文|遞運指南
近日,一則重磅消息在快遞圈炸開了鍋。
據(jù)羅戈網(wǎng),義烏市郵政管理局召開會議,將快遞價格下限上調(diào)10分人民幣至1.2元人民幣,自7月18日起生效。
關(guān)于快遞行業(yè)反內(nèi)卷的問題,國家郵政局于7月8日召開的一次會議中就強調(diào),"旗幟鮮明反對‘內(nèi)卷式’競爭"。這次義烏市對快遞價格下限的上調(diào),是對這一要求的實踐與落地。
一、義烏,快遞內(nèi)卷的縮影
義烏,作為中國最大的小商品集散地,被譽為"世界小商品之都",在電商中具有舉足輕重的地位。義烏快遞價格戰(zhàn)的演變歷程,更是中國快遞行業(yè)價格戰(zhàn)的典型縮影。
據(jù)了解,義烏快遞價格戰(zhàn)從2013年就開始了,而這一戰(zhàn)的推動者正是百世快遞。
2013年,百世快遞在義烏率先推出"均價銷售"戰(zhàn)略,這一顛覆性定價策略讓百世快遞迅速搶占了義烏的市場份額,隨后,這一戰(zhàn)術(shù)逐漸蔓延到圓通、申通等快遞企業(yè),一場席卷快遞行業(yè)的價格戰(zhàn)就此拉開了序幕。
這一戰(zhàn)的結(jié)果是什么呢?全峰、國通、天天等快遞企業(yè)在義烏市場的崛起嘗試最終折戟沉沙,與此同時,其負面作用也很明顯,即快遞企業(yè)網(wǎng)點盈利狀況惡化。
據(jù)浙江日報報道,"早在2021年,義烏出現(xiàn)了50%的網(wǎng)點微利,30%的網(wǎng)點虧損,20%的網(wǎng)點面臨倒閉、靠總部掛‘點滴’生存的情況,諷刺的是,前一年,義烏快遞業(yè)務(wù)量突破了70億件。"
即使這樣,義烏市場的快遞費仍在持續(xù)走低。
據(jù)了解,2013年,義烏快遞均價為6元左右;2018年,圓通在義烏的報價進入2.3-2.5元的時代;2019年,義烏快遞均價進一步下降至1.9元;而到了2025年,義烏電商小件(0.3KG以下)的價格更顯極致,發(fā)貨量超過1000票的,快遞價格普遍在1.0-1.4元左右,還遵循著"發(fā)貨量越大、單票重量越輕、折扣越多"的規(guī)則,部分網(wǎng)點報價甚至直接跌破1元。
這種極致的低價,直接將快遞行業(yè)拖入"增量,單票收入下降"的惡性循環(huán)。更令人揪心的是,快遞小哥的派費也跟著在低位徘徊,快遞網(wǎng)點的盈利空間被擠壓得所剩無幾,隨之而來的是服務(wù)質(zhì)量的下滑,消費者投訴連年攀升。
如此畸形的競爭態(tài)勢,已然擾亂了行業(yè)秩序,也倒逼相關(guān)部門不得不介入,呼吁相關(guān)企業(yè)停止無序的價格戰(zhàn),停止行業(yè)內(nèi)卷,往健康可持續(xù)的方向發(fā)展。正是在這樣的背景下,義烏市郵政管理局推動快遞價格上調(diào)的舉措順勢而出。
那么快遞企業(yè)對此如何反應(yīng)呢?
據(jù)美銀實地調(diào)查,中通總部已在會議后上調(diào)了義烏的平均售價,其他加盟制運營商可能會效仿。不過截至目前,對于是否會同步調(diào)整價格,其他快遞企業(yè)尚未作出明確的回應(yīng)。
二、漲價難破內(nèi)卷困局
問題來了:此次加價行為能有效遏制快遞行業(yè)價格戰(zhàn)嗎?以義烏為代表的區(qū)域調(diào)價,是否會成為打破行業(yè)價格戰(zhàn)困局的關(guān)鍵契機?
未必!
根據(jù)中信建投證券研究發(fā)布的報告,首先,此次價格上漲,僅為底價上漲,是對于低于成本價的競爭行為的監(jiān)管,對整體義烏價格影響有限。從大多數(shù)企業(yè)沒有回應(yīng)的實際情況來看,這種底價上調(diào)對義烏快遞市場的整體價格體系沖擊有限,很難從根本上改變當?shù)厥袌鲩L期形成的低價競爭慣性。
其次,今年義烏價格同比降幅為4.2%,遠小于行業(yè)的7.8%,當下義烏的價格已經(jīng)很難代表行業(yè)的整體走向,無法承擔(dān)起引領(lǐng)行業(yè)走出價格困局的"樣本"。這種分化背后,既有區(qū)域市場競爭的特殊性,也折射出快遞行業(yè)價格戰(zhàn)的復(fù)雜性,單一區(qū)域的局部調(diào)整,難以撼動全國性市場長期形成的低價博弈邏輯。
另外,快遞行業(yè)深受電商影響,電商平臺的低價邏輯已深度嵌入快遞產(chǎn)業(yè)鏈條。電商賣家掌握著大量的快遞訂單,是快遞企業(yè)爭奪的核心資源,這種供需關(guān)系的傾斜,讓快遞定價權(quán)受制于電商的成本控制需求。
如今的電商平臺也極度內(nèi)卷,1角錢的玻璃杯,20元以下的T恤,幾毛錢的頭飾等等,這些超低價商品的流通,本質(zhì)上是將物流成本納入了"低價走量"的整體商業(yè)模型。
商家對快遞成本的變動極為敏感,當快遞底價小幅上漲時,商家可能通過更換快遞公司等方式維持物流成本優(yōu)勢,可能會加劇快遞企業(yè)的隱性競爭,例如部分快遞企業(yè)可能會以"優(yōu)惠"等隱形補貼維持單量,這使得明面的底價調(diào)整難以轉(zhuǎn)化為實際價格回升。
從行業(yè)長期發(fā)展看,價格戰(zhàn)的本質(zhì)是同質(zhì)化競爭的產(chǎn)物。當前快遞行業(yè)在時效、服務(wù)、增值業(yè)務(wù)等方面的差異化程度仍較低,通達兔等企業(yè)的核心競爭力仍停留在"價格"層面,雖然部分企業(yè)強調(diào)提升服務(wù)質(zhì)量,但需要一定的時間。
若無法打破"低價換市場"的路徑依賴,即便義烏等區(qū)域短期出現(xiàn)價格波動,也難以推動全行業(yè)轉(zhuǎn)向"價值競爭"。
總之,整治快遞內(nèi)卷式競爭是一項復(fù)雜的系統(tǒng)性工程,義烏快遞價格下限的上調(diào),雖是對行業(yè)"反內(nèi)卷"的積極嘗試,但僅靠行政手段難以根治低價競爭的頑疾。
未來,行業(yè)破局需雙管齊下:一方面,快遞企業(yè)需加快差異化競爭,通過提升時效、服務(wù)與供應(yīng)鏈能力,擺脫對價格的單一依賴;另一方面,電商與快遞需重構(gòu)合作模式,打破"成本壓榨"的惡性循環(huán)。
唯有轉(zhuǎn)向"價值競爭",行業(yè)才能真正走出內(nèi)卷,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
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