可以幫忙運(yùn)送行李、找店鋪、導(dǎo)航……想體驗(yàn)這樣的貼心服務(wù)嗎？7月25日，上游新聞記者從重慶江北機(jī)場了解到，8臺智能機(jī)器人“渝飛飛”即將投用，屆時廣大旅客可以更輕松地在機(jī)場內(nèi)游玩購物，帶來更加舒適的機(jī)場出行體驗(yàn)。

周燦介紹“渝飛飛”智能機(jī)器人功能。

“你看，隨機(jī)輸入四位數(shù)密碼后，機(jī)器背后的行李艙就打開了，旅客可以把自己的隨身行李放進(jìn)去解放雙手，可以更輕松游逛或購物?！敝貞c江北國際機(jī)場擴(kuò)建指揮部機(jī)電弱電部工程管理員周燦介紹，它是專門針對機(jī)場場景研發(fā)的多功能AI服務(wù)機(jī)器人，基于多模態(tài)視覺感知技術(shù)、SLAM技術(shù)（同步定位與地圖構(gòu)建技術(shù)）和多語言大模型技術(shù)，可協(xié)助機(jī)場提升旅客服務(wù)效率與質(zhì)量，降低運(yùn)營成本。

上游新聞記者現(xiàn)場體驗(yàn)看到，“渝飛飛”可以支持語音對話、智能問詢和智能回復(fù)。通過刷臉可以查詢個人航班信息，還可根據(jù)需要將旅客導(dǎo)航至登機(jī)口或其他目的地。

即將投用的“渝飛飛”智能機(jī)器人。

不僅如此，重慶機(jī)場T3B航站樓內(nèi)還部署了21臺智慧航顯設(shè)備，該系統(tǒng)基于人臉識別技術(shù)的智能航班顯示技術(shù)，能夠迅速識別旅客身份，并自動推送及顯示該旅客的航班信息及狀態(tài)，提供個性化信息提示及登機(jī)口路徑導(dǎo)航，滿足旅客的個性化需求。

“它不僅提供旅客航班查詢等基本服務(wù)，還涵蓋集智能問詢、商業(yè)引導(dǎo)、機(jī)場設(shè)施導(dǎo)航、機(jī)場服務(wù)公告、航站樓內(nèi)地圖等于一體的智能化服務(wù)?！敝軤N說，該系統(tǒng)還與機(jī)場智能移動機(jī)器人協(xié)同工作，實(shí)現(xiàn)一鍵召喚智能機(jī)器人，通過智能機(jī)器人為旅客提供更貼心的服務(wù)，給旅客帶來更加舒適的機(jī)場出行體驗(yàn)，確保旅客在機(jī)場的每一步都能得到及時有效的幫助。

目前，智能機(jī)器人“渝飛飛”已順利通過驗(yàn)收，預(yù)計下周投用。屆時，廣大旅客可徹底解放雙手，在機(jī)場體驗(yàn)更好的出行服務(wù)。

上游新聞記者黎靜實(shí)習(xí)生劉奕彤

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