽卡次數。
游戲商店部分禮包價格。截圖
貝殼財經記者注意到,《世界之外》分大小月卡,小月卡30元/月,購買后在月卡有效期內每天可領取150黃鉆;大月卡68元/月,每天可領取340黃鉆。伴隨“召喚之王”卡池上線的禮包價格在1元至98元不等,購買后可獲得一定數量的時之華、“召喚之王”空間碎片、世界之吻等道具,這類禮包大多限購一次。商店里還有每日限購一次的禮包,包括售價8元可獲得1張“召喚之王”空間碎片。
此外,游戲商店提供紫鉆充值,價格在6元至648元不等,排除首沖加贈影響,分別可獲得4至432紫鉆。
游戲商店紫鉆充值價格。截圖
此次漲價爭議之外,玩家集體吐槽也是因為遭游戲玩法“暗算”——“世界”側影不再是唯一稀有度高的卡,甚至需要更高代價獲取。根據玩家說法,原有卡池中,最高稀有度為“世界級側影”,單抽300黃鉆。7月推出全新卡池后,卡池中的稀有卡包括“剎那”與“世界”兩種品級,玩家“出金”(即:抽出稀有度高的卡)時既有可能是“剎那”側影,也有可能是“世界”側影。不過,“世界”側影并非本次活動限定側影,玩家通常稱抽出這類非限定卡的行為是“歪池”。也就是說,在“召喚之王”卡池中“歪”出的“世界”側影是玩家用“單抽400黃鉆”的價格換來的,而日常單抽只需300黃鉆。這明顯改變了“稀有度定位”及抽卡回報邏輯。
“戀愛感”氪金誘惑背后,《世界之外》收入失光
誘導消費聲中,這類提供情感需要的游戲正引來氪金爭議。
貝殼財經記者瀏覽投訴平臺看到,不少家長投訴未成年子女使用家長實名信息注冊網易游戲賬號,并在《世界之外》充值千元乃至萬元。
實際上,為了滿足玩家的卡面審美、劇情及交互體驗需要,國產乙游通常會根據主線劇情安排,或在春節(jié)、情人節(jié)、七夕節(jié)、男主生日等特殊節(jié)日推出活動卡池,并推出高品級限定卡。卡池通常包含不同品級的卡,玩家有一定概率抽到高品級的卡。例如,在“召喚之王”卡池出現前,《世界之外》的卡依次分為“世界”“月”“星”品級,最高品級為“世界”卡,而“召喚之王”卡池出現后,“世界”卡不再是唯一高品級的卡。
“乙游為女性情感體驗服務,玩家是為了獲得戀愛感、愉悅感才玩的游戲?!绷中勒f。國產乙游玩家通常都有“自推”(即:最喜歡的男主),而玩家愿意為“自推”氪金,包括抽卡養(yǎng)卡、購買周邊等,甚至衍生出游戲外的角色扮演委托服務。乙游得以長青的秘訣是為玩家打造了理想中的戀愛對象和陪伴式戀愛體驗。
《世界之外》為網易2024年1月公測的一款無限流言情手游。據網易財報披露,《世界之外》推出不久后即登上中國iOS下載榜榜首,隨著新內容發(fā)布,登上iOS暢銷榜第三位。
疊紙網絡另一款乙游《戀與深空》同期上線競爭,《世界之外》甚至為此提檔公測。2024年1月18日,上述兩款國產乙游公測,陳易和林欣也是受這兩款游戲吸引,入坑了國產乙游。
2024年是國產乙游再度出圈的一年,先是老牌國乙項目迎戰(zhàn)新玩家,送福利、宣布版本更新,造出了“0118決戰(zhàn)國乙之巔”的話題。此后,嘻哈歌手diss(蔑視批判)乙游及玩家群體,又在輿論場上掀起一場“乙哈大戰(zhàn)”。
熱鬧背后,國乙游戲流水表現不俗。據SensorTower統計,《戀與深空》位居2024年全球移動發(fā)行商收入第50名,收入增長659.7%。
《戀與深空》的競爭壓力之下,《世界之外》7月29日再度回應爭議,并直言“想賺錢”。從iOS收入數據,可以窺見《世界之外》的收入壓力。根據點點數據和七麥數據估算,《世界之外》從公測至今,收入躋身前三名的時間還停留在2025年之前。
其中,根據點點數據估算,2025年后,《世界之外》一天內iOS收入最高時接近50萬美元(根據七麥數據估算接近58萬美元),而2024年最高時突破150萬美元,甚至在2024年12月13日當天收入仍突破了100萬美元。
2024年1月18日至2025年7月27日,點點數據關于《世界之外》蘋果商店收入統計。截圖
2024年1月28日至2025年7月29日,七麥數據關于《世界之外》iOS版收入統計。上圖為iPhone版本的數據,下圖為iPad版本的數據。截圖
受訪玩家向貝殼財經記者表示,自己并非無法接受游戲“圈錢”,但希望增加其他氪金途徑,例如花錢購買男主服裝等其他道具,而非動搖抽卡機制。
“此次事件核心還是官方想要更多營收,與玩家不愿意在核心付費項目支出更多成本的矛盾。如果后續(xù)官方補償到位,玩家也許就忘了。不過鑒于《世界之外》官方多次背刺玩家,這次的教訓可能不會那么輕易消失。”游戲從業(yè)者張不是告訴貝殼財經記者,如果游戲要做出改動建議先調研,或者避開過于核心的付費或商業(yè)化設計,“改到位了,玩家也許就忘了?!辈贿^,他也認為,通過改動,游戲能篩出相對核心的玩家群體。
陳易告訴貝殼財經記者,未來自己不一定還會繼續(xù)留在《世界之外》,“也許月卡過期就不會再玩了”。而林欣則表示自己“有感情”,可能還會繼續(xù)玩,但大概率不再氪金。
(應受訪者要求,陳易、林欣、張不是均為化名)
新京報貝殼財經記者韋英姿
編輯王進雨
校對穆祥桐
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