很快,用戶就能在ChatGPT中直接創(chuàng)建和編輯Office了。
據(jù)海外科技媒體《TheInformation》報(bào)道,OpenAI正在開發(fā)一項(xiàng)重要功能——讓ChatGPT原生支持并編輯Excel和PowerPoint文件。這意味著,用戶未來(lái)可以直接在ChatGPT中創(chuàng)建或者打開.xlsx和.pptx文件,并在AI的協(xié)助下進(jìn)行公式輸入、圖表分析、幻燈片排版等操作,無(wú)需依賴傳統(tǒng)Office軟件。
而這也只是ChatGPT下一輪更新的其中一部分,OpenAI還在測(cè)試更強(qiáng)大的智能體功能來(lái)滿足更復(fù)雜的需求,以及開發(fā)基于文檔的協(xié)作工具。
網(wǎng)友測(cè)試邀請(qǐng),圖/X
OpenAI這些動(dòng)作,也不奇怪。辦公場(chǎng)景一直被認(rèn)為是大模型應(yīng)用的關(guān)鍵,但迄今為止,不管是微軟Office還是金山WPS的AI化改造,遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到體驗(yàn)的引爆點(diǎn)。而在這場(chǎng)即將席卷全球辦公市場(chǎng)的AI風(fēng)暴中,OpenAI并不孤單。
今年5月,昆侖萬(wàn)維就完成了一次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。先是停止了原先的天工全能AI搜索助手的維護(hù),隨后于5月高調(diào)推出天工超級(jí)智能體,集成文檔、表格、PPT、網(wǎng)頁(yè)等多個(gè)智能Agent,正式打出了「AI版Office」的旗號(hào)。
圖/天工
與此同時(shí),協(xié)同辦公平臺(tái)也在開辟戰(zhàn)場(chǎng)。就在上周,飛書升級(jí)了新一代AI驅(qū)動(dòng)的多維表格,釘釘發(fā)布了自己的AI表格,企業(yè)微信也更新了智能表格的AI能力。可以說(shuō),國(guó)內(nèi)三大協(xié)同辦公平臺(tái)都不約而同以「AI表格」為開始,爭(zhēng)奪AI時(shí)代的辦公市場(chǎng)。
從大模型廠商到協(xié)同辦公平臺(tái),再到微軟、金山這樣的傳統(tǒng)Office豪強(qiáng),三股勢(shì)力正在以不同方式,向「AI重構(gòu)辦公」的終極命題發(fā)起沖擊。舊軟件正在被撬動(dòng),新的范式正蓄勢(shì)待發(fā)。AI時(shí)代的Office,不再只是寫文檔做表格的地方,而正在成為每個(gè)人與AI共創(chuàng)工作的起點(diǎn)。
而這場(chǎng)變革,可能才剛剛開始。
群雄逐鹿AI辦公:傳統(tǒng)豪強(qiáng)、大模型廠商、協(xié)同辦公平臺(tái)
微軟、金山這樣的傳統(tǒng)辦公軟件巨頭,是最早擁抱AI的一批玩家。微軟在2023年發(fā)布Copilot時(shí)曾被視為行業(yè)風(fēng)向標(biāo),如今Copilot已陸續(xù)集成進(jìn)Word、Excel、PowerPoint等核心應(yīng)用中。在Windows11中,Copilot甚至能觀察桌面、識(shí)別屏幕上的內(nèi)容,為用戶提供實(shí)時(shí)指導(dǎo)。
WPS則主打模塊化的AI能力布局,圍繞文檔、表格、演示和PDF等核心場(chǎng)景推出WPSAI助手,內(nèi)嵌寫作潤(rùn)色、公式生成、圖表插入、內(nèi)容摘要等多種能力,后續(xù)還上線了AI頭像生成、ChatwithPDF與多輪問(wèn)答等,強(qiáng)調(diào)從「效率工具」轉(zhuǎn)向「創(chuàng)作助手」。
圖/WPS
但問(wèn)題也很明顯:平臺(tái)太重、反應(yīng)速度慢。Copilot仍未在多數(shù)用戶中形成高頻使用習(xí)慣,真正能用的AI能力有限且需額外付費(fèi),用戶認(rèn)知尚未打通。WPS雖然功能豐富,但仍處在「助手級(jí)工具」階段,尚未真正觸及辦公流程的重構(gòu)。
在這場(chǎng)變革中,傳統(tǒng)巨頭的優(yōu)勢(shì)在于用戶和生態(tài),但要真正實(shí)現(xiàn)體驗(yàn)層的顛覆,還需要更徹底的產(chǎn)品想象力。相比之下,大模型公司對(duì)辦公場(chǎng)景的切入路徑,顯得更輕、更猛,也更具顛覆性。
OpenAI是目前聲勢(shì)最強(qiáng)的一方。在原有ChatGPT的基礎(chǔ)上,OpenAI正在開發(fā)支持原生編輯Office文件的能力,用戶可直接在對(duì)話界面中創(chuàng)建和編輯Excel、PowerPoint文件。此外,OpenAI還在測(cè)試類似「智能體」的新功能,自動(dòng)抓取數(shù)據(jù)、生成報(bào)告、制作演示稿,一句話完成過(guò)去需要多個(gè)軟件完成的工作。
另一家值得注意的是昆侖萬(wàn)維。今年5月,昆侖萬(wàn)維放棄了大而全的產(chǎn)品路線,推出了全新的「天工超級(jí)智能體」,集成文檔、PPT、表格等智能Agent,具備多模態(tài)理解與內(nèi)容生成能力。據(jù)其宣稱,AI成本僅為OpenAIDeepResearch的40%,但在多個(gè)評(píng)測(cè)中表現(xiàn)不輸后者。
圖/天工
相比傳統(tǒng)廠商的「AI插件」,大模型玩家的策略更像是「用AI重寫辦公軟件」。他們不造Word、也不復(fù)刻Excel,而是希望用戶直接在ChatGPT或天工中,用對(duì)話就能搞定所有事情。在他們的構(gòu)想中,AI不再是工具,而像是一個(gè)正在成長(zhǎng)中的「團(tuán)隊(duì)合伙人」。
如果說(shuō)傳統(tǒng)軟件廠商強(qiáng)調(diào)穩(wěn),大模型公司突出猛,那飛書、釘釘、企業(yè)微信這類協(xié)同辦公平臺(tái),則屬于「卷」。同時(shí),他們也找到了更適合自己的切入點(diǎn)——表格,比起Word和PPT,表格結(jié)構(gòu)更清晰、任務(wù)導(dǎo)向更強(qiáng),也更容易集成AI能力。
在最新一輪升級(jí)中,飛書多維表格率先引入AI字段、智能公式生成、語(yǔ)義搜索與自動(dòng)化節(jié)點(diǎn),并計(jì)劃向釘釘與企業(yè)微信平臺(tái)開放;緊隨其后,釘釘推出AI表格,支持圖文生成、音視頻摘要、流程觸發(fā)等80余種AI字段;企業(yè)微信也快速跟進(jìn),強(qiáng)調(diào)客戶數(shù)據(jù)一鍵導(dǎo)入與AI批量分類。
圖/釘釘
這三家平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)在于天然的協(xié)同能力——文檔、會(huì)議、任務(wù)、審批都已成系統(tǒng),AI表格作為「工作中樞」再植入智能化功能,自然銜接。而且,用戶不需要額外學(xué)習(xí),也無(wú)需遷移工具,AI就可以在熟悉的界面中被用起來(lái)。
在工具之外,這類平臺(tái)的底層邏輯是「組織協(xié)作」。AI在這里不是一位天才創(chuàng)作者,而是一位聰明的同事,幫你理解內(nèi)容、提煉重點(diǎn)、跟進(jìn)客戶、生成周報(bào)。它們的路徑,也許不是最驚艷的,但卻是最貼近真實(shí)辦公場(chǎng)景的一條路。
AI辦公拼的不是功能多寡,而是「閉環(huán)」
AI并不會(huì)顛覆辦公,但會(huì)讓辦公看起來(lái)越來(lái)越不像原來(lái)的樣子。
過(guò)去幾十年,辦公軟件幾乎沒有變過(guò)底層形態(tài)。無(wú)論是微軟的Word、Excel、PowerPoint,還是國(guó)產(chǎn)替代者WPS、金山文檔,基本都是一個(gè)「編輯器+文件系統(tǒng)」的模式。AI的到來(lái),第一次動(dòng)了這套系統(tǒng)的根基。
這并不是一場(chǎng)簡(jiǎn)單的「誰(shuí)做得更快」「誰(shuí)功能更多」的比拼。如果說(shuō)傳統(tǒng)辦公巨頭手握生態(tài)和用戶習(xí)慣,大模型廠商掌握通用能力和計(jì)算資源,協(xié)同平臺(tái)則擁有最扎實(shí)的場(chǎng)景與流程,那么這三股力量的博弈,本質(zhì)上是在爭(zhēng)奪「新辦公范式」的定義權(quán)。
Office,圖/微軟
從某種意義上說(shuō),這也是一場(chǎng)新舊力量的更替。AI并不會(huì)直接替代傳統(tǒng)平臺(tái),但先動(dòng)手的企業(yè),已經(jīng)在產(chǎn)品形態(tài)、用戶教育、能力布局上形成了代差。OpenAI開始謀劃把辦公「寫入」ChatGPT,飛書則是通過(guò)引入AI,把表格變成了工作流中樞。這些探索未必成熟,但都在一點(diǎn)點(diǎn)改變?nèi)藗儗?duì)「辦公」這件事的想象方式。
競(jìng)爭(zhēng)的核心,不在于誰(shuí)最先接入了AI,而是誰(shuí)能做出完整閉環(huán)——AI能理解你的意圖,工作流能自動(dòng)幫你完成任務(wù),內(nèi)容結(jié)構(gòu)則能自動(dòng)分類歸檔、復(fù)用和召回。這不再是Word對(duì)WPS、ChatGPT對(duì)Copilot的勝負(fù),而是平臺(tái)能力vs.模型能力的系統(tǒng)性較量。沒有閉環(huán),只是堆能力;有了閉環(huán),才是平臺(tái)。
文檔也正在失去原來(lái)的意義。用戶不再需要寫一份報(bào)告、做一張表、做一套幻燈片,而是直接用一句提示詞:「幫我分析最近的銷售數(shù)據(jù),并生成一份匯報(bào)」,讓AI去抓數(shù)據(jù)、找重點(diǎn)、排版成稿。未來(lái)我們可能面對(duì)的,不是.doc/.xls/.ppt,而是Prompt、Worklog和Auto-flow。文檔不再是內(nèi)容的容器,而是信息流動(dòng)的一環(huán)。
釘釘AI表格,圖/釘釘
最終,這場(chǎng)競(jìng)賽的終局,可能不在誰(shuí)更好地延續(xù)了Office,而是誰(shuí)率先邁向了「第二曲線」。就像PC取代打字機(jī)不是更快的打字,而是全新的信息處理方式;AIOffice的真正機(jī)會(huì),或許也不在復(fù)制已有的文檔工具,而在重構(gòu)我們和工作的關(guān)系。
辦公不會(huì)消失,但「怎么辦公」這件事,注定要改寫一遍。現(xiàn)在還不是終點(diǎn),只是開始。真正的AI辦公,還沒完全出現(xiàn),但已經(jīng)有人在路上了。
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