7月21日,南方都市報(bào)社正式宣布旗下兩大客戶端——南都新聞客戶端、N視頻客戶端合二為一、煥新升級(jí)。
人機(jī)協(xié)同下,新聞工作如何和AI打好配合,避免成為技術(shù)的附庸?老齡化社會(huì)背景下,都市類媒體在內(nèi)容傳播方面有何責(zé)任?南都記者對(duì)話北京大學(xué)新聞與傳播學(xué)院教授胡泳。作為國(guó)內(nèi)最早從事互聯(lián)網(wǎng)和新媒體研究的人士之一,如今胡泳更多關(guān)注人工智能技術(shù)發(fā)展及數(shù)字適老化問(wèn)題。
談人機(jī)協(xié)同
在AI時(shí)代下,人的署名更加重要
人工智能技術(shù)迭代背景下,人機(jī)協(xié)同的采編生產(chǎn)成為機(jī)構(gòu)媒體融媒轉(zhuǎn)型的新趨勢(shì)?!耙⒁獾氖?,讓人的歸人,讓機(jī)器的歸機(jī)器。”胡泳看來(lái),在這個(gè)過(guò)程中,更重要的是要辨別什么是新聞工作者擅長(zhǎng)的,什么則是機(jī)器更為擅長(zhǎng)的。
“我覺(jué)得第一位的還是判斷力?!焙菊J(rèn)為,目前AI可以生成文本、匯集資料、甚至進(jìn)行更廣義的互動(dòng),但它并不具備新聞判斷的能力?!笆裁词钦嬲男侣??其新聞價(jià)值的高低有何區(qū)別?這仍然應(yīng)該由人來(lái)決定。對(duì)一個(gè)新聞從業(yè)者而言,首先你要判斷什么信息是重要的,什么事情可能是緊急的,以及應(yīng)該被公眾知曉的?!币饬x建構(gòu)者的角色應(yīng)由人來(lái)承擔(dān),信息處理者角色則會(huì)大概率由AI承擔(dān)。
“第二點(diǎn)是問(wèn)題意識(shí)。判斷一個(gè)好記者的標(biāo)準(zhǔn)就是能否提出好問(wèn)題。這種問(wèn)題意識(shí)是大模型難以替代的東西?!焙究磥?lái),AI擅長(zhǎng)的是回答已有的問(wèn)題,但是記者往往會(huì)提出可能從未被問(wèn)出過(guò)的問(wèn)題?!八晕艺J(rèn)為提問(wèn)依然是記者需要不斷錘煉的本領(lǐng)。記者提問(wèn)的好與壞,來(lái)自于是不是有調(diào)查研究的能力,以及有沒(méi)有在眾多信息中找到關(guān)鍵點(diǎn)的洞察力?!?/p>
第三點(diǎn)是一種信任的建構(gòu)。如今在媒體實(shí)踐過(guò)程中,AIGC內(nèi)容標(biāo)識(shí)不斷強(qiáng)化,明確要求人機(jī)協(xié)同生產(chǎn)流程的透明性?!拔矣X(jué)得在AI時(shí)代下,可能人的署名更重要,這意味著記者要對(duì)新聞作品負(fù)責(zé),對(duì)新聞的公信力負(fù)責(zé),需要有人來(lái)承擔(dān)可信的代理人角色。”署名責(zé)任問(wèn)題的背后直接關(guān)系著信任建構(gòu)。
“第四點(diǎn)是敘事能力的強(qiáng)化。如今大家用慣了AI,你會(huì)慢慢分辨出哪些是人寫的,哪些是AI寫的。因?yàn)锳I寫的東西是沒(méi)有靈魂的,它更像是個(gè)百科全書,會(huì)告訴你很多你不具備的知識(shí)點(diǎn)。但AI沒(méi)有靈魂?!痹诤究磥?lái),所謂的“靈魂”就是一種獨(dú)特的敘事能力,而新聞工作本身強(qiáng)調(diào)的正是一種敘事能力?!巴ㄟ^(guò)敘事構(gòu)建意義,從而產(chǎn)生敘事的影響力,并與讀者產(chǎn)生共鳴。這是AI無(wú)法替代的——提問(wèn)判斷,講好故事,構(gòu)建信任,以及守護(hù)公共價(jià)值?!?/p>
談把關(guān)意義
算法時(shí)代下,更應(yīng)重提“把關(guān)人”角色
胡泳曾做過(guò)17年的媒體人,后離開(kāi)媒體進(jìn)入學(xué)界,如今長(zhǎng)期關(guān)注技術(shù)飛速變化帶來(lái)的影響?!拔覀冞^(guò)去做媒體,非常講究議程設(shè)置問(wèn)題:到底一家媒體應(yīng)該談?wù)撌裁磫?wèn)題?究竟什么問(wèn)題才是最重要的?”過(guò)去的電視頭條、新聞?lì)^版都曾在漫長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)掌握著議程設(shè)置能力,而如今這樣的能力先受到門戶網(wǎng)站點(diǎn)擊量的沖擊,后則是人工智能算法推薦的沖擊?!皺C(jī)器思維的背后就是流量和算法。然而我認(rèn)為算法、流量,其實(shí)恰好破壞了我們這個(gè)社會(huì)的權(quán)重。并不是最吸引眼球的東西,就是這個(gè)世界上最重要的東西。”
胡泳看來(lái),如今在算法推薦下,傳播生態(tài)良莠不齊,AI造謠真假難辨,更加呼吁主流媒體回歸議程設(shè)置能力,不能讓步于算法。“信息民主化有很多好處,但信息的權(quán)威性一旦完全喪失,也會(huì)導(dǎo)致巨大的問(wèn)題。我反而覺(jué)得,現(xiàn)在我們更需要高揚(yáng)媒體的‘把關(guān)人’‘守門人’角色。在信息傳播泥沙俱下的情況下,更應(yīng)該重提把關(guān)價(jià)值——其一不能被算法或流量左右,其二不能被大眾口味決定,我覺(jué)得這是媒體義不容辭的責(zé)任。”
“我想,在紛雜的信息環(huán)境當(dāng)中,媒體能夠給信任提供一個(gè)錨點(diǎn),讓事實(shí)在算法失控的流量漩渦中重新浮現(xiàn),那么這樣一個(gè)過(guò)程,就是給整個(gè)社會(huì)傳遞究竟什么是‘媒介素養(yǎng)’的過(guò)程?!焙菊J(rèn)為,這應(yīng)該是一件持之以恒去做的事:媒體通過(guò)實(shí)踐,錨定事實(shí),重構(gòu)信任,守住公共生活,踐行一種持久的公眾陪伴。
此外,胡泳看來(lái),把議程設(shè)置的權(quán)力讓渡給算法,也會(huì)帶來(lái)對(duì)社會(huì)多樣性的擠壓。從這個(gè)角度而言,更需要都市媒體做出更多都市內(nèi)容,呈現(xiàn)社會(huì)的多元多樣。“讓用戶知道,我們的傳播不是千篇一律的,不是‘唯最大公約數(shù)’的。一個(gè)健康良好的社會(huì)生態(tài),應(yīng)該有著豐富的多樣性。”
談都市傳播
老齡化社會(huì),都市媒體要做代際共融
“中國(guó)的老齡化問(wèn)題可以說(shuō)已經(jīng)是直接‘摔’到了每個(gè)人的面前,是一個(gè)繞不開(kāi)的問(wèn)題?!闭劶岸际忻襟w的城市傳播建設(shè),胡泳認(rèn)為中老年用戶群體的訴求同樣需要被看到?!拔覀兿肫疬m老化傳播,首先想到的就是在技術(shù)層面做一些改進(jìn),調(diào)大字號(hào)、語(yǔ)音播報(bào)等。我覺(jué)得這還是次要的,核心問(wèn)題是要做老年人關(guān)心的內(nèi)容?!焙菊J(rèn)為,適老化傳播不只是個(gè)技術(shù)問(wèn)題,而是內(nèi)容問(wèn)題。
“如今大家常常覺(jué)得,老年人看的內(nèi)容比較低質(zhì)。但其實(shí)新一代老年人,他們大都受過(guò)良好的教育,他們關(guān)心健康知識(shí)、生活科普、政策解讀等等,他們同樣可以成為好內(nèi)容的消費(fèi)者?!比欢究磥?lái),如今相關(guān)傳播內(nèi)容的開(kāi)發(fā)度并不高,“不少健康知識(shí)直接就被推銷保健品的廣告攻陷了,以至于老齡群體現(xiàn)在并不是一個(gè)高質(zhì)量信息的受眾群體?!苯衲?月,上海市民政局發(fā)布的一組數(shù)據(jù)顯示,上海老年人口超577萬(wàn),占戶籍總?cè)丝诘?7.6%,“三人行必有一老”?!拔覀儽仨氁庾R(shí)到,如今不少一線城市已然是老齡型城市,如何讓年輕用戶和老年用戶,在同一個(gè)空間中能夠相互被看見(jiàn),不讓老年人被排除在內(nèi)容理解和情感共鳴之外,這是第一個(gè)問(wèn)題?!?/p>
除了內(nèi)容建構(gòu),胡泳提到的第二個(gè)問(wèn)題是“發(fā)聲”。“我曾經(jīng)參加過(guò)你們南方都市報(bào)大數(shù)據(jù)研究院舉辦的一場(chǎng)研討會(huì),主題就是關(guān)于醫(yī)療適老化建設(shè)。會(huì)場(chǎng)掛了很多海報(bào),內(nèi)容就是老年人看病難的真實(shí)場(chǎng)景。當(dāng)時(shí)我在現(xiàn)場(chǎng)有很大的觸動(dòng),因?yàn)檫@些話語(yǔ)很真切,就是來(lái)源于老年人看病過(guò)程中真正的困難。這些問(wèn)題不是懸空的,是實(shí)打?qū)嵉摹!焙究磥?lái),都市傳播應(yīng)該有老年人發(fā)聲的空間。
“都市類媒體,為什么不可以是一個(gè)連接三代人的媒體?這也就出現(xiàn)了一個(gè)新的責(zé)任:代際共融。共讀、共聽(tīng)、共看,媒體應(yīng)該扮演社會(huì)交往的中介?!焙究磥?lái),如今技術(shù)飛速迭代,信息傳播在某種程度上也加劇了身份的分化、代際的斷裂?!霸谶@樣一個(gè)時(shí)代中,我覺(jué)得媒體不僅要承擔(dān)告知責(zé)任,更應(yīng)該把對(duì)于公眾的‘召喚’作為自己的責(zé)任。通過(guò)持續(xù)的報(bào)道、追蹤,推動(dòng)各種各樣的公共議題,從而超越簡(jiǎn)單的‘告知’,讓公眾不斷提高對(duì)社會(huì)的思考力、判斷力和行動(dòng)力。不必?fù)?dān)心被技術(shù)壓倒,都市類媒體還有很多可為之處。這應(yīng)該是媒體的底色?!?/p>
采寫:南都記者董曉妍李芷琪
美國(guó)歷史上陣亡人數(shù)居前的12場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng),新中國(guó)是強(qiáng)勁對(duì)手
3. 第一次世界大戰(zhàn)(111,516人死亡)由于帝國(guó)之間的沖突,第一次世界大戰(zhàn)于1914年至1918年在盟軍(主要是英國(guó),法國(guó),俄羅斯,美國(guó))和盟軍(主要是德國(guó),奧匈帝國(guó),保加利亞和奧斯曼帝國(guó))之間進(jìn)行,以盟軍的勝利告終。戰(zhàn)后,俄德奧匈帝國(guó)和奧斯曼帝國(guó)崩潰,英法衰落,美國(guó)獲利頗豐,成為世界第一經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)。2. 在德國(guó)扶持下白俄羅斯人民共和國(guó)建立,一戰(zhàn)后獲得獨(dú)立,然而自由的氣息還未呼吸幾口,便在1919年1月5日被蘇聯(lián)紅軍入侵推翻,白俄羅斯再次與俄羅斯合并,第二次世界大戰(zhàn)的爆發(fā)使得該地將一戰(zhàn)的歷史重演了一遍,首先德國(guó)一開(kāi)始攻占了這里,后來(lái)蘇聯(lián)的反攻使得白俄羅斯再次回歸俄國(guó)的管制之下,就這樣在20世紀(jì)中葉前白俄羅斯被俄國(guó)還有呢?如果你是阿富汗,你也別無(wú)選擇——那些被美國(guó)禍禍的國(guó)家之阿富汗