流量紅利見頂、價格戰(zhàn)內卷,企業(yè)如何跳出紅海?灰度認知社提出“新藍海戰(zhàn)略”:用一元聚焦、二元雜交、多元新物種三層創(chuàng)新,重新定義圈層、場景與痛點,讓品牌在寒冬中找到增長突破口。
經(jīng)濟下行周期,幾乎所有單一市場,都是紅海競爭。那現(xiàn)在還有藍海市場么?我們的結論是藍海市場很難找到,但是新藍海戰(zhàn)略依然存在。且聽我們細細道來。
一、新藍海戰(zhàn)略的基本概念
我們簡單粗暴地把新藍海戰(zhàn)略分為:
一元創(chuàng)新、二元創(chuàng)新和多元創(chuàng)新三大類。
一元創(chuàng)新,通常指的是聚焦戰(zhàn)略。
二元創(chuàng)新,通常指的是雜交戰(zhàn)略。
多元創(chuàng)新,通常指的是新物種戰(zhàn)略。
二、新藍海戰(zhàn)略:一元創(chuàng)新
一元創(chuàng)新,我們說的是聚焦戰(zhàn)略。不同于以往的產(chǎn)品聚焦、行業(yè)聚焦,現(xiàn)在更多的是圈層聚焦、場景聚焦、痛點聚焦。
(一)圈層聚焦
比如:B站,是核心圈層聚焦在Z世代年輕群體的ACG文化平臺。
比如:始祖鳥,是核心圈層聚焦在專業(yè)戶外運動愛好者的運動奢侈品。
比如:小米,是核心圈層聚焦在年輕人第一部的高性價比產(chǎn)品。
通常我們會誤以為,圈層聚焦就做不大。但是大家會驚奇地發(fā)現(xiàn),上面3個品牌都破圈了。除了核心圈層,還泛化成了大眾消費。
(二)場景聚焦
比如:Insta360,聚焦在全景拍照。
比如:Lululemon,聚焦在瑜伽場景。
比如:LIVALL,聚焦在騎行智能頭盔。
大家會驚奇地發(fā)現(xiàn),他們賣的不是產(chǎn)品,而是?
比如:消費者并不需要全景相機,他們需要的快速分享到社交平臺的炫酷視頻。
比如:消費者并不需要瑜伽褲,他們需要的是品質生活的身份認同。
比如:消費者并不需要騎行智能頭盔,他們需要的是騎行中的智能安全和智能生活。
(三)聚焦痛點
比如:妙可藍多的奶酪棒,用關聯(lián)營銷(放學回家,奶酪棒),抓住了家長接孩子放學,孩子肚子有點小餓,需要補充點能量,又不能多吃的痛點。
比如:戴森吹風機,用先進的數(shù)字馬達技術,解決了傳統(tǒng)吹風機傷頭發(fā)、噪音大、干發(fā)慢的痛點。
比如:云南白藥創(chuàng)可貼,“有藥好的更快些”,就是抓住了小傷口管理上,除了止血,還有疼痛、炎癥等痛點。
小結一下:一元創(chuàng)新,我們往往要對市場、賽道進行重新定義和切割,把品牌和產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢發(fā)揮到極致,打造出一個小池塘的大領主,先做小做強,最終還能成功破圈,做多做大。
三、新藍海戰(zhàn)略:二元創(chuàng)新
二元創(chuàng)新,就是雜交戰(zhàn)略。這里我們來介紹10個小分類。
(一)兩極決策
我們知道,以前內衣最大決策點是維密代表的性感,后來美國三愛內衣等眾多品牌主打舒適感,并將舒適打成了最大決策點。這樣,就形成了兩極化的客戶決策點,要么性感,要么舒適。
性感往往就是有型承托,就需要鋼圈硬支撐,缺點就是不舒適;舒適往往就是無托的背心式文胸,沒有承托力,長期對身體結構不好。
那么有沒有中間地帶呢?有的,叫軟支撐。它就是介于舒適和性感之間的客戶決策點?,F(xiàn)在,包括軟支撐在內的無托文胸,發(fā)展勢頭強勁。
(二)兩個市場
我們知道女裝市場,通常分為少淑、中淑、大淑三個分類。這個分類之間的結合部,還有沒有藍海機會呢?答案是有的。
比如:AWproject輕奢設計師女裝品牌,就切入了中淑和大淑之間的斷層市場,在視覺上形成了品類高辨識度(區(qū)別于快時尚和傳統(tǒng)輕奢女裝)和獨特的設計語言(有溫度有藝術的設計感),最近勢頭正勁。
(三)兩個場景
最近星巴克傳出了要出售中國區(qū)業(yè)務,先不管它業(yè)績如何。它成功的營銷,莫過于“第三空間”的公關戰(zhàn)役了。
所謂第三空間,就是把工作和家庭兩個場景,既關聯(lián)上,又區(qū)別開。同時,還暗示是白領階層的非正式會客、臨時辦公場所。價值體感,一下子就拉上去了。
(四)兩個嫁接
作為星巴克最強勁的對手,瑞幸咖啡在起盤的時候,除了價格低,其它方面的核心能力和競爭優(yōu)勢并不大。而且咖啡是外來產(chǎn)品,一個中國品牌天生就有價值缺陷。
可是,外來產(chǎn)品和中國人的口味,能不能進行嫁接呢?外國咖啡+中國人喜好牛奶,那就是聚焦奶咖賽道。從生椰拿鐵、絲絨拿鐵,到醬香拿鐵、抓馬西瓜拿鐵,打出了“基本盤+流量款+利潤款”的產(chǎn)品組合,把拿鐵強化成了消費者的心智品類。
(五)兩個定位
波司登作為冬季羽絨服的領先品牌,竟然也推出夏季的防曬衣了,這個就完全不符合傳統(tǒng)定位理論了。
三只松鼠,不僅賣堅果,還賣沙琪瑪、高蛋白肉脯、手撕面包、辣鹵、千層吐司、蛋黃酥等,它究竟是品牌零售公司?還是供應鏈公司?這個也是完全不符合傳統(tǒng)定位理論。
(六)兩種價格
價格,就是戰(zhàn)場,可守可攻。
比如:早年華為+榮耀,高低搭配;小米+紅米,高低搭配。與其讓別人來打我們,不如我們自己用兩個價格帶,來左右互搏,更重要的是不讓競爭對手做大。
當年的青花郎,就是看到茅臺把價格拉到過快過高,在1000元左右的次高端價格帶,造成品牌沼澤地,成功地既借茅臺價格力,又錯位地殺入醬香市場。
(七)兩種價值
法國奢侈品童裝Bonpoint,既有0-14歲童裝產(chǎn)品線,又生產(chǎn)療愈經(jīng)濟的全年齡段美容香芬等產(chǎn)品。它是一個生活方式品牌,后者占到約30%收入。這就是典型的產(chǎn)品價值二維化,從功能價值覆蓋到精神價值。
(八)兩種業(yè)態(tài)
米其林,就非常有意思。它跨越了貨架商業(yè)和內容商業(yè)(這個往往是互聯(lián)網(wǎng)品牌的強項)。米其林在貨架商業(yè)的產(chǎn)品,是輪胎;它在內容商業(yè)的產(chǎn)品,是米其林餐廳。
這是兩個完全不搭的業(yè)態(tài)。實際效果就是米其林的曝光量是其它輪胎品牌的200%。在流量成本上,是暴打加碾壓。
同理,我們看到韓束,在抖音里做定制短劇,結果成為抖音美妝TOP1。這也是兩種業(yè)態(tài)。
(九)兩個賽道
全球快剪品牌QBHouse,它說自己不是理發(fā)行業(yè),而是時間管理行業(yè)。為什么?它說“我們給你節(jié)省的50分鐘,要比節(jié)省的5000日元,還要值錢?”
一下子就把消費者從價格敏感型客戶,拉升到價值認可型客戶,擊穿了日本這樣的傳統(tǒng)社會的傳統(tǒng)認知(便宜無匠心無好貨)。
這是兩個賽道。換賽道,往往威力巨大。
(十)兩個盤口
前面我們介紹了雙定位,很多人不能理解背后的底層邏輯。其實,一部分原因,是兩個盤口。一個是基本盤,另一個是增長盤。
基本盤,要價值銳利;
增長盤,要打法犀利。
這樣的企業(yè)太多了,就不舉例了。這也是經(jīng)濟下行周期,必會的基本生存技巧。
小結一下:關于二元創(chuàng)新,我們一口氣寫了10種,不能再寫了。就是一句話:方法總比困難多。
四、新藍海戰(zhàn)略:多元創(chuàng)新
到了多元創(chuàng)新,基本上100%都是商業(yè)新物種了。
比如:胖東來,按照它的市場地位和品牌影響力,不應該客戶復購率這么高(都成線下大私域了),也不應該社會話題這么多(都成社會地標了)。它在零售商場中鶴立雞群,是一個商業(yè)新物種,問題是新在哪呢?誰來說說?
比如:蘋果手機,就不是一個產(chǎn)品,它是一個商業(yè)生態(tài)。在建立之初,非常脆弱,一旦建立起來,就太可怕了。它強大的商業(yè)主權,時時刻刻都在收商業(yè)稅。競爭壁壘太高了。
比如:安踏,就是一個強大的多品牌矩陣。子品牌比主品牌的勢能還大,多個子品牌火力交叉覆蓋多個細分客群。對于競爭對手來說,這仗就沒法打了。
還有很多商業(yè)新物種,就不展開介紹了。因為是商業(yè)新物種,長出了新的核心能力,一下子競爭烈度就降低了,這不一出手就是活在藍海中了么?
五、總結
現(xiàn)在經(jīng)濟下行,流量紅利消失,當年很多的打法現(xiàn)在都失效了,遍地都是紅海,除了卷就是卷。
在卷價格之外,我們還能不能卷價值?
在功能價值之外,我們還能不能價值更銳利?
在產(chǎn)品渠道之外,我們還能不能打法更犀利?
在紅海市場之外,我們還能不能找到新藍海戰(zhàn)略?
新藍海戰(zhàn)略,沒那么簡單。
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