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（來源：北京商報）

長生人壽保險有限公司（以下簡稱“長生人壽”）管理層調(diào)整頻頻。7月24日，北京商報記者注意到，近期上海金融監(jiān)管局核準(zhǔn)了周捷擔(dān)任長生人壽副總經(jīng)理（主持工作）任職資格。本月，長生人壽還到任了一位副總經(jīng)理OHAMA TERUHISA（大濱輝久）。

從一季度業(yè)績表現(xiàn)來看，當(dāng)前長生人壽面臨保險業(yè)務(wù)收入、利潤雙雙下滑，償付能力持續(xù)萎縮等難題。擁有“科技”背景的周捷能否帶領(lǐng)深陷虧損泥潭的長生人壽走出困境？一切有待市場檢驗。

“科技派”高管主持工作

不知不覺間，長生人壽完成了“換將”，該公司原總經(jīng)理沈逸波于今年1月離任。近日，上海金融監(jiān)管局核準(zhǔn)了周捷擔(dān)任長生人壽副總經(jīng)理（主持工作）任職資格。

周捷是一位“科技派”高管。簡歷顯示，周捷出生于1972年7月，1996年畢業(yè)于黑龍江大學(xué)計算機專業(yè)，獲學(xué)士學(xué)位，曾在中國農(nóng)業(yè)銀行黑龍江省分行科技部、中國長城資產(chǎn)管理公司（現(xiàn)中國長城資產(chǎn)管理股份有限公司）哈爾濱辦事處等工作。

周捷于2009年11月進(jìn)入長生人壽，歷任該公司信息技術(shù)部副總經(jīng)理、江蘇分公司臨時負(fù)責(zé)人、中介業(yè)務(wù)總部總經(jīng)理、辦公室主任、銀保業(yè)務(wù)總部總經(jīng)理等職。2024年11月起，周捷擔(dān)任長生人壽副總經(jīng)理，今年1月起擔(dān)任該公司臨時負(fù)責(zé)人、臨時合規(guī)負(fù)責(zé)人，近期出任副總經(jīng)理（主持工作）。

北京商報記者注意到，近兩年，越來越多技術(shù)型人才開始走入了保險公司核心管理層。除了周捷，近期代行瑞華健康總經(jīng)理職權(quán)的馮華，同樣是一位技術(shù)型人才，曾在微軟、螞蟻金服、深圳平安金融科技咨詢有限公司等任職；今年3月履新太平人壽黨委書記的趙峰，也是科技條線出身，曾任太平金融服務(wù)有限公司董事長、中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司首席信息技術(shù)執(zhí)行官兼信息技術(shù)部總經(jīng)理等，目前他已是海南省副省長。

為何越來越多“技術(shù)大佬”開始在保險公司“挑大梁”？在北京社科院副研究員王鵬看來，險企對科技型人才的需求激增，本質(zhì)是行業(yè)生態(tài)變革的必然結(jié)果。一方面，監(jiān)管政策明確要求險企加強科技投入，推動人才結(jié)構(gòu)升級；另一方面，消費者需求從“基礎(chǔ)保障”轉(zhuǎn)向“智能服務(wù)”，倒逼險企通過技術(shù)手段提升服務(wù)精準(zhǔn)度和響應(yīng)速度?？梢哉f，科技能力已成為險企構(gòu)建競爭壁壘的關(guān)鍵，無論是風(fēng)險定價、渠道管理還是客戶運營，均需技術(shù)支撐。因此，選聘科技型人才不僅是順應(yīng)趨勢，更是險企主動適應(yīng)市場變化的戰(zhàn)略選擇。

在河南澤槿律師事務(wù)所主任付建看來，科技型人才能帶來新的經(jīng)營思路和方法，通過技術(shù)創(chuàng)新降低運營成本、拓展業(yè)務(wù)渠道，助力保險公司實現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展。

陷保費、盈利“雙降”困局

長生人壽成立于2003年9月，總部位于上海市，目前為一家中資控股的壽險公司，注冊資本21.67億元。

除了高管變陣之外，長生人壽的經(jīng)營業(yè)績也一直是業(yè)界關(guān)注的焦點。雖然擁有中國長城資產(chǎn)管理股份有限公司、日本生命保險相互會社等實力強勁的股東，但長生人壽近兩年的業(yè)績表現(xiàn)卻難言樂觀。

保費方面，今年一季度，長生人壽實現(xiàn)保險業(yè)務(wù)收入5.6億元，同比下滑41.09%。實際上，長生人壽自2024年便進(jìn)入了保費下滑區(qū)間。該公司2024年實現(xiàn)保險業(yè)務(wù)收入28.49億元，同比減少12.04%。

談及保險業(yè)務(wù)收入下滑的原因，長生人壽在接受北京商報記者采訪時表示，一是在行業(yè)新單規(guī)模保費整體下滑的背景下，長生人壽在經(jīng)營中也受到市場因素的影響；二是2024年公司堅持高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型，逐步壓降費用主動適應(yīng)“報行合一”，業(yè)務(wù)規(guī)模有所下降，但業(yè)務(wù)價值穩(wěn)步提升。

在王鵬看來，外部環(huán)境方面，監(jiān)管政策調(diào)整，如“報行合一”壓縮渠道費用和市場需求變化都會導(dǎo)致傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式受阻；就內(nèi)部而言，償付能力不足也會限制長生人壽的保險業(yè)務(wù)擴(kuò)展。

當(dāng)前，長生人壽的償付能力確實面臨一定壓力。北京商報記者注意到，截至今年一季度末，長生人壽的核心、綜合償付能力充足率分別為101.4%、125.7%，兩項指標(biāo)較2024年底分別下滑12.7個百分點、5.9個百分點，該公司下季度償付能力預(yù)測顯示，兩者將分別降至78.0%、106.5%，持續(xù)逼近50%和100%的監(jiān)管“紅線”。

“公司經(jīng)營層正從資負(fù)兩端采取措施穩(wěn)固償付能力，6月末綜合償付能力充足率為130%。”長生人壽向北京商報記者透露。

長生人壽在償付能力報告摘要中表示，近年以來，受利率下行增提償付能力準(zhǔn)備金的影響，公司償付能力壓力較大。公司已采取多項措施維持償付能力充足。資產(chǎn)端，公司通過配置長期利率債以降低資產(chǎn)負(fù)債期限錯配，提升償付能力充足率。負(fù)債端，產(chǎn)品轉(zhuǎn)型后，鼓勵新業(yè)務(wù)銷售，努力維持償付能力充足。

保費規(guī)?？s減的同時，長生人壽的盈利也未見明顯起色。該公司上一個盈利年度還是2021年，此后該公司連續(xù)虧損至今，今年一季度，長生人壽實現(xiàn)凈虧損1.3億元，虧損額已經(jīng)達(dá)到了2024年全年的67%。

長生人壽對此表示，從公司內(nèi)部來看，自2020年進(jìn)入股權(quán)轉(zhuǎn)讓過渡期后，公司受資本約束，為確保償付能力充足率保持在監(jiān)管要求之上，在負(fù)債端主動壓降業(yè)務(wù)規(guī)模，在資產(chǎn)端大量增配長期利率債，拉低整體投資收益率，同時受市場利率持續(xù)下行增提責(zé)任準(zhǔn)備金、歷史保單剩余邊際不厚等因素影響，產(chǎn)生了費差損和利差損，造成公司持續(xù)虧損。

押注AI能否破局

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)驅(qū)動全球變革的浪潮中，保險行業(yè)正迎來歷史性轉(zhuǎn)型機遇。

北京商報記者注意到，在保險科技應(yīng)用方面，長生人壽正在積極推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。例如，在營銷端，長生人壽基于DeepSeek大模型推出了智能展業(yè)助手“AI-長小生”，以精準(zhǔn)對接保險代理人的業(yè)務(wù)場景需求。

長生人壽告訴北京商報記者，“AI-長小生”通過幫助代理人做需求分析、分析客戶特征，結(jié)合產(chǎn)品資料、條款細(xì)則、結(jié)合預(yù)核保的結(jié)論，生成包括產(chǎn)品搭配及推薦保額、保費在內(nèi)的一攬子產(chǎn)品推薦方案，同時幫助生成合規(guī)的銷售話術(shù)。后續(xù)將繼續(xù)推進(jìn)“AI-長小生”包括洗錢線索智能推薦、信息安全事件檢測、公司內(nèi)部工作流程智能推薦等多方面的場景融合等。

王鵬指出，數(shù)字化布局是應(yīng)對行業(yè)變革的主動選擇，從風(fēng)險管理看，數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策模式有助于提高風(fēng)險定價精準(zhǔn)度，優(yōu)化資產(chǎn)配置；對于保險公司來說，關(guān)鍵在于技術(shù)落地與業(yè)務(wù)融合，需避免“為數(shù)字化而數(shù)字化”，而是將技術(shù)能力深度嵌入產(chǎn)品創(chuàng)新、渠道管理、客戶服務(wù)等環(huán)節(jié)，形成“技術(shù)-業(yè)務(wù)-客戶”的良性循環(huán)。

北京商報記者 李秀梅

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